1 443 отзыва о «Альфа-Инвестиции»

В понедельник 24 июля в 17:45 обратился в контактный центр Альфа-банка с просьбой разьяснить, почему при выводе с альфа-инвестиций на стороннюю карту у меня берется комиссия, ведь на сколько я помню раньше так можно было делать Консультант Михаил вежливо обьяснил мне, что комиссия будет при выводе всегда, если выбирать сторонние банки и карты. Мне рассказали, что куда проще вывести деньги без комиссии прямо на карту Альфа-банка, собственно так я и сделал, чем хорошо так сэкономил денег! Спасибо Михаилу, редкий случай, когда консультант реально заинтересован в проблеме клиента.

Быстро и оперативно открыли брокерский счет в Альфа-инвестициях Спасибо за классный сервис!!!\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

Персонал хороший, любезный, только сам банк не очень.

2 августа столкнулась с проблемой невозможности продать акции Полиметал и Лента в приложении Альфа инвестиции. Специалист из тех поддержки Алина подробно объяснила причину и пообещала при изменении ситуации направить мне уведомление. Мне, как новичку в вопросах инвестиций, очень важна помощь консультантов-профессионалов, спасибо.

Обманщики. "Потратьте в первый месяц 1000 и она вернется кэшбэком!". Вранье. "Тратьте 10000 в месяц и получите +3.5% по вкладу". Вранье. "У вас не прошли какие-то траты по каким-то там причинам". Вот и все объяснение. Не связывайтесь с этими лжецами.

открыла инвестиционный счет. через время захотела его закрыть. в поддержке сказали, что нужно обраться в банк. в банке сказали, что только я сама его смогу закрыть. по итогу закрыла спустя год сама

Банк как банк. Сайт в принципе как сайт)

Навязывают кредитки

Я 31.07.2023 в 15:03 обратился за помощью в онлайн чат Альфа Банка за помощью. Я увидел в приложении вкладку брокерский счет и не знал, что это такое. Оператор ответил очень быстро и вежливо, подробно рассказал, что Брокерский счёт – счёт для торговли ценными бумагами и валютой на бирже. Я очень благодарен за оперативную помощь, теперь буду изучать информацию о брокерском счете по ссылке, которую мне скинул оператор!

Вчера , 30 июля приблизительно в 16:00 я позвонил в Альфа-Банк, чтобы узнать, можно ли открыть инвест копилку, на свою дебетовую карту , без похода в банк. О чем консультант Мария подробно рассказала про инвест Альфа-Счёт, рассчитала проценты и сразу же помог открыть счёт и перевести на него деньги. Быстро отаетитили и не пришлось идти в банк, спасибо большое за помощь, Мария спасибо!

На 26 июля я решил проверить свои расходы по карте "Альфа" и обнаружил странные списания и пополнения, которые были отмечены как "Исполнение поручений на сделки РЕПО" . Как обычный пользователь, я не понял, что это означает. Я посмотрел подробности операции и увидел, что списания происходят с брокерского счета, но так и не разобрался, почему это происходит. В конечном итоге я решил обратиться в онлайн-поддержку "Альфы". После нескольких неудачных попыток связаться с поддержкой из-за "Альфа-помощника", я наконец-то достучался до оператора поддержки в чате, которым оказался сотрудником по имени Александр. Он ответил на мой вопрос, предоставив краткое и ясное объяснение: эти транзакции были результатом задолженности на моем счете в несколько копеек. После погашения задолженности я больше не стал сталкиваться с этими назойливыми транзакциями. Большое спасибо Альфа-банку, а также Александру!

Решила впервые заняться инвестированием в Акции. Для этого скачала на свой смартфон приложение Альфа-инвестиции. Но так как раньше подобным я не занимаюсь, то захотела при живом общении получить ответы на интересующие меня вопросы, которых было достаточное количество. Нашла на официальном сайте Альфа-банка номер телефонного центра "Альфа-консультант". Звонок состоялся 28.07.2023 г. Мне ответили достаточно быстро в течение 3х минут. Голос у девушки-оператора Альфа-банка был приятный, разговор шёл в культурном тоне. Мне ответили на все интересующие меня вопросы, в том числе про страховку, досрочное закрытие брокерского счёта, условия и правила покупки акций. Ответы были подробные и на доступном языке. Продолжу и дальше обращаться в телефонный центр "Альфа-консультант"

Отличное приложение у не менее достойного банка, удобный и понятный интерфейс, много всевозможных предложений от ипотеки до инвестиций и инвестидей. Рекомендую, если нужен кэшбэк и даже повышенный кэшбэк.

Отличный банк, отличное приложение, все что нужно есть, пользуюсь уже больше 5-и лет, всё супер, ни одной притензий к банку не возникало, одни плюсы

По работе и оформлению вопросов нет. После того как стал клиентом банка, посыпался спам с предложением заема из сторонних организаций.

Я открыл брокерский счет в альфа-банке. Низкая комиссия за обслуживание и удобный интерфэйс поразили меня. Очень доволен приложением. Советую всем.

Класс

Обрашался по вопросам открытия брокерского счета менеджер Елена меня проконсультировала помогла настроить счет за это ей огромное Спасибо

Очень удобное приложение

Мои знакомые и близкие сделали инвестиции по рекомендации банка и из все устроила , я подумал почему бы и мне не сделать ) решился сделал и был доволен так как все грамотно расписано и рекомендовано