Удобно урегулировал два дтп по КАСКО через приложение, но всё же для получения компенсации утерянной товарной стоимости авто приходится ездить в офис.

Не удобно оформлять страховку не понятно как проводится расчет

Оформляла полис только через Е-гарнат, пробовала оформить у 5 страховых компаний, машина Opel corsa 2007 года. Все время выкидывало из егаранта. в итоге Егарнат предложил ВСК, полис был успешно оформлен и оплачен, пришло письмо вы заключили договор страхования № ХХХ № **** и тд. Но в итоге на почту мне ничего не пришло. Проверьте пожалуйста, правильно ли все оформлено и направьте полис. Буду очень благодарна

Ежегодно оформляю страховые полиса, как КАСКО, так и жизни. Персонал вежлив, внимателен, страховые взносы меньше, чем в других страховых компаниях. При наступлении страхового случая, быстро проводят операции. Я доволен!!!

Это вообще никак, а сокровище с приятными людьми:))

В середине сентября​ попал в ДТП, виновник не я. в результате чего: смято переднее левое крыло, поврежден передний левый подкрылок; передний бампер слетел с креплений; повреждена передняя левая фара (под замену). Возможно есть срытые повреждения. Ущерб от аварии оценили в целых 33381,67 рублей , при стоимости одной фары в 20500 тыс.​ и переднего некрашеного крыла 9870 руб., переднего левого подкрылка 1860 руб. Машине нет и года!!! Страховое возмещение № 8 237 502 Осмотр авто проводят какие-то студенты(г. Златоуст, Челябинская область) люди далекие от оценки повреждений в принципе, если даже не увидел сломанный подкрылок,​ пока я ему не сказал что и где повреждено, даже не обратил на это внимание, делал какие-то общие фото на которых не видно повреждений. Сама оценка ущерба проводится по фото, которые отсылаются куда то….. ​ С оценкой ущерба в 33381,67 рублей я не согласился. На что сотрудница отдела урегулирования убытков, сказала что либо так, либо никак. Они намерено занижают сумму ущерба и не предоставляют возможность ремонта авто. Много лет я страховался в ВСК, больше не буду и другим не советую. Убил ответ из отдела урегулирования убытков, не знаю ФИО, они даже на представляются. Машина у Вас не новая! Веста, ноябрь 2020 года! Ещё на гарантии!!! Еще и УТС не выплатили, сослались на то, что машина якобы перекрашивалась, хотя никаких доказательств не предоставили!!! До сих пор не сделал ремонт, т.к. возможно предстоит независимая экспертиза! Написал на них два заявления: Финансовому управляющему и в ЦБ. Скорее всего буду судиться с ними! Бегите от этой страховой компании подальше!!!

Приветствую! Ранее страховался в ВСК через представителя, и вот на днях решил продлить полис , а представитель говорит что ВСК не страхует больше ВАЗы (у меня Лада Веста), ссылаясь на какое то внутреннее и не официальное решение. Думал представитель просто лобирует интересы другой страховой компании. Позвонил в ВСК сказали страхуют обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Решил попробовать через сайт, долго там проверяются всякие данные и по итогу производится перевод на сайт sravni.ru.. который не даёт предложение от ВСК... Я вот одно не понимаю , я по закону обязан управляя тс иметь полис Осаго.. А вы по закону получая лицензию страховой компании обязаны меня застраховать .. Вот такой вот опыт.. Написал жалобу в ФССН , приложил все подтверждения.. Спасибо вам за "честную" работу.

