home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Люди! не связывайтесь с ВТБ страхование!!! Учитесь на чужих ошибках!

1

Как жаль, что не прочла отзывы о ВТБ страхование, прежде чем застраховать телефон. Навязали в Эльдорадо страховку портативная + ужасная страховка, всеми правдами и неправдами возместить отказались, хотя в договоре прописаны все случаи удар, падение, утопление- страховые!!!

Зявдат Бильданов

04.05.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительно.

1

Выходя из метро в г. Казани, в давке я споткнулся и упал, телефон вылетел из кармана (телефон как у бережного хозяина в чехле и с броней на стекле), в результате падения броня на экране iPhone 6s как и положено ей треснула. Отклеил разбитую броню, экран целый, но с полосками. Отнес в сервисный центр, те передали материалы дела в страховую. В страховой сотрудник урегулирования убытков по имени Хайриев Ильнур сказал, что будет отказ в возмещении, так как телефон механические повреждения не получил. В ответ на это я сказал что телефон эксплуатировался в чехле и с броней на стекле. На мои объяснения о бережной эксплуатации он посмеялся и сказал, что он 2,5 года ходит с телефоном и броню не клеил, и нечего, работает, при этом он продемонстрировал телефонный аппарат с низкой рыночной стоимостью и добавляет что такие сейчас не выпускают. Мои объяснения что iPhone 6s стоит 64 и его нужно защищать и оберегать, он посмеялся и сказал , что вот так и все!!! В ответ на это он лишь добавил, если Вам что то не нравится встретимся в суде!!! Скажите пожалуйста как быть в этой ситуации ???

Iksanov Ramil

11.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

"Портативная +" Качество сервиса ниже плинтуса

1

Разбил стекло на iPhone 6s+. Отказ в возмещении. Причину отказа сообщить по горячей линии отказываются, так как она отправлена голубиной почтой (будет доставлена от 2 до 4 недель). Две недели сижу с разбитым телефоном, жду пока из Москвы в Москву письмо придет, даже не зная, в чем дело. Не связывайтесь с этими бюрократами -- им на вас плевать.

Олег Кушнеров

11.04.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Не рекомендую

1

В Эльдорадо навязали страховку мобильного телефона. Напели, что за аппарат можно не волноваться: "разобьется оплатят, украдут оплатят". И вот он разбился. Отнес телефон в сервис, по требованию ВТБ. Результат: телефон забрали, 1,5 месяца звоню на горячую линию, ответ 1: "Ваши документы получены, ожидаем принятия решения". Телефон естественно не отдают, что делать дальше по прежнему ответа нет. Ждите, ждите, ждите Результат: мне было проще самому отремонтировать дисплей, по цене наверное вышло бы то же что и стоимость страховки.

Глеб Гончаров

31.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВЫБРАСЫВАНИЕ ДЕНЕГ НА ВЕТЕР

1

Приобрел дмс сроком на год,бог миловал,в поликлинику не обращался 11месяцев.но вот заразился гриппом,температура 39.1.обратился по телефону указаному в договоре,соединили с оператором,оператор выяснил цель звонка и попросил продиктовать номер договора,что я исполнил.на что она мне ответила-у нас в базе данных вашего договора нет,высылайте по эл.почте скан договора ,чека.это я тоже исполнил быстро-выслал не одно письмо ,а 3)))в целях подстраховки.но как говориться воз и ныне там,прошло часа4 но на эл почту и на телефон никаких действий от страховой кампании не поступало,я позвонил опять,опять трубку подняли-выслушали и ответили-высылайте скан по известному адресу,все просто если не учитывать мое болезненное состояние ,когда я на это обратил внимание-то оператор ответил -звоните 03)))так вопрос -зачем кампания продает дмс,а не сразу отправляет по адресу 03?))получаеться она получает деньги,а свои обязаности не выполняет))в итоге мне перезвонили и уточнили когда оформлялся договор,и уточнили выслал ли я скан договора.на этом все действия известной компании закончились.спустя 2 дня на эл.почту пришел вопрос-уточните зачем вы выслали нам скан договора и чека)))в общем итог-обыкновеные мошенники,покупаешь у них воздух,операторы-Маши,Алены ,Оли ДАЖЕ фамилий своих не говорят,втб страхование как таковое существует только для продажи так называемых листков дмс,которыми можно только подтереться)))думайте сами,решайте сами...

