home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Не компетентные и не адекватные сотрудники в юридическом отделе. Не советую связываться.

1

город Москва. Не компетентные и не адекватные сотрудники в юридическом отделе. Не советую связываться с этой компанией.

Алексей

27.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман- Втб страхование

1

Оформила в втб полис по программе "семейный капитал"( на 7 лет,обязательное внесение суммы в течении 3 лет,4 года по желанию) 2 года,я делала взнос,но на 3 год я не смогла внести сумму,в связи с этим я написала заявление в втб. Через год я пришла,чтоб закрыть счёт, ответ: «что НЕ ОТДАДУТ ДЕНЕГ,так как я не внесла сумму год назад и заявления  НЕТ!!!!» Послала в Москву письмо о расторжение договора и возврат денег С Москвы так звонка и не поступило  я начала звонить и узнать на какой стадии рассмотрение моего договора,на что постоянный ответ :" мы Вам перезвоним" и ни разу не перезвонили!!!  50000 рублей так и не вернули !!!!!!!!!!!

Надежда

26.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу получить заявленные услуги

1

Добрый день! В течение месяца в рамках программы "Защити будущее" пыталась попасть на обследование к неврологу. В течение нескольких недель при моем обращении по телефону мне говорили "мы уточним, можно ли в Вашем городе пройти обследование". В итоге выяснилось, что в клиниках из перечня обследование пройти нельзя, и меня перевели в режим ожидания "Мы отправим запрос в другие организации, чтобы уточнить возможность прохождения обследования по неврологии". После нескольких уточняющих звонков и опять же ожидания, я позвонила с вопросом, давайте поменяем направление, если нет возможности пройти по неврологии. На что меня просто записали на приём, без обследования, которое естественно я не могу пройти в своём городе, так как из перечня клиник, указанных в программе, никто не оказывает такие услуги. Почему нельзя заменить направление, чтобы я могла полноценно воспользоваться оплаченной программой страхования? Складывается ощущение, что специально тянется время, когда полис станет недействительным.

САВЕЛЬЕВ МАКСИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ

11.01.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по дмс

Страхование путешественника

1

Никогда больше не буду страховать ничего в ВТБ страховании. Застраховала дочь . Полет в Китай. Страхование путешественника. Все выплаты при обращении в больницу страховая компания просит оплатить самим, а по приезду подать все документы в компанию для выплаты. После отправки всех документов и заявлений сообщили, что рассмотрение  происходит в течение 30 рабочих дней. Жду уже 3-й месяц!!! На горячей линии ответ один и тот же: «Ваше обращение принято, ожидайте ответа в течение 14 дней» И так на протяжении 3-х месяцев.

viktorinka2222@gmail.com

25.12.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возрат страховки

1

Погасил кредит досрочно, а рассторгать страхование жизни и возвращать неиспользованые средства отказываются

Александр

19.12.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

ВТБ страхование отличное решение многих проблем

5

На работе предложили оформить ДМС,попробовала. Уже несколько лет участвую в этой страховке. ВТБ страхование. УЗИ,и многое другое за счёт компании.

Наталья

19.12.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ возвращать деньги за страховку

1

Купил авто в кредит и как всегда заставили по договору застраховать жизнь. Застраховал жизнь, досрочно погасил автокредит. Взял справку из банка об отсутствии задолженности и написал заявление на возврат части страховой премии, тк страховку оплатил на 100%. Но увы, сообщили, что не вариант возвратить деньги и тогда пришлось мне обратиться в суд. Суд выиграл, теперь жду исполнительный лист, чтобы вернуть свои кровные деньги… как то так!!

Анонимный Пользователь

16.12.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рекомендую данную компанию. Плохое качество обслуживания клиентов.

1

Несколько лет подряд платили данной конторе по страхованию ипотеки (страхование жизни и страхование имущества). Обратились с заявлением за утерянным договором страхования Почтой России на проспект Ак. Сахарова, д. 10, пом. 12, ком. 7. Наше обращение получено больше месяца назад - ответа нет, обращались 2 раза с сайта СК ВТБ Страхование по форме обратной связи - ответов нет. Операторы телефонисты ничего толком сказать не могут. Все это говорит о плохом отношении к людям, к клиентам.

