На лобовом стеке был скол, но он превратился в трещену. Подала заявление в стаховую через приложение, через неделю выдали направление. Машину отдала по записи в ремонт и вечером в этот день забрала, очень удобно, сделали отлично! Спасибо.

Впервые воспользовалась услугами компании по полису ДМС 2300GG11S0508-4022. Консультация с врачом он-лайн очень удобная функция. Врач очень грамотный и ответила на все интересующие меня вопросы. Очень довольна предоставленной услугой от ВСК. Спасибо!

Совершил наезд на сугроб, в результате повредил передний бампер. Так что полис КАСКО 23490F6O05699 пригодился х) 22 января подал документы, а 24-го с направлением уже был. В ремонт взяли только 12.02, Там был затык в деталях, ждать пришлось. Ремонтировали

Страховую рекомендую. Прием с врачом прошел отлично, получила полную консультацию Онлайн формат сильно съэкономил время. Больше спасибо ВСК за компетенцию врачей и за удобства, что все есть в приложении. Мой документ 2300JG1101306-30

Мои впечатления о ВСК положительные, очень довольна услугой предоставляемой в полисе ДМС. Получила первичную консультацию и врача онлайн. Спасибо! Воспользуюсь консультацией через приложение повторно! Услуги по ДМС в ВСК очень рада

Совершил наезд на сугроб, в результате повредил передний бампер. Так что полис КАСКО пригодился х) 22 января подал документы, а 24-го с направлением уже был. В ремонт взяли только 12.02, Там был затык в деталях, ждать пришлось. Ремонтировали около двух недель, забрал из ремонта 24.02. Страховувю могу рекомендовать, ремонт сделали отлично.

Все объяснения врача Анны Е. были понятным языком! Подробно, со знанием дела. Я осталась полностью довольна тем, как прошла консультация по моему полису. Когда созваниваешься с врачом онлайн, не ожидаешь, что будет такое вовлечение. Местами пропадала связь, но врач объяснила все полностью. Спасибо за таких специалистов!

Благодарю за высокий профессионализм и внимательность к моему вопросу. Немного была неустойчивая связь в приложении, но врач все повторила несколько раз. Все чётко и по делу. Очень приято было получить такую развернутую консультацию в режиме онлайн. Считаю, что услуга хорошо продумана, по полису никаких проблем не возникло!

Выырулил с ТЦ неудачно, наехал на ограждение. Вечером подал заявление через мобильное приложение. Пять дней прошло, дали бумажку, чтоб ремонтироваться в СТО. 9 Февраля отдал в ремонт, а 13-го уже забрал, довольно быстро исправили, на глаз вообще не отличишь, что были какие-то повреждения, работой компании остался доволен.

Очень понравилась консультация через приложение ВСК. Обращалась по полису ДМС. Врач компетентен. Все грамотно разъяснила, объяснила. Ответила на все вопросы. Осталась довольна. Спасибо большое!

Добрый день. Очень разочарована страховой компанией. Вероятно из-за камня на дороге рассыпался люк (панорамная крыша). По Каско стеклянные элементы, к которым в данном случае по логике относится люк, застрахованы. В возмещении отказали, предполагаю, что из-за отстутствия справки от ГИБДД. Не совсем понятно чем лобовое стекло отличается от люка, это тот же стеклянный элемент. Почему с лобовыми стеклами это работает, а с люком нет? Конечно, если бы это случилось на парковке, мы бы вызвали ГИБДД, предполагая, что кто-то мог умышленно причинить вред и что-то бросить. Но это случилось на дороге во время езды. Просьба прокомментировать ситуацию и пересмотреть решение. Если в машине есть люки или панорамная крыша, то логично что все это стеклянные элементы и КАСКО должно покрывать эти повреждения без справок по аналогии со всем остальным стеклом.

Починили отлично! Подавал заявление по полису КАСКО, заявление рассмотрели за несколько дней и выдали направление на ремонт. Сервис быстро поменял лобовое стекло, претензий нет, работают слаженно

Давно не обращался в такие гнилые страховые, как вск вспомнил какое же это рос. Дно, оформил дтп в приложении вск, ждал несколько дней, рассмотрение завершено, никто не звонил, информации нет, кое-как дозвонился, отказано, спрашиваю какая причина, говорилка отвечает ничего не знаю, не понимаю, езжайте в офис, приехал в офис, там целый этаж бездельников, кабинеты не подписаны, куда идти, как в барделе непонятно) нашел кабинет, там тоже ничего не знают, начали рассказывать что я чтото неправильно оформил, видимо так задумано в этой конторке, принять заявление на возмещение тоже отказались, сидят пинают х. , Написал жалобу и еще раз переоформил в этом глючном приложении, добиться выплаты сложно, надо три раза на земной поклон к ним ездить, а офисы все эти ч. Ти располагают в максимально неудобных локациях, все продумано)

Врач очень внимательно выслушала, задавала много уточняющих моментов и отвечала на все заданные вопросы. Мне особенно приятно, что консультация без посещения клиники, что является очень удобным моментом. Не пожалела, что оформила полис 24235G11S0290-54 у ВСК. Спасибо большое!

Услуга Телемедицина очень полезная вещь, приложение у ВСК удобное. Благодарю за оперативное соединение с врачом и за подробное ответы на мои вопросы по полису № 24180G11S0112-374. Было приятно получить качественную онлайн консультацию в удобное для меня время:)

Спасибо что существует такой сервис у ВСК! Очень удобно, что можно не ожидать записи и созвониться онлайн со специалистом. Врач грамотно ответила на все мои вопросы и дала рекомендации!

