Являюсь клиентом этой замечательной компании. Страхуюсь не первый год, даже оформлял полис без прихода в офис. Но простая (на мой взгляд) просьба предоставить справку об остутствии аварий столкнулась с непониманием. Мне надо лично явиться в центр урегулирования в регионе (а он один в регионе и находится бог знает где) где мне ее выдадут. А почему нельзя по почте отправить электронной? Еще мне сказали можно обратиться на общий адрес  — Но похоже все письма на этот электронный ящик просто удаляются или отправляются в спам. При этом я получил аналогичную справку за 2 клика в Тиньков Страховании. Читал такой же отзыв про Альфа Страхование. Похоже в наш век цифровых технологий мы до сих пор с такой страховой компанией в каком-то средневековье. Кроме того, если у ихз центра урегулирования нет ни телефона, ни электронной почты, то в случае какой-то проблемы (страхового случая) мне тоже придется туда ехать, чтобы уточнить какие-то вопросы, так как они не разговаривают с клиентами? Как так-то?

Попала в неприятность, точнее, правым боком совершила наезд на забор. Повредила переднюю и заднюю двери. В ВСК доехала 17 января по записи. Повод неприятный для обращения, зато встретили хорошо, спокойно и вежливо. Уже 21 января скинули мне направление на ремонт. Через неделю отвезла, 31 января, а забрала 8 февраля. Как по мне, то быстро. Вмятины убрали, покрасили тон в тон, никаких отличий от того, что было

В понедельник вечером купила е-ОСАГО. Деньги сняли. А полис не пришел на почту. По телефону бесконечное переключение на другой отдел и ожидание. По часу жду!

Огромная благодарность за качественную и всестороннюю консультацию врача Екатерины Андреевны! Хотелось бы и в будущем обращаться за консультацией именно к этому специалисту. Спасибо ВСК за предоставлляемые услуги (по полису 2300AG11S0852-9108) через приложение.

Независимая судебная экспертиза показала занижение расчета выплат с учетом износа по ОСАГО компанией ВСК на 62%! Ужасная компания

Получил повреждение лобового в середине января, когда от встречной машины из-под колес камень вылетел. Невовремя еще так! Х) Через приложение подал заявление и приложил документы. Через три дня отдали направление в СТО-шку. Сильно трещина ездить не мешала, так что не торопился. Дотянул до отпуска и отвез мастерам в середине февраля, числа двеннадцатого, забрал через три дня, стекло в идеальном состоянии

27 т. Р. На ремонт всего авто это издевательство! Много лет я страхуюсь с ВСК, как-то раз, много лет назад, был положительный опыт достаточной выплаты для ремонта небольшого повреждения. Вторую машину тоже застраховал в ВСК. Однако после серьезного ДТП, где мой авто оказался потерпевшим и получил сильные вовреждения, вплоть до лонжерона, пола, крыши, заклиненых дверей и всей передней части, нам насчитали, как оказалось почти ничего. На осмотре подсунули на подпись плохо пропечатанный нечитаемый бланк частично заполненый ленинским почерком, как потом оказалось там была графа о том что я соглашаюсь с рассчетом, к тому же сам документ на руки не выдали, сказали это нам, сумму вы узнаете после перевода вам на карту. Перевели 27 000 р. Когда я приехал за копией расчета, пересчитывать их «спец» отказался, аргументов и доводов не принимал, хамил, не хотел делать копию рассчета, утвердительно заявил что менять надо только капот, фару и крыло, а крыша сложилась в следствие нормальной эксплуатации. Эксперт ВСК хамил, делал всё чтобы не давать копию, после кучи потраченного времени и нервов швырнул мне совершенно не читаемую копию без того плохо читаемого бланка. Независимая экспертиза конечно насчитала многократно большую сумму, но амбудсмены сказали что так как я неосторожно расписался под согласием в рассчете судится мне предстоит не со страховой, а с виновником ДТП. Я был сильно удивлён таким отношением к клиентам, невольно вспомнил 90-е годы. Судя по всему компания ВСК поменяла отношение к клиентам и приобрела орииентацию на бабло.

Очень приятное общение, чувствовала себя комфортно, очень располагается к себе. Редко такое бывает при общении со специалистом, особенно онлайн. Спасибо ВСК за подбор клиник. Не зря воспользовалась услугой

Мой опыт взаимодействия с ВСК. В конце декабря по моей вине въехал в авто, дистанцию несоблюдал, повреждения незначительные и мы оформили европротакол. Позвонил в страховую заявил о ДТП, а заявление решил подать уже после НГ. Направление на ремонт дали быстро и я не откладывая сдал авто в сервис. Сделали хорошо, ремонт длился две недели, авто как новенькое

Огромное спасибо! Доктор был очень внимательным, и оценил ситуацию, на мой взляд, корректно. Консультация через приложение ВСК — очень удобный формат. При необходимости обязательно буду пользоваться данным сервисом у ВСК.

