18.01.2021 через личный кабинет заказал услугу о внесении измененеии в действующий полис (внести дополнительного водителя). 25.03.2021 получил положительный ответ с приложенной квитанцией. 11.04.2021 (проверив почту) квитанцию оплатил и действуя согласно инструкции, отправил её обратным письмом. До настоящего времени ответа не получил. Оператор кол-центра, указанного в письме пояснила, что информацией о рассмотрении заявок не обладает. Направление претензии на сайте компании "уперлось" на стадии согласия по обработке персрнальных данных. Дальше сайт двигаться не дает.

хорошая страховая компания, приятно с ними сотрудничать

цены на тариф по осаго меняют как хотят,я подробно описал проблемму 7 апреля но отзыв так и не появился,не связывайтесь с этой компанией

Пытался оформить полис ОСАГО электронно. Никак не получается. То зависает на проверке документов, то переправляет на сайт РСА и там тоже какая-то ошибка. В результате плюнул и пошёл в центральный офис. Там мне сказали, что надо написать заявление, а они рассмотрят его в течении 30 дней. У меня страховка заканчивается через 3 дня.

Добрый день! Не пришел полис! Вчера еще оформила, оплатила. Позвонила на горячую линию, сказали ожидайте Сегодня так и не пришел.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, никак не могу оформить полис, то ли сбой на сайте, то ли че. То на сайт РСА выкидывает, то начинаю вводить данные и опять зависает. кошмар, то уже оплатить и опять висит все. возможно, причина в том, что авто старенький ВАЗ, 21 год. Потому что в другой страховой мне год назад отказали вообще, типа мы старше 20 лет автомобили не страхуем. Надеюсь, в ВСК такого нет. Помогите, пожалуйста, оформить полис, пожалуйста! ​

Попав в ДТП, ВСК должны были выплатить деньги по КАСКО. После долгих разбирательств, они выплатили, но не всю стоимость, которая была прописана в договоре, ссылаясь на то, что при сдаче авто им, не хватило некоторых деталей. Их не хватало не по моей вине, а по вине автомагазина. Я подала иск финансовому уполномоченному, он вынес решение выплатить мне большую часть от недоплаты. ВСК не согласилось с таким решением и подали в суд. Честно говоря, выплатить они должны были смешную мне сумму - 13 тысяч рублей. По итогу судебного решения, они должны мне всё же выплатить эту сумму, заплатить 15 тысяч за проведённую экспертизу и госпошлину. Помимо этого, теперь я подам за потраченные мной юридические услуги в 40 тысяч. Теперь вопрос: стоило из-за 13 тысяч вести себя так? Очень много минусов у этой компании, самая лучшая страховая компания - это РЕСО, с ними я заключаю договор на протяжении 8 лет. Даже врагу не пожелаешь ВСК, САМАЯ ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!!

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21160CIH****, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию

В апреле 2020 купил в автосалоне новый автомобиль Toyota Land Cruiser. Машина дорогая, Страховка тоже была дорогая.Но опыт с предыдущей машиной показала, что без страховки никак, она очень выручает. Правда, очень надеялся, что мне она никогда не пригодится. 8 августа 2020 припарковал на ночь авто возле своего дома. а на следующий день ее на месте не обнаружил. Милиция, ГАИ, следственные действия. к сожалению, это ни к чему не привело. На мой взгляд, сильно все затянуто было со стороны правохранительных органов. Автомобиль так и не нашли. Благодаря страховой получилось получить всю стоимость авто. Сумма большая, больше 3 млн рублей. Деньги, конечно, пришлось подождать. Но главное, что деньги уже у меня.

