8 февраля обнаружил на колесных дисках царапины, причем, на всех четырех дисках. Я вно это не случайность. Тут же машину всю осмотрел, к счастью, только диски. Какой то урод чем то острым их поцарапал. Тут же позвонил в ГИБДД, участковому. После получения от них справки, 4 марта обратился в страховую, по полису КАСКО в ВСК. Был почему то уверен, что страховая откажет. Вот предчуствие такое было. Но 14.03. дали направление под полировку, я полировать не хотел, немного пообщались и согласовали замену всех 4 дисков. Немного пришлось подождать диски, нужного количества не было в наличии, но 10 апреля уже забрал машину с новыми блестящими красивыми дисками. Благодарю от всей души! Надеюсь, ни чьи колеса больше не пострадали от рук того урода. Кстати, вот не очень удобно, что офисы в основном за МКАД куда можно обратиться. Я поехал в тот район по работе, поэтому мог оперативно заехать. А так неизвестно б когда добрался, да и график не супер. Подумайте об этом, пожалуйста, тысячи клиентов спасибо вам скажут. Ну а в целом еще раз спасибо! Посмотрел, что вы номер полиса спрашиваете часто: 210\*\*\*\*18595

пришло предложение от сравни.ру о получении полиса осаго за 3 минуты. В процессе оформления срок начала действия полиса сдвинулся на 4 дня. после оплаты, вдруг перестало работать приложение, где можно скачать полис осаго, на почту ничего не пришло, оператор сказала: подождать еще 20 мин. 1,5 часа спустя полиса нет, составляем с оператором заявление на дублирование полиса. ОЖИДАЙТЕ ЕЩЕ ПАРУ ЧАСОВ. сервис отвратительный. Пользоваться больше не буду.

27.05.2022 приобрёл электросамокат вместе с ним ВСК страхование на ТС, уже 02.06.2022 у самоката появился дефект, а именно не выключался передний фонарь, всегда находился в включённом состоянии. Обратился в магазин для передачи его в ремонт, по истечению 22 дней получил звонок из магазина, где мне сообщили, что у самоката производственный брак и ремонту он не подлежит. Предложили возврат или обмен. Провели обмен товара и рекомендовали обратиться в ВСК для возврата своих денег, так как на новое устройство страхование уже не действует. Приехал, подал заявление, через день приходит ответ : " Договор расторгнут без возврата денег, так как прошло более 14 дней и это не страховой случай ". Меня этот ответ мягко говоря удивил, но если читать договор не полностью, а только два пункта про " Период охлаждения" и страховой случай, то никаких вопросов к товарищам из ВСК быть не может, всё так, но есть одно но. Цитирую пункт правил договора 4.6 "Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключён, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем, страховой случай. При этом страховщик возвращает страхователю часть оплаченной страховой премии ". Как понимаете это как раз мой случай, ребята из ВСК никаких больше страховых рисков не имеют, имущества у меня больше нет по причине его брака, зато имеют мои деньги у себя в кошельке. По факту эти товарищи могут претендовать на 106 рублей из 7000 страховой премии, пропорционально сроку предоставления услуг, а именно один месяц из 60.Отправлял им повторное обращение с указанием этого пункта правил, но для них его нет, у них есть период охлаждение и страховой случай , а значит никаких оснований для возврата быть не может. Это не просто пункт правил, это ГК РФ 958. Даже в случае досрочного погашения кредита человек имеет полное право вернуть средства пропорционально сроку предоставления услуг страхования. В общем расчёт простой до нельзя :" Мы будем брить с возвратом, а там уже мало кто будет обращаться куда-то в суды, как правило человек психанет, но не захочет разбираться ". Я хочу добиться справедливости, буду подавать исковое заявление в суд, как только возьму у них официальный отказ на бумажном носителе, это всё не просто, но надо отстаивать свои права ! Как только всё закончится обязательно напишу на сколько это сложно и через что пришлось пройти. Не связывайтесь с ними, та ещё контора

Страховая компания ВСК мне подходит по многим критериям. Во-первых, цены дешевле, чем у других. Во -вторых, очень удобно все оформлять онлайн. Страховку ОСАГО уже пять лет оформляю только здесь. Также 2 года оформляю ипотечное страхование. Мне нравится.