Абсолютно ужасный ДМС. Практически на все — заболевание не входит в перечень услуг, а что туда входит? Не советую пользоваться — записаться очень сложно, клиники с прямым доступом не могут разобраться и обязывают оплатить прием, добиться разговора с медсоветником практически невозможно, экстренную помощь получить также трудно. Упал гемоглобин из-за проблем с жкт — это не особо проблема, и вообще не входит в ДМС и давайте вас посмотрят через телемедицину. По сравнению с конкурентами не стоит внимания

Большое спасибо врачу Евгению Борисовичу за профессионализм, внимательное отношение и оперативность. Услугу по моему полису 2300AG11S0852-12133 оказали качественно. Очень удобно, что не пришлось ехать в поликлинику на прием. Приложение у ВСК очень удобно и понятное. Страховую компанию рекомендую.

Очень довольна приемом у терапевта онлайн! Он проявил профессионализм, внимательность и заботу. Все мои вопросы были выслушаны и на все предоставил ответ. Формат онлайн-созвона оказался очень удобным. Рекомендую ДМС от ВСК, приложение сделано удобно, своим полисом 24180G11S0011-3048 воспользовалась легко.

Оформляю через онлайн. Даже через Сравни РУ получается удобно и быстро. Быстро приходит полис. Остается только распечатать.

Без проблем офрмил ОСАГО. Все мои понижающие коэфициенты подтянулись. Цена вышла великолепная. Ни разу (слава Богу) не пригодилась. Оформлял через сайт СРАВНИ. РУ.

Жду полис ОСАГО, не переслали на электронную почту. Оплата была выполнена в полном объеме. Настораживает!

Не пришел полис ОСАГО! Оформили, оплатили, на почту ничего не пришло из личного кабинета нет возможности скачать (нет такой кнопочки), записана в гибдд, не могу поставить машину на учет!

Доброго дня! Расскажу веселую историю о том, как я не смог. Продлить полис ОСАГО. 14.04.2024 Как обычно зашел в лк на сайте ВСК в надежде продлить действие полиса ОСАГО, на последнем шаге «проверить и оплатить» выдало техническую ошибку (система предлагала оформить позднее или обратиться в тех. Поддержку). Не критично подумал я. Вернулся к вопросу 15.04 И уже засел основательно, ошибка на последнем шаге никуда не делась. Ок, начал искать где написать в тех. Поддержку. Оставил сообщение через форму на сайте, после отправки было указано, что на почту придет письмо с номером обращения и дальнейшими инструкциями (на 16.04.2024 Так ничего и не пришло). Ок, решил продублировать в тот же день на горчую линию, где оператор сказал, что сайт работает в штатном режиме, масовых сбоев нет. На мой запрос по ошибке ответил, что у них нет доступа в мой ЛК, но они перенаправят звонок на менеджера, который поможет мне оформить полис. Хорошо, подумал я, хоть так. Менеджер Александр был приветлив и учтив, помог оформить полис, на ошибки ответил, что дескать возможно работы на сайте велись и мне просто не повезло. По завершении разговора, сказал сейчас направит мне письмо с ссылкой и условиями оплаты на почту и так же полис появится у меня в ЛК на сайте ВСК. Прождав 2 часа, позвонил повторно, где мне подсказали, что Александр уже закончил рабочий день, но оставят ему сообщение и завтра (16.04) С 9.00 Он на рабочем месте. Хм, время 10.00 Вестей нет, ну да ладно. Я же решил бороться до конца:) Вечером отправил обращения на почту, которую подсказали на горячей линии. RU И продублировал ещё на другую почту Иии — ответа пока конечно же не последовало, даже информации, что обращение зарегистрировано. Можно подумать, что всё, пути исчерпаны и я сделал всё что мог, чтобы не менять СК (представляете, какой клиент лояльный, ну просто капец) Однако, вспомнил, что ВТБ предлагал мне оформить полис через их приложение онлайн да ещё и с кэшбеком 10%, пришло время попробовать решил я, заполнил заявку и получил предложение от компании, где на первом месте в списке кто бы вы думали? Да-да, ВСК:) Решил, что вот она, компенсация за силы и нервы, оформлю с 10% скидкой! Посылаю запрос, приложение ждет ответа от СК и через 5 минут пишет. Что произошел технический сбой при ответе от компании и нужно выбрать другое предложение. Вот теперь уже всё! Оформил полис в другой компании, так же планирую сделать и на остальные авто (почти 10 лет страховал в ВСК несколько машин и всем советовал за удобство и простоту + однажды был страховой случай и всё было предельно быстро и просто). Однако, ничто не вечно, ВСК прощай — надеюсь, мой отзыв будет полезен как клиентам так и СК.

Крайне не рекомендую страховать ОСАГО по минимум 2 причинам: 1 — в случае ДТП сообщить по горячей линии не удастся, на телефоне висел 40 минут, так и не дозвонился. 2- Оценка ущерба на 3 порядка ниже рыночной, устанете судиться. Сразу в независимую

Поцарапал правый бок и разбил стекло. Сам виноват. Не заметил помеху. 16.01 Подал заявление в отделении, а 18.01 Прислали ответ по полису, что все нормально, случай по каско страховой и можно ехать чиниться. Направление выдали, так что в целом был спокоен. Отвез не сразу, ждали запчасти. Когда все оказалось в наличии, то на день машину отдал, получается, 13.02, Починили одним днем. Претензий нет