вместе с кредитным договором в кан-авто рено нам продали трехлетнее каско, которое обошлось в 110 тыс рублей и действовало в исключительных случаях вроде смерти владельца, это называется разумное каско и если камушек попадет в стекло и разобьет его, это каско вам не поможет. ​ кредит закрыли за год, попытались вернуть каско, сотрудник кан авто рено, оформлявший страховку говорил о том, что такая возможность будет, мы прямо это обсуждали, так как изначально собирались быстро закрыть кредит. сам договор страхования ничего из себя не представляет, правил не содержит, содержит ссылку на посторонние правила, с которыми вас никто не знакомит. ​ это мой не первый опыт возврата страховой премии. ск вск без преувеличения оказались самым днищем в этом списке. ​ во-первых, письмо с заявлением отказа пришлось отправлять почтой россии, это уже звоночек, чтобы распрощаться с любой современной компанией. во-вторых, на горячей линии у них сидят некомпетентные сотрудники, только затрудняющие процесс получения информации. в-третьих, страховую премию за неиспользованное время получить не удалось, хотя просили переслать им заново реквизиты для возврата. зачем вообще просить что-то присылать, если по договору никто ничего не собирается возвращать? это смешные по нынешним временам расходы времени, ресурсов и денег - найти отделение почты россии, вникать в то, что такое заказное письмо и обводить точки с индексами на конвертах, алло, ребята, звонил 19 век, просил вас вернуться, на вас с тех времен в суды подают. ​ каюсь, надо было изучить вопрос до подписания. но до этого абсолютно все компании возвращали мне неиспользованную часть премии и, повторюсь, мы изначально обсуждали это при покупке, как что-то само собой разумеющееся. возможно, норма в законе и описана криво, окей, красиво обманули обывателя. но какие могут рациональные причины у любого человека отказаться от договора страхования на два года и при этом не вернуть деньги? типа, мои 60 тысяч оставьте себе, а страховать меня не надо. бессмыслица, с какой стороны ни посмотри. получился абсолютно бессмысленный кипеж. ладно, деньги вы себе оставили, но я то теперь везде об этом напишу и сама вашим клиентом ни за что не стану, за мной потянется тонкая ниточка тех, кто от меня о вас узнает. видимо, это и есть цена вашей репутации. ​ я уверена, что если страховщики так себя ведут при разрыве договора, то с получением страховой премии при наступлении страхового случая едва ли дела будут обстоять лучше. вы им заказное письмо почтой россии пошлете и концов не найдете.

С момента аварии, до ремонта авто прошло три с лишним месяца. Никто ничего не хочет делать. После осмотра и составления документов направили на ремонт (Москва ул. Молдогуловой). Чтобы записаться в техцентр на осмотр, пришлось ждать более месяца, после осмотра ждать деталь, ещё более месяца, после того, как приняли на ремонт, сказали что машина будет готова через 10 дней, уже прошло 12, но авто так и не сделали. А теперь вы будете смеяться... Ремонтные работы: замена заднего бампера Daewoo Matiz. Отношение к клиенту плохое. Говорят, что если не нравиться, то пишите жалобу. Не связывайтесь с ВСК!!!

Оформлял полис Осаго ХХХ 01413**** с 16.10.20 по 15.04.21 на пол года.Общий срок полиса до 15.10.21.Несколько раз обращался в компанию о пролонгации полиса,звонил на горячую линию.Результат нулевой.Дмитрий Кунгур Пермский край.

Мне кажется что стразовая компания которая просит продлить ипотечное страхование должна как бы сама относиться ответственно к этой работе . На днях оставила обращение : какие документы нужны для продления ипотечного страхования ?! Мне сказали что перезвонят , и все досвидания просто . Никому нет дела никакого до клиентов . И я так до сих пор и не знаю что там нужно . Прошло уже больше трёх дней . По Русски просто наплевали . Вы что оболдели ? Вам просто так деньги с неба капают а вы ещё не делаете свою работу . Отвратительное повеление со стороны страховой компании вск. Нужно просто взять и пойти в другую страховую может там будет хорошее отношение к людям

