home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

не платят положенные выплаты

1

не возвращают деньги за использование несуществующего телефона (страховка на всякий случай) так как телефон был заменен по гарантии а на новый телефон из за ихней программы пришлось оплатить страховку еще раз

ВЛАДИСЛАВ

25.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Привет-сосед

1

Приобрел полис Привет-сосед. 31.12.2015 затопил соседей снизу( потек счетчик горячей воды). Подал заявление 12.01.2016 дистанционно,так как представителя в области у них уже нет. И тут началось: пришлите фото повреждений-прислал. Ваши фото не четкие,пришлите четкие. Пришлите свидетельства на квартиры ,которые вы затопили. Пришлите другой акт из ЖЭУ. Сегодня июнь месяц-тишина. PS На июль назначено первое судебное заседание, к сожалению только так.

Сергей

23.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Портативная + (никогда больше ничего не застрахую)

1

Покупал Samsung Galaxy S6 64Gb в МТС. Уговорили взять страховку, уверяли, что от всего! Через пару месяцев у меня из машины (отошёл на пару минут) украли телефон. Написал заявление в полицию, сообщил в страховую, дождался возбуждения и приостановления дела по краже. Принёс все бумаги в страховую. Через неделю на почту пришёл отказ. Оказывется по машинам можно лазить, если они открыты и ничего за это не будет. Телефон оказывается обязан был лежать в бардачке!!! или другом укромном месте и этот пункт есть в договоре... Интересно, кто смартфоны в бардачке возит? Потерял в результате 39990 за телефон, 2500 за страховку и кучу драгоценного времени - хождения в полицию и езда в страховую. Смысла не вижу в страховках, у них уже всё юридически продумано, чтобы послать клиента и не подкопаешься... А за кражи, даже из открытых машин, даже настежь открытых - РУКИ РУБИТЬ нелюдям невоспитанным! Законы видимо для воров пишут, для удобства их "работы"...

Михаил

22.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Страхование портативной техники

5

Взял Samsung S6 EDGE в кредит и насильно заставили приобрести страховой полис,я конечно был не рад отдать еще 2500 но пришлось.Спустя 7 месяцев телефон не без помощи ребенка упал на пол и треснул экран,походил я с телефоном 5 дней разочаровался конечно,треснул с краю почти не видно и не мешает но дуга длинной 4см все равно напрягала потому что при новом падении могло стать значительно хуже,но вспомнил что есть страховой полис почитал от чего он и обрадовался,собрал все документы,техническое заключение с официального сервиса,все оценили и спустя 10 дней вынесли вердикт,,точнее молча послали деньги на карту,чему я ОЧЕНЬ РАД.На самом деле я отчаивался потому что в интернете куча отрицательных отзывов,незнаю конкуренты или что люди недособирают в плане бумаг,но даже у меня дуга на телефоне небольшая а выплатили без вопросов.СПАСИБО ВТБ!

Евгений Баринов

18.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка *Портативная +*

1

Доброго Вам времени суток, уважаемые сотрудники ВТБ и сервисного центра«Про-Сервис» ))) ! Хочется выразить огромную благодарность за Ваш труд ! Произошёл страховой случай,был нечаянно разбит телефон.Перед поездкой в сервисный центр «Про-Сервис»,( я проживаю в области), узнала всю информацию о запрашиваемых документах в обоих компаниях по телефону 30 мая, и 1 июня отвезла телефон в мастерскую.Была приятно удивлена ,что 10 июня было принято положительное решение , и вчера ,16 июня ,денюжку перевели на карту в полном объёме. Ещё раз огромное Вам всем спасибо ! С уважением,Мария.

Мария

17.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка на смартфон - результат приятно порадовал

5

4 июня нечаянно уронила телефон Самсунг и у него разбился экран. Сразу же позвонила в страховую, т.к. при покупке в салоне МТС навязали страховку и получила консультацию по дальнейшим действиям. В этот же день был передан пакет документов и телефон на диагностику в сервисный центр. 10 июня позвонили из сервисного центра и попросили подъехать подписать акт на утилизацию, т.к. страховая подписала выплату страховки. 15 июня деньги в полном объеме были получены! Не прошло и 2-х недель с момента обращения. Спасибо консультанту салона МТС, который настаивал на приобретении страховки))) Однозначно при покупке нового телефона буду его страховать!