Страховой дом «ВСК» - компания, которую можно порекомендовать только своему врагу.  В страховую приходится обращаться, когда попал в трудную ситуацию в жизни, и опыт общения с данной компанией  усугубляет, итак, сложное положение.  Через 9 месяцев, вдруг, могут просто поменять решение и назвать ремонт авто «нецелесообразным». Вы скажете - автозапчасти подорожали. Замечательно! Но почему за 9 месяцев, когда ремонт был целесообразным, он все равно не был произведён? Независимый эксперт по прошествии 9 месяцев написал новый отчёт, на основании которого они поменяли решение. Прекрасно! Потому что обязанность предоставить мне доступ к этому документу «не предусмотрена». Так что написать там любой их независимый эксперт мог что угодно, раскрывать ведь его они никому не должны. «Не возникает оснований для удовлетворения требований» этот документ увидеть.  (Мой независимый эксперт тоже много чего может написать, только я вам тоже его отчёт захочу и не покажу). Вдруг приходит мне сообщение, принято решение по моему страховому делу, что через 5 дней мне на «указанный счёт» будет произведена выплата. Великолепно! На какой такой счёт и какую сумму, если я не передавала никаких реквизитов и не соглашалась на выплату, а ждала ответ на свою претензию? По телефону никто объяснить мне что это за фантастика не может. Телефон человека, с которым можно поговорить об этом, дать не могут. Приезжайте в офис, говорят. Офис урегулирования, который находится в Одинцово. То есть 4 часа на дорогу туда-обратно.  И я, конечно, приехала, потому что в полном шоке от происходящего. И оказывается, что не дождавшись получения мной ответа на мою претензию, они сами ЗА МЕНЯ приняли решение и уже отправили деньги, без реквизитов. На почту.  На мой вопрос, почему нельзя было ПОЗВОНИТЬ? Почему нельзя было СПРОСИТЬ, прежде чем принимать такие серьёзные решения, мне никто не ответил.  Никогда не испытывала такого наплевательского отношения, такого ужасного сервиса и такого унизительного опыта.  НИКОМУ и НИКОГДА не дай бог связываться с этой компанией.

Предварительная оценка страхования ипотеки не изменилась в процессе заполнения заявления. В других компаниях предложение по одной цене, а потом сумма значительно завышается.

Не могу отремонтировать свой автомобиль,застрахованный по КАСКО. ДТП произошло в декабре 2021, с тех пор мой автомобиль находится в неисправном состоянии. Страховая направляла на ремонт уже два раза,но ремонт так и не начался,сто отказывают в ремонте после 1.5-2 месяцев ожидания. Собираюсь обращаться в суд,предварительно проведя независимую оценку стоимости ремонта. Страховая решать проблему не желает,перекладывая решение вопроса на мои плечи. Причем,делают это довольно хитро. Перед направлением на ремонт дают подписать бумагу,в которой увеличивают срок ремонта до бесконечности. Спрашивается,для чего  это КАСКО в ВСК?

Впервые столкнулся в своей практике со страховым случаем и в общем ситуация разрешилась довольно положительно. В конце февраля выезжали с сыном за город. Отлично провели время, а на обратном пути камень, отскочивший от колес встречной машины, разбил стекло моей водительской двери. Ситуация выбила из колеи, всегда на колесах. Без машины, как без рук. Вечная работа и быть мобильным очень важно. К сожалению обратиться за направлением на ремонт смог только почти через месяц. Но получил его успешно и затем отогнал авто в СТОА Nissan. 17 апреля забрал. Стекло заменили, никаких доплат не потребовали. Все четко и аккуратно. Спасибо.

Обычно без проблем нормально классно безупречно. Толково  быстро прекрасно разумно превосходно шустро

Вышла ошибка застраховала по ошибки не то. Отправила письмо с чеками и заявлением, чтобы вернули деньги, но тишина уже 4 месяца.

Решил поделиться своим неожиданно положительным опытом общения со страховой. В конце февраля со мной произошла совершенно глупая ситуация. Вечером необходимо было заехать на работу. Приехал на своем автомобиле и как обычно решил припарковаться во дворе. Для этого необходимо заехать в арку, а соответственно в колодце двора в это время зимой уже довольно темно. Стал сдавать задом. Совершенно забыл об этом ящике системы охлаждения не стене столовой МГУ и точненько попал в него левой частью авто. В итоге все заднее стекло в сколах и паутине от микротрещин, и молдинг естественно лопнул. Тут же при МГУ обратился в отдел полиции и после осмотра получил справку. Автомобиль застрахован, КАСКО от ВСК. Поэтому все необходимые документы подал через их приложение и стал ждать развития ситуации. Отправил документы 1 марта, отлично это помню и внимание! Уже через 2 дня получил направление на ремонт. Действительно неожиданно. Отогнал авто на станцию, через 20 дней забрал с замененным стеклом и молдингом. Приятно удивлен оперативностью без затяжек и волокиты, без дополнительных расходов. Спасибо.

Все быстро и хорошо. Быстро оформили и приняли на сбербанке. Цена устроила. Спасибо большое за помощь

Отвратительно, написал о попытке развести на доп.оплату при ошибке сервиса, когда заполнял данные (были использованы старые данные, хоть и указал новые, а при попытке исправить запросили денег причем с левым направление платежа, а не за исправление данных). Сразу откликнулись, мол все поправим, дайте информацию. Предоставил всю информацию и затихли, пытался снова сам связаться, просто игнорируют. Пошли в з... с таким сервисом и подходом к клиентам, сам ни за что и всех буду отговаривать. Боюсь представить поведение компании, если возникнет страховой случай. Отзываются на отзыв только для галочки.