13.12.2020 года на сайте Sravni.ru оформил ОСАГО онлайн с 17.12.2020 по 16.12.2021.Правда сразу не получился, несколько дней помучился и оформил. Вроде были о ВСК, положительные и цена также. На сайте оплатил и на электронную почту выслали полис. На сайте РСА проверил все нормально. 15.12.2020 зарегистрировал машину в ГАИ. Получил новый госномер, ПТС и СТС.В этот же день позвонил на горячую линию ВСК, чтоб внесли изменение в полис, так как, госномер другой, а также добавить второго водителя Заявку приняли и сказали через два дня решиться. Далее неоднократно звонил оператору и просил, когда я получу изменение. По подсказке оператора написал претензию на имя Генерального директора кампании САО ВСК. До сегодняшнего дня( 11.12.2021г.) ответа не получил .В процессе общения с оператором узнал, что у меня аннулировали полис ОСАГО. Никакой дополнительный счет не выставили, чтоб оплатить за второго водителя. Потом от оператора узнаю, что номер ОСАГО другой. Так и мне ВСК не направила полис ОСАГО. Написал жалобу ы Центробанк. Два месяца рассмотрели жалобу и получил ответ, что ВСК направила мне полис ОСАГО. Однако им не были представлены исходящий номер. В РСА также обращался с жалобой. Ответ также не о чем. Делайте вывод уважаемые водители. Это СК не уважает нас клиентов и чихала на нас. Лишь бы деньги урвать. Им Российские законы не писаны. ЦВСК не дрожать своим авторитетом. За плевательское отношение к клиентам, я ездил целый год без полиса. Прошу не покупайте полис у этой кампании. ВСК позор и обман клиентам!

Я ученый-агроном работаю в Ростовской области в 120 км от Ростов-на-Дону у меня сезон посадки тепличных культур и я очень ограничен во времени. У меня возникла необходимость подать заявление по ОСАГО и пройти первичный осмотр в страховой компании САО "ВСК". С учетом моей занятости я неоднократно звонил в Ростовский региональный офис САО "ВСК" по номеру телефона + 7 (863) 218-20-75 и уточнял в какой день и где именно я могу в один день сдать документы и пройти осмотр. Сотрудник по телефону любезно мне предложила сдать документы и пройти осмотр по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Доваторов, д. 259 автосалон "ААА Моторс" так же предложила несколько дат и времени когда бы я мог приехать по указанному адресу. Я заблаговременно выбрал подходящую дату и время из предложенных сотрудником страховщика, согласовал дату и время со своим руководством, так как я очень ограничен во времени в связи с своими трудовыми полномочиями. Приехал по согласованному адресу ранее согласованного времени на два часа раньше я подошел к представителю страховщика и сообщил о, том, что я прибыл и предоставил транспортное средство на осмотр. Девушка понимающая документы любезно согласилась принять меня ранее согласованного со мной времени, чему я был очень признателен и благодарен. Перед тем, как я передал комплект документов представителю страховщика я неоднократно задал вопрос о том, точно ли я сегодня смогу подать документы и сразу же пройти осмотр, на что мне ответили, что я точно сегодня смогу сдать документы и пройти осмотр. После полученного подтверждения я передал документы представителю страховщика которая в свою очередь начала шептаться с мужчиной сидевшим рядом и говорить ему это же "Абхаз" после начала кому-то звонить, после продолжительных непонятных для меня действий представитель принимающий документы сообщила мне что я не смогу сегодня протий осмотр, а осмотр смогу пройти на "СТО" в другую дату. Я был не согласен с данным утверждением представителя страховщика, сообщил ей, что я ученный-агроном и не имею возможности приезжать в Ростов-на-Дону который находиться в 120 км от места моей работы в любой другой день, т.к. у меня идет сезон посадки и меня никто не отпустит на рабочем месте еще раз приезжать в Ростов-на-Дону к тем, лицам которые не отвечают за свои слова и в любой момент отступают от согласованных обязательств. Я попросил что бы меня сегодня направили на какое-то там "СТО" для проведения осмотра, на что мне отказали, я стал звонить по телефону филиала по которому согласовывал дату и время приема документов и осмотра, спросил почему так происходит, на что мне ответили что такого быть не может и попросили передать трубку специалисту который принимал документы, я передал трубку и услышал в очередной раз слово "Абхаз" после чего сотрудник филиала которому я звонил сказала мне, что она мне не говорила о том, что я могу сдать документы в один день и пройти осмотр и сбросила трубку. Прошу пояснить по какому национальному-расисткому признаку вы определяете отношения к клиенту? Так как в период когда я находился на территории автосалона "ААА Моторс" на моих глазах были приняты документы у нескольких лиц и были проведены тут же осмотр транспортных средств. Я ни заявлял никаких скрытых повреждений, был согласен в случае выявления дополнительных скрытых повреждений дополнительно обратиться к страховщику для проведения дополнительного осмотра. Однако мне было категорически отказано во всех, так же сотрудник который принимал у меня документы смотрела на меня с ухмылкой и про себя проговаривала "Абхаз" и смеялась.

