1 382 отзыва о страховой «Зетта Страхование»

У меня кредитная машина, поэтому каско обязательно и ни капли не жалею. Меня весной подрезала машина, я притормозил, чтобы избежать аварии, а в итоге сзади в меня въехала лада, разбила мне задний бампер, все фонари, крышка багажника повредилась, крылья, много скрытых повреждений. Заявил в страховую, со мной очень вежливо общались, это что в первую очередь заметил, а также всё оформление было очень быстрым, дали направление в лаки моторс. Там тоже без проволочек прошло, всё замечательно в целом по всему процессу. А когда акт увидел, так вообще ахнул – стоимость ремонта составила больше 450 тысяч, а полис около 20 стоил, вот и думайте теперь нужен полис или нет, ведь у нас как – не ты, так в тебя.

Стоило дойти до выплаты, то с того дня в чёрный список закинули, молодцы, дтп было не по моей вине! На ответ почему до выплаты сразу одобряли страховку а после не одна компания из РСА не одобряет отвечают обратитесь на сайта РСА, на сайте РСА отвечают вам должен дать ответ компания ZETTA

Добрый день! Хочу выразить огромное благодарность компании "ЗЕТТА" Страхуюсь несколько лет в этой компании, полис Каско. Но в этом году решила застраховать корову. Корова заболела после родов-послеродовой париез. Компания "Зетта" Урегулировала мне убыток. Всем рекомендую компанию" Зетта"! Огромное спасибо!

От самого случая до окончания ремонта прошло всего лишь 10 дней! У нас там ремогт дороги идёт и вот гравий в стекло лобовое отлетел, пошла трещина, надо было менять конечно. Хорошо, что каско есть. Я заявил по телефону о случае, у меня приняли всю информацию, а уже через 5 минут перезвонили и сказали куда ехать на осмотр. Поставил машину на стоа и за 3 дня всё сделали. Ремонт качественный тоже. Всё очень понравилось.

В Зете я решил застраховать дом по совету знакомых, сразу скажу, что не прогадал. Я только облицевал дом, как стихия разбушевалась, град был, ураган и весь сайдинг мне уничтожил. Заявил в страховую и деньги выплатили всего лишь за 3 дня! И суммы хватило полностью отремонтировать, даже доплачивать из своего карманаа не пришлось. Конечно я очень доволен. И буду продолжать страховаться.

У меня в зетте страховка дачи. Вообще считаю, что обязательно надо страховать загородные дома, это огромная подмога, если что случается. В начсале сентября произошло возгорание на чердаке, конечно вызывали полицию, в страховую обратилась только в конце месяца. И тут я даже честно говоря не рассчитывала, что так быстро выплата придёт – и 10 дней не прошло. Честная, добросовестная компания, советую.

Странная ситуация конечно с машиной произошла, оставил на парковке у дома, утром обнаружил, что перед разбит, бампер сразу увидел, потом скрытые нашли, как так непонятно, но что делать. Хорошо каско есть, а то так бы ищи свищи виновника, а ремонт из кармана плати. ХИ хорошо, что в Зетте застрахован, я это понял после этого случая, а то такое рассказывают про страховые. Заявку оформили очень быстро, ни каких задержек, подводных камней. Не было желания выкрутится у страховой компании и не заплатить денег и не отремонтировать. Этого ни чего не было, все быстро, качественно , без каких либо проблем. Доволен, да, очень даже.

Оставил называется машину на парковке на ночь, пришёл утром, а там справа сзади всё в царапинах, как ещё умудрились так, учитывая, что машина задом была к пешеходной дорожке припаркована, а не на дорогу. Ещё раз убеждаюсь, что не зря по каско страхую и не зря в Зетте , с 19го года и каско и осаго. Я в страховую обратился в день случая, меня без промедлений оформили на ремонт, выбрал удобную для себя дату и всё сделали. Конечно ставлю 5ку – быстро, профессионально, спокойно, что ещё надо.

