ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.57
5170
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.57
5170 отзывов
Источники
2.38
4575 отзывов
4
1 отзывов
3.95
594 отзывов
5 170 отзывов о страховой «ВСК - Страховой Дом»
Отказ в выплате по страховому случаю
1
Как показала практика, ипотечное страхование у этой компании не более чем мзда за то, чтобы не платить высокий процент. Затопило квартиру во время оттепели талой водой с техэтажа - управляющая компания не удосужилась снег на крыше чистить - как следствие промок потолок и верхние части стен. Для ВСК это ущерб внутренней отделки, а это, оказывается, не страховой случай.
Вот вам уловка, чтобы не платить по страховому случаю. Это именно дань за то, чтобы по процентам не переплачивать, а не страхование.
Ещё и дозвониться и записаться на подачу документов до отдела урегулирования убытков было непросто. Несколько дней трубку не брали. Зато как продлевать полис, так соответствующий отдел исправно работает, вежливо напоминает, что скоро закончится срок действия.
Анонимный пользователь
01.03.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Ужасная страховая компания, с ней все решается только через суд
Артем Романов
28.02.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
5
Пользуюсь все хорошо
Юрий Юминов
27.02.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Дтп на новодмитровской
1
Пострадал из-за таксиста. Приехал в шараш монтаж. Дмитровское ш-се 102. Ели нашел азиата, умного вида с фотиком. Все сделали по правилам. Доки. Фото. Опись. Протокол. Дальше больше: либо деньги, либо ремонт, но запчасти чистый Китай (как они будут на кузове??? никто не отвечает за проделанную работу!!! ) подписали договор о выплате денежных средств.
Насчитали сущие копейки! Пришлось добавлять из своих кровных. А через 2 недели написали смс что выплаты вам не светят!!! ЖУЛЬЕ!!!!
Максим
26.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нарушение законодательства отказ в принятие документов на возмещение.
1
Я являюсь КЛИЕНТОМ компании ВСК , 15.02.2021 попал в ДТП (в меня въехали) сразу после оформления позвонил на горячую линию ВСК спросил о своих дальнейших действиях, сказали получите все документы из Гибдд и звоните. Так и поступил получил документы позвонил , девушка из кол центра объяснила какие документы нужны и куда обращаться в своем регионе. Единственный филиал оказался в городе Иваново . Я позвонил в этот филиал и спросил что от меня требуется какие документы и в какие сроки я должен приехать к ним , мне сказали что бы я взял все документы и приехал к ним подать их. Ехать мне из другого города туда обратно почти 100 км на разбитом после ДТП автомобиле . Наивно пологая что сейчас я подам документы и сделаю осмотр(оценку) машины я отправился в Иваново. Приехав по адресу этого отдела и зайдя в здание занял очередь. Отстояв пару часов зашёл в кабинет получил направление на осмотр с назначенной датой на середину Марта месяца и каково было мое удивление когда мне сообщили что документы у меня не примут и заявление подать я не могу . У меня такой вопрос зачем сотрудники этого филиала вводя людей в заблуждение не объясняют порядок действий клиентам, а это направление на осмотр можно было таким же образом по телефону дату и место сообщить и объяснить что как проведете оценку приезжайте подавайте остальные документы , а не заставлять людей наматывать сотни километров на битых автомобилях тем более в таких ужасных погодных условиях. Приехав домой я опять позвонил на горячую линию ВСК где у меня приняли претензию 18 февраля ответ обещали в течение 5 дней что мне обязательно перезвонят или отправят ответ на почту. В течение пяти дней мне ни кто не перезвонил но вечером на пятый день прислали письмо на почту с номером претензии и тем что они очень сожалеют что так получилось. Для чего нужна была эта претензия не пойму если вопрос ни кто не решил и ни каких действий не предпринял. Вот такое вот отношение ВСК к свои клиентам. После всего произошедшего я ознакомился с правилами подачи документов на возмещения убытков. Страховщик обязан принять документы у заявителя , затем в течение пяти дней отправить на осмотр и еще 20 дней на выплату.
Олег
26.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не получил полис.
4
Добрый день, пожалуйста, пришлите полис, оформил сегодня утром, полис очень нужен уже завтра. оплатил онлайн.
Денис
26.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хабаровск
1
Являюсь клиентом вск более 5 лет попал в аварию в выплате отказали отправили в страховую виновника зачем? так и не смогли ответить разочанрован не советую никому. устаните бегать чтоб вам выплатили вообщем шарага на кидалово .зато как банк вас замучают звонками чтобы вы застраховались.денюшки они очень любят а вот при выплоте у них сразу проблема.
