Vivus.ru: Подробный анализ функционала и возможностей личного кабинета

Vivus.ru представляет собой современный интернет-сервис для предоставления микрофинансовых услуг. Он сотрудничает с двумя сертифицированными микрофинансовыми организациями: "Джет Мани Микрофинанс", лицензированной Центробанком в августе 2011 года, и "4Финанс", которая получила разрешение на деятельность в августе 2012 года. Все услуги доступны пользователям через их личные аккаунты на Vivus.ru.

Доступ к личному кабинету

Для входа в аккаунт Vivus вам понадобятся ваш номер телефона и пароль, созданный в процессе регистрации. Следуйте этому алгоритму:

1. Перейдите на основной сайт vivus.ru.
2. Выберите кнопку для входа в систему.
   
3. Введите номер телефона и пароль.
4. Нажмите кнопку входа.
   

Восстановление пароля

Если вы не помните пароль, воспользуйтесь функцией его восстановления. На странице авторизации выберите «Забыли пароль?» и введите свой номер телефона.
После этого вы получите СМС с кодом для подтверждения, что даст вам возможность задать новый пароль. Если вы столкнулись с трудностями, обратитесь на горячую линию Vivus по номеру 8 800 505-64-93.

Обновление номера телефона

Для изменения номера телефона, используемого для доступа к личному кабинету, рекомендуется связаться с службой поддержки Vivus.ru. Это единственный возможный способ для корректировки контактных данных.

Основные функции личного кабинета Vivus

• Оформление новых займов
• Управление текущими кредитами
• Погашение задолженности
• Контакты с технической поддержкой
• Ознакомление с актуальными акциями и новостями компании

Создание нового пользователя

Процесс регистрации на платформе vivus.ru довольно прост:

1. Зайдите на сайт.
2. Перейдите к форме регистрации.
   
3. Заполните необходимые поля.
4. Укажите контактную информацию (возможна регистрация через аккаунт Госуслуг).
5. Введите адрес и паспортные данные.
6. Заполните личные данные.
   
7. Согласитесь с условиями предоставления услуг.
8. Подтвердите данные для завершения регистрации.
   

Мониторинг задолженности

Проверить свою задолженность можно через несколько способов:

• Личный кабинет на сайте
• Звонок на горячую линию 8 800 505-64-93
• Электронная почта: info@vivus.ru
• Онлайн-консультант на сайте Vivus

Способы погашения займа в Vivus

Выплатить кредит на сайте Vivus можно без авторизации в личном кабинете. Для этого:

1. Перейдите на сайт.
2. Нажмите на кнопку «Оплатить» в верхней части страницы.
   
3. Введите необходимые данные, сумму и реквизиты своей карты.
4. Подтвердите операцию.

Для зарегистрированных клиентов доступна оплата через личный кабинет без необходимости ввода реквизитов договора, просто укажите номер карты и сумму платежа. Также можно оплатить через банки или почту при наличии паспорта и договора.

Продление срока займа

Для продления срока займа достаточно оплатить проценты за текущий период. Это автоматически продлит займ без изменения прочих условий.

Удаление аккаунта

Если в дальнейшем вы не планируете использовать личный кабинет, вы можете удалить его, связавшись с поддержкой.

Гарантия безопасности и конфиденциальности

Для защиты ваших данных придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Убедитесь, что у компании есть лицензия от Центрального банка.
• Подтверждайте займы только на официальном сайте.
• Делитесь только теми данными, которые требуются.
• Не записывайте пароли и информацию для входа.
• Используйте проверенное программное обеспечение.
• Внимательно изучайте документы перед подписанием.

Преимущества и недостатки МФО Vivus

Как отказаться от страховки при оформлении займа в Vivus?

Оформляя займ в микрофинансовой организации Vivus, важно обратить внимание на возможность страхования. Следует учесть, что страховая защита — это исключительно добровольный выбор. Заемщики могут быть включены в коллективный договор страхования с АО «Д2 Страхование» только при наличии предварительного согласия. Автоматического подключения страховки без вашего согласия не происходит.

Как оформить отсрочку платежа в Vivus?

При возникновении финансовых трудностей, Vivus предоставляет услугу пролонгации микрозайма. Это возможно при условии уплаты процентов по текущему займу. Услуга особенно полезна для краткосрочных займов до 30 дней, которые возможно продлить до пяти раз.

Что делать в случае взлома личного кабинета?

Если вы заметили несанкционированный доступ к вашему личному кабинету Vivus, важно сразу же связаться с поддержкой компании. Сообщите о нарушении и следуйте дальнейшим инструкциям. Как правило, для восстановления безопасности аккаунта необходимо поменять пароль.

Как найти контактный центр Vivus?

Для оперативного решения любых вопросов по услугам Vivus, вы можете обращаться на горячую линию компании. Контактные данные Vivus доступны в личном кабинете по указанной ссылке.

Что будет, если просрочить погашение займа?

Невыплата по займам Vivus в срок приведет к начислению пени, составляющей 0,05% от суммы задолженности за каждый просроченный день. Такое поведение негативно скажется на вашей кредитной истории, так как информация о долге будет передана в Бюро кредитных историй. При значительной задолженности возможно применение мер судебного взыскания.

Что предпринять, если не получается провести платеж?

Если у вас возникли проблемы с оплатой через сайт Vivus, обращение к представителям компании станет правильным шагом. Выясните причину затруднения и представьте необходимые подтверждения. Обычно, компания стремится к устранению проблемы и нахождению дальнейшего решения.

Как приостановить действие микрозайма в Vivus?

В случае финансовых сложностей предусмотрены кредитные каникулы в соответствии с законодательством РФ. Необходимо представление документов для их получения. Также вариант решения — это пролонгация займа, которую можно провести до пяти раз при своевременной уплате начисленных процентов.

Как увеличить лимит займа в компании Vivus?

Постоянные заемщики, демонстрирующие добросовестное отношение к погашению займа, могут рассчитывать на увеличение кредитного лимита. Регулярные и своевременные выплаты повышают шансы на это. Также может помочь предоставление документов, подтверждающих ваш высокий доход, хотя это и не обязательное требование.

Можно ли погасить займ заранее?

Vivus допускает досрочное погашение займа. Для этого следует перевести нужную сумму на счёт компании и уведомить их о намерении закрыть задолженность раньше срока. Возможно как полное, так и частичное погашение.

Как провести реструктуризацию займа?

Vivus предоставляет возможность реструктуризации займа на основании законодательных норм. Если ваш доход сократился на 30% и более, вы можете подать заявление на данную услугу. Реструктуризация обсуждается и оформляется через новое или дополнительное соглашение.

С какого возраста можно получить займ в Vivus?

Услуги Vivus доступны всем гражданам РФ, достигшим 18 лет. Среди других требований — наличие российского гражданства, регистрация в пределах страны, отсутствие юридических ограничений дееспособности и открытых долгов перед компанией.