Полис (договор) страхования от несчастных случаев «АНТИКОРОНА» №СНС-АК-**** от 05.02.2021г. На 1 ом листе полиса: «Страховым случаем является впервые диагностированное в период действия полиса…….заболевания «Болезни органов дыхания»- ( перечислены кода разных пневмоний, которыми болеют 1 чел из 1000000), при наличии  положительной реакции ( подтверждено лабораторным тестированием) на ВОЗБУДИТЕЛЬ ИЗ СЕМЕЙСТВА КОРОНАВИРУСОВ SARS CoV-2(2019-nCoV), повлекшее за собой смерть, госпитализацию и временную нетрудоспособность. Я заболела Ковидом, с 16.09.21. б/л. Два «+» теста, лечилась амбулаторно, выписали 30.09.21. Обратилась с заявлением в СК 07.10.21. При приёмке документов неоднократно мне было озвучено, что выплата будет, если будет признано мое заболевание страховым случаем. Тк я застрахована от « Болезней органов дыхания». Теперь Нос, горло и легкие не относятся к органам дыхания!!! 23.10.21. получила заказное письмо с отказом в выплате. Страховка была на всех членов семьи. Но в п.3.3.4. страховым случаем не является контакт с короновирусной инфекцией. Если по условиям страховке страхуете членов семьи, берете за всех деньги. А потом контактным отказывают на основании этого пункта. Буду распространять данную информацию на разных сайтах, что бы люди не попадались, а они не наживались. Буду подавать в суд, документы уже отослала адвокату.

полис оформил при покупке машины, в салоне порекомендовали и не зря. Зимой случилось глупое дтп, от грузовика отлетел кусок льда на мою полосу. Произошло это так быстро, что я не успел увернуться и проехался по нему, повреждены были оба бампера. Когда обратился в страховую, оформили быстро, это мне конечно понравилось, видно, что сотрудники компетентные, разбираются и могут ответить на любой вопрос, не просто какие-то «по объявлению». Направление дали в день обращения, к официальному дилеру, куда мне удобно. С ремонтом тоже всё в порядке, машинка как новенькая.

Добросовестная, хорошая компания, и я и муж страхуемся уже много лет по разным продуктам. Я попала в ДТП, совершала маневр и въехала во впередистоящую машину, повреждений было очень много, но при этом всякие оценки, оформление и т.д. прошли очень оперативно, да и сам ремонт занял около недели, чуть больше может, но я считаю, что это очень быстро, буду конечно продолжать оформлять полисы в Зетте.

Я за рулём недавно, ещё и машина в залоге… в общем занесло меня и я в сугроб въехала, хорошо только бампер повредила, но всё равно мало приятного. Обратилась в страховую, боялась, что будет всё долго, муторно, ещё и косо смотреть будут, так знакомые рассказывали про свои страховые. Но по факту была приятно удивлена отличным отношением как к клиенту, а ещё скоростью всего процесса – оформления, ремонта. Я теперь всем знакомым буду рекомендовать.

Клиент ЗЕТТА 10 лет, в этом году КБМ 0.5, страховой стал невыгоден, не смотря на то, что все страховщики публично стучат себя пяткой в грудь, ратуя за безаварийных клиентов. Все это хорошая мина при очень плохой игре! С прошлого года первая попытка избавиться от клиента, не давая продлить договор под нелепейшим предлогом: "В связи с наличием рисков наступления нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта...". Уверен, многим уже знакома это искусственно надуманная ошибка сайта (или скоро будет знакома), так как это жестко прописанный фильтр. Это известно давно от тех, кто знает внутреннюю кухню страховых. И это абсолютно противозаконно, подобным образом препятствовать в продлении Е-ОСАГО через личный кабинет! Куда смотрят контролирующие органы самый огромной вопрос?! Конечно, риторический. Поведение страховой просто зашкаливает по уровню своей безнаказанности. Если в прошлом году я мог добраться до последней страницы продления договора и получить расчет, то теперь ЗЕТТА уже не дает расчет на последней странице, а сразу выдает это фальшивую ошибку. В прошлом году со мной связались после обращения в службу поддержки и отправки им ссылок на все законы, относительно недопустимости препятствия в оформлении электронного полиса ОСАГО, выслали мне отдельную ссылку на оплату договора. Вы оцените, _ОТДЕЛЬНУЮ_, так как подневольные бедняжки операторы не обладают полномочием (галочкой, флажком в интерфейсе), чтобы снять с клиента незаконный фильтр-блок и соотв. я уже никак не смог бы все оформить через личный кабинет. Они это прямо признали. То есть, все сделано так, чтобы ставший неудобным клиент просто в раздражении ушел в другую страховую, они все делают для этого. Вам будут мотать нервы и тратить ваше время ЗА ВАШУ ЖЕ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ! Исключительная наглость, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ, и такое же время, где закон безнаказанно попирает коммерческая выгода. Даже в таких ничтожных масштабах, но это с моей дилетантской точки зрения. Я бы назвал страховую крохоборами, но видимо, есть реальная финансовая выгода, раз для них такая многолетняя и бесстрашная практика плевания на действующие законодательство является нормой... И что ЗЕТТА сделали в этом году? Они пошли еще дальше. На все мои обращения они очень быстро перевели их в статус Закрыто с одним и тем же смехотворно-нелепым шаблоном. Более того, я не уверен даже, что это делал живой человек, потому что в одном из мои обращений было указано на их ошибку в добавившейся строке модификации авто (я делал на днях внесение изменений в связи с заменой водительского), ошибку я обнаружил после этого момента уже на новом бланке. Они откуда-то подтянули данные, которые не соответствуют моему авто и исправить я это соотв. сам не могу. И вот на это мне отвечают тем же шаблоном, который вообще не соответствует вопросу обращения. Представьте уровень наплевательского и наглого отношения к клиенту за годами съеденные ими же страховые премии и задумайтесь! А теперь, непосредственно для страховой и милой представительнице ЗЕТТА страхования, которая вынуждена тут обелять лицо компании, мои обращения: № 007811/21 № 022563/21 № 000418/21 Вот этим ИЗДЕВАТЕЛЬСКИМ шаблоном ниже, доводы которого не имеют ничего общего с реальностью, оперативно закрыты (заткнуты) все три обращения! В просторечье это называется "заговаривать зубы", "переводить рельсы", "съезжать с темы", потому что сложно подобрать более формальное и сдержанное выражение на такое отношению к безубыточному клиенту: Вот здесь должен был быть процитирован ответ-шаблон ЗЕТТА, но ограничение отзыва просто не дает это сделать по количеству символов. Я попробую следующим ответом вставить этот издевательский шаблон, если позволит данный сайт...

