Vivus представляет собой современную микрофинансовую компанию, ориентированную на предоставление небольших займов, которые помогут вам продержаться до следующей зарплаты. Поддержание высокого уровня сервиса для клиентов осуществляется благодаря доступной службе поддержки, которая готова ответить на все ваши обращения. Если возникнут какие-либо вопросы или трудности, всегда можно обратиться на горячую линию компании. Контактный телефон Vivus — 8 (800) 505-64-93. Звонки на данный номер без платы для жителей России и доступны ежедневно с 5:00 до 22:00 по московскому времени. На этой линии операторы помогут вам оперативно решить возникшие проблемы и выслушают ваши отзывы о работе компании.

Другие варианты связи

Кроме горячей линии, Vivus предлагает клиентам другие способы обращения. На сайте внизу первой страницы, в разделе «Контакты», размещены ссылки на официальные страницы Vivus в социальных сетях. Администраторы этих аккаунтов всегда готовы предоставить помощь и ответить на все ваши вопросы.

Вопросы для обсуждения

Телефонная линия Vivus — это универсальное средство для решения различных задач, связанных с:

• работой сайта;
• техническими затруднениями;
• условиями погашения кредитов;
• выбором доступных микрозаймов;
• списком требуемых документов для оформления;
• отзывами о работе сотрудников;
• расписанием офисов.

Заказ обратного звонка

Если в данный момент вы не имеете возможности предоставить всю необходимую информацию, услуга обратного звонка станет для вас отличным решением. Представители Vivus свяжутся с вами в удобное время для консультации. Для оформления обратного звонка выполните следующие действия:

1. Зайдите в раздел «Контакты» внизу страницы.
2. Выберите пункт «Обратный звонок».
3. Введите ваше имя и телефон.
4. Укажите предпочтительное время для звонка.
5. Напишите краткое описание вашего вопроса.
6. Нажмите «Отправить».

Обращение по электронной почте

Если телефон не является удобным средством связи или вы предпочитаете письменные обращения, вы можете отправить ваше сообщение в компанию «4финанс» по электронному адресу: info@vivus.ru. Сообщения обрабатываются ежедневно в рабочие часы, что позволит выбрать удобное для вас время, чтобы описать свою ситуацию и получить профессиональные рекомендации от специалистов. Используйте бесплатный номер горячей линии Vivus или напишите развернутое письмо, чтобы найти необходимые решения для своих вопросов.

Что делать, если вы получили СМС с кодом подтверждения на телефон?

В случае, если вы недавно запрашивали кредит, первым шагом будет зайти в личный кабинет на сайте кредитора и проверить статус вашего запроса. Это позволит убедиться, что процесс идет корректно и ваши данные защищены. Если же вы не инициировали таких действий, высока вероятность того, что это сообщение связано с мошенниками.

В таком случае важно быть бдительным: рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для получения консультации и защиты или сменить номер телефона, чтобы предотвратить потенциальные угрозы вашей финансовой безопасности.

Может ли кредитная компания Vivus обратиться в суд для взыскания долга?

Да, это вероятный сценарий, особенно когда задолженность значительна и просрочена более 3-4 месяцев. К этому времени начисленные штрафы достигают максимума, и другие методы воздействия становятся неэффективными.

Судебное обращение оказывается для кредитора единственным способом добиться выплаты долга. После решения суда дело передается судебным приставам, которые занимаются принудительным взысканием. Чтобы должник выбрал наилучший курс действий, ему стоит проконсультироваться с юристом, который поможет оценить ситуацию и предложить возможные решения.

Как вернуть средства, списанные с карты компанией Vivus?

Процедура возврата могут применяться в нескольких ситуациях:

• если деньги были сняты злоумышленниками, что подтверждено заявлением в полицию;
• если вам не доставили оплаченный товар;
• если произошла повторная оплата;
• если судебные приставы списали средства незаконно;
• если имело место ошибочное списание самим кредитором.

Чтобы начать возврат, вам нужно связаться с поддержкой Vivus через горячую линию или форму на сайте, а затем следовать их инструкциям для быстрого решения проблемы.

Как удалить свой аккаунт в Vivus?

В первую очередь, вы должны полностью закрыть все свои обязательства перед компанией. Это необходимо для того, чтобы иметь возможность удалить аккаунт.

После этого обратитесь в службу поддержки Vivus с просьбой убрать вашу учетную запись. Специалисты расскажут о следующих шагах, чтобы успешно отключить ваш аккаунт и гарантировать обезличивание ваших данных.