В банке навязали страхование жизни и т. д. (В коем веке пришлось взять потребительский кредит). Полис добровольного индивидуального страхования составил **аж** ++**195 698,93 рубля**++ **на год**!!! Как то ехал в поезде и попутчик рассказал, что можно вернуть эти деньги в соответствии с ФЗ РФ. Приехал домой и включился в процесс возрата. Прочитал всю информацию по расторжению, посоветовался с юристами. **Да! Возвратить обязаны без препятственно** (я не буду приводить все статьи закона, они мне понадобятся в суде при подаче заявления, а так же обращениия в СК РФ). О возврате страх.премии.... После страхования прошло чуть больше месяца (3.02.2021 года договор, чек "пробит" **14.03.2021** г., заявление написано на возврат - 06.04.2021 года. В договоре прописано, что договор **начинает действовать с момента поступления денежных средств**). Я как честный парень направился в офис, где менеджер составила заявления на возврат денежных средств, зарегистрировала. Сказала, что Вам придет СМС о принятии решения. Сдесь все хорошо и вежливо. Отправился домой. Пришло СМС - принято "положительное решение". Я обрадовался, но не тут то было!!!! Мне пришли деньги на банковскую карту АЖ ++1467,74 руб.++ Вдумайтесь заплатить 195 тыс и возвратить 1,5 тыс рублей. Это даже в голове не укладывается!!! Прошло чуть более месяца!!! Написал на электронный адрес, мне ответили ВОТ ТАКАЯ СХЕМА: **ВВ = 0,01 × (1 – М / N) × П – В, где** **BB - сумма возврата премии;** **M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал (неполный месяц считается за полный);** **N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования;** **П – сумма уплаченной страховой премии;** **В – сумма произведенной страховой выплаты.** **Согласно указанной информации, сумма возврата премии (S) составит:** **BB=0,01 ×(1- (3)/(12 ))×195698,93 руб.- 0,00=1467,74 руб.** **Договор страхования расторгнут с 06.04.2021. Сумма в размере 1467,74 руб. была перечислена на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении.** Мошенники!!!!! Остерегайтесь. А еще, интернет хорошая штука, много интересного, не стесняйтесь ищите, компрамата очень много. Коплектую папку.... ​

На парковке в меня въехал автомобиль. После рассмотрения страхового случая решил взять деньги. Машина уже давно не новая, озвученной мне суммы вполне хватает на покупку б/у фонаря. Но. Есть одно НО, процедура выплат по ОСАГО сильно, на мой взгляд, усложнена. что может быть проще: сфотал, направил, деньги получил. А так пришлось ехать в другую часть города, писать еще заявление на осмотр машины. В принципе же и так все понятно. Это же все можно сделать и без визита в офис. Проработайте этот вопрос. Можно же все упростить

после продажи авто подал заявление на расторжение страховки и возврата остатка, получил отве по электронке Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования в соответствии с Правилами страхования принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных средств. Для вопросов используйте раздел «Поддержка» в приложении ВСК https://vsk.page.link/getapp Написал свои вопрсы и получил ответ К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям: Они забыли про меня я забыл про них никому не рекомендую связыватся с этой нечистоплотной компанией. ​

Нет полиса, оформил утром онлайн. пришло только это: Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: СОАО «ВСК» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 01681**** И все, больше ничего. Пришлите, пожалуйста, полис

что за ерунда, денег нет, полиса тоже нет. срочно пришлите мне его на почту **** полис нужен срочно, поэтому и оформлял его онлайн, чтоб быстро получить. а не получилось. ​

Обратился вчера в ВСК, написал письмо на почту им, скинул все сканы, и в течение нескольких часов мне уже прислали полис со всеми изменениями, супер быстро, молодцы ребята. До этого в другой страховой ждал больше недели и в итоге все равно пришлось в офис тащиться. Надеюсь, все остальное вы тоже решаете так же оперативно!!!

При посещении банка Открытие,для пролдления вклада,получил инвестиционный договор.Сотрудник банка С.И.Н.убедил,что это гораздо выгоднее.О том что этот договор не страхуется,доходность не гарантируется а за досрочное расторжение предусмотрен штраф,умолчал.Так и случилось.За первый год была выплата купонного дохода.Договор на пять лет.Дальше начались чудеса.Ни каких звонков ,не консультаций.Пришлось разорвать договор,с потерей 83000руб. из 300000руб.Спасибо за науку.