4 053 отзыва о банке «Абсолют Банк»

В конце июня я поняла, что созрела для получения кредитной карты, тем более что в отделении Абсолют банка, где я обслуживаюсь, на Белинского дом 61, как раз активно рекламировали кредитки, повсюду были брошюрки. Так вот, я заказала карту и стала ждать, вместо 5 дней прождала неделю, а потом у меня в семье случились неприятности, и мне срочно пришлось уехать в Москву, чтобы быть рядом с мамой. К счастью, все плохое уже позади, я собиралась возвращаться домой в конце сентября и тут мне звонит менеджер Юрий, который меня оформлял, и говорит, что только сейчас смог дозвониться, скоро выйдет срок хранения карты (90 дней) и она будет уничтожена. Я уговорила его дождаться меня, ведь эта карта мне как раз сейчас особенно нужна. И, представьте себе, для меня сделали поблажку – оставили карту на 2 лишних дня. В итоге, я вернулась в Екатеринбург и сразу поехала в отделение, где благополучно получила свою карту, которая ждала меня целых 3 мес. Спасибо банку за снисхождение и понимание.

Добрый день. В конце сентября оформляли кредит наличными на ремонт в Абсолют банке, где залогом была наша квартира, где мы живем. Хочу сказать, что район у нас хороший и риелтора говорят, что один из самых престижных, но когда столкнулись с тем, что нужна была оценка квартиры, то нам ее оценили гораздо ниже рыночной стоимости, не знаю, по какой причине. Кредитуют они примерно до 50-60% от оценочной стоимости, хоть и на сайте пишут 70%. Так вот, в отделении на Ивановской улице 8/77 нами занималась Д-а Н.В.. Несмотря на то, что было много нюансов, видно, что она хорошо знает свое дело. У нас получился коллапс – квартира нами была приобретена 2 года назад, а по правилам банка, если жилье в собственности менее 3-х лет, то банк вправе запросить дополнительные документы по предыдущим владельцам. Я думала, что сделка сорвется и все усилия окажутся напрасными, но Н.В. позвонила в главное управление, как я понимаю, и долго с кем-то общалась, а потом взяла у наc данные по предыдущим жильцам только с наших слов, потому что я сказала, что понятия не имею, где искать прежних владельцев, они давно живут в другой стране.Я очень благодарна, что банк пошел нам навстречу и успешно оформили кредит, хоть и немного меньше, чем мы рассчитывали, но может это и к лучшему.

В четверг был на консультации по вкладу у очень милой девушки с прекрасным именем К.. Спасибо ей огромное за то,что подробно всё рассказала и за то,что была заинтересована во мне как в клиенте,для меня это очень важно. В декабре закончится вклад на крупную сумму и я обязательно открою его в вашем Банке. Спасибо.

В четверг был на консультации по вкладу у очень милой девушки с прекрасным именем К.. Спасибо ей огромное за то,что подробно всё рассказала и за то,что была заинтересована во мне как в клиенте,для меня это очень важно. В декабре закончится вклад на крупную сумму и я обязательно открою его в вашем Банке. Спасибо.

Сегодня 22.11.19 г. в Абсолют Банке открыла вклад, на Люблинской ул.  Хочу поблагодарить сотрудника банка Анну за отличную работу. Анна быстро оформила мне вклад, перед этим подробно мне рассказала о вкладах и помогла выбрать вклад с лучшей процентной ставкой. Кроме того  объяснила как открыть онлайн банк и помогла мне это сделать. Без неё я не смогла бы это сделать. Спасибо!

Здравствуйте друзья! Я являюсь ипотечным заёмщиком в Абсолют банке.  Мне нравится обслуживание в этом банке, всегда вежливые и компетентные специалисты. Недавно обратился с вопросом получения субсидии от дом.рф. В офисе банка подробно проконсультировали, дали перечень документов для сбора. Через пару дней подошёл с документами, старший специалист Ю-к Маргарита Васильевна помогла заполнить заявление, оперативно подготовила документы к отправке, за что ей отдельное спасибо. Так же хотелось отметить расположение Абсолют банка- удобно, в центре города.

Понравилось неравнодушие сотрудников операционного зала на Белинского 61. Всегда поинтересуются, нужна ли помощь, подсказывают, отвечают на вопросы, всегда вежливы, некоторые помнят тебя по имени даже, работают быстро, не сидишь по долгу. Хочется отметить Т-ко Анастасию, она всегда с улыбкой, работу свою знает, ждать не заставляет, доходчиво объяснила по всем процедурам перевода кредитных средств продавцу. Так держать! Но банкоматов нужно добавить в Екатеринбурге.

