ВСК - Страховой Дом
САО «ВСК»
3.60
5893
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - ВСК - Страховой Дом
3.60
5893 отзывов
Источники
2.51
5279 отзывов
4
1 отзывов
3.94
613 отзывов
5 952 отзыва о страховой «ВСК - Страховой Дом»
Деньги с карты сняли, а полис ОСАГО не выдают уже 4 дня
ОСАГО
1
В пятницу делал электронный полис Осаго на свою машину. По ссылке с моей карты сняли деньги за страховку.Статус платежа - исполнен. Полиса нет, денег тоже. Старый полис закончился. Если произойдет ДТП (тьфу-тьфу), обращаться куда? Полиса то нет, с ситуацией разбирается Ж-ов Айрат Артурович - уже два дня! Айрат Артурович, ну когда? Связаться ни скем не возможно! Такого отношения к своим страхователям нет ни в одной страховой компании.
АРТЕМ
24.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Немогут решить свои проблемы
ОСАГО
1
Мадо того , что нас надули толи с осага толи с техосмотром. И мы лично из хабаровска, им пофиг чтоти где творится. Через гол как начали делать новую страховку, у нас неподтвердилась диагносьическая карта. Т.к была выдана на два года. Начали звонить и Москве и Хабаровскутнас тупо помлали..... делайте выводв
елега
24.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат страховой премии после написания заявления не осуществлён по истечению 2 месяцев
Каско
3
Всем добрый день!!!Не связывайтесь с ВСК!!!
Пришло время и я выплатил кредит за авто!!!Настало время для расторжения страховки GAP, начал упорно искать офисы ВСК, приехал в офис на Кантемировскую, откуда меня послали на Братиславскую д.3 со словами, что все рассторжения по страховым договорам проводятся именно там.
22 мая 2018г. приехал в офис ВСК на Братиславскую 3, где написал заявление о прекращении договора страхования №17860JV106182. По возврату денежных средств мне сообщили, что деньги прийдут в течении 1.5 месяца.По истечении названного срока снова звоню на Братиславскую 3 узнать что, где и как, на что мне отвечают, ваше заявление было направлено в центральный офис только 26 июня 2018 г. и якобы дело находится на рассмотрении, другой информации мне сообщить не смогли.Не однократно в течении месяца писал на указанный на сайте ВСК почтовый адрес 'info@vsk.ru', но это адрес чёрной дыры, видимо там никого нет, адрес 'klient@vsk.ru.' не работает.
По итогу: прошло 2 месяца, денег нет.
Андрей
22.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
ОСАГО онлайн
ОСАГО
1
В прошлом году я оформлял полис ОСАГО онлайн и мне дней 10 мурыжили мозг. Думал продлю полис без особых проблем, а нет та-же канитель. Очень жаль что вы не дорожите своими клиентами. В другой компании застроховался за 10 мин.
Ярослав
21.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Поменял водительское удостоверение. Не удается внести изменения в полис ОСАГО
ОСАГО
4
Добрый день. 27.03.2018 я оформил полис в стараховой компании ВСК. В июне месяце я поменял водительское удостоверение за истечением срока давности. Через личный кабинет изменения внести не удается. Прошу помогите внести в полис данные нового водительского.
Евгений Смоленцев
19.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
В который раз порадовали.
Каско
5
Вот это ВСК молодцы! На их сайте обнаружил информацию про акцию, которую приурочили к ЧМФ 2018 и страховку можно было оформить со скидкой. Я так и сделала, у меня как раз КАСКО закончилось. Скачал себе в телефон приложение "ВСК Страхование" и застраховался получив хорошую скидку, даже не ожидал. В который раз порадовали, первый раз было, когда машину после дтп в прошлом году качественно отремонтировали по договоренности с сто. Номер договора 180G0VO000736
Марина Сердюк
18.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Выплаты не производились
Страхование жизни
1
В рамках кредитного договора был заключен договор страхования 1200CIGC008 от 30.11.2014 г. Всвязи с наступлением страхового случая 14.02.2018 были поданы документы на основании чего было принято решение о выплате страховки в счёт погашения кредитных обязательств в течении 6 месяцев. 30.06.2018 стало известно о наличии просроченной задолженности. Связавшись с отделом по урегулированию сотрудник отдела пояснила о смене должностных лиц в компании в связи с тем платежи за май, июнь не производили. Тем самым кредитная задолженность на 02.07.2018 составила 73 календарных дня в размере 16 511 руб., 88 копеек. От 06.07.2018 было принято решение о выплате страховки в размере 12 000 руб., в течении 3-х рабочих дней. На 18.07.2018 платеж в счёт погашения задолженности не поступил тем самым просроченная ссудная задолженность на текущую дату составляет 80 календарных дней. Как быть с размером неустойки штрафа и пени за ненадлежащее исполнение кредитных обязательств никто из сотрудников Оренбургского филиала пояснить не может.