Как купили с женой машину в 16м году и застраховались впервые в Зете, так и продолжаем. Ситуация произошла обычная – камень в стекло, но неприятная, так как всё равно нервы. Хотя это не про Зету, так как обратился я по горячей линии, никуда не ехал, голову мне не морочили, сразу прямо меня напрвили в рафт, через день туда приехал только заполнил заявление, стекло день в день поставили, то есть вообще вся история заняла 2-3 дня. Ещё все очень вежливые и не тратят твоё время впустую, нацелены на сохранение клиента мне кажется

Хотел как лучше – получилось как всегда, притормозил на дороге, чтобы машину пропустить, а мне в зад въехали, точнее машине моей конечно. Повредили крышку багажника, бампер, пол багажника. С виновником оформились, я так ещё пару дней поездил некогда было обратиться в страховую. Как обратился выдали направление на ремонт. По обслуживанию всё понравилось, вообще отлично, никаких претензий. Отремонтировали тоже в удобные мне даты, к ремонту нет претензий

Перепарковывал авто жены, в страховку не вписан. Задел авто повреждений нет но оппонент скандальный, все оформили. В результате страховая компания оппонента отказала в выплатах, а наша страховая Zetta выплатила деньги и в порядке регресса запросила деньги с меня. Не ясно по чему Zetta защищает интересы не своих клиентов а тех кто не у них застрахован.

Я уже несколько лет страхуюсь в Зетте и что мне всегда нравится и отмечаю это профессионализм сотрудников. И хочу отметить по поводу последнего раза менеджера Марину из центрального офиса в Воронеже – профессиональный сотрудник, помогла оформиться (в меня въехали сзади, помяли бампер, повредили колесо), доброжелательно общалась, информировала о всех этапах моего дела. Приятно всё это конечно, такое отношение. Полис окупился полностью, ремонт был на 115 тысяч примрно, а отдал за полис 70.

У меня кредитная машина, поэтому обязательно её по каско страхую. Раньше в других компаниях страховала, но была не довольна по многим нюансам. Знакомые вот Зету пореклмендовали. Как раз произошел случай попал на дороге в лобовое камень, обратилась сразу через Рольф мне так удобнее было, хорошо, что страховая предоставляет такую возможность. Всё оформление, осмотр и т.д. прошли быстро, вежливо, конечно не в сравнение с опытом в других страховых, было приятно. На сервисе заказали стекло, потом просто приехала и его поставили, страховая в курсе держала всё время. Пока всё хорошо, всё устраивает.

Всё хорошо. Не дорого и подходит сберу. Остаётся только отправить полученные документы в банк. Рекомендую. Ориентировался на цену.

Купила в данной компании полис страхования жизни чек жду 1.5 недели, из за этого повысили процент по ипотеке. Т.к не присылаю чек. В кол центре ничем помочь не могут, запросы уходят в пустоту. Как они работают со страховыми случаями не скажу, я бы не стала больше пользоваться данной компанией. Доверие с 1го раза потеряно.