Очень удобно страховаться и продлевать страховку.

Страховала ипотеку, дом и жизнь свою. Все прошло отлично! Быстро, профессионально и без лишних вопросов! Спасибо большое! Рекомендую.

В данной компании работают мошенники, которые заранее обманывают клиентов. Так, обратился в данную компанию о расторжении договора страхования в связи с досрочным закрытием кредитного договора. Сотрудник, вместе с ВСК, исказили информацию и частично ее убрали (не прикрепили справку Банка Фольксваген о досрочном закрытии кредита), что в итоге отказали в выплате части страховой премии, якобы на основании мною инициированного досрочного расторжения. И это при том, что я являюсь постоянным клиентом данной компании и ранее, рекомендовал знакомым. Вывод - работать с мошенниками нельзя.

не смог купить полис осаго на 2022 год. предложение от страховой есть, а оплатить не дает ссылаясь на технические проблемы уже 2 дня. Тогда не предлагайте или укажите время работы для его приобретения.

Отличная страховая компания! Работают профессионалы! Быстро и качественно!!!

Я уже много лет пользуюсь услугами этой компании. Рекомендую всем, кто имеет свой автомобиль.

Добрый день, уважаемые представители страховой компании ВСК. В моем урегулировании страхового случая, который произошел 30.04.2021 меня все устроило, но возник небольшой вопрос. Начну по порядку и вернусь к вопросу. Как уже упомянул, 30.04.2021 в Таганроге произошло ДТП, мой автомобиль Шкода Октавиа получила повреждения переднего правого крыла, бампера, фары и противотуманка. Пришлось вызывать ГИББД, оформлять через них, так как второй участник был уверен что он прав и не должен был уступать мне дорогу, но конечно нет по правилам я имел преимущество и он должен был уступить мне дорогу. Обиделся, когда я ему свои правила ПДД предложил подарить. Сначала я хотел по ОСАГО все оформить, но выплата по какой то непонятной единой методике составила всего 60 тыс, этого даже купить запчасти не хватит. КАСКО трогать не хотел, конечно, ведь теперь после ДДТ уже при продлении не смогу оформить без франщизы (между прочим 15 тыс руб, даже стекло менять не выгодно будет). Но обратился в итоге все таки по КАСКО полис 21****, номер дела 7 987 342. Направление дали на Ключ Авто в Аксае. 28.07.2021 уже подписал акт приема – передачи и забрал свой автомобиль из ремонта. В принципе, урегулирование я доволен, на всех этапах все делалось четко, понятно, нигде не пришлось ждать. Но есть одно НО и это мой вопрос и есть, из за которого я и снижаю оценку на балл. Мне не оплатили снятие и установку защитной сетки в бампере, хотя ее поставили в автосалоне при покупке авто и отказаться было нельзя, она была включена в стоимость продажи. Страховая просто отказалась оплачивать снятие и установку защитной сетки и покраску датчика парковки с левой стороны сказали не относится к ДТП за это я снижаю вам оценку, но в целом за такую стоимость полиса я доволен. Ремонт в Ключ Авто стоил 140 000 рублей.