Виктор
26.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
До этого написала не со своего аккаунта. Возврат ну пришел
1
Доброго времени суток. 2 декабря приобрела телефон в рассрочку, обязательным условием было приобретение страховых полисов. Втюхали мне 4 полиса. 2 полиса альфа страхование, отличная стразовая вернули все раньше срока и ещё 2 полиса вашей отвратительной компании ( 1- защита мобильного оборудования и 2- полис ксж + потеря работы). 7 декабря 2020 года, я написала заявление на расторжение двух полисов. За 1 мне вернули деньги, а за второй 33000 до сих пор не вернули денег. Мало того, они ещё морозят меня,
полный игнор, ни ответа ни привета. Звоню в колл центр мне говорят что отправили мою претензию, опять же ответа нет, если что звоню я чуть ли не каждую неделю. Пишу жалобу тоже ответа ноль, игнор. Вы ещё долго будете меня мурыжить? Или вы думаете, что я вам подарю эти деньги? Когда я писала заявление мне девушка сказала возврат денежных средств будет в течении 10 рабочих дней. Вы почему обманываете людей?? 7 марта будет уже 3 месяца 3 ребята, але!!! Вы там вообще в своём уме нет?! Звоню в колл центр спрашиваю по какому регламенту они работают, какие сроки на возврат, конечно же внятного ответа я не получила. Отвратительная страховая, я уже боюсь представить, что делают люди у которых наступает страховой случай, вы наверно даже на их звонки не отвечаете. Надеюсь хоть отзыв даст мне возможность вернуть свои деньги!!! Номер полиса я не помню, потеряла бумажки, будьте добры, напрягитесь и проверьте по фио, а ещё лучше откройте свою почту и ответьте мне на мои письма.
Екатерина Дмитриевна
24.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Прошло почти что 3 месяца с момента написания заявления на расторжение, а денег до сих нет.
1
Доброго времени суток. 2 декабря приобрела телефон в рассрочку, обязательным условием было приобретение страховых полисов. Втюхали мне 4 полиса. 2 полиса альфа страхование, отличная стразовая вернули все раньше срока и ещё 2 полиса вашей отвратительной компании ( 1- защита мобильного оборудования и 2- полис ксж + потеря работы). 7 декабря 2020 года, я написала заявление на расторжение двух полисов. За 1 мне вернули деньги, а за второй 33000 до сих пор не вернули денег. Мало того, они ещё морозят меня,
полный игнор, ни ответа ни привета. Звоню в колл центр мне говорят что отправили мою претензию, опять же ответа нет, если что звоню я чуть ли не каждую неделю. Пишу жалобу тоже ответа ноль, игнор. Вы ещё долго будете меня мурыжить? Или вы думаете, что я вам подарю эти деньги? Когда я писала заявление мне девушка сказала возврат денежных средств будет в течении 10 рабочих дней. Вы почему обманываете людей?? 7 марта будет уже 3 месяца 3 ребята, але!!! Вы там вообще в своём уме нет?! Звоню в колл центр спрашиваю по какому регламенту они работают, какие сроки на возврат, конечно же внятного ответа я не получила. Отвратительная страховая, я уже боюсь представить, что делают люди у которых наступает страховой случай, вы наверно даже на их звонки не отвечаете. Надеюсь хоть отзыв даст мне возможность вернуть свои деньги!!! Номер полиса я не помню, потеряла бумажки, будьте добры, напрягитесь и проверьте по фио, а ещё лучше откройте свою почту и ответьте мне на мои письма.
Виталий Максимович
24.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Потерпевшый
1
Я всех рекомендую не делайте ВСК страхование Почему Потому что при ДТП они обманывает я оформил через гибд итоге ущерб боле 100000 меня одобрили 37000 ох как ранше хорошо был а сейчас стал так что я советую всех Ресо страхавание
Фаррух
24.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжения договора.
1
Ужасное обслуживания, звоню одни глухие специалисты работают. Кроме "позвоните позднее я, вас не слышу"ничего не знают. Очень долго не отвечают звонки. Никогда в жизни не буду покупать страховку в ВСК.
Айгуль
24.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Отлично работают.Имел возможность убедиться.
Кожин Александр
23.02.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
1
Дно полное а не страховая! Не стоит с ними иметь никаких дел!
Evgeny
22.02.2021
Отзыв с сайта Yandex.ru
Отвратительная компания! Деньги за мелкие дтп выплачивают мизерные!
1
Столкнулся с. Ситуацией. На фургоне Рено мастер 3 мне фура снесла зеркало . Оригинал стоит 20 тысяч минимум. Заплатили 3.400. при том ,что даже не оригинал стоит 6.400 минимум! Предложили ехать из Подмосковья в другой конец Москвы ,что бы зеркало восстановить . То есть ,- терять время,топливо и как сделают неизвестно. В общем взял деньги и добавил свои. Так выходит дешевле! Никому не советую связываться с этой страховой!
Евгений
19.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не рекомендую данную страховую!