Александр Жук

31.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка "на всякий случай"

1

Никому не советую страховать портативную технику в втб страховании!!!В магазине "Эльдорадо" приобрели планшет, как уверяли сотрудники магазина, покупая страховой полис ВТБ страхования за 499 рублей, в течении года планшет будет застрахован и в случае, даже если мы случайно его уроним и разобьем, страховая компания без каких-либо проблем возместит ремонт, либо же полностью вернет сумму, уплаченную за планшет.Однако при наступлении страхового события, а именно , планшет упал, в результате чего возникла трещина на сенсоре, при обращении в страховую компанию мне сообщили что необходимо заключение сервисного центра, где будет указана причина поломки, сумма ремонта, причем деньги за диагностику страх.компания не возместит.Но это еще пол беды, в Ульяновске ни в одном из сервисных центров такие заключения не дают. Пообщавшись в очередной раз с представителями страховщика по гор. линии, мне сказали что можно обратиться в любой авторизованный сервисный центр,с целью получения если не заключения, то любого документа где будет указан серийный номер устройства, причина неисправности и сумма ремонта, что я и сделала, отдав 750 руб за диагностику планшета, с целью получения заключения!!!В документе от сервисного центра было указано, что необходима замена сенсора, на сумму 1800 руб.Собрала все необходимые документы, отправила их как мне сказали на гор. линии на сайте втб страхования- www.vtbins.ru.В результате на эл.ящик пришло письмо о том , что компания рассмотрев заявленное событие, приняла отрицательное решение, обоснования такого решения они направили в бумажном письме по почте.Письмо еще до меня не дошло, но подозреваю что причина отказа именно в отсутствии так нужного им ЗАКЛЮЧЕНИЯ, которое в нашем городе не делают.

Валентина Половкина

28.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное страхование

1

Купили телефон Самсунг в салоне мтс,уверяли что страховка на все случаи,в итоге уронил телефон разбил экран,сдал в сервис,мурыжали месяц,вчера позвонили сказали что готов,приехал забирать оказывается,что признан не страховым случаем,и за что простите такие деньги отдавать,причём жена через месяц купила такой же телефон и тоже со страховкой,в итоге потратились а а страховка не работает.Вообщем всем буду говорить чтобы не покупали страховки,всё это ****,зачем нужны банку такое отношение от клиентов вам же хуже.

Оксана Серёгина

26.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

страховка портативная + ужасная страховка

1

Купил телефон Самсунг Галакси С3 в салоне МТС, в провинциальном городке в котором я живу. При продаже впарили страховку портативная +.Через несколько месяцев телефон упал и разбился экран об асфальт. Сразу же позвонил в ВТБ страхование сообщил о страховом случае. Прислали очень длинный перечень документов который нужно собрать. Все бы ни чего, но один из документов "Заключение сервисного центра" в нашем городе ни кто не делает, отказываются. Причину отказа то же ни кто не объясняет. Думаю что просто ни кто не хочет с этим связываться, боятся. Объехал все точки ремонта телефонов, включая авторизованный центр Самсунг везде отказ. Писал в головной центр Самсунг в Москве, то же отказали. Сообщил об этом в страховую компанию. Они мне предлагают ехать в областной центр в представительство ВТБ страхование. Позвонил в их представительство там сообщили что работают только по будним дням. Меня в будний день не отпускают с работы. Сообщил в страховую о безвыходной ситуации, предложил им прислать своего курьера и забрать телефон для самостоятельного проведения экспертизы, на что они отвечают: "Без заключения мы ни чего делать не будем". Это кошмар. Нервы уже на пределе. Почему я должен думать и решать как сделать мне это заключение, необходимое только страховой компании или почему я должен ехать за столько километров, для того что бы сначала сдать телефон на экспертизу ,а потом опять ехать и забирать его. Ведь расходы на поездку страховая компания выплачивать не будет. Страховку значит они продают в нашем городе, а экспертизу делать езжай в областной центр. Собираюсь подавать в суд. Не рекомендую ни кому связываться с этой страховой компанией. Эта страховка обычный развод на деньги. Ни чего они платить не собираются.

