811 отзывов о страховой «АльфаСтрахование-Жизнь»

С «АльфаСтрахование Жизнь» знаком давненько. Года четыре назад заключал договор инвестиционого страхования в этой страховой компании (да, она именно страховая) сроком на три года. С тех пор уже успел получить свою выплату в полном объёме и с начисленными процентами, которые вышли значительно выше, чем предлагают банки по вкладам. Но до самого конца не знал, какой именно итоговый процент выйдет, так как он постоянно менялся из-за изменений в стоимости акций, которые я купил. Полгода назад решился повторить сей опыт, только в этот раз уже на пять лет, так как в платёжеспособности компании убедился и нет никаких опасений

Хотела бы поделиться своим опытом инвестирования в «АльфаСтрахование Жизнь». Недавно получила выплату и уже могу делиться впечатления. Сразу хочу отметить тот факт, что это не банк, а страховая компания, и помимо сохранения финансов с начислением процентов каждый вкладчик получает бесплатную страховку жизни. Очень выгодное предложение, как по мне, так как обычно страховка немало стоит, если покупать отдельно. Срок договора от 3 до 5 лет. Для кого-то долго, а мне подошёл срок в три года идеально. И сохранила, и приумножила, то что надо было. Процент выходит хороший, гораздо выгоднее вкладывать сюда, нежели в депозит.

Попользовались моими деньгами четыре года, а когда пришло время выплачивать дополнительный доход, отказали в категоричной форме. Материалы передам в СМИ и подам исковое заявление в суд.

Планировал давно вложить куда-то деньги, а то хранить дома небезопасно, да и инфляции «сьедает» финансы. Когда в банке делал перевод, девушка-оператор посоветовала присмотреться к «АльфаСтрахование Жизнь». Почитал в интернете об этой страховой компании и их условия меня привлекли. Инвестиции и страхование жизни одновременно. Очень удобно, что не нужно самостоятельно разбираться в ценных бумагах, рисковать, что-то подбирать, достаточно выбрать уже готовый портфель акций и ничего более. Дальше деньги начинают работать. Регулярно на почту приходят отчеты о росте портфеля и это радует.

Отвратительная компания! Несмотря на приведённый на официальном сайте aslife.ru перечень способов подачи заявления на расторжение договора страхования жизни в связи с досрочным полным погашением кредита ни один из способов не доступен. При звонке на горячую линию 88003338448 консультанты отказываются регистрировать заявление. На сайте отсутствует возможность подачи электронного обращения, т.к. все ссылки отправляют на горячую линию. Отсутствует возможность подачи заявления в офисах АО "Альфа-Банк", мотивация такова, что это разные компании, хотя договор заключён на месте совместно с договором кредитования. Единственный доступный способ, со слов оператора, направить в офис ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" "курьером", что само по себе невозможно, т.к. заявления подаются лично, в г. Москва. Отсутствуют филиалы в г. Краснодаре и Краснодарском крае, ООО "АльфаСтрахование" с офисом по ул. Кожевенной, 141 в г. Краснодаре, опять же, со слов менеджеров, никакого отношения не имеет к ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".

Никому не советую оформлять что-либо в этой шарашкиной конторе!!!! Нарушают законы! Договора устроены так, что по итогу никаких компенсаций вы не получите от них! Читайте отзывы!!! Я оформляла кредит в альфа банке и мне навязали страховки как обычно! Но я сразу оформила возврат в период охлаждения как обычно. Обычно в других страховых деньги возвращают без проблем сразу, не первый раз оформляю возврат, а тут вы будете ОООООЧЕНЬ долго добиваться возврата своих денег! На вопрос почему вы нарушаете закон молчат и твердят одно и тоже, нам надо больше времени! Нагло врут! Звоню каждый день! И каждый день придумывают что-то новое! То «ваши документы переданы и в ближайшие дни вы увидите деньги на счету», а когда их нет и я снова звоню говорят «а они ещё на рассмотрении, в бухгалтерию ещё даже не передавались». Таких страховых нужно лишать лицензии!! Представители страховой, обращаюсь к вам! Верните мне мои деньги! Договор U541A\*\*\*\*207281044.Договор был заключён на имя Н. Ирина Г.. Мое заявление было вами зарегистрировано ещё 12.08.22! Все сроки давно вышли!!! Предлагаю составить коллективный иск на эту шарашкину контору! Так же пишу претензию в прокуратуру, Роспотребнадзор и центральный банк!

