home
ВТБ Страхование
ВТБ Страхование

ООО СК «ВТБ Страхование»

2.85

892

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ВТБ Страхование

2.85

892 отзывов

Источники

1.57

842 отзывов

4

1 отзывов

2.92

49 отзывов

892 отзыва о страховой «ВТБ Страхование»

Застраховали не меня, а какого то ребёнка.

2

Обратилась в банк за кредитом, но без страховки не давали. Мне сказали тк у меня ипотека, страховка жизни у меня была значит можем предложить страхование здоровья. Я согласилась, но когда произошёл страховой случай и я распечатала приложение тут и оказалось, что я засьраховала ребёнка от1года до 27 лет. Это получается деньги просто выбросила. Как такие страховки вообще имеют место быть. И как решать вопрос? Надо через суд?

Лариса Валентиновна

10.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Медконтроль ВТБ страхование обман

1

Стоимость полиса 7000₽, услуг заложено на 3500₽, бред какой то! Полис за 7000₽ как по мне должен услуг на 70 000₽ должен покрывать

Анонимный Пользователь

09.03.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тянут время

2

Добрый день.У отца в июне 2020г.произошел страховой случай (инвалилность 1 группы) оформлена ипотека. Полис V02673-00****.Заявили о страховом случае, собрали пакет документов и началось. Присылают дополнительный список документов, потом еще список недостаюших документов. Потратили огромное количество времени и нервов на всю эту беготню по больницам, сто раз за одним и тем же документом. Пока собирали документы папа умер. Заявили о втором случае ( смерть застрахованного) собрали опять такой же пакет документов по данному случаю ( список высылают общий, а потом начинают запрашивать дополнительные документы). При звонке на горячую линию узнаю,что все документы приняты к рассмотрению 15.01.2021г.срок рассмотения 14 дней ( хотя в памятке ВТБ страхование указан срок рассмотрения 10 дней). На данный момент прошло уже 25 рабочих дней, а решения так и нет. На горячей линии кормят завтраками, перезвоните через 2 дня, еще через 2 дня (три раза делали запрос куратору) решения все нет. Папы нет 4 месяца, а мы еще с его инвалилностью не можем решить вопрос. По итогу 6 месяцев ведется дело. И не понятно когда оно решится.

Аноним

20.02.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

1

Не принимают заявление!

Бумага

14.02.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

Хочу выразить отрицательную оценку ВТБ-страхованию. Ненадежная компания!

1

Добрый вечер. Хочу выразить отрицательную оценку ВТБ-страхованию. Ненадежная компания! В 2018 г. произошел страховой случай! Год добивались выплаты! В 2019 г. была проведена операция, документы поданы вновь, но по сей день никаких денег нет! Обходите стороной! Нет ни офиса! Есть только издевательские звонки в адрес инвалида 3 гр. с нелепыми отговорками и просьбой принести выдуманные дополнительные документы!!! Все было предоставленно в полном объеме! То якобы по электронной почте не получили, то якобы чего-то не хватает!!! Ужасная контора!!!

Ксения

10.02.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пункты условий противоречат сами себе. Консультацию не дают.

2

При обращении 800 100 44 40 к оператору, представившемуся именем Марина (номер 2156), с запросом консультации по территории действующего полиса страхования был получен категоричный отказ от предоставления ответа. ​ На оборотной стороне моего полиса указано, что "При необходимости оказания консультационной поддержки или при наступлении страхового случая немедицинского характера позвоните в круглосуточный телефонный центр Страховщика (ВТБ Страхование) по одному из телефонов: 8 800 100 44 40; +7 495 644 44 40; +7 495 580 73 33. При обращении просьба сообщить оператору: номер договора страхования, Вашу фамилию и имя, период действия страхования, место вашего нахождения, контактный телефон, суть проблемы". ​ Однако оператор Марина (номер 2156) на мое предложение назвать ей номер договора страхования отказалась от этого и стала предлагать обратиться в другую организацию (банк ВТБ) для получения консультации по вопросам относящимся к сути действующего договора страхования.

Андрей

03.02.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Совершенно не удобный сайт. Постоянно надо в поисковике искать личный кабинет. Зайти туда не представляется возможным. Мелкими буковками дается рекомендация, как отключить coockies. Можно подумать, что есть время на все эти заморочки. Более плохого еще не встречала.