На сайте невозможно оформить полис ОСАГО компании ВСК. Вписал все необходимые данные, нажал рассчитать сайт предлагает перейти на сравни.ру

В прошлом году и в этом году страховала ипотеку (квартиру и жизнь), очень удобно и быстро. А самое главное - недорого.

При отправки фотографий на электронную почту, каждый день, специалисты спрашивали когда я отправляла фотографии. Каждый специалист трактует правила по своему пониманию. Сначала говорили, что срок рассматриваемой заявки 2 рабочих дня, при звонке на следующий день, уже проинформировали про 5 календарных дней.

Не заинтересованность в клиентах. Не посоветовали получить соответствующую справку в ГИБДД и всю вину за ситуацию повесили на меня. Вместо того, чтобы нормально объяснить и показать регламентируюшие документы, услышал "читайте закон по страхованию". То ли хамы, то ли лентям/халтурщики. Не при каких обстоятельствах буду не стану их клиентом.

При вводе данных собственника ошибочно указал адрес регистрации. Попросил через личный кабинет заменить данные, прикрепил сканы паспорта. Все тихо и глухо.

Здравствуйте, мне 72 года, как говорится, человек очень пожилой. но я в здравом рассудке и реально не понимаю, как можно наехать на стоящее авто и скрыться. Выйдя из магазина, я думала что сердечный приступ случится, когда увидела памятый бампер и правое крыло. Хорошо, что дочь живет рядом, она прибежала и уже сама звонила в страховую компанию, И потом меня сопровождала во всех поездах в страховую. Одна я бы не справилась, хотя надо отдать должное сотрудникам офиса ВСК в Заречье, таких внимательных сотрудников я очень давно не встречала. В страховую мы смогли приехать только через почти месяц т.к. на фоне стресса наверное у меня скакало давление и даже в больнице успела полежать. И вот доехали в начале марта и уже через 3 дня дали направление на ремонт в центр Рено. Без вопросов согласовали замеру фары, бампера, покрылок. Отдав машину в ремонт я чуть снова в больницу не попала от волнения, впервые мою машину кто то ремонтировал и я не знала что с ней и как она. К счастью, вечером 7 апреля позвонили что готова. Дочь отвезла меня на СТО, где меня ждала моя реношечка. Аж расплакалась. Заменили все отлично. Я вам очень благодарна и низкий поклон сотрудникам страховой компании ВСК!!

Дело номер 8634657 . Заявление подано 11 мая , сегодня 23 июня дело до сих пор на рассмотрении!!!! Больше никогда !!! Не застрахуюсь в Страховом Доме ВСК !!!! Произошло дтп , виновник сильно искалечил мое авто,  и есть пострадавшие . Обратилась в страховую виновника . Так уж вышло и виновник и я застрахованы в ВСК. Теперь я точно знаю какую компанию выбирать нельзя!!!!  Во-первых! Сотрудники вводят в заблуждение. Когда я подавала заявление , мне не предложили альтернативы : на ремонт или денежную компенсацию . Дали заявление денежную выплату и сказали что это первичный документ общий и вообще я сама потом смогу выбрать . Во-вторых, я объяснила что мое авто не подлежит транспортировке , принесла договор на организацию эвакуатора с места дтп на место хранения . Спросила где мне это указать в заявлении . Сострудница сказала , что ничего указывать не надо , есть чек на эвакуатор и фото , все понятно . И сотрудник на осмотр позвонит и приедет сам . Никто не организовал осмотр моего авто на станции на скрытые повреждения!!!!  И сумма , посчитанная для выплаты не отражает полный перечень повреждений.  В-третьих , я написала заявление на предоставление мне копии акта осмотра. Его приняли сотрудники офиса г. Пенза ул. Свободы 57к , но до сих пор не прислали ответ , хотя прошло больше 30 календарных дней . В-четвёртых , мне прислали пустое направление на ремон, что нарушает закон ОСАГО и страховщик ОТКАЗАЛ организации транспортировки моего ТС до места ремонта!!! Я написала претензию , и получила ответ, что они этого делать не обязаны я должна сама оплачивать и организовывать транспортировку . А направление пустое , поскольку сначала на сто сделают дефектовку и пересчитают стоимость работ. Ок. Звоню на СТО . Меня записывают на 13 июля . Напомню , заявление от 11 мая , направление выдано 25 мая. Кроме того ! На СТО мне отказывают в дефектовке. Говорят что у меня направление на ремонт и я его сдам на ремонт ! Хотя неизвестно что они собираются мне ремонтировать , потому что в направлении пусто!!! И ещё! Страховщик должен был выплатить мне страховое возмещение за эвакуатор от места дтп в 20дневный срок . Напомню. Заявление от 11 мая. Деньги мне пришли только 8 июня ! На горячей линии мне отказывают в уменьшении срока ожидания ремонта . То есть я с 11 мая должна ждать 13 июля . В смене сто так же отказывают . Точнее просят написать заявление , которое рассмотрят через 30 дней!!!