05.08.2022 взял кредит в МТС банке.Со страховкой в Альфа Страхования Жизнь Написал в установленные сроки,отказ от стпаховки.Отправил по почте.11.08.2022 адресат Альфа Страхования Жизнь получили письмо.Но вот уже 28 августа,а деньги за страховку не вернули.Писал на их почту customer_help@alfastrah.ru,ответа не поступило.Завтра напишу в Прокуратуру и ЦБ.Я такого никогда не встречал.

05 июля 2022 года мною в электронном виде был заключен кредитный договор в АО «Альфа-Банк». Также в электронном виде были заключен договор страхование жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с номером №CCOPAS\*\*\*\*7051638 от 05 июля 2022 с оплатой страховой премией в сумме 4714.68 ( четыре тысячи семьсот четырнадцать рублей 68 копеек). Также дополнительный страховой полис с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с номером №U541AS\*\*\*\*2207051638 от 05 июля 2022 года по программе защита по утере работы с оплатой страховой премии в сумме 441177.96 (четыреста сорок одна тысяча сто семьдесят семь рублей 96 копеек.) 06 июля 2022 года я лично обращаюсь ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением об отказе от дополнительного договора страхования с номером №U541\*\*\*\*92207051638 от 05 июля 2022 года по программе защита по утере работы с оплатой страховой премии в сумме 441177.96 (четыреста сорок одна тысяча сто семьдесят семь рублей 96 копеек.) с учетом периода охлаждения – 14 дней. Отсчет времени начинается с момента оформления договора. В случае отказа от страховки заемщику возвращается вся сумма страховой премии (п.4 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У). 22 июля 2022 года от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был получен ответ что для выплаты страховой премии не хватает некоторых документов. Хотя мною 06 июля 2022 года было подано заявление с пакетом документов что было зафиксировано печатью и подписью сотрудника ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» на копии заявлении. 22 июля 2022 года мною лично была подана претензия о возврате денежных средств в связи с отказом от договора страхования. 22 августа я получил ответ от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о том что данная страховая компания со мной таких договоров не заключала! но самое интересное что у меня есть выписка о переводе денежных средств от 05 июля 2022 года а страховки нет!!!! не пользуйтесь услугами данной псевдокомпании!!!!!

Покупал в Эльдорадо телевизор в рассрочку, обязали взять страховку от "Альфа Страхование Жизнь" страховка составила около 15 тыс. р. Хватило ума на следующий день поехать в банк и отказаться от дорогой страховки, но как мне заявили совсем отказываться от страхования никак нельзя, поменял на страховку за 2 тыс.р. Позже Эльдорадо не смогли доставить мне телевизор "сломанный оказался" новый достать не смогли, сами заявили что надо писать отказ. Я написал отказ, магазин вернул деньги банку по рассрочке, с банком вопрос был решен. А вот по страховке не все так просто, с момента заключения договора прошло уже больше 14 дней. Результат, в Альфа Страховании меня культурно отшили, мол не их проблемы 14 дней уже прошли... В итоге у меня ни телевизора и деньги по страховке потерял. Ну и ладно, пусть подавятся этими 2 тыс. У них как и полагается хитровывернутая система по обдиранию денег с населения, отдавая им свои денежки так просто вы их не вернете, или вовсе не вернете!

21.07.22 я оформила кредит наличными в ПАО мтс банке, мне вместе с кредитом навязали две страховки "альфа страхования жизни". В период охлаждения 01.08.22 я отправила заказным ценным письмом отказ от двух страховок 1. Номер страхового договора: 10\*\*\*\*029606 программа 6А. 2. Номер договора страхования: 104\*\*\*\*9609 программа 19А. Документы страховая компания получила 08.08.2022г. зарегистрировали 09.08.2022г. Сегодня 23.08.2022г страховые взносы уплаченные в день выдачи кредита не вернули, хотя по закону возврат должен быть в течении 10 рабочих дней!!! Звонила неоднократно на горячую линию, говорят в ближайшие рабочие дни ожидайте зачисления. Прошу дать ответ когда вернут уплаченные денежные средства за страховки?