Виталий Марков

26.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Портативная+ Всем советую и читайте условия прежде, чем заключать и не будет никаких проблем

5

Я потерял свой S5 и пошел купил самсунг s6 в мтс за 36 000 + 3000 страховка втб. Пользовался два месяца и уронил на работе, экран в трещине работает, но поплыли битые пиксели розовыми пятнами. Через два часа вспомнил про страховку. Позвонил, вежливо четко быстро ответили и выслали мне на почту документы и мои действия. 1. Поехал в сервисный центр самсунг плаза и очень быстро за 800 или 900р мне сделали диагностику со стоимостью ремонта. Писали даже все царапины и следы эксплуатации с заменой заднего стекла, рамки, дисплея, клавишой "домой". Стоимость ремонта 30000-32000р 2. Пятница. Приехал в офис втб там без очереди сразу встретили, принес полис, паспорт, реквизиты, заключения СЦ, коробку. Сказали ждать ответ в течении 10 дней. 3. Понедельник. Позвонила девушка с офиса и сказала телефон сдать на утиль, т.е. полная выплата)) 4. Среда. Пришла полная выплата и я поехал купил A7 2016 Доволен, сделал страховку. Девочки очень хорошие и квалифицированные.

Andrew Evg

23.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Научитесь работать с людьми

1

Год назад, я произвел полную страховку по ипотеке - все было великолепно, все мне были рады и вежливы. Сейчас, спустя год, мне пришло СМС - продлите договор. Как удобно думаю я. В итоге - я пришел, оказался обед. Я прождал час, после чего девушка вернулась и объявила - у меня 2 сделки на продажу без очереди, вот эти люди что идут со мной тоже перед вами. В итоге, сколько мне ждать мне не сказали, записаться на какой либо день - нельзя. Сказано - приходите в другой день, и сидите в очереди. Не факт, что история повторится. Ощущение, что ВТБ не нужны деньги. Если бы мне что то нужно было от вас, я понимаю такое отношение. Но это нужно вам в большей степени и в меньшей мне. Вопросы: Почему нельзя было в СМС от банка, написать - Режим работы отделения, в котором вы оформляли страховку такой то. Я бы не поперся в обед в отделение. Сделайте запись ко времени, если у вас сделки без очереди! Научите сотрудников решать проблемы своих клиентов, а не слать нас. В конце концов, мы платим им зарплату.

Дмитрий Апухтин

18.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование жизни "Лайф+" по программе страхования "Профи"

1

Брал кредит наличными (160000т.р) и мне оформили страховку жизнь .
Недавно получил травму пальца, в больнице сказали что порвано сухожилие и наложили шину , но она не помогла и мне сделали операцию . Страховую компанию предупредил о травме.
Вопрос заключается в следующем :
У меня будет два больничных листа , один(11дней) из травматологии с выпиской и переченью выполненных работ в ходе операции и с категорией нетрудоспособности (D2)и другой из полеклинники травматологического о деления.
Какой больничный нужно предоставить в страховую ?
Какая примерная сумма выплаты мне положена?
Какие документы мне нужно приготовит для того что бы написать заявление?
Больничные листы нужны на работу , у меняя страховая их забирает или просто сделает копии?

