home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

действует ли страховка?

1

так вышло, что телефон упал на асфальт и его переехала машина. экран разбит, немного почернели пиксели. материнская плата цела. телефон, хоть и с глюками, но работает. в условии договора есть пункт (3.2.1.8.1), в котором сказано : по настоящему событию страховым случаем является приченение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате механического воздействия, за исключением предусмотренных в пп.3.2.1.1-3.2.1.7 событий.(пожар, взрыв, удар молнии; воздействие электротока). Под "механическим воздействием" необходимо понимать вешнее воздействие предметами на поверхность застрахованного имущества.

Анна

14.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Это развод, купил в мвидео macbook pro и впарили страховку портативная + ВТБ

1

через месяц разбил случайно экран, в итоге отказ на ремонт!!! Обман, почитал отзывы на форуме, это реально развод!!! Девиз ВТБ "Деньги были ваши, теперь наши!" Это самый простой развод на деньги, все куплены!!! Не покупайте страховку!!! Это ужас!!!

Сергей

14.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Для нас это лучшая страховая компания.

1

Купила туристическую страховку. Заболел ребенок 2 года. Могу сказать, что отреагировали на первый звонок сразу же. Через 10 минут нас уже ждали в клинике. Потребовался повторный прием , тоже самое без проблем согласовали. И если в Турции нам оператор другой страховой компании отказался оплачивать капельницу повторную для ребенка с сильнейшим отравлением, то сейчас в нашем случае врач сказал , что все нормально , все пройдет , а оператор втб страхования сказал, чтобы мы еще по наблюдали и при малейшем ухудшении звонили и в третий раз. Я очень довольна реагированием и в целом страховой компанией втб. В дальнейшем только к ним. Красноярск .

Лидия

13.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Страховка "Портативная +"

1

Подскажите пожалуйста, что по мнению ВТБ попадает под событие "внешнее механическое воздействие"? Как правильно описать событие в Заявлении? Разбит экран IPhone.

Василий

13.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование "Портативная плюс"

5

В августе покупала новенький смартфон,продавец предложил оформить страховку "Портативная Плюс".Что хочу сразу сказать:первый раз навязанная услуга оказалась настолько полезной.Через 4 месяца по неосторожности был разбит экран(страховка покрывает такие случаи как кража,залитие водой.механические воздействия и т.д.).Прочитав отзывы по данному страхованию я даже ужаснулась,но решила собрать все необходимые документы и "попытать счастье".Приехала в офис(адрес и режим работы указаны на официальном сайте),предоставила необходимые документы,все приняли,сделали несколько фотографий разбитого смартфона,сообщили,что выплата произойдет в течении 15 рабочих дней.Также сотрудница предоставила № моего дела,чтобы я могла в колл-центре узнавать ход рассмотрения.Примерно через 5 дней я позвонила,мне сообщили ,что по делу было принято положительное решение,ждите перевода денежных средств.И вот теперь единственная проблема-деньги перевели на неверный счет(по ошибке менеджера).Но и здесь ,как оказалось,все решаемо.Деньги вернулись обратно в страховую,я просто от руки написала заявление ,также приложила верные реквизиты.Через 2 дня деньги поступили на счет.Совет всем,кто обращается в страховую компанию: ЕСЛИ ПОДАЕТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ,ЗВОНИТЕ САМИ,СУЕТИТЕСЬ.УЗНАВАЙТЕ ВСЕ САМИ.ПУСТЬ ДАЖЕ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ.В целом хочу сказать спасибо за страхование.

Юлия

12.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

ужасная компания

1

купил планшет в эльдорадо и навязали страховку, ну думаю возьму. через время планшет упал и разбился дисплей, собрал документы пошел в офис, сказали ждите 15 дней, ждал почти месяц, решил позвонить оператор сказала вам выслали отказ. КАК ТАК? почему отказ? и как после этого страховаться у них?