Ольга
18.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не внести изменения в электронный полис ОСАГО
ОСАГО
3
Сменила фамилию, и не могу внести изменения в электронный полис ОСАГО. Через "обратную связь" отвечают, что можно внести изменения через личный либо непосредственно в офисе. В офис даже не пойду, т.к. там пол дня просидишь в очереди, и судя по отзывам уйдёшь ни с чем. Через личный кабинет отправляла 2 раза заявку - тишина. Без внесения изменений в ОСАГО не могу внести изменения в регистрационные документы на автомобиль, а в случае, если не внести изменения в них в течении 10 дней, предусматривается штраф от 1500 руб.
Екатерина Курпешко
16.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
судебное разбирательство
ОСАГО
1
В 2017 году октябре месяце мной был оформлен полис ОСАГО в ВСК, в феврвле 2018 года не по моей вине произошло ДТП,о чем свидетельствует постановление ГАИ.
В выплате мне было отказано по причине несоответствия повреждений моего авто,по итогам экспертизы о которой я не была поставлена в известность и мой автомобиль никто не осматривал кроме, после самого ДТП сотрудником страховой.Мне пришлось писать досудебную претензию, на котрорую ответ пришёл в последний день.Далее я подала в суд, было запрошено судом страховое дело в июне и до сих пор страховая не предоставила.Без этого я не могу провести трассологическую экспертизу.Не знаю чем это все закончится,но на данный момент прошло 6 месяцев со дня ДТП.В данной страховой компании я больше никогда не буду страховать своё имущество и никому не посоветую.Если не хотите после страхового случая около года бегать по судам,ездить на битом авто, тратить кучу денег и доказывать свою правоту.Самая ужасная компания.....
Елена
16.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Если вам дорого ваше время и нервы - обходите стороной эту контору
ОСАГО
1
Пришло время продлевать полис страхования. Приехав в самом начале рабочего дня, столкнулась с очередями изначально, работало только одно окно (хотя их должно быть 3). Но это мелочи. К 11 дня появились ещё два сотрудника.
Люди ждали своей очереди по 2 и более часов, чтобы решить свои проблемы, но сотрудники работали иначе: одно окно не занималось вопросом о внесении изменений в полис, другое окно не желало выплачивать средства за расторжение договора, третье кое-как выписывало новые страховки. Пока сотрудники перебрасывали клиентов от одного окна к другому, подошла моя очередь в нужное окно (аллилуйя! И это спустя 2 часа!). Сотрудник, осмотрев мои бумаги, заявляет мне, что у меня не полный пакет документов. На мое недоумение, мне рассказывается о том, что у меня должно быть заявление, что я хочу застраховаться у них, что это заявление оформляется и рассматривается от 30 дней, потом ждется одобрение, с ним я могу приходить и тогда она мне оформит продление страховки. НО есть и более простой способ: за 2500 т.р. это заявление оформляется намного быстрее и одобрится оно мне в краткие более сроки (извольте только к 7000 моей страховки ещё докинуть 2500).
На моё возмущение мне заявили, что это правило и все так делают.
Мало того, что торчишь в очередях у них кучу времени, пытаясь понять, в какое окно тебя переправят потом, так ещё и нет ни одного сообщения о том, что должно внезапно быть какое-то чудное заявление, по которому тебя обслужат. В итоге, -2 часа времени на торчание в очереди. Вопиющий способ развести ещё на 2,5 тыс. рублей.
Елена
16.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нет возврата денежных средств
Другие услуги
2
Я, С-н Ф.А. 25.06.2018г брал потребительский кредит, как обычно навязали страховку. 27.06.2018г в г Новокузнецк в офисе ВСК, в свободной форме написал заявление о расторжении договоров 17000G8B00605 и v0302/598/66688882. Сегодня 15.07.2018 возврата денежных средств так и нет. При звонке в страховую, говорят про какие-то 14 рабочих дней! По договору в течении 10 рабочих и 14 календарных дней, страховая компания обязана выплатить денежные средства на указанные для перевода реквизиты. В таком случае оставляю за собой право обратиться в суд с заявлением о нарушении моих прав и незаконном обогащении САО «ВСК» согласно ГК РФ. В таком случае вы обязаны будете выплатить компенсацию морального вреда, оплатить судебные издержки, вернуть проценты за незаконное пользование моими личными средствами. Также выплата штрафа за то, что добровольно мои требования не были удовлетворены.