Tatiana z.

02.02.2021

Отзыв с сайта Yandex.ru

ВТБ СТРАХОВАНИЕ игнорирует законы, да куда ж закону с втб

1

В 2017 году взял кредит, но и параллельно конечно застраховали мою жизнь в добровольно-принудительном порядке. Страховка вышла аш 77000 на 5 лет (в другой бы страховой мне бы за 25000 смогли застраховать на тех же условиях). В 2021 решил досрочно закрыть кредит ну и соответственно расторгнуть договор со страховой и вернуть часть средств за досрочное расторжение. Запрос по телефону в банк дал жёстко отрицательный ответ-расторгнуть нельзя. Звонок в страховую (разные телефоны) - приходите в банк, вам расторгнут. Пришёл в банк... а там ответ расторгнуть можете но не вернуть средства, вот тут и подписка в договоре есть. Но эта приписка нарушает как права как потребителя "о защите прав потребителя" так и гк РФ (ст 358 гк рф). Выходит что ВТБ можно игнорить закон и писать что угодно в договоре. У меня выбора нет: пишем претензию, и идём с ответом в суд. Судебная практика на моей стороне.

Аноним

01.02.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат части страховой премии

1

Добрый день всем. В феврале 2018 года заключила Договор с "ВТБ-страхование" на страховку ипотечного рефинансируемого кредита. В октябре 2020 года досрочно закрыла ипотечный договор и расторгла Договор страхования. Документы о расторжении страховки и возмещении части страховой премии на руках. С октября 2020 года не получила от "ВТБ-страхование" ни копейки. Обращалась к страховщику, писала в группу ВТБ, звонила на горячую линию. Ситуация такова - попробуй не заплати "ВТБ-страхованию" премию по страховке - быстро среагируют. А вот в обратном направлении (дождаться выплат части страховой премии по их же Договору страхования (даже с удержанием комиссии в 50%)), невозможно. Контакт-центр не профессиональный. Не может даже назвать вышестоящую организацию. Указанная на сайте "ВТБ-страхование" СРО "Всероссийский союз страховщиков" - не отвечает ни по телефонам, ни по электронной почте. А сегодня по электронной почте прислали пролонгацию ЗАКРЫТОГО договора ипотечного страхования! "ВТБ-страхование" - вы сделали мой день))) Остался Банк России. Ну что же, остается только спросить еще и там. Никому не порекомендую связываться. ​

Кузнецова Виолетта Борисовна

29.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Умерла мама.....Смерть не признали страховым случаем.

1

Мама брала кредит в втб,узнала я об этом ,когда вступала в наследство...Накопился у нее долг,да,болел сильно человек,не до выплат....В банке сказали,что кредит был застрахован,даже на большую сумму,чем должна.Я собрала все документы,запрашиваемые страховой,отправила....Вчера позвонили-отказ.Как так-то?!!!И посмертный эпикриз запрашивать должны вы,а не родственники...Вы думаете мне приятно было читать,как умирала моя моя поминутно?!!!!!Вы мне должны еще за моральный ущерб,ели в себя пришла.....Вот теперь жду письмо с ответом по существу.По всем вашим якобы условиям смерть-это 100 проц страховой случай,или вы думаете иначе?!!!Да,вы мошенники,но я еще поборюсь.Я б здесь озвучила,что о вас думаю,но материться нельзя......

Татьяна

20.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все дороги ведут в суд.

1

16.10.2018года дочь взяла кредит в ВТБ 24 ( ПАО) по договору 625/0006-071****, одновременно был навязан Полис ВТБ- страхования 129577-625000607**** по программе ,, Лайф +", согласно которому предусмотрены страховые риски: Травма; Госпитализация в результате НС и Б; Инвалидность в результате НС и Б; Смерть в результате НС иБ. 20.03.2019 года произошел несчастный случай, дочь попала в ДТП с сильным ушибом головы и была госпитализирована.После длительной реабилитации с ноября 2019 года установлена 3 группа инвалидности по болезни на год. О страховом случае сообщили в декабре 2019 года по горячей линии ВТБ- страхование.27.01.2020г.через отделение банка ВТБ был напрвлен весь пакет документов который запросили.На этом должно было все закончится в приличной компании, но весь 2020 год через каждые 30 дней требовали все новые справки.01.12 2020 года повторно получила инвалидность 3 группы, работать она не может.По всем показаниям подходит под риски пункта 2,3. И что интересно пришел отказ письмо- отписка и даже не из Москвы,а из какого- то города Иваново,чему мы не поверили,поэтому идем в суд!! Я всегда доверяла банку ВТБ и пользовплась услугами,но теперь ушла из него и пожалела что когда- то посоветовала дочери.