Дмитрий

14.12.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Продление этой ужасной страховки

1

Пришло время продлевать страховку, и конечно никто не знает, как это сделать. Не ведитесь- на сайте есть ссылка для оплаты, но по горячей линии говорят, что компанию купил Согаз и платеж не пройдёт...как-то так о компетентности сотрудников...каждый платеж это пытка. О стаховых случаях даже сомнения нет, что ничего не примут и не выплатят, как минимум не найдете куда обращаться! Исключительно из-за ипотеки связалась с этой конторой непрофессионалов

Alk

05.12.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всем все все равно

1

Попросил справку о покрытии короны для выезда за границу, к действующему полису, в ответ тишина. Одни отписки. Наплевали. За деньги не советую. Полис за вклад.

Скляров Андрей Владимирович

02.12.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

СК намеренно не сообщает сумму страховой премии чтобы была просрочка оплаты

1

С 2013 заключён договор ипотечного страхования. Каждый год как положено пролонгирую договор и оплачиваю страховую премию. В этом году, как подошёл срок оплаты, не могу получить от Страховой компании ВТБ-Страхование  доп.соглашение для пролонгации договора ипотечного страхования. Также не сообщают сумму страховой премии. Делаю запросы через электронную почту - ответа нет. Звонил по единственному телефону горячей линии и 3 раза составлял обращение с пометкой «срочно». Никто так и не связался от страховой и не сообщил сумму для оплаты страховой премии. Написал из личного кабинета ВТБ - тоже нет никакой обратной связи. Срок оплаты по договору подходит. Если страховая премия не будет оплачена вовремя, банк может изменить условия страхования, а чтобы оплатить, нужно знать сумму, которую Страховая компания ВТБ-Страхование не сообщает. Получается замкнутый круг. Сама страховая компания делает из меня Сторону нарушающую условия договора, и ничего сделать не получается. Подскажите пжл  кто столкнулся с такой проблемой куда обращаться, куда жаловаться и что делать.

роман

24.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отсутствие обратной связи.Не возможно осуществить пролонгацию полиса СК "ВТБ Страхование"

1

С 2015г. являемся обладателями "чудесной" страховки от ВТБ.Каждый год как положено продлеваем договор.С прошлого года оплачивали страховку онлайн(Мы не живём в Краснодаре,ездить далеко).Все хорошо, очень удобно.После оплаты на почту приходит письмо с подтверждением оплаты. В этом году как и положено как подошёл срок ,решили оплатить страховку.Но нас ждал сюрприз.Полис в графе оплаты не находится.Попробуйте позже...Ну ладно.После пары дней стало ясно что, что-то не так.Позвонила по номеру телефона,на что зафиксировали обращение и обещали перезвонить.День,два ,три... Тишина,уже напряглись.Срок оплаты проходит.Далее повторные звонки(уже не считала сколько,опять регистрация обращения)...Тишина...Письма на почту Страховой СК "ВТБ Страхование" и в ВК тоже не дали результаты.В последний раз попросила дать номер моего обращения...Отказ...Куда они там регистрируют не понятно.У меня уже идёт просрочка,я хочу оплатить ,но не могу по вине Страховой.Что делать ума не приложу.Поехать не получается,в семье Коронавирус.Что это такое ,никакой обратной связи.Одни обещания.

Анастасия

23.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не страхуйте тут ничего и никогда!!!!!

1

Самый ужасный во всех отношениях. Закрываю страховой полис досрочно уже больше недели и конца не видно. У сотрудников один ответ на составление заявки!!!! Заявку составлял уже 3 раза и до сих пор нет ответа.

Пользователь

18.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не выплачивают страховую выплату по страховому случаю.

