4 855 отзывов о банке «Абсолют Банк»

Отказываются переводить деньги по сбп.

В приложении услуга не работает. 

В контакт центре, дождавшись операторы после 30 минут ожидания, уже 5 часов ссылаются на стандартные регламентные работы приложения. Операторы говорят о том, что по ночам система сбп якобы не должна работать.

Сервис банка продолжает постоянно ухудшаться.

В Ростове-на-Дону подписали сделку по семейной ипотеке 30.05.2025

Документы подписали быстро, за 40 мин

Все подробно рассказали, как обслуживать кредит, как выгодно досрочно погашать кредит, как продлевать страховани. При подготовки сделки, сотрудник всегда был на связи. Сотрудники в банке очень вежливые, обстановка очень приятная, мы остались всем довольны!

29 мая 2025 года совершал перевод денежных средств по программе накопительное страхование жизни в отделении банка в городе Ростов-на-Дону по адресу: ул м. Горького, 149/56. Сотрудник банка показала, как переводить денежные средства по системе быстрых платежей с другого банка. Перевел, и не потребовалось идти в другой банк. Быстро и удобно! Спасибо сотруднице банка за отношение к клиентам! Услугами банка польльзуюсь более 2 лет. И нет очереди в отделении. 

Еле нашла банк, где можно открыть вклад в юанях. Мне заплатили за иностранный проект в этой валюте, но переводить их в рубли я не хотела. Потому что все равно через время планировалась командировка в Китай и юани мне бы пригодились. Но и просто, чтоб они болтались тоже не хотелось. Конечно, ставка не высокая. Но и сумма у меня была немаленькая. Спасли мое положение в Сухаревском отделении 23 мая. Предложили вклад Абсолютный максимум. Сотрудница помогла не только открыть вклад и полностью мне помогла с переводом денег на вклад. Выплата процентов в конце срока, но мне не принципиально.

26 мая 2025 года был в офисе на Горького 140 переоформлял вклад. Всегда внимательно,подробно проконсультируют,подберут лучшие условия. Дополнительно предложили несколько вариантов размещения. Спасибо Марине Н. и Абсолют Банку ! Ставки по вкладам отличные! Оформили за 20 минут.

Я долго изучал информацию на сайте Абсолют Банка, хотел разобраться самостоятельно насчет условий по вкладу Абсолютный Доход. Голова уже шла кругом и моим правильным решением было посещение ближайшего к моему дому отделения (Марьинское). 14 мая пришел в комфортный офис. Менеджер сразу расположил меня к себе, разложил по полочкам условия, не забывал слушать мои вопросы и отвечать на них компетентно. Для меня было приемлемо размещение средств на 181 день, % повыше был. Если честно, то меня поразила скорость обслуживания: оформление вклада Абсолютный Доход вместе с профессиональной консультацией заняло около 20 минут всего лишь!

Изначально меня привлекла программа лояльности, кешбэк большой и то, как грамотно подана информация на сайте. Для получения детальной консультации по расчетной карте Мир я обратился в Воронцовское отделение 14 мая. В офисе все прошло продвинуто и оперативно: электронная очередь и вежливые сотрудники. Карта действительно выдается мгновенно. Менеджер оказал мне услугу: установил приложение, помог разобраться с его функционалом, наглядно показал, как совершать переводы в другой банк, как оплачивать покупки в интернет-магазинах, чтобы получать выгодный кешбэк. В общей сложности я провел в отделении 20 минут.

Брать ипотеку было страшновато. Думал, замучают бумажками и проверками. Но когда понял, что аренда выходит, как половина платежа по ипотеке, решил все-таки разобраться. Помогли с госпрограммой сроком на 15 лет (но рассчитываю закрыть быстрее), собрать документы правильно (не пришлось мотаться по 10 раз). Сделали без доп. страховок, только обязательное. Подсказали, как получать налоговый вычет (еще и тут сэкономлю). Одобрение пришло за 5 дней! Я в шоке, потому что знакомые ждали в другом банке 3 недели.

Посетил отделение абсолют-банка в Ростове-на-Дону 16 мая 2025 на ул. Максима Горького 140. Был приятно удивлён быстротой обслуживания, обращался по вопросу оплаты ипотеки. Весь процесс не занял и 20 минут, что довольно быстро, по сравнению с моим обычным опытом похода в банки. Персонал был вежлив и приветлив, на мои вопросы отвечал и помог внести в кассу деньги без ошибок.

В апреле обращался с заявлением о закрытии счета в доп офис в г. Химки, указал куда перевести остаток. Заявление приняли а деньги не отдают. Обещали сначала между майскими праздниками, потом после майских, до сих пор завтраки продолжаются. досудебная претензия уже готова, намерен обращаться в суд для защиты нарушенного права.