Федор
16.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Никогда не страхуйтесь в ВСК
Каско
1
Приобрел в марте 2018 новый автомобиль, в кредит, без страхования каско и дополнительного полиса гап кредит не давали. Оформил полис какско и гап страхование, представитель страховой компании ВСК и банка рус финанс заверили меня что при полном погашении кредита можно будет расторгнуть договор без проблем и вернуть оставшиеся средства. Поэтому и не стал обращаться в так называемый период охлаждения, 5 дней. Как добропорядочный человек добросовестно ускоренно погасил кредит, в том числе и стаховку гап, стоимость которой вошла в сумму кредита, а так же и проценты за неё. После обращения в центр обслуживания клиентов в городе самара,где было заключено дополнительное соглашение о расторжении договора гап страхования и возврате оставшейся неиспрльзованной суммы. Туда пришел ответ об отказе и то спустя два месяца а не 14 дней, как было написано в соглашении, по почте ответа так и не получил, из китая посылки быстрее проходят. Считаю это неуважением к клиентам, враньем и стремлением получить временную выгоду, так как постоянный клиент и хорошие отношения с людьми, так называемой страховой компании вск не нужны. До этого стаховался много лет в другой страховой компании, меня все устраивало, вот и решил попробовать. Попробовал) Больше никогда страховаться здесь не буду, и расскажу всю правду об этой компании васем друзьям и знакомым. По возврату буду обращаться в суд. Надеюсь что по каско обращаться не придётся иначе страшнопредставить чтоменя тогда ожидает. Нормальный ответ и то дать не могут, каменый век!!!!!!!
Александр
12.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Плохо и медленно
ОСАГО
1
Очень медленно работает персонал и очередь на то чтобы вписать водителя . На замечания предлагают страхователя в другой
страховой компании.
НИИ
12.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Внесение данных нового водительского удостоверения
ОСАГО
1
Не можем внести данные нового водительского удостоверения, в связи с его заменой. Обращался в личный кабинет - тишина, приехали в офис - отказ, не работает программа, официально отказ не дали. Писал на почту, обещали помочь, потом отказ:
Здравствуйте!
Изменения в полис вносятся при личном посещении офиса. Вам необходимо обратиться в центральное отделение Вашего региона. Адреса отделений указаны на нашем сайте.
Управление развития клиентского сервиса.
№ ХХХ0017472323, ХХХ0039149920.
Дмитрий Мардышов
10.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Полис ОСАГО
ОСАГО
1
Клиентом ВСК являюсь более 10 лет. В июле 2018 года заканчивает действие полис ОСАГО.Решила оформить электронный. Стоимость полиса возрасла в 3,6 раз. Пыталась выяснить ситуецию на горячей линии. Рассказали всё о работе компании, ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА, но нужную мне информацию так и не получила. Телефон Самарского отделени 374-04-04 позволяет прослушать информацию о номерах телефонов, о том что разговоры записываются, только с сотрудниками не соединяет. И так три дня подряд. Очень плохое стало отношение к клиентам, даже постоянным. Придётся искать новую страховую компанию.
Наталья
10.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Невозможно внести изменения в полис Е-ОСАГО электронно и по заявке оформленной по телефону
ОСАГО
3
22 февраля 2018г. отправили запрос на внесение измененйи в полис Е-ОСАГО (допустили ошибку при электронном оформлении и хотели добавить в страховой полис еще одного водителя) на что не получили никакого ответа ни на электронную почту, ни звонка. Позвонив 3 апреля 2018г. по телефону горячей линии 8-800-775-4774 оператор устно принял зявку и обещал рассмотреть в порядке живой очереди, после чего отправить на электронный адрес ответ с новым полисом, либо отказом. После этого прошел месяц, ни ответа ни привета, звонили им 30.04.2018, 15.05.2018г., 25.05.2018г., 15.06.2018г., 04.07.2018г., каждый раз сотрудники отвечавшие на телефонный звонок говорили что, то на заявку поставили маркер срочности, то заявку отправили руководителю на рассмотрение, то отправили специалисту занимающимся полисами, то заявку отправили на скорейшее рассмотренение кому-то еще, и в течении 2-х рабочих дней ждать на эл.почту письмо. И так мы ждем новый полис уже 4,5 месяца, Отвратиельное отшение к клиентам!