константин

11.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасный сервис, не клиентоориентированный

1

Никому не советую покупать страховку в этой компании. Да, оформить просто, но получить качественное обслуживание нереально! Я оформляла страховку перед поездкой в Европу на две недели. Через неделю произошёл страховой случай, необходима была срочная консультация врача. Но это было воскресенье, конечно, в воскресенье я не ожидала консультации. Мне пообещали позвонить в понедельник утром и сказать, к какому врачу идти. В понедельник мне позвонили в районе обеда и заявили, что мой полис недействителен. Что полнейший абсурд!! Я отправила им копию полиса, потом ещё часы ожиданий, пока они подтвердят действительность полиса. Перезвонили, полис действителен, но врача не нашли. А это уже вторые сутки с нерешённой проблемой! И только во вторник меня записали к врачу на 15.00! Я в шоке от такой скорости сервиса. Это же медицинская проблема, это не проблема найти молоко в магазине. Как так можно предоставлять услуги?! И да, спасибо моему лечащему врачу, которому я позвонила сама в Москву и проконсультировалась, что делать. Я то свой вопрос решила ещё в понедельник, найдя в аптеке все необходимое. Просто было интересно, насколько быстро отреагирует страховая компания... И естественно, после этого случая сама не куплю и другим не посоветую сюда обращаться.

Мария

05.01.2016

Отзыв с сайта Sravni.ru

Необоснованный отказ

1

Преобрели телефон в салоне МТС в подарок маме, телефон Самсунг сразу же после того, как разрядился, перестал нормально работать: перезагружался сам по себе каждые 10 секунд, при подключении к зарядке показывает вроде 80%, а позже 0%, меняли зарядное устройство, разетки, ничего не поменялось! Далее обратилась в сервисный центр, отказали из-за механического повреждения, в разъёме для карты памяти какие-то еле заметные повреждения, окей, поехала дальше в страховую втб! Миллион раз жалею, что свящались с вами!!! Написала заявление, все зафиксировали, просили ждать. Через 15 дней позвонила, сказали отказали и ожидать письмо с отказом. Мой случай прописан в договоре, и по какому принципу работает эта компания ??! Буду действовать дальше, просто так не оставлю! Принципиально!!! Не советую связываться с ними!!!

Карина

30.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Совершенно не квалифицированные сотрудники.

1

Не могут объяснить по какой причине не могут застраховать имущество. Нет желания работать с клиентами, так сидят время убивают создают "добропорядочный" имидж банка втб 24. Да и банк сам не тот как был раньше. Нахапали клиентов а теперь отношение к ним самое отвратительное. Может только у нас в Оренбурге.

Салихов Альберт Факилович

24.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не платят!!!

1

В салоне МТС купила полис на страхование телефона. Разбился экран, собрала все документы , сдала 8 октября !! до сих пор меня отфутболивают каждый раз и просят перезвонить через день или неделю!!! Номер полиса 610577-РРЕ4113110140001. Не рекомендую данную СК!!! Буду писать претензию, а после и исковое заявление!!!

Ольга

23.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

не выплачивают страховку

1

Не выплачивают страховку. Был застрахован телефон от всего (включая бой и кражу), в итоге телефон был украден, все документы из полиции были в страховую предоставлены, но, оказывается, если телефон застрахован, то полиция считает, что ущерб для потерпевшего является незначительным (статья 158 часть 1), а в ВТБ страховании, если возбуждено дело во части 1-й - то страховка не выплачивается. Это замкнутый круг, по краже страховку получить НЕРЕАЛЬНО. Продавцы в магазине очень красиво поют песни про то, что можно не переживать за свою технику, но по факту оказывается, что эту страховку в принципе получить невозможно. Не страхуйте ничего в ВТБ страховании!

Татьяна

19.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис "МОГУ ВСЕ"

1

На самом деле по этому полису ни чего нельзя! Мой ребенок сломала руку, перелом лучевой кости со смещением. Отправил все нужные документы в страховую ВТБ в течении 10 дней дали ответ об отказе в выплате без объяснения причин. Сказали ждите официальное уведомление направленное по почте РФ. Ужасная страховая компания!!! Буду судиться!