Александра Nova

16.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

На всякий случай

2

Уважаемые сотрудники банка ВТБ 24 что у вас там происходит. В марте месяце покупала телефон Samsung A7. И дополнительно приобрела страховку На Всякий случай. 19 мая этот случай произошёл. В сервисном центре сделали оценку ущерба. Собрала все документы отправила в тот же день. 5 июня звоню узнать что с моим статусом. А до вас они не дошли. Как так получилось? Отправила повторно опять их нет у вас в базе данных. Сегодня опять звонила узнать что со страховкой. И мне девушка говорит что фото не должны весить больше 7 КБ. Или они у вас не просматривается и не грузиться. А это как вообще? Я просто в шоке от такого. Или у вас там техника доисторическая и подключения к интернету 7 КБ в день? Очень жду ответа. Разберитесь пожалуйста. Я за эту страховку 4044 рубля не зря плотила. Или это очередной развод народа на деньги.

Виктория

10.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

привет сосед ,- это полный развод! не покупайте подобные пакеты!

1

во первых нужно собрать кучу документов,которые не прописаны в договоре.никаких представителей у них нет,о которых мне в банке врали.три раза отсылали документы,-то фото не четкое,то после второго звонка узнаешь что фото они не получали.даже если вас затопили и вы собрали все документы,это не значит что ваш случай попадает под выплату ,такие как износ оборудования,таянье снега...просто ЛОХОТРОН!!

Евгений Черненко

09.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

СТРАХОВКА КВАРТИРЫ "ПРИВЕТ СОСЕД" НАГЛЫЙ РАЗВОД И ОБМАН ОТ ВТБ.

1

Произошел страховой случай. Лопнул слив в душевой кабине. Залил соседей. Собрал документы и принес в офис ВТБ Страхование. Акт из ЖКУ попросили переделать и вписать причину затопления и ПОДСКАЗАЛИ ЗАВЕДОМО НЕ СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ. В моем случае износ оборудования. В итоге отказ в выплате. Молодцы. Гореть вам в аду.

Сергей Сарычев

09.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Переносят сроки выплаты

1

2.04 произошёл страховой случай 6.04 отправленным документы.страховка номер 610377-PPD9622603160003, 27.05 пришёл ответ что случий страховой.1.06 заявленного мною событию присвоен номер 018113/16 и было указано что выплата будет осуществлена в течении 10 дней.Через час втб отозвала свое сообщение. Когда я позвонила сказали что опять рассматривают.а сообщение отправлено ошибочно.Это не реально получить страховку.Бьюсь как об стену.Заказала звонок с куратором не перезвонил.Тишина.Собирают только деньги за страховку.Сроки все время переносят.

Лана Белая

08.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Почти хорошая компания

5

Страховал телефон, который купил дочери. Наступил страховой случай, все в общем выплатили, но пришлось вместо 2 посещений офиса компании сделать 5!, из-за слабой компетенции менеджера - сегодня говорит одно, завтра - другое, уже на середине встреч, менеджер стала все записывать на бумажку, но даже этот способ не помог чего-то там не донести... В целом остался доволен, очень рекомендую, особенно если покупаете "дороженный" телефон малолетней дочери))) Только на встрече с менеджером нужно все записывать, и желательно чтобы они сами писали, что нужно принести, у них есть заготовленный список, но он не полный и не отражает правильности заполнения справок (ремонтная компания заполняет по-своему, а страховая требует по-своему) ps ВТБ не идет ни в какое сравнение с отвратительной, так называемой компанией "макс", отзыв о которой я писал ранее, привет вам ..!..