Татьяна

14.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

1

Ни чего не понятно, то что нужно найти не смогла на сайте, пришлось звонить.

Алёна В

30.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

1

Целую неделю жду, чтобы прислали квитанцию. Говорят, что перезвонят сегодня, в итоге прошла неделя, а в ответ молчание.

oluseea

10.12.2020

Отзыв с сайта Yandex.ru

Сотрудники СК не могут ответить не на один овопрос!!!!

3

Здравствуйте, меня зовут Диляра, не могу получить ответ ет на простые вопросы!!!!! КОГДА ПРИХОДИТ ВЫПЛАТА ПОСЛЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ И ЕЕ РАЗМЕР!!!! после подачи моих документов в отделение банка по страховому случаю, через две недели сотрудник банка сообщила, что по моему зАЯвлению пришел полоЖИтельный ответ, оЖИДАйте выплату!!!! СКОЛЬКО И КОГДА,?! СКАЗАЛА УЗНАТЬ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СК, и что вы думаете, сначала меня переключали от одного сотрудника на другого, в итоге мне перезвонила девушка и скаЗала, что по моим делам еще нет ответа, ждите после 26го декабря, Это что шутка???? КАКОГО ИЗВИНИТЕ МАРАКУЯ, В БАНК ПРИШЛО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ?!!!! РАЗМЕР ВЫПЛАТЫ Я ТОЖЕ ЕСТЕСТВЕННО НЕ УЗНАЛА, НОМЕРА ДЕЛ Здравствуйте меня зовут Суворова Диляра, когда я брала потребительские кредиты то оформила страховку лайв+ в августе месяца этого года произошёл страховой случай я собрала все документы и отправила, через банк ВТБ. 1 Декабря мне написала сотрудница банка что по моему заявление принято положительное решение. Размер и дату выплаты я могу узнать по горячей линии. Когда я позвонила на горячую линию то мне сказали что решения ещё нет размер выплаты мне тоже сказать не смогли вот вы мне пожалуйста ответьте что это за дурдом номера дел: 068850/20 068852/20 068856/20 Долго мне ещё бегать за своими деньгами?

Диляра

08.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

городская программа страхования жилья втб. проект правительства Москвы.

1

С 1-го дня этого проекта платила в квитанции. Однако когда нас залили из втб не пришли не посмотрели, а просто отказали по причине что жилищник не указал технической причины залития, хотя указал что произошло при неправильной установке полотенцесушителя. Более подробно жилищник не отметил т. к. их не пустили в квартиру. Так закончилось наше страхование в втб по городской программе правительства Москвы.

Лариса Борисовна

06.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не принимают ни каких решений, тянут время, отвратительная работа сотрудников.

1

У отца был кредит в втб банке, застрахованый в втб страхование, 19 мая 2020г., он умер, все документы которые запрашивали отправил, в итоге жду уже пол года ответа, ни каких решений не предпринимают. Там нелюди работают. Ни кому не советую связываться с этими .........

Дмитрий

01.12.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая отвратительная страховая компания!

2

в 2016 году застраховал ипотеку в ВТБ-страхование и уже через год у меня начались приключения с этой чудо-страховой! Не прислали счет на продление договора, более того, пришлось 2 недели заваливать их письмами и звонками, чтобы они соизволили выслать счет..... все это произошло, как они сказали, из-за того, что была допущена ошибка, но они все исправили... прошел год история повторилась, опять все тоже самое.... в прошлом году, они сказали, что потеряли мой договор, пришлось отправлять скан всех документов и самого договора.... новый договор правили 3 раза!!!! менеджер допускала ошибки.... очень серьезные! и вот в этом году опять все тоже самое.... еже 2 недели мучаюсь, прошу их, ну возьмите с меня деньги.... а они не хотят..... ДОСТАЛА это недо компания!!!!! Если не хотите тратить свои нервы, время и деньги.... НИ В КОЕМ случае не обращайтесь в ВТБ-страхование!