Евгений

18.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смартфон со сраховкой Партаитивная +

1

Приобрел Samsung Galaxy S6, навязали страховку. Думал развели... Через пол года, разбил стекло, обратился в ВТБ. Оператор сказала какие документы нужны и куда подъехать. Я выбрал ближайший для себя сервисный центр Самунг Сервис Плаза. Без проблем все приняли. и через 3 (!) три дня мне отдали починенный смартфон. все четко и качественно! Очень доволен страховкой! Буду при покупке техники и впредь оформлять страховку! Всем советую!

Илья

14.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

отзыв по страховке

1

Купил планшет в сети ЭЛЬДОРАДО где и посоветовали застраховать.Месяца через два разбился дисплей,обратился в ВТБ по тел горячей линии где операторы четко и доходчиво объяснили что делать и как быть.Отправил по электронке весь пакет необходимых документов,ну и дня три позванивал,интересовался как идут дела.Через неделю пришло уведомление что убыток зарегистрирован и передан на оплату.На все про все ушло дней 10,страховка выплачена полностью.

Борис

14.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

сотовый телефон

1

Я,оформила страхование на сотовый телефон.В результате страховая компания мне страховку не выплатила... Я собрала все документы, которые были нужны, их отправила. Потом снова по запросу выслала документы, они мне обещали подождать перевода,но так его и не было. Я НЕ СОВЕТУЮ ОФОРМЛЯТЬ СТРАХОВАНИЕ В ЭТОЙ МУТНОЙ КОМПАНИИ...

Ольга

14.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Втб страхование тянет выплату уже 3 месяца. никогда не пользуйтесь втб-страхованием

1

В августе месяце мой муж взял потребительский кредит и ему навязали страховку по втб-страхованию. Так как выбора банков особо не было пришлось согласиться на их условия так как мы и так прекрасно понимали что банк не может навязывать страховку по потребительским кредитам так как это абсолютно добровольное желание ведь мы не ипотеку брали не авто в кредит. Ну да ладно решили взять, страховка нам вышла от втб-страхованию в 52.000р "страховая защита". и так случилось что через месяц наступил страховой случай 12 сентября 2015г мой муж сломал руку, перелом лучевой кости был. как положено сообщили в страховую, они выслали список документов к сбору и анкету, мы сходили в банк написали заявление а через месяц как получили больничный лист закрытый уже начался сбор документов и справок. все отослали 9 октября 2015. потом у нас повторно запросили справку с диагнозом на взгляд страховой он оказался не точным и не разборчивым, на что 16 октября 2015 выслали новый. 29 октября пришло письмо что наш случай признан страховым и ожидайте выплаты. но как выяснилось позже это только начало нашего кошмара, так как видимо никаких выплат страховая и не собиралась делать, куратор по нашему делу нам снова выслал письмо что мол нужна еще одна справка повторно 2 ноября 2015, на что мы отослали и еще этот куратор с которым никогда невозможно связаться когда присылал письма все время писал что нам обязательно нужно нужно отвечать на письмо, ане пересылать на другой адрес. и вот мы отослали снова справку 8 ноября 2015 и по состоянию на 25 ноября нашей справки как будто и не было так как при звонке на горячую линию нам говорили что мы якобы ничего не отсылали так как у них нет в базе нашего письма. и как нам объяснили на горячей линии мы должны были отправить на общий сайт чего мы не знали так как изначально нам не предоставляли никаких дополнительных адресов и никто об этом не оповещал и мы отправляли строго по запросу куратора. в дальнейшем мы вообще были в что оказалось что мы не имеем права общаться с нашим куратором так как он не отвечает на звонки и по правилам не ведет беседы со своими клиентами все только через горячую линию. а по горячей линии они что у них не спроси не дают никакого ответа так как не владеют информацией. в итоге нам пришлось заново отправить справку на общий сайт и параллельно мы обратились к юристам которым отдали наше дело так как уже прекрасно понятно что страховая тянет чтобы не платить, а мы не намерены им прощать наши деньги так как не 5 рублей заплатили за страховку. и на данный момент наш юрист направил им письмо с оригиналом документов и установил сроки выплат, если страховая и тут начнет мутить то дальше будет суд и если суд будет тянуться то я дойду до ЦБ так как втб непосредственно ему подчиняется, а то деньги берут а отдавать не нравится им я как посмотрю. и мой совет в заключение, по своей глупости и не знанию ничего о втб мы стали жертвами этой не ответственной организации, я не советую никому ни за какие условия заманивающие страховаться в втб это просто ад а не организация они выкачивают с людей деньги и многие плюют и забывают потому что устают бегать и добиваться. а этого делать нельзя нужно забирать свое силой закона! не пользуйтесь никогда втб страхованием!!