Ivan

08.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка телефона Samsung Galaxy S5 mini

5

При покупке телефона, продавец порекомендовал оформить страховку. Сумма страховки показалась адекватной, поэтому и застраховала. С техникой всегда обращалась аккуратно, поэтому и не думала, что страховой случай может наступить. Однако 10.05 уронила телефон на кафельный пол: экран треснул в нескольких местах, практически незаметно, но "потемнел" и при включении по экрану шли зеленые полосы. Начиталась негативных отзывов о работе страховой компании , мысленно "попращалась" с телефоном, но всё таки обратилась в сервис центр. Сдала телефон 11.05. на экспертизу, заполнение формы заявления и т.п. заняло около 15 минут. Сказали, что рассматривают долго, от 2-х недель до 1 месяца. Однако, уже 21.05 мне позвонили и сказали, что телефон отремонтирован и можно его забрать. Я была очень приятно удивлена.

Юлия Александровна

03.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховая всё оформила - жду ремонта

5

Samsung 6 EGE рабился экран, многочисленые трещины .Начитался отзывов - растроился.Экран в китае стоит 12000--14000 титяч ,плюс работа .Ну думаю ,попытка не пытка..Все страховая одобрила.Жду ремонта...)))

Дмитрий

01.06.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание на уровне

5

Разбил экран на samsung galaxy s 6 edg, и вспомнил что он застрахован, начитался негативных отзывов и думал что не выплатят. Обратился 25.05.16 в втб написал заявление, на следующий день мне позвонили и сказали отнести телефон на диагностику . Отнес телефон сказали ожидать решение в течении 10 дней. Сегодня 31.05.16 позвонили и сказали что телефон готов и можно забирать. я доволен их работой выполненной за довольно короткий промежуток времени... команда профессионалов быстро устранила неполадки.И я снова могу пользоваться своим приведенным в экспулатацию гаджетом) Честно я не ожидал)

Владислав

31.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

IPhone 6s по страховке

1

Разбился экран у недавно купленного в евросети айфона. Сразу заявила о страховом случае и повезла на следующий день телефон в сервисный центр просервис на автозаводской. Приняли и заявили, что в последнее время айфоны чинят за полторы недели. Получила тех лист и ждала неделю, оказалось ,что ответа от страховой нет еще, посоветовали позвонить в втб. Оказалось документы им даже не поступили. Звонила 3 дня подряд в просервис, просила отправить повторно. Только после заполненой формы обращения на их сайте документы были отправлены и страховая быстро ответила положительно. НО. рано радоваться... сначала было написано, что ожидаются запасные части для ремонта, а потом передача в другой асц. Прошло больше полутора месяца, телефона у меня нет,. Написала снова на сайте им сообщение, через неделбанк ответили, что асц примерно через неделю пришлет новый аппарат. Они не меняют экраны, только новое устройство. На вопрос нужно ли мне привезти будет комплект от телефона, сказали что мне просто новый телефон выдадут без коробки. И как я пойму что он новый, а не чиненый чей то и нормально вообще такое? Я начиталась, что экраны не меняют, а выдают телефон новый, но разве без коробки? И откуда они берут, что новый приходится ждать уже 3 недели почти?

Ольга

27.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман. Портативная +

1

При покупке застраховали телефон. Наступил страховой случай. ВТБ направил в сервисный центр партнер "ПРО сервис". Сказали сдать туда телефон и весь пакет документов. Они же в свою очередь делают экспертизу и отправляют все в страховую. 28.04. отдали все в сервис центр. Со слов *про сервиса*, 29.04. они отправили уже все документы в ВТБ.Звонили по горячей линии почти каждый день, но до 11.05.ВТБ утверждали, что не получали документов. Соответственно и 10 дневный срок рассмотрения не учитывается. И вот 11.05 сказали, что документы наконец поступили. (видимо отправляли их голубиной почтой). Стоило бы обрадоваться, но тут начались 7 кругов ада. С 11.05. мы отсчитали 10 рабочих дней, позвонив на десятый день, мне сказали, что документы поступили в порядке ОЧЕРЕДИ в делопроизводство ТОЛЬКО 13.05. Отсчитайте от этого числа 10 раб.дней. Позвонив на кануне *десятого дня* ,а конкретно 25.05 мне сказали, что 20.05. ,ОКАЗЫВАЕТСЯ, нашлись еще какие то документы и срок сдвигается еще на 10 дней! 26.05. уже звонил мой муж, на что ему сказали, что !!ДВАДЦАТЬ ЧЕТВЕРТОГО!! МАЯ была сделана какая то повторная экспертиза. и теперь УЖЕ точно нужно отсчитать 10 рабочих дней и будет результат... Я даже не знаю, как комментировать данное хамство и обман. 4 раза сдвинут срок... и я уверена, что в июне будет новая история. Так как в сервис центре, уже предупредили, что это все очень надолго! Итог: прошел ровно месяц, нет никаких результатов. что за безнаказанность , грубое нарушение закона и своего же договора! игра на дурака? Надеялись на положительную репутацию банка., а оказались... Почему у нас ничего нельзя решить без иска суда и вышестоящих инстанций?