Сергей

14.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

страховка портативная +

1

У меня такая ситуация, купил телефон в мтс и оформил страховку на него, сейчас нахожусь в Украине, телефон украли в России, подскажите куда мне обратиться в украине по поводу страховки? Страховка действует по всему миру

maksim segeda

12.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Портативная +

1

Купила телефон Samsung A3,впарили страховку, думаю, телефон то не из дешевых, застраховала. Чз пару месяцев упал на ул и разбился экран, вспомнила про страховку, сообщила о случившемся, собрала все документы, ремонт насчитали почти 10 тысяч.. ждала... потом по почте они просили документы, которые я уже высылала,просили еще фотки телефона, а они лучше не получаются, потому что царапины внутри, зато в заключение все написано, вообщем придирались ко всему! И в итоге отказ! Моему возмещению не было предела! Сейчас жду письма, буду обжаловать! Если надо, то и в суд пойду! Единственный вопрос, что теперь с телефоном делать, кто знает, ремонтировать нельзя если обжаловать буду?

Vinnie The-Pooh

09.03.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка телефона Портативная +

1

Это просто кошмар ! Примерно через месяц после покупки телефона аппарат упал на асфальт , экран перестал работать . На свету я увидела трещину , расстроилась сначала , но вспомнив , что телефон я застраховала настроилась на положительный исход . Телефон Samsung s6, приобретала за 39700, т.к. рассрочка в эльдорадо сделали скидку и номинальная стоимость вышла в 33500 + 3500 страховка +%за рассрочку то на то и вышло . На следующий день я спокойно отдала телефон в СЦ , по рекомендации оператора ВТБ страхование , там собрали все документы и посоветовали набраться терпения . Через 3 недели , сослались на новогодние каникулы , я дозвонилась сама на горячую линию и узнала что по страховке отказ . Сказали ждите письма , чтобы узнать причину . Письмо выслали на адрес по прописке , хотя я указывала другой адрес проживания . На мой адрес письмо так и не пришло . В общем когда оно наконец то попало мне в руки, моему удивлению не было предела - специалист компании не заметила на фотографиях , сделанных в СЦ механических повреждений , хотя в описании указывается наличие трещины на экране . В общем написала я заявление на пересмотрение дела , жду уже 15-й день . На лояльность компании надеятся перестала . Осталось только досудебную притензию писать и в суд , а так не хотелось лишней мороки ... Подскажите было ли у кого так же ?

Антонида Данилова

24.02.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

"Портативная+"

5

Купил телефон самсунг а3, через пол года постирал его, естественно не специально)) позвонил в по номеру который указан в памятке, мне все объяснили, прислали образцы, заполнил заявление, телефон отдал в СЦ что бы сделали заключение что он "умер" от воздействия жидкости, в СЦ написали что цена ремонта около 17000, сам телефон покупал за 15990. Долго думал что написать в заявлении которое отправляется в банк, вообщем так и написал что постирал))), все документы отсканировал отправил по интернету, через неделю деньги были на карточку возместили полную стоимость телефона. В итоге цена страховки-2172, заключение СЦ-750, сам телефон -15990. Вот и думайте стоит или нет

Василий

24.02.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшая страховая компания!!

5

Покупала телефон Samsung Galaxy S6 Edge. Решила приобрести и страховку, т.к. телефон не из дешёвых, вдруг что. Хотя когда оформляла эту страховку, мысли были скептические. И вот через 5 месяцев разбиваю экран. Первая реакция - шок. Но потом вспоминаю про страховку. Стало интересно проверить. Позвонила по телефону, девушка все вежливо и доступно объяснила. За пару дней собрала документы, отправила. И каково было моё удивление, когда через 11 дней мне на карточку перечислили сумму, необходимую для ремонта!! В общем, все работает на 5+!