Наталья
08.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нет смс подтверждения
ОСАГО
1
Не могу получить смс подтверждения на оплату е осаго, сразу выкидывает на рса, хотя месяц назад оформил хоть с трудом но оформил на первую машину а сейчас на вторую не могу
Алексей
08.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасная компания. Не выполняют обязательства
ОСАГО
1
Ужасная компания. Произошел страховой случай, собрал все документы, сдал, короче, все оформил. Сказали, в течение 3-х дней переведут деньги, жди!!! Жду, 3,5 дня прошло, звоню им, бла-бла-бла, говорит мне оператор: "Деньги мы переводим в течение 5 дней (а изначально было 3), ждите". Я говорю: "5 дней прошло, денег нет ребята!" Они еще раз проверяют все и говорят: "Деньги ушли от нас, теперь Сбербанк (мои реквизиты) переводит в течение 3-5 дней". Ну ладно, подумал, буду ждать! Проходит дней 7, звоню в Сбербанк (думаю, они косячат), но нет, к ним деньги не пришли! Звоню опять в ВСК, со мной разговаривают некорректно, с явной неохотой, но все же проверяют и говорят, что деньги-то вчера уже от них ушли, на что у меня возник справедливый вопрос: с чего тогда мне неделю назад ваш оператор сказал, что от вас деньги ушли и типа Ссбербанк виноват, то есть сценарий один у них. Я говорю: "Объясните мне эту ситуацию". На что оператор бросил трубку. Я просто в шоке, звоню им и прошу начальство, но меня постоянно соединяют с кем-то непонятным, я им все постоянно объясняю, и в конце мне говорят: "Начальства нет, перезвоните после 18.00". Кому звонить после 18.00, автоответчику, прошло еще 2 дня, денег все нет. Делайте выводы.
андрей
06.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат страховки по потребительскому кредиту
Страхование финансовых рисков
3
07.06.2018 написала заявление на возврат страховки по потребительскому кредиту. Деньги обещали вернуть в течении 14 дней. Месяц прошел, ни денег, ни звонка, ни сообщения. Сходила в офис, написала претензию. Сказали, ответ придет по почте в течении 14 дней. Жуть. Собралась идти в суд.
Анна
05.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
ВСК отказывает в продлении полиса ОСАГО
ОСАГО
1
В Тульском филиале ВСК продление полиса ОСАГО делают только электронно, через свой сайт. Что из своего дома, что у них в офисе одинаково. При оформлении дома и в офисе сайт не отправил мне СМС для оплаты, а направил на сайт РСА, который предлагает другую страховую компанию в г.Пермь. Предложенная страховая меня не устраивает, а продлить полис ВСК в офисе ВСК мне отказал тамошний руководитель. Говорит, что продление только через сайт и других вариантов нет. И если сайт не хочет отправлять СМС — значит и полис ни как не продлевают. Хотя при внесении изменений в полис, у другого человека, оформляют бумажный — как обычно. Почему нарушают мои права при личном обращении, и страховая ВСК, в cвоем офисе, в лице руководителя тульского филиала, отказывает мне лично в продлении страхового полиса?
Михаил Николаевич
04.07.2018
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
ВСК - Страховой Дом
Полное наименование компании
САО «ВСК»
Лицензия
№621
Сайт
http://www.vsk.ru
РекламаАдрес
121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Описание
Универсальная страховая компания "ВСК"
Успешно работает на рынке страховых услуг России уже более 29 лет. Компания занимает ведущие позиции в автостраховании, добровольном медицинском страховании и страховании от несчастных случаев и болезней.
Уставный капитал компании составляет 3,9 млрд рублей, а ее акционерами являются ПАО "ЭсЭфАй" (49%), АО "Азбука Профит" (24,66%), АО "Страховой синдикат" (21,92%) и Цикалюк Сергей Алексеевич (4,42%) на начало ноября 2021 года. Компанию возглавляет генеральный директор Тарновский Александр.
Финансовое положение компании
Если говорить о финансовом положении компании, то международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги ВСК на уровне "BB" в апреле 2021 года с прогнозом изменения с "негативного" на "стабильный". Однако в сентябре 2021 года АКРА подтвердила кредитный рейтинг на уровне АА(RU), изменив прогноз со "стабильного" на "негативный". По последней информации от 11 октября 2021 года, рейтинг финансовой надежности страховой компании "ВСК" находится на уровне ruAA с прогнозом "стабильный".
Услуги компании
ВСК предлагает более 200 современных страховых услуг, включая:
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Медицинское страхование
- Страхование транспорта
- Страхование грузов
- Сельскохозяйственное страхование
- Страхование имущества юридических и физических лиц
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспорта и организаций, эксплуатирующих опасные объекты
- Перестрахование
Членство в организациях
Компания является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
- Российского союза автостраховщиков (РСА)
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
- Ассоциации российских банков (АРБ)
- Ассоциации Европейского бизнеса (АЕВ)
- Других общественных организаций
Размеры и масштабы
Компания застраховала более 500 тысяч предприятий и 30 миллионов граждан, и имеет более 500 филиалов и отделений в ключевых административных и промышленных центрах России. За вклад в развитие страхового дела коллектив компании "ВСК" был награжден тремя благодарностями от президента России Владимира Путина в 2002, 2007 и 2017 годах. Также следует отметить, что компания имеет налаженную систему перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Реквизиты
ИНН
7710026574
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025