Не могу оформить полис ОСАГО на сайте ВСК. После второго пункта оформление полиса ( подписать заявление и оплатить) перенаправляет на первый пункт вместо третьего пункта оплаты. И так весь день🤨.

Оформил полис ОСАГО ХХХ015975**** полис на год. Но когда он пришёл на почту ( через день) увидел, что срок полиса год, а срок использования автомобиля - ТРИ месяца! Начал бить тревогу сразу же. Ещё до вступления полиса в силу пытался внести изменения или вернуть деньги Для того чтобы разорвать полис - говорят приезжайте в офис, а я нахожусь в Крыму на отдыхе, где этих офисов нет. И если оформить можно дистанционно, то почему нельзя исправить и внести таким же образом изменения, которые возникли по вашей вине? Т.е. компания кидает клиентов, не возвращает деньги, хотя по закону обязана вернуть деньги если Полис ещё не начал действовать. Сейчас они мне предлагают доплатить ещё 12000 рублей , чтобы они внесли изменения и сделали срок использования ТС =1 году. Т.е. ОСАГО на малолитражку должно мне выйти в почти 25000 рублей!!!! Барыги- мошенники и наглецы. ​ В результате деньги заплачены, а услуга не получена. Такого обмана от вроде бы приличной компании не ожидал. ​ Не связывайтесь с ними. Никаких жалоб через сайт отправить нельзя- всегда ошибка! Т.е. накосячили и отключили возможность жаловаться.. Очень дальновидно. Написал досудебную претензию, ничего не решено, ответ всё тот же - доплатите нам ещё 12000р. Начинаю писать жалобы в РСА, ЦБ, ФАС и прочие возможные места. А, как вернусь в Москву, пойду в суд, я этим шарлатанам дарить 12000 рублей не намерен.

Отремонтировали мою машину по Каско, заменили зеркало, крыло, и дверь. Короче практически весь правый передний бок. Причем ущерб мне нанесен крайне банально. Просто утром обнаружил на парковке машину с помятой левой стороной. Нарушителя не нашли. Ремонтировали в ООО "АВС ПЛЮС" у нас в Волгограде. Всем доволен. Спасибо

Добрый день, мною было написано заявление на расторжение договора страхования № 21160CIH1**** и возврат страховой премии в период охлаждения, заявление отправлено заказным письмом с уведомлением почтой России, письмо доставлено 09.04.2021 года, возврат денежных средств не произведен. По горячей линии менеджер говорит, что заявление еще не рассмотрено и когда будет рассмотрено никто сказать не может.

Продлил на очередной год страховку на автомобиль. Произошло дтп в первой декаде срока страховки. После дтп набрал горячую линию ,в целях получения грамотной консультации - как мне действовать... Специалист мне ответил ,что все надо оформить по европротоколу. Мы начали оформление.Проезжающий мимо патруль ДПС сообщил, что по европротоколу я не починю автомобиль. Позвонил еще раз на горячую линию ,еще раз обьяснил ситуацию уже другому специалисту, он сказал вызвать ДПС. Наряд ДПС приехал, все оформил, мне выдали постановление. После чего я вызвал эвакуатор и перевез машину. Позвонил в страховую команию в целях получения дальнейшей инструкции, мне сказали что можно все оформить через приложение. Да, очень удобно, оформил. Через несколько дней получил направление на ремонт. Вызвал эвакуатор, перевез автомобиль в сервис. Ждал калькуляции 2 месяца,они так и не посчитали -"мы данной маркой автомобиля не занимаемся, не можем посчитать детали". В очередной раз обратился в страховую компанию, дали направление в другой сервис, к официальному диллеру. Опять вызвал эвакуатор, приехал за машиной в сервис по первому направлению - на автомобиле почему-то оба передних колеса спущены, аккумулятор посажен в ноль, при этом с сервисом была договоренность о перевозке автомобиля к официальному диллеру по вторичному направлению, договоренность была на определенное время. С огромным трудом погрузили автомобиль на погрузчик, поскольку мышина находилась в сугробе, места для маневров эвакуатора предусмотрено не было. Отдал автомобиль во второй сервис, уже к официальному диллеру, по прошествии месяца выясняется что автомобиль посчитан в тотал, при всем этом машина на ходу, двигатель в порядке. Я вызываю уже в четвертый раз эвакуатор и увожу машину ,т.к. мне угрожают наложением санкций на парковку автомобиля на их территории. При этом колеса спущины и автомобиль стоит на дисках ,на лобовом стекле "чудесным образом" образовалось несколько горизонтальных царапин, так же царапины на крыше над лобовым стеклом и на боковой стойке, данных повреждений не было до сдачи автомобиля в их ремонтную зону. От страховой компании тишина. После моих настойчивых звонков в страховую компанию, мне позвонили по поводу наличия фотографий на месте ДТП. Сотрудник уточнил, почему не была произведена фотофиксация. Напомню, сразу после ДТП было мной произведено 2 звонка на горячую линию, с целью получения инструкции по моим действиям, никаких упоминаний о фотофиксации не было. Ещё через две недели выясняется - мне отказано в выплате, в связи с тем ,что весь комплекс повреждений был получен при инных обстоятельствах, несмотря на наличие справки от ДПС, наличии контактов со вторым участником ДПТ и наличием большого колличества свидетелей. Данную страховую компанию не советую ,мошенники!!!