Марина

27.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Долго рассматривают заявление

2

Добрый день. Купила страховку портативная +, разрекламировали при покупке телефона, что если даже экран разобьешь или украдут, (возместят все и быстро в течение недели). Вот и случился у меня страховой случай, разбился дисплей вдребезги. Об этом тут же сообщила в втб, спустя 3 дня ( отдавала телефон на оценку и заключение сервисного центра ) подала все необходимые документы, а именно 14.05.2016, т.к. это суббота исчисление в рабочих днях начинается с понедельника. Итак сегодня последний 10 день, а решения никакого. При обращении (по телефону) запросили заключение сервисного центра, что я ещё раз им предоставила, скинула по электронке. Сказали, что рассмотрят в течение 3 дней, сегодня уже пятый, а "воз и ныне там". Очень пожалела, что оформила страховку, сложилось впечатление, что будут "тянуть резину " и все это сделано для того, чтобы помучить людей в надежде что многие плюнут на это дело. Но я решила на отступать, и если понадобится обратится с исковым в суд. Все таки надеюсь на благоразумие и солидность компании, не доводить дело до суда, а решить вопрос.

Anna VOLKOVA

27.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хуже сервиса не придумать

1

С 21 апреля находятся документы о возврате страховой премии, по договору, должны рассмотреть в течении 10 дней, штрафные санкции за нарушение сроков рассмотрения юристы ВТБ прописать в договоре не посчитали нужным. 7 мая связался с контакт центром втб страхование, оставил заявку с пометкой срочно, оператор обещал рассмотреть данное обращение в течении 2 рабочих дней, со мной должен был связаться специалист для прояснения ситуации, звонок я не получил,11 мая повторное обращение, в копию был поставлен начальник отдела, результата 0, 16 совершил еще раз звонок, разговаривал с руководителем контакт центра Еленой, предложила оформить жалобу на сайте и все таже песня, мы с Вами свяжемся. Прошел почти месяц, вопросов к операторам нет, хамское отношение со стороны работников самого втб, вот он российский беспощадный сервис. Никогда не обращайтесь в эту компанию, ужас, сервис из 90-х, поставили барьер из молоденьких девочек, на которых повысить голос даже трудно, ибо они совершенно ничего не решают. 0 из 5. Даже не знаю,когда со мной свяжутся, но чувствую возникнут еще какие-нибудь проблемы. Пожалуй тоже пойду готовить письмо в Роспотребнадзор и в ГУ ЦБ РФ.

Ivan Fomichev

16.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо за бтв страхования

4

При покупке телефона ейдж 6 самсунг предлогали втб страхование не думая купила . Через 20 дней я сломала телефон . Потом начала читать отзывы от отрицательных отзывов у меня еще хуже настроение испортилась. Но все таки надеясь на хорошое я пошла отдала телефон . Через 30 дней мне с ремонтом дали телефон . Конечно чуть чуть долго ждала . Но все равно спасибо .

Zuura Osmonova

09.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенники и мозго...

1

Застраховали дачу от всего включая и кражу имущества. Перед новым годом нас обокрали взломав оконную раму. Были собраны все документы включая и материалы дела из полиции. В итоге доблестная компания "ВТБ Страхование" отказала в выплате по причине того, что окно не является конструктивным элементом здания. Отсюда возникает вопрос: Чем является окно? И зачем оно вообще нужно если это не конструктивный элемент?

Ольга Гладкова

06.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

25

26

27

28

29

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024