Хорошая страховая. Уже 4 года пользуюсь их услугами

Все в целом хорошо. Единственное неудобство это невозможность внести изменения в полис страхования по включению в список допущенных лиц к управлению ТС.

6 мая 2021 на дороге встречная машина вильнула и разбила мне зеркало, после чего даже не остановилась. Козел. Я простояла 2 часа на дороге в ожидании гибдд. 7.50 произошло столкновение и вот только в 10.00 утра ГИББД соизволили явиться. Когда оформили ДТП сказали, что искать никого не будут, все равно не найдут, и я могу не надеется на выплату по ОСАГО. Благо был каско (2044****), пришлось обращаться по полису каско, а у меня со второго страхового случая уже была франшиза 20 000 рублей. Сомнительная экономия получилась, если я еще раз попаду в ДТП, то придется из своего кармана 20 000 платить. Осмотр 13.06.2021 Ремонтировали в дилерском центре Лада ООО "ТСАЦ "ИЮЛЬ" ул. Шефская 116. Зеркало поменяли в сборе. Оригинальное росскийское))) (автомобиль Лада) 22.07.2021 автомобиль из ремонта забрала. Виновника так и не нашли, думаю, и не искали. Жаль не установила регистратор, причем собиралась это сделать уже очень давно.

Я, Лукинова Александра являюсь владельцем полиса Каско в СК ВСК. 02 декабря 2021 года я подала претензию по убытку №8280097. Претензию подала в связи с тем, что сотрудники ск ВСК недобросовестно отнеслись к своей работе, а именно допустили ошибки в составлении направления на ремонт моего автомобиля. Поскольку по телефону горячей линии мне было сказано, что подавать заявление о страховом случае нужно через приложение, то я, доверившись этой информации, так и поступила. По телефону мне было сообщено, что проблем никаких не возникнет и все согласования происходят быстро. Если бы я знала, что будет вот так, то лучше бы обратилась непосредственно, через очный показ страховому эксперту. Думаю, что в этом случае никаких проблем бы точно не возникло. Мною было оформлено два заявления по двум не связанным друг с другом страховым случаям. Все необходимые документы, а именно постановление и определение из ГИБДД по обоим случаям я подгрузила в приложение. В обоих документах от ГИБДД в описании повреждений фигурирует передний бампер. В случае, произошедшем по делу 8280097 повреждения получены по центральной части бампера, тк было столкновение с другим авто с последующим скатыванием в кювет. В случае, произошедшем по делу 8280167 повреждения бампера - царапина с левой стороны. Эти повреждения указаны в определении и постановлении от ГИБДД. Однако подгрузив всю информацию, получив направление на ремонт и поставив машину на СТО выяснилось, что по какой-то причине бампер не указан в принципе как повреждение. И исходя из устной информации от сотрудников СТО Престиж- К (Калуга), передний бампер и все расходные части по ремонту этого бампера со ск ВСК не согласованы. Мало того, что я, оплатив немалую сумму за КАСКО, и являясь жителем Московской области была отправлена на ремонт в другую область (Калужскую) за 110 км, что уже несет определенные расходы и неудобства. Сейчас уже пошла третья неделя простоя моего авто на СТО и я, мать-одиночка, вынуждена добираться с маленьким ребенком везде пешком и на общественном транспорте. И сколько еще продлится затягивание сроков согласования – неизвестно. При всем этом я считаю, что налицо ошибка сотрудников ск ВСК, изначально посчитавших, что могут проигнорировать записи о повреждениях, указанных уполномоченными сотрудниками ГИБДД. В связи со всем вышеуказанным, прошу рассмотреть мою претензию №10311 от 02.12.2021 в приоритетном порядке, тк сроки рассмотрения в 10+ дней в данном случае считаю неадекватными, согласовать необходимый ремонт авто согласно всех повреждений, указанных в официальных (приложенных) документах и извиниться за ошибку. Пыталась загрузить свою жалобу на сайт - постоянно ошибка, попробуйте позже. Очень клиентоориентировано.