Мария Елисеева

19.02.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не ожидал такого . До этого доверял втб

1

страховой полис КАСКО действовал у меня до 27 декабря 2015 года. страховой случай произошел 8 декабря2015. Обратился в страховую компанию.оставил заявление о страховом случае. 19 февраля 2016 года получил отказ так как 28 февраля я я не продлил страховой полис на 16 год. Прислали письмо с таким текстом . ООО СК "ВТБ " СТРАХОВАНИЕ. расмотрело поступившее заявление от 08,12 .2015 сообщает следующее 20,12 .2014 г между" втб строхованием" и вами был заключен договор страхования. На условиях стандартных правил страховщика . Пунктом 8 договора страхования предусмотрена рассрочка уплаты страх.премии. В соответствии с п.6.9 Правил, в слчае просрочки уплаты очередного страх.взноса договор досрочно прекращается с даьы ,следующей за датой, указанной в договоре страхования как дата уплаты очередного страхового взноса. Так как до28 .02 2015г. очередной взнос уплочен не был,то с29.02.2015г.договор страхования был прекращен.Таким оброхом,у страховщика отсутствуют правовые основания для выплаты страх.возмещения . Так что мне надо было страховать еще на 2016 год у втб .чтобы получить страховку за 2015 год .

Евгений Иванов

19.02.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

я даже не ожидал такого

5

Всем здрасте, хочу оставить свой отзыв. Приобретал телефон (ALCATEL IDOL) на тот момент за 19 т.р. ,в рассрочку, соответственно одно из условий обязательная страховка. Недавно произошел страховой случай (разбился экран), позвонил по горячей линии, мне девушка корректно объяснила что и как мне делать, выслала СМСку со ссылками. Собрал пакет документов (кстати не такой уж и большой), отправил им. Примерно через 10-11 дней мне уже перечислили деньги на карточку. Я даже не ожидал такого в нашей стране))). Все говорили, что страховка это все фигня и мне никто ничего не выплатит. Вообщем был приятно удивлен, что это не лохотрон.

Максим Романов

05.02.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка "Портативная +"

1

Подскажите пожалуйста, что по мнению ВТБ попадает под событие "внешнее механическое воздействие"? Как правильно описать событие в Заявлении и будет ли совершён ремонт по страховке? Прошло 2 месяца и сломан дисплей на планшете Oystes.

Наталья Павловна

02.02.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страховка смартфона по программе "Портативная+". Положительный.

5

Всем привет! Отзыв реальный. Номер страхового полиса А04077-0109954 от 30.12.2014 Купил страховку вместе с телефоном самсунг SG4 в М-Видео. При стоимости год назад смартфона 16990 рублей, страховка стоила 2455 рублей. Было два случая за все время, в оба раза разбил экран. В первый раз еще камера перестала работать. В оба раза экран вместе с рамкой, после этого телефон как новый, если не смотреть на заднюю крышку. В первый раз поменяли еще и модуль камеры. За оба раза общая стоимость ремонта составила около 16000 рублей. Самое главное при наступлении страхового случая - прочитайте договор. Звоните сразу по номеру 8(800) указанному в договоре и регистрируйте страховой случай. В оба раза при звонке и при написании заявления в сервисе причиной указал дословно "при доставали из кармана, смартфон выскользнул из рук и уво на пол". Фирменному сервису самсунг что на Тверской 24к2 отдельное спасибо. Очень все вежливые и все очень быстро. Заявление писал там, сдавал и забирал там. Ремонт занимает час, согласование ремонта - 2-3 недели. Согласование пожалуй единственный минус для страховой. В первый раз они потеряли/не увидели письмо из сервиса по согласованию и пришлось звонить в сервис еще раз просить прислать пакет документов на согласование. Как я понял если соблюдать все условия договора, то будет все хорошо. Нисколько не пожалел что застраховал аппарат. Жалко что нельзя продлить страховку.

Николай

18.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

26

27

28

29

30

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024