Понравилось неравнодушие сотрудников операционного зала на Белинского 61. Всегда поинтересуются, нужна ли помощь, подсказывают, отвечают на вопросы, всегда вежливы, некоторые помнят тебя по имени даже, работают быстро, не сидишь по долгу. Хочется отметить Т-ко Анастасию, она всегда с улыбкой, работу свою знает, ждать не заставляет, доходчиво объяснила по всем процедурам перевода кредитных средств продавцу. Так держать! Но банкоматов нужно добавить в Екатеринбурге.

Здравствуйте! Имею пластиковую карту в Абсолют банке и 10 ноября хотел снять свою зарплату в банкомате на Большом проспекте, о чем впоследствии очень пожалел. После ввода пароля, банкомат как-то перезагрузился что-ли, но суть в том, что он и не погас, а продолжал работать в прежнем режиме, другие люди, которые подходили уже после меня, без проблем снимали свои деньги. Я позвонил в службу поддержки по телефону - 88002002005, где менеджер Виталий якобы принял от меня заявку, задавал много вопросов и сказал, что похоже на проблемы технического характера, карта никуда не денется, узнает информацию, и позвонит в течение 1-2 дней с результатами. До сих пор мне никто не позвонил, звонить туда сам я пытался, безрезультатно. Помогите решить вопрос с картой, там деньги семьи!

Год назад брала ипотеку в данном банке. На данный  момент  оформила частичное погашение и ошиблась  в заполнении выбрав сумму  а не срок. Заметила я это только после списания  средств. Я обратилась в банк по горячей линии объяснила  ситуацию. Оператор составил обращение . В последующем со мной связались из банка и сообщили, что перерасчёт уже выполнили. Очень приятно и неожиданно. Спасибо  сотрудникам банка.

Год назад брала ипотеку в данном банке. На данный  момент  оформила частичное погашение и ошиблась  в заполнении выбрав сумму  а не срок. Заметила я это только после списания  средств. Я обратилась в банк по горячей линии объяснила  ситуацию. Оператор составил обращение . В последующем со мной связались из банка и сообщили, что перерасчёт уже выполнили. Очень приятно и неожиданно. Спасибо  сотрудникам банка.

С 2009 года и по сегодняшний день пользуюсь уникальными и интересными предложениями банка. Отделение "Кутузовский", а именно сотрудники четко, грамотно и быстро решают все вопросы. Всегда сообщают об уникальных и наиболее выгодных предложениях. Всегда рекомендую друзьям и знакомым именно этот банк и именно это отделение! Надежность банков - главное для меня!

С 2009 года и по сегодняшний день пользуюсь уникальными и интересными предложениями банка. Отделение "Кутузовский", а именно сотрудники четко, грамотно и быстро решают все вопросы. Всегда сообщают об уникальных и наиболее выгодных предложениях. Всегда рекомендую друзьям и знакомым именно этот банк и именно это отделение! Надежность банков - главное для меня!

Я являюсь клиентом банка по ипотеке, материнский капитал был направлен на мой счёт, по ипотеке, примерно месяц назад, сотрудники банка сказали, что новый график погашения ипотеки можно будет выгрузить из программы только после ежемесячного платежа после ежемесячного платежа. я обратилась в банк через несколько дней после ежемесячного платежа и попросила выгрузить новый график погашения мой график погашения ничем не изменился от предыдущего. в графике погашения процентная ставка так и не снизилась, мне пришлось оставить претензию в банке сотрудник В-а К. её приняла и сказала, что данная претензия будет рассматриваться в течение 30 дней. я соответственно расстроилось данной информации, Но деваться было некуда и пришлось согласиться на данном условие, но я слишком рано расстроилось, потому что вечером мне позвонила К. на мой личный сотовый номер и сказала то, что моя претензия решилась и моем графике погашения процентная ставка снизилась, я зашла в этот же момент в мобильное приложение чтобы проверить данную информацию и посмотреть график там, процентная ставка действительно снизилась.я довольно таки удивлена столь быстрым решением данной претензии, хотелосьбы выразить благодарность В-а К. И в целом банку и в частности сотруднику Ксении за столь качественный и быстрый подход к проблеме. я весьма удивлена скоростью решения данного вопроса как по мне это показывает что банк находится на сама выскочишь высшем уровне всем рекомендую данный банк потому что мне кажется что там также оперативно решают все вопросы