Виктор

30.11.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Система работы с клиентами не налажена!

2

Оратилась по страховому случаю. И что: нужно идти в отделение банка - ну ок 0 пошла. Менеджеры вежливо всё приняли, отправили. Прошло 1.5 месяца - ТИШИНА! Сама позвонила в страховую - сказали документы вообще не постпуали! Класс! Куда дели? Пошла в отделение банка снова. Оказывается документы отправили в страховую, но страховая написала комментарий. Если бы я не пришла - комментарий бы вообще никто так и не прочитал....Кому вот он был написан? Мне никто не звонил, не писал, хотя все данные есть и в страховой и в банке? Теперь вообще стоит вопрос по выплате! А у меня не просто программа, а супер мега расширенная, которую очень классно разрекламировал менеджер. Но видимо, выплаты не видать.... Ужасная компания! Сервиса нет! У менря травма - я плохо передвигаюсь - а тут приходится ходить самой туда сюда и что-то доказывать!

марина

26.11.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечное страхование в ВТБ Страховании ( горький опыт )

1

10 лет назад покупали квартиру в ипотеку и оформили страховку в ВТБ Страховании . До тех пор , пока не было частично досрочных погашений и сумма основного долга не уменьшалась быстрее запланированного срока - всё было нормально . Как только я стала делать частично досрочные погашения основного долга , вот тут и началось . Ежегодную сумму к выплате присылают "от фонаря" , совершенно не удосуживаясь проверить остаток долга . Дозвониться так называемому специалисту практически невозможно . Всё время обещают , что оформили претензию и мне через пару дней 100% перезвонят . Уже идёт третья неделя . И такая история повторяется третий год . Берегите нервы , не связывайтесь с такими страховщиками

Ирина

24.11.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заплати страховку и вали отсюда!

1

В связи с ипотекой вынуждено застраховала жизнь и здоровье в этой СК компании. Уже 5 лет продливаю договор с ними, в этом году вовремя оплаченная страховка не дошла до банка и в итоге была повышена ипотечная ставка. Неоднокракные звонки в СК результата не принесли, поход в офис тоже закончился вялотекущим разговором " Мы все передали банку - это не наша проблема" Как может такое быть, что чек на руках, а доказать что оплатил нет возможности. Пришла смс, что банк уведомлять не надо)) . Это как издевательство над клиентом. Не рекомендую связываться с СК ВТБ -страхование.

Наталья

20.11.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

...

3

4

5

6

7

...

Информация о компании

Наименование компании

ВТБ Страхование

Полное наименование компании

ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия

№3398

Сайт

http://www.vtbins.ru

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10

Описание

Страховая компания «ВТБ Страхование»

Основана в 2000 году и является одним из ведущих страховых операторов в России.

Экспертный рейтинг

По данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 24.01.2022 года, компания имеет рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом на стабильный рост.

Участники компании

Акционером со 100% долей в уставном капитале является АО «СОГАЗ».

Топ-менеджмент

На текущий момент и.о. генерального директора занимает Носов Владимир.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей, а на 30.09.2020 года активы страховщика равнялись 195,3 миллиарда рублей, а собственные средства — 57,7 миллиарда рублей. За 9 месяцев 2020 года компания собрала 9,3 миллиарда рублей страховых взносов.

Виды страховых услуг

Страховая компания предоставляет своим клиентам широкий выбор качественных страховых услуг, среди которых:

  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта);
  • страхование средств воздушного транспорта;
  • страхование средств железнодорожного транспорта;
  • страхование средств водного транспорта;
  • страхование грузов;
  • сельскохозяйственное страхование (урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
  • страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
  • страхование предпринимательских рисков;
  • страхование финансовых рисков;
  • обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
  • обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
  • перестрахование.

Справочная информация

Компания «ВТБ Страхование» предоставляет качественную страховую защиту для предприятий и граждан России и имеет широкую сеть филиалов и офисов продаж в более чем 90 крупнейших городах страны. Среди клиентов компании — предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и другие. Компания также является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС).

Реквизиты

ИНН

7702263726

ГлавнаяОрганизацииВТБ Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024