Несколько дней безуспешно пытаюсь продлить полис , все параметры введены , все проверено рса , но как прохожу к оплате , меня возвращают на первоначальную страницу и так раз 100, с такими темпами срок действия моего полиса истечёт и что , ходить теперь пешком ?! На звонки говорят , пробуйте ещё , технический сбой , а сколько пробовать то

Надёжный страховщик

18.01.2021 через личный кабинет заказал услугу о внесении измененеии в действующий полис (внести дополнительного водителя). 25.03.2021 получил положительный ответ с приложенной квитанцией. 11.04.2021 (проверив почту) квитанцию оплатил и действуя согласно инструкции, отправил её обратным письмом. До настоящего времени ответа не получил. Оператор кол-центра, указанного в письме пояснила, что информацией о рассмотрении заявок не обладает. Направление претензии на сайте компании "уперлось" на стадии согласия по обработке персрнальных данных. Дальше сайт двигаться не дает.

хорошая страховая компания, приятно с ними сотрудничать

цены на тариф по осаго меняют как хотят,я подробно описал проблемму 7 апреля но отзыв так и не появился,не связывайтесь с этой компанией

Пытался оформить полис ОСАГО электронно. Никак не получается. То зависает на проверке документов, то переправляет на сайт РСА и там тоже какая-то ошибка. В результате плюнул и пошёл в центральный офис. Там мне сказали, что надо написать заявление, а они рассмотрят его в течении 30 дней. У меня страховка заканчивается через 3 дня.

Добрый день! Не пришел полис! Вчера еще оформила, оплатила. Позвонила на горячую линию, сказали ожидайте Сегодня так и не пришел.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, никак не могу оформить полис, то ли сбой на сайте, то ли че. То на сайт РСА выкидывает, то начинаю вводить данные и опять зависает. кошмар, то уже оплатить и опять висит все. возможно, причина в том, что авто старенький ВАЗ, 21 год. Потому что в другой страховой мне год назад отказали вообще, типа мы старше 20 лет автомобили не страхуем. Надеюсь, в ВСК такого нет. Помогите, пожалуйста, оформить полис, пожалуйста! ​

Попав в ДТП, ВСК должны были выплатить деньги по КАСКО. После долгих разбирательств, они выплатили, но не всю стоимость, которая была прописана в договоре, ссылаясь на то, что при сдаче авто им, не хватило некоторых деталей. Их не хватало не по моей вине, а по вине автомагазина. Я подала иск финансовому уполномоченному, он вынес решение выплатить мне большую часть от недоплаты. ВСК не согласилось с таким решением и подали в суд. Честно говоря, выплатить они должны были смешную мне сумму - 13 тысяч рублей. По итогу судебного решения, они должны мне всё же выплатить эту сумму, заплатить 15 тысяч за проведённую экспертизу и госпошлину. Помимо этого, теперь я подам за потраченные мной юридические услуги в 40 тысяч. Теперь вопрос: стоило из-за 13 тысяч вести себя так? Очень много минусов у этой компании, самая лучшая страховая компания - это РЕСО, с ними я заключаю договор на протяжении 8 лет. Даже врагу не пожелаешь ВСК, САМАЯ ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!!

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21160CIH****, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию

В апреле 2020 купил в автосалоне новый автомобиль Toyota Land Cruiser. Машина дорогая, Страховка тоже была дорогая.Но опыт с предыдущей машиной показала, что без страховки никак, она очень выручает. Правда, очень надеялся, что мне она никогда не пригодится. 8 августа 2020 припарковал на ночь авто возле своего дома. а на следующий день ее на месте не обнаружил. Милиция, ГАИ, следственные действия. к сожалению, это ни к чему не привело. На мой взгляд, сильно все затянуто было со стороны правохранительных органов. Автомобиль так и не нашли. Благодаря страховой получилось получить всю стоимость авто. Сумма большая, больше 3 млн рублей. Деньги, конечно, пришлось подождать. Но главное, что деньги уже у меня.