1

При оформлении кредита заставляют оформлять страховку жизни. Мой муж взял кредит и его обязали оформить страховку жизни, Полис "Финанс резерв Лайф+". Так получилось, что он заболел раком и скоропостижно умер, наступил страховой случай. В итоги я вступила в наследство и подала все необходимые документы на получение страховой выплаты. Страховая потребовала от меня справку от нотариуса о круге наследников. У меня 1/2 доля наследства, об этом написано в этой справке. Второй наследник подал заявление но не вступил в наследство, поэтому нотариус не вписала его в эту справке, так как по Нотариальному закону о наследстве не имеет право его вписывать. Страховую это не устраивает и требует, чтобы прописали второго наследника. Поэтому отказывает в выплате. Полная несправедливость и без законие!!! Я наследница 1/2 доли движемого и недвижимого имущества наследодателя, а в выплате страховки отказывают! Зато кредит я умершего мужа теперь обязана платить, потому что я приняла наследство.

Кристина

15.11.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Некомпетентные сотрудники. Затягивание страховой выплаты.

1

27 июня 2020 года скоропостижно ушел из жизни мой муж. У него был застрахованный кредит в ВТБ страховании. Я подала документы в ВТБ и стала ждать ответа. Мне никто не звонил, хотя сотрудник банка сказала что обязательно позвонят. Прошло почти пол-года, позвонила сама. Вот тут и началось, принесите то, принесите это. Хотя я думаю сотрудники компании прекрасно знают о том, что такие документы как акт медицинского свидетельства о вскрытии и выписка из Терфомс выдается ТОЛЬКО по запросу страховых компаний. 5 месяцев меня испытывали на прочность, потом сказали что напишите заявление с указанием адресов куда я обращалась. Я написала. Еще через 10 месяцев они запросили справку о Круге наследников, которую мне еле-еле выдал нотариус, хотя таких справок не существует. Все документы предоставлены, но страховая компания сознательно затягивает выплату. Сотрудники страховой, некомпетентны ни в каких задаваемых мной вопросах. Жду еще 2 недели. Письмо в прокуратуру, в Роспотребнадзор и в суд уже готово. Ужасная страховая компания. Дело 38308.

Людмила

28.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Звоню каждый день. Так и не перезвонили. Вопрос надо решить срочно, а я уже 5 дней жду

алексей нечаев

23.09.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Самая удасная организация ВТБ-страхование

1

Это просто ужас. Надо сделать 5 звезд в обратную сторону и поставть оценку -5. 1 с клиентами не разговаривают совсем. Вас могут только щаписать на обратный звонок в течении 14 дней. 2 чтобы сделать видимость работы они перезванивают день на 10 на один звонок и скидывают отчитываясь, что ты не взял трубку и если ты тут же перезвонил, не соеденяют записывают на обратный звонок в течении 14 дней 3 нет подтверждения подачи документов, на словах называют каждый раз разные даты, письменный запрос направила с уведомлением, висит "готов к выдаче" они его берут и не ставят подпись. 4 деньги не перечисляют, дтп было 10 июля, на 8 сентября нет никакой информации от страховой компании, направила претензию, потому что срок по договору давно вышел. Ни один нормальный человек после такого отношения добровольно не пойдет в эту страховую. У меня это было в теле автокредита, я не смогла его выкинуть. Самая ужасная контора.

Ольга

08.09.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

После смерти супруга прошло более 9 месяцев, 28 мая были поданы последние документы на выплаты, после чего прошло ещё более 2 месяцев, выплат так и не последовало, вместо этого, только лживые заверения и обещания операторов из этой конторки, о рассмотрении дела и обратной связи, ни одного официального ответа о статусе, а уж тем более о принятом решении, этой компанией не озвучено! Никому не советую иметь какие-либо дела с этой мошеннической организацией!

Фрей Н.

03.08.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Нет ответа по страховому случаю.

1

Пришел подал на страховой случай не ответа не привета прошло два месяца. Звоню спрашиваю что дак отвечают с вами свяжутся даже не спрашивают Ф. И. О. чтобы посмотреть заявления. Сказал что напишу жалобу на что получил ответ: пишите. Вообщем ужасное отношение деньги грибут а отдавать не хотят...

Андрей

30.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Это просто пипец а не страховая компания....

1

Это первый и последний раз в этой компании брал страховку и другим не советую, спустя два месяца не могут не выплатить ни ответить на страховой случай....

Александр Боев

29.07.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024