Я подала заявление на расторжение договора 08.08.2022 (подать данное заявление было крайне сложно, так как дозвониться до них не реально, данные для подачи заявления заполняли как минимум 3 специалиста и у них они странным образом не сохранялись, далее наконец то мне смогли выслать ссылку на подготовку пакета заявления и УРА заявление спустя 2 дня мне все же удалось отправить!!! Деньги согласно срокам данной компании должны были вернуться на счет 19.08.2022г. , сегодня 22.08.2022 денежные средства так и не поступили. Специалисты на горячий линии, до которых смогли дозвониться спустя 1 час, сообщили, что срок расторжения продлен, из-за того, что АО "Почта Банк" не передали информацию, какую именно они не в курсе. Я позвонила в банк, сотрудники банка сообщили, что всю информацию передали еще при заключении договора и ни какой другой информации страховая компания больше не запрашивает в принципе. Далее я оставила претензию на официальном сайте данной компании и не известно сколько еще буду ждать письменного ответа, что бы обратиться в вышестоящие органы для направления жалобы. А когда вернуться наконец мои деньги остается большим вопросом. Советую всем внимательно ознакомиться с отзывами о данной компании и не принимать быстрых решений, как сделала я, и о чем теперь очень сожалею!!!

28.07.2022 был оформлен кредит в СПб МТС-БАНК со страховкой от альфа страхование жизнь. 30.07.2022 отправила письмо в компанию в Москве на отказ от страховки. 05.08.2022 письмо получено и зарегистрированно. 19.08.2022 в 15:28 состоялся разговор с сотрудницей альфа страхование жизнь (Марина), которая отказалась называть свои полные ФИО, а так же не смогла мне пояснить по какой причине выплаты нет, мол какие-то вопросы к банку кредитору, сказала ожидайте, точной даты не назвала, мою просьбу не вешать трубку проигнорировала и бросила трубку! Что за ужасное отношение?! С моей стороны все сроки и регламент соблюдены. Почему вы со своей стороны не соблюдаете договорённости?! В МТС банке так же меня уверили, что с их стороны не каких сведений они не должны передавать. Что за наглая ложь?

Взяли кредит со страховкой в АльфоСтрахование-Жизнь, досрочно погасили кредит, документы отправили в страховую, и вот уже больше месяца не переводят деньги, на горячей линии не дозвониться !!!!

Пытаюсь дозвониться до страховой, чтобы отменить заявку. Жду по 10 минут, и слушаю робота, как у вас все работники загружены. Ну врите, вы должны отвечать быстрее. Ради интересна нажал на другие функции, ответили сразу. А на отказ от страховки приходится ждать

16.07.2022 взяла кредит МТС банк, банк включил 2 страховки , без страховки кредит не давали, но сказали , что очень легко отказаться в течении 14 дней. 29.07.2022 направила заказным письмом в адрес , АльфаСтрахование Жизнь отказ от одной страховки, вторую решила оставить. 02 августа письмо вручено АльфаСтрахование Жизнь. Вчера наступил 10 рабочий день, от страховой компание нечего нет, это прямое нарушения законодательства. Написала на электронную почту, в ответ звоните на горячую линию, Вы думаете у меня времени много на это? Сидеть и ждать пока ваши операторы мне ответят? Нет я пробовала час времени потратила результата нет, и сил на это тоже.жду ещё 5 дней и пишу жалобу во все вышестоящие, никогда не думала, что АльфаСтрахование такое неуважительное отношение к клиентам, а я ещё . у них страхую, надо задуматься над этим.

Раньше вкладывал деньги в банки, это казалось самым верным способом сохранить и приумножить деньги. Но ставка, конечно, была невысокой, начал искать другие варианты дохода, изучать инвестирование. Менеджер банка рекомендовал «Альфастрахованиежизнь», изучил, в целом мне идея инвестиционного страхования понравилась. Смысл в том, что вкладываешь в уже готовый портфель ценных бумаг и при этом страхуешь свою жизнь. Портфель готовят специалисты в этом деле, так что самому ничего выдумывать не надо. Доход зависит от акций, но по итогу выходит больше чем по обычному вкладу в банке. Я оформил договор полтора года назад, сейчас наблюдаю через приложение