вместе с кредитным договором в кан-авто рено нам продали трехлетнее каско, которое обошлось в 110 тыс рублей и действовало в исключительных случаях вроде смерти владельца, это называется разумное каско и если камушек попадет в стекло и разобьет его, это каско вам не поможет. ​ кредит закрыли за год, попытались вернуть каско, сотрудник кан авто рено, оформлявший страховку говорил о том, что такая возможность будет, мы прямо это обсуждали, так как изначально собирались быстро закрыть кредит. сам договор страхования ничего из себя не представляет, правил не содержит, содержит ссылку на посторонние правила, с которыми вас никто не знакомит. ​ это мой не первый опыт возврата страховой премии. ск вск без преувеличения оказались самым днищем в этом списке. ​ во-первых, письмо с заявлением отказа пришлось отправлять почтой россии, это уже звоночек, чтобы распрощаться с любой современной компанией. во-вторых, на горячей линии у них сидят некомпетентные сотрудники, только затрудняющие процесс получения информации. в-третьих, страховую премию за неиспользованное время получить не удалось, хотя просили переслать им заново реквизиты для возврата. зачем вообще просить что-то присылать, если по договору никто ничего не собирается возвращать? это смешные по нынешним временам расходы времени, ресурсов и денег - найти отделение почты россии, вникать в то, что такое заказное письмо и обводить точки с индексами на конвертах, алло, ребята, звонил 19 век, просил вас вернуться, на вас с тех времен в суды подают. ​ каюсь, надо было изучить вопрос до подписания. но до этого абсолютно все компании возвращали мне неиспользованную часть премии и, повторюсь, мы изначально обсуждали это при покупке, как что-то само собой разумеющееся. возможно, норма в законе и описана криво, окей, красиво обманули обывателя. но какие могут рациональные причины у любого человека отказаться от договора страхования на два года и при этом не вернуть деньги? типа, мои 60 тысяч оставьте себе, а страховать меня не надо. бессмыслица, с какой стороны ни посмотри. получился абсолютно бессмысленный кипеж. ладно, деньги вы себе оставили, но я то теперь везде об этом напишу и сама вашим клиентом ни за что не стану, за мной потянется тонкая ниточка тех, кто от меня о вас узнает. видимо, это и есть цена вашей репутации. ​ я уверена, что если страховщики так себя ведут при разрыве договора, то с получением страховой премии при наступлении страхового случая едва ли дела будут обстоять лучше. вы им заказное письмо почтой россии пошлете и концов не найдете.

С момента аварии, до ремонта авто прошло три с лишним месяца. Никто ничего не хочет делать. После осмотра и составления документов направили на ремонт (Москва ул. Молдогуловой). Чтобы записаться в техцентр на осмотр, пришлось ждать более месяца, после осмотра ждать деталь, ещё более месяца, после того, как приняли на ремонт, сказали что машина будет готова через 10 дней, уже прошло 12, но авто так и не сделали. А теперь вы будете смеяться... Ремонтные работы: замена заднего бампера Daewoo Matiz. Отношение к клиенту плохое. Говорят, что если не нравиться, то пишите жалобу. Не связывайтесь с ВСК!!!

Оформлял полис Осаго ХХХ 01413**** с 16.10.20 по 15.04.21 на пол года.Общий срок полиса до 15.10.21.Несколько раз обращался в компанию о пролонгации полиса,звонил на горячую линию.Результат нулевой.Дмитрий Кунгур Пермский край.

Мне кажется что стразовая компания которая просит продлить ипотечное страхование должна как бы сама относиться ответственно к этой работе . На днях оставила обращение : какие документы нужны для продления ипотечного страхования ?! Мне сказали что перезвонят , и все досвидания просто . Никому нет дела никакого до клиентов . И я так до сих пор и не знаю что там нужно . Прошло уже больше трёх дней . По Русски просто наплевали . Вы что оболдели ? Вам просто так деньги с неба капают а вы ещё не делаете свою работу . Отвратительное повеление со стороны страховой компании вск. Нужно просто взять и пойти в другую страховую может там будет хорошее отношение к людям