1
Начну свою историю издалека. При покупке автомобиля оформил полис Каско и Осаго в ВСК. В июле 20-го года у меня было ДТП (задний бампер-покраска, заднее левое крыло-замена, задняя левая дверь-замена, передняя левая дверь-ремонт, левое боковое зеркало-замена), которое я оформил по Осаго. Выбрал возмещение и отремонтировал в обычном хорошем сервисе. Страховая изначально выплатила смешную сумму, при этом не предоставляла калькуляцию, но после моих заявлений сумму пересмотрели. В августе месяце я приезжал к ним в офис на дополнительный осмотр по зеркальному элементу уже на сделанной машине, т.е. при осмотре было зафиксировано, что автомобиль отремонтирован. В декабре 20-го года обнаружил, что мой автомобиль кто-то повредил на стоянке. Были повреждены заднее левое крыло, задний бампер и задний левый фонарь. Т.к. заднее левое крыло частично менялось, то при ремонте применялась шпаклевка. Получилось так, что от удара треснула ЛКП и обнажился металл. Это происшествие я зафиксировал и обратился в ВКС уже по Каско. Обращение приняли через мобильное приложение и через какое-то время прислали направление в сервис к официальному дилеру. Позвонив в сервис, я выяснил, что ВСК отказали мне в ремонте крыла. По телефону в страховой ничего не говорили и сказали ехать в отдел урегулирования убытков писать заявление. На моё заявление был ответ, что "Согласно представленным документам по делу, были выявлены и зафиксированы повреждения крыла заднего левого, не являющиеся следствием заявленного события" Далее идёт ссылка на правила, где сказано, что не являются страховыми случаями повреждения, полученные в следствии заводского брака или некачественного ремонта. Получается их "эксперт" по фотографиям решил, что мой автомобиль был некачественно отремонтирован, прям магический эксперт какой-то. В итоге я написал им заявление с просьбой указать критерии, повлиявшие на решение об отказе, но мне прислали стандартную отписку, что они мне ничем не обязаны.
Планирую подавать в суд.
Номер убытка 771344.
НИКИТА
19.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман от ВСК
1
Доброго времени суток. Хочу поделиться не приятной историей которая со мной произошла. При покупке автомобиля мне предложили купить КАСКО и взвесив все за (быть уверенным в безопасности автомобиля это круто) и против (это трата денег) я решил приобрести. Но на данный момент пришлось разочароваться выбранной компании.
Дело было в октябре месяце мы с отцом ехали по грунтовой дороге за водой из родника и по дороги нам встретились кусты и ветви деревьев это было рано утром (5-6 часов) и их было плохо видно т.к. солнце еще не взошло, а свет фар уже не видно. В результате царапины на кузове. А так как у меня страховка "уверенный в себе водитель" это одно обращение за страховой период я решил оставить на конец года (я узнавал так можно, так делают).
В результате обращение по страховому случаю мне выдвинули отказ. Так как они решили что это происходило на бездорожье, а на бездорожье страховка не распространяется. И все мои обращения были приблизительно одной и той же речью.
— Не нравиться, расторгайте договор.
Я обратился и на обратную связь со своим недугом подумав что они захотят удержать клиента, но ответ последовал похожий. см. ниже
Пишу сюда не поплакаться в плече, а за тем чтоб обычные люди не наступали на мои грабли и не страховали своё имущество в гавностраховых.
Жалко что фото постановление не додумался сделать было бы полезно прикрепить его(((
Иван
18.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мне отказали в продлении полиса ОСАГО без объяснения причин
1
Когда пришло время прдлять ОСАГО я находился в командировке . После возвращения пришел в офис ВКС для продления страховки . Страховой агент несмогла не продлить полис не оформить его заново . Говорит что служба безопасности не пропускает (ДТП у меня небыло ) . Мне отказали в продлении полиса ОСАГО без объяснения причин .
Андрей
18.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление полиса ОСАГО
1
Через сайт сравни.ру оформили страховку ОСАГО в ВСК 09/02, деньги были списаны мгновенно. Полис сформирован не корректно, в базе РСА его нет. Все обращения на горячию линию данной страховой компании не приносят результата, То ждите 24 часа, далее 2 рабочих дня, теперь просто ждите. На вопрос о том чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги. также отрицательный ответ. По факту, денег нет, страховки нет. Считаю что это просто обман и воровство. Это наш первый и очень перчальный опыт с данной компанией, понятно что о дальнешем сотрудничестве и не может идти речи.
Володин Юрий Анатольевич
17.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Безответственное отношение к своим клиентам страхового дома ВСК в г.Тольятти
1
17.02.2021 г Чтоб расторгнуть договор ОСАГО жду уже 45 мин. в очереди, при этом расторжением занимается только один сотрудник из всей компании, и очередь может занять неограниченное время, это при том что в Тольятти только один офис ВСК.
Валентин Викторович
17.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Расторжение договора страхования ВСК
1
Подал заявку в ВСК на расторжение договора прошло уже более 20 дней не ответа ни привета. По горячей линии вопрос не решается отговорка только одна заявка на рассмотрение. Смысл тогда этой горячей линии. Обидно что такая большая компания и так поступает . В дальнейшем не думаю что буду обращаться в эту компанию
Сергей
17.02.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024