Анастасия

12.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Планшет со сраховкой Партативная +

5

Купила в августе ребёнку планшет ИРБИС в салоне МТС. Ну и страховку за одно о поломок, залития и т.д. В ноябре планшет выбили из рук и экран разбился. Позвонила в ВТБ у меня спросили номер страхового полюса и эл. почту. На эл. почту сразу выслали перечень документов. Я всё собрала. В гарантийном центре за диагностику взяли 600 руб. И в этой справки было указано что ремонт будет стоить 3000. Поехала в ВТБ Страховании на 2-ой Южнопортовый проезд д.27 а, стр.1 (Филиал СК "ВТБ Страхование") Все документы сдала (1.Заявление о наступлении предполагаемого страхового события,2. Копия договора страхования (полис), 3. Копия документов об оплате страховой премии (кассовый чек), 4. Паспорт РФ, 5. Заключение официального гарантийного сервиса по оценке ущерба) 6. Разбитый экран на планшете они фоткнули сами. Сказали ждать выплату 15 рабочих дней. Сегодня перевели 3000 руб. на ремонт!

НААЛЬЯ

11.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

положительный отзыв

5

Был куплен мини планшет ребенку в кредит и естественно навязали страховку иначе бы кредит не одобрили,ну и через пару недель у нас треснул экран (ребенок спихнул с дивана,но в заявление мы написали что в электричке в давке надавили на рюкзак где лежал планшет).Позвонили в центр ВТБ страхование нас на эл.почту прислали перечень документов мы их отсканировали сделали не зависимую экспертизу 1800р (кстати обещали вернуть),сфотографировали со всех сторон и отправили по указанному адресу,да отправили несколько писем так как одно письмо не должно привышать 7Мб .первое письмо было отправлено 19 октября через десять дней прислали письмо что плохо видно на фото серийный номер отправили им еще одно фото потом через неделю прислали письмо что нужна фото трещины в хорошем качестве послали и 8 декабря они нам перевили 100% стоимость устройства,но вот за экспертизу деньги не вернули.Муж сомневался до последнего что выплатят т.к начитался отрицательных отзывав .Ну я решила написать наш положительный т.к когда дело выгорает все забывают об этом и в основном делятся только негативными эмоциями

Надежда

11.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительная компания!

1

Никогда не обращайтесь в ВТБ 24 страхование.Ребенок уронил планшет.Произошел страховой случай.Заставили фотографировать со всех сторон,еще сделать микросъемку номера планшета,заплатила 200 рублей,сделала экспертизу-700 рублей.Ничего не возместили,мучели 2.5 месяца,постоянные запросы-то надо написать,то надо сфотографировать,то отправить скан-копию.Приехала из Клина в Москву(на страховом полисе написан адрес филиала,т.е.их курьерской службы)Отдала все оригиналы документов,написала заявление.Ничего больше не запросили.А приехала домой(это 100 км)начались письма:а где фото?а где оригинал заявления? и т.д,Ничего не возместили.Обман.Только свою страховку навязывают.Буду судиться.

Елена

08.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязали страховой продукт "Привет сосед" при покупке телефона в кредит.

1

Особой необходимости не было, но сказали лучше согласиться, для одобрения. Вскоре соседи нас подтопили. Собрала все необходимые документы предоставила им. После двух месяцев мурыженья" предоставьте то...предоставьте дополнительно другое..." Прислали ответ , что это не страховой случай сославшись на акт от управляющей компании. К чему было запрашивать кучу доп документов на протяжении двух месяцев, если им было все понятно уже в первом документе акте УК. Не рекомендую пользоваться услугой данной компании.

Наталья

02.12.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

27

28

29

30

31

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024