Попал в ДТП с 3 участниками (я пострадавший). У виновника есть ОСАГО (Росгосстрах), у меня есть ОСАГО (ВСК) и у 2ого пострадавшего нет ОСАГО. Вред нанесен только имуществу. При звонке в ВСК меня отправили в страховую виновника т. К. У одного из участников нет ОСАГО. Сегодня пришел в страховую виновника (Россгострах), там меня заверили, что я должен был обратится в свою страховую, перед подачей документов я ещё раз позвонил в ВСК уточнить информацию, но ответ остался тем же — идите в страховую компанию виновника. В итоге я подал документы в Росгосстрах, но после этого решил всё такие поинтересоваться у органа регулятора — РСА (Российский Союз Автострахователей), там мне ответили, что я должен был обращаться в свою страховую, то есть ВСК. В итоге теперь мне нужно ждать осмотр от Росгосстраха, чтоб по итогу получить отказ, а времени это занимается 5 дней на осмотр и 20 дней на подготовку ответа. В ВСК в итоге так ничего внятного ответить не смогли «Мы работаем исходя из той информации, что у нас есть», но фактически эта информации не соответсвует информации органа регулятора!

В январе налетел на яму и замял порог, а машине и года нет, обидно стало. Вызвал ГАИ оформили протокол. Подал заявление в ВСК через приложение. Через пару дней выдали направление на ремонт. 12.02 Отдал в тот самый ремонт, а 16.02 Забрал. Все понравилось.

Вступление. Читатели отзывов, если вы выбираете страховую компанию, хотите комфортного взаимодействия со страховой, сберечь свое время, нервы и, как в итоге деньги, никогда не связывайтесь с ВСК. По факту. 1 Апреля 24 года, в результате продажи автомобиля, приехал в офис «Заречье» МСК для расторжения договора КАСКО. После подачи документов, менеджер сказал: «Ожидайте в течение 10 дней выплату». 10 Апреля приходит СМС: «Расторжение договора невозможно- права по договору перешли к новому собственнику авто». На мой вопрос в Call-центр что происходит получил ответ: «Вы при подаче заявления прикладывали договор купли-продажи своего авто? Т. Е. Вы его уже продали? Тогда согласно ст. 960 ГК РФ мы вам ничего не должны. Если хотите получить компенсацию, ищите нового собственника, пусть он едет в один из не многих офисов Москвы, пишет заявление на расторжение договора и указывает ваши реквизиты.» Мой дополнительный вопрос оператору: «Т. Е. Новый собственник деньги не платил, а КАСКО получил? Зачем вы тогда приняли у меня заявление? Ваш сотрудник знал об этом? Т. Е. Вы обманываете людей?» Ответ: «Читайте Гражданский Кодекс ст. 960». Написал дополнительное обращение через форму обратной связи с просьбой пересмотреть решение и учесть тот факт, что перед продажей у меня от ВСК было направление на замену лобового стекла, которым я не воспользовался, т. Е. ВСК убытки не понесла. Несмотря на все это-решение не изменили. Самое интересное в том, что в полисе КАСКО в особых условиях написано, что страхователь имеет право досрочно прекратить действие договора и происходит это согласно Правил страхования ВСК. В правилах написано, что возможно расторгнуть договор без всяких условий, оговорено лишь порядок и сроки выплат. Ко всему прочему — сегодня 22.04, Официальный ответ об отказе в расторжении договора я не получал, в Call центре предлагают лишь повторно обратится к ним через электронную почту, следовательно можно сделать вывод-ВСК делают все возможное, чтобы лишить людей ИХ денег, отказываются присылать официальные письма с отказом в надежде получить дополнительную «лазейку» в случае судебного разбирательства. При наступлении этого случая открыл для себя еще один интересный факт- множественные офисы ВСК по Москве и области абсолютно не нужны. Их задача-только продать полисы. Если возникает вопрос по урегулированию — есть 3 или 4 офиса в Москве, только там можно провести оценку повреждений, расторгнуть договор, для этого вам необходимо потратить весть день, выстоять огромные очереди и, как вероятный результат-получить ШИШ с маслом. «Спасибо» ВСК за такое отношение к клиентам (страховался по КАСКО в этой Компании более 10 лет, плюс договора «несчастный случай на детей». За все это время-одно обращение по прошлой машине на замену лобового стекла.). Репутация ВСК- ноль, надеюсь люди которые прочитают отзыв примут его всерьез. Для меня общение с этой страховой закончено навсегда (хотя нет, предстоит судебный процесс). Цель написания отзыва- не отомстить страховой, а уберечь потенциальных клиентов от проблем. P. S. Для тех, кто любит ВСК сразу отвечу на дополнительный вопрос по новому собственнику проданного авто- это юр. Лицо (машину продал по трэйд инн) и ему абсолютно не интересно заниматься договором расторжения моего полиса КАСКО. Жду официальный отказ от ВСК, готовлю исковое заявление (с моральным ущербом). Страховой полис КАСКО 23000CFI4440049554

Добрый день. Хочу поблагодарить страховую компанию за заботу о клиентах. По полису дмс обращался к врачу (консультация онлайн). Врач выслушал и дал рекомендации, спасибо очень доволен!