1 387 отзывов о «Альфа-Инвестиции»

Брокеры ВТБ, Тинькофф, Альфа предлагают пользователю на выбор по несколько тарифов: для тех кто активно торгует и для тех, кто совершает мало сделок в расчетном месяце. Я не люблю активно торговать, у меня нет времени следить за постоянным движением цен, и именно поэтому меня очень устраивает самый простой тариф Альфы директа. Ежемесячная комиссия оказывается иногда по 40-50 рублей, а то и меньше. Очень удобно. У ТКС и ВТБ, минимальная плата за месяц, в котором совершаются сделки 90 рублей. У Альфы есть свой прикол, что если очень долго не совершать сделки, с какого-то месяца приходится платить абоненскую плату, но я это не допускаю. Хотя бы одна, но маленькая сделка в месяц, но проходит. Тариф для активных пользователей предполагает очень большие обороты, ни пятьсот и ни шестьсот тысяч в месяц. Для начала лучше брать тариф по скромнее. Подавать заявки можно через приложение для мобильного телефона или приложение для компьютера. Оба приложения мне нравятся, при чем поскольку я начинала с Альфы, приложения ВТБ и Тинькофф мне кажутся менее удобными. В Альфе все понятно, портфель, так портфель. Из него можно переключиться посмотреть состав пакета, статистику портфеля. Отдельно вынесены заявки и сделки. Не надо помнить, что вот эта маленькая пиктограма на какой-то странице это сделки. Все четко. А вот размер комиссии они не показывают в приложениях. Но этим грешны многие брокеры. Больше всего мне нравится, что в приложении для ПК можно создавать роботов, которые будут торговать за меня. Я регулярно начинаю активно ими заниматься, а потом забрасываю, так как роботов надо перенастраивать, а это требует времени. В любом случае это интересный опыт. Чего мне не хватает у Альфы, так это аналитики. Они конечно публикуют на сайте что-то, но это ж надо зайти, залогиниться, прочесть много текста. А хочется быстро и просто, хочется увидеть всего одно слово: "держать" или "покупать", а уж если меня это заинтересует, я почитаю подробнее. В мобильном приложении ВТБ и Тинькова для самых ходовых бумаг есть аналитика, у ТКС аналитики собрана из нескольких источников. У них есть описание, что за бумага. Так намного удобнее работать. А в Альфе даже не указано амортизируется облигация или нет. Конечно, для бумаг, которые уже давно выпущены, это можно понять из их цены, а для новеньких? Выбором брокера я довольна, если говорить про соотношение цена/качество, то Альфа получает все 5 звездочек, но в этом большую роль сыграл размер комиссий. Аналитику читаю в другом месте. Конечно это мое субъективное мнение, всегда было так, что кто-то любит вершки, а кто-то корешки.

Супер крутой бренд уже несколько месяцев не может решить проблему с номером телефона и отсылает мои пароли кому то на другой номер. Зато постоянно уверяют меня в решение проблемы. Не рекомендую

С Альфа-Директ я с 2016 года и в принципе все устраивало. Работаю на акциях без плеча (кредита, маржи). Но. Подходит срок использования ЭЦП (сертификата на рутокен) к концу. Позвонила в поддержку. Получила ответы : "Ну это все сложно. Надо делать отзыв сертификата. Давайте дождемся последней даты ,когда он перестанет действовать" По вопросам ,а будет ли под Линкс и как теперь. Ответы "ну под Линукс не будет ,Линукс не лицензионная система " ( от себя ) , "теперь флешка не нужна, все будет на устройстве храниться, либо на компьютере под Виндоус, либо на смартфоне/планшете". А если я к примеру , уеду в гости, и захочу там посмотреть,что с рынком? "Ну отзовете сертификат и сделаете на том компьютере, где зайдете. " И тон такой, что, мол, отстань, клиентка. Решила окончательно уйти от Альфы. К другому брокеру. Отношение, что клиенты не нужны Альфа-директу. И дальше с ПО у них будет все хуже и хуже.

Плюсы низкая комиссия, известный бренд. Минусы кривой терминал Альфа директ. Систематические сбой алгоритма при расчёте доходности терминалах Альфа директ и quik. Служба технической поддержки просто ноль. Абсолютно ничего не знают и помочь ничем не могут.

Терминал Альфа Директ 4.0 Даже сейчас, после куче обновлений, лучше не становится. Постоянные зависания на мертво - решение только с помощью трех клавиш, но тогда все что вы нарисовали на графике пропадает и ... На других компьютерах в позициях не отображаются данные по некоторым инструментам. Иногда возникают проблемы с графикой, не прорисовываются некоторые окна. Жалко, что не могут исправить, а терминал достаточно интересный, вот и приходится мучатся. Надо было начинать работать в Квике! АД - не советую! да информативный, но намучаетесь!

Пользуюсь услугами данного брокера с 2007 года. Ушёл с Финама, который берёт деньги "за воздух". Плюсы - минимальные тарифы и комиссии, моментальный ввод-вывод денег, отсутствует ежемесячный платёж, есть возможность оформить бесплатную карту. А что ещё надо от брокера? Нареканий за это время не было. С 2018 перешёл на Альфа-директ 4.0, который немного посложнее, чем предыдущая версия 3. Месяц привыкал. Сейчас нормально, больше плюсов, начиная от отображения графиков до поиска инструментов и т.д. Рекомендую.

Отвратительная работа, неприемлемая для такой функции как брокер. Терминал постоянно выдаёт технические сбои - то вообще не даёт торговать, то некорректно отображает информацию, то не снимает заявки и работа парализована, пока не вмешается поддержка. Один раз не мог получить доступа к своим активам более 2 суток, даже через телефон. Поддержка может спокойно отвечать более часа, да ещё и некомпетентно, приходится самому по сути выяснять, в чём проблема. Ни точной информации, ни извинений не получить - что уж говорить о надеждах на компенсацию за наступившие технические риски. К сожалению, всё это не единичные случаи, хотя опыт работы с Альфой менее 1 года. Я не знаю, как такой компании доверять - это попросту небезопасно для ваших денег. Вроде серьёзный банк, но по факту ощущение, что забрёл в подозрительную контору. Буду от Альфы уходить, а остальным не могу рекомендовать даже пробовать.