Добрый день. 13.07.2022 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.к. не в первый раз беру в Альфа банке кредит и всегда гасила досрочно, проблем с возвратами не возникало (последний кредит брала в 2020). Но когда пришли документы на электронную почту (а раньше их увидеть и ознакомиться не предоставляется возможности), я с неприятным удивлением увидела, что страховки две, на суммы 3969,18 на 13 месяцев и на 141287.04 на 60 месяцев. И самое интересное, что по второй страховке денежные средства при досрочном погашении по условиям договора не возвращаются! Было принято решение отказаться от второй, дорогой и невозвратной страховки, ибо не испытываю желания просто так дарить эти деньги кому-либо. Документы на возврат были заполнены 14.07.22 и отправлены 15.07.22. 20.07.2022 СК "Альфастрахование-Жизнь" получила мое письмо и зарегистрировало. 02.08.2022, не увидев возвращенных средств, позвонила им на горячую линию. Опущу подробности о том, что на телефоне я "висела" 2,5 часа, в итоге я дозвонилась. Оператор сказала, как и многим здесь, о задержке в рассмотрении, и до конца рабочей недели выплата будет осуществлена. Вчера, 09.08.22, на 15 день ( 5 день задержки выплаты) оператор сообщила, что приносят извинения за задержку, и выплата поставлена в очередь и до конца дня будет осуществлена выплата. Сегодня, 10.08.22, 16 день (6 день задержки выплаты) оператор сообщает уже иную информацию! Что страховая компания направила запрос в банк, и, ВОЗМОЖНО, в ближайшую рабочую неделю выплата будет произведена (а возможно и нет). На мое замечание о том, что такими ближайшими неделями можно ждать и до конца месяца, ответ был тот же. Время идет, сегодня была первая выплата по кредиту, соответственно, эти деньги (141287,04) я не смогла внести в досрочный платеж. Нет, я конечно и так внесла большую сумму в платеж, в соответствии со своим планом, но я могла сократить % еще больше! Таким образом, по вине задержки со стороны страховой компании я переплачиваю за кредит. Если бы изначально не было обмана со стороны Альфа банка о страховании, этой ситуации не возникло бы. Но сейчас я по вине Альфастрахование-Жизнь теряю собственные деньги (т.к. при досрочном погашении остатки от этой суммы мне бы не вернули), не имея возможности воспользоваться суммой страховой премии при досрочном расторжении договора по своему усмотрению. Вынуждена буду обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и в суд, если в крайний срок до завтра (11.08.2022) денежная выплата в размере 141287,04 не будет зачислена на указанный в письме счет. Мои данные: ФИО - Долгова ЕА № страхового договора - L0302/541/00\*\*\*\*872/1 (Программа 1.4.2) Дата заключения договора - 13.07.2022 Дата отправки документов заказным письмом с уведомлением - 15.07.2022 Дата получения письма СК и регистрация - 20.07.2022.

Заявление об отказе страхования было зарегистрировано 22 июля. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Сегодня уже 20 денег до сих пор нет. Операторы никакой информации на предоставляют. Пишу в тех поддержку ответов тоже никаких нет

В АльфаСтахование -Жизнь была оформлена страховка (два полиса) в рамках получения кредита в Почта-банке. Через два дня после оформления полисов, 21.07.202, написала заявление в офисе на Шаболовке о расторжении договоров страхования и возврате денежных средств. Альфастрахование -жизнь делает все, чтобы это было сделать не так просто. Дозвониться сложно, висите на телефоне долго, иногда очень долго. Ура! Вы дозвонились! Вы ответили на все многочисленные вопросы оператора, и вот у вас есть ссылки на заявления в смс. Но! Чтобы их открыть нужно получить пин-код для разблокировки зашифрованных заявлений в офисе банка, где был выдан кредит, вы находите вермя и идете туда. Затем личный визит в офис Альфастрахования жизнь (если вы не живете в Москве, то заявление нужно направить почтой заказным письмом), где я подписала и зарегистрировала заявления о расторжении договоров и возврате дс. Все, можно выдохнуть - через 10 дней средства должны вернуться на указанный в заявлениях счет. Но, сюрприз (наприятный). Деньги так и не пришли! Написала на электронный адрес поддержки: customer_help - где деньги? Ответили - вопрос решается, точный срок озвучить не можем, вопрос на контроле у руководства. Дозвонилась - точной даты возрата назвать не можем. Операторы горячей линии вообще ничего не могут пояснить. В сети очень много отрицательных отзывов. Деньги до сих пор не вернули людям, которые обратились в компанию с анологичном заявлением намного раньше меня. Написала жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, готовлю заявление в суд. Это ненормально. Альфа, вы крупный игрок, понятное дело, но неужели вы совсем не дорожите репутацией? Всем, кого знаю, вас никогда не порекомендую. И вобще ваша группа теперь в стоп-листе. Если не можете нормально вернуть деньги, когда страховка еще не начала работать, то как вы возвращаете деньги по страховым случаям? Также? И Банк ваш также работает?

Здравствуйте всём!!! Никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией Альфа страхование-Жизнь! Я заключила кредитный договор с МТС банк, навязали две страховки компании Альфа страхование-Жизнь, 12.07.2022я отправила заказное письмо на возврат денежных средств по страховке,19.07.2022мое письмо зарегистрировали, сегодня 03.08.2022,денежных средств не счёт не поступило, решение полностью нарушено в10дневный срок (((сотрудники на горячей линии говорят, нам нужно больше времени, спрашивается на что?!