Я являюсь клиентом банка по ипотеке, материнский капитал был направлен на мой счёт, по ипотеке, примерно месяц назад, сотрудники банка сказали, что новый график погашения ипотеки можно будет выгрузить из программы только после ежемесячного платежа после ежемесячного платежа. я обратилась в банк через несколько дней после ежемесячного платежа и попросила выгрузить новый график погашения мой график погашения ничем не изменился от предыдущего. в графике погашения процентная ставка так и не снизилась, мне пришлось оставить претензию в банке сотрудник В-а К. её приняла и сказала, что данная претензия будет рассматриваться в течение 30 дней. я соответственно расстроилось данной информации, Но деваться было некуда и пришлось согласиться на данном условие, но я слишком рано расстроилось, потому что вечером мне позвонила К. на мой личный сотовый номер и сказала то, что моя претензия решилась и моем графике погашения процентная ставка снизилась, я зашла в этот же момент в мобильное приложение чтобы проверить данную информацию и посмотреть график там, процентная ставка действительно снизилась.я довольно таки удивлена столь быстрым решением данной претензии, хотелосьбы выразить благодарность В-а К. И в целом банку и в частности сотруднику Ксении за столь качественный и быстрый подход к проблеме. я весьма удивлена скоростью решения данного вопроса как по мне это показывает что банк находится на сама выскочишь высшем уровне всем рекомендую данный банк потому что мне кажется что там также оперативно решают все вопросы

Отзыв о работе АКБ "Абсолют Банк" меня сподвигнул личный опыт. Давно пользуюсь услугами другого банка. Нормальный деловой и четкий банк.   Но случайно в сентябре с.г. зашел с другом в операционный офис   "Котлас".   Мне понравилась четкая, внимательная и вежливая работа операторов Ш-ой Ирины и С-ой Ольги.  Решил и  открыл у них  дебетовый счет.  Было приятно ощущать вежливое и понятное обслуживание операторов. Все эти качества привила им Управляющая ОО "Архангельск" В-ва Вера Ивановна. Большое им спасибо. Собираюсь продолжить контакт с Абсолют Банком и рекомендую данный банк  другим.

Обратилась в отделение абсолют банка, по вопросу закрылась ли дебетовая карта, заявление на закрытие писала ещё летом, тогда мне сказали что после написания заявления, карта закрывается в течении 45 дней. В отделении банка подошла к сотруднику В-ой Ксении по данному вопросу.  Она мне сказала что моя карта закрыта. Во время консультации сотрудник банка был очень вежлив, улыбчив, так же хотелось бы отменить профессионализм Ксении. Также хочу отметить, что остальные сотрудники операционного отдела были очень отзывчивы и приветливы.Очень приятно, что этот банк соблюдает стандарты делового стиля, сотрудники отдела в который я обратилась одеты по форме и весьма ухожены.Посещение банка оставило у меня только положительные эмоции. Приятно обслуживаться у профессионалов. Рекомендую этот банк!

Обслуживались в этом банке. Специалист Р-а Е.обслужила быстро и четко. Рекомендую этот офис и банк. Ипотека недорогая, страховку ещё не знаю, скоро сделаем. Не люблю писать много букв. Также открыли дебетовую карту. Бесплатная по обслуживанию, очень круто. Буду и дальше здесь обслуживаться!

Обслуживались в этом банке. Специалист Р-а Е.обслужила быстро и четко. Рекомендую этот офис и банк. Ипотека недорогая, страховку ещё не знаю, скоро сделаем. Не люблю писать много букв. Также открыли дебетовую карту. Бесплатная по обслуживанию, очень круто. Буду и дальше здесь обслуживаться!

Добрый день.Обслуживаюсь в банке уже давно, открыт расчетный счёт ИП, а тут появилась возможность размещать средства, точнее,раньше я размещал не более 1,4 млн, на всю семью. Но деньги -то мои, и я думал уже переложить все в втб,на себя, банк надежный!Я обратился в Абсолют банк с уточнением сроков закрытия вкладов и мне предложили приехать на встречу к Вип менеджеру. Приехал на встречу, меня тут же проводили в к менеджеру, менеджер Ольга все очень подробно рассказала. Про банк,про надёжность,стабильность сотрудника, и вообще факт наличия личного менеджера, к которому можно обратиться с любым вопросом.Ольга предложила мне оформить вклад, который соответствовал моим требованиям и при этом ставка была выше, чем я уточнял в ВТБ.Я решил попробовать, и ни капли не жалею,во -первых,доход от общей суммы получается больше, ставки выше, чем в втб,обслуживание комфортное,в отдельной зоне, все вопросы решаем по телефону, так же вип менеджер периодически звонит и рассказывает, новости по банку и различные финансовые новости. Мой менеджер -Ольга Х-ч. Рекомендую, пример того,как менеджер может заинтересовать клиента, чтобы он продолжил сотрудничать с банком и был доволен сам и рекомендовал своим друзьям и знакомым!