934 отзыва о страховой «АльфаСтрахование-Жизнь»

16.11.23 мной был взят кредит наличными в Альфа-банке. Как и многим были навязаны две страховки: поменьше и побольше(ДМС). На следующий день у чат-бот в альфе я получил ссылку на сайт компании, где можно найти телефон горячей линии. Кстати, перед звонком на сайте вас отговаривают не расторгать договор, а затем примерно тоже самое, но по телефону про мошенников) Посмеялся на этом моменте) Спустя несколько минут я все же дозвонился до оператора, который спросил у меня большое кол-во информации(номера, сумма кредита, даты и.т.п) и в конечном итоге он сказал просто отправлять заказное письмо на адрес, который указан на сайте. Причем я попросил его это повторить дважды, т.к каждый раз после "отправить заказным..." были помехи связи. Совпадение это или случайность, но меня повеселило) Небольшой итог: т.е, в 2023 году они заключают с Вами договор онлайн, а расторгнуть вы можете только обычным физическим письмом, которое они должны успеть принять за 14 дней) Почему нельзя сразу же за несколько секунд после небольшой идентификации не сказать тоже самое? Весь процесс здесь построен таким образом, чтобы расторгли договор как можно меньшее количество людей, но я не из таких) Сегодня 20.11 я отправил пакет документов ценным письмом с описью. В ближайшие дни оно к ним поступит, но заберут ли они его?) P.S По мере поступления информации буду дополнять отзыв.

22 году в ноябре взял кредит а Альфа Банка, сотрудник навязал соответственно страховку, так как я уже сталкивался со страховыми в ВТБ и знаю что оплата страховых случаев очень мизерная, я уточнил у специалиста: если погашу кредит досрочно, отдадут мне деньги в пересчёте? Получил положительный ответ. Примерно в августе 2023 года внёс полную стоимость кредита со всеми процентами за минусом страховки. Опять спросил у специалиста АБ,: закройте кредит и верните 300000, ведь смысл мне платить страховку, если я закрыл сумму кредита? Специалист АБ ответил: сначала выплатите всё, а потом страховая вам отдаст всё деньги за страховку за минусом денег за месяцы пользования. Ага, щас, всё закрыл, отправил документы, получил 2212 рублей по первой части договора, а по второй не получив ответ, позвонил оператору страховой и оператор меня ошарашила: вам отказ, мы не пересчитываем и не отдаём деньги за страхование жизни. Полный звиздец, 307000 рублей дарить не намерен. Готовлю документы для передачи в прокуратуру, следственные органы и в суд. Считаю что АльфаСтрахование-Жизнь мошенническая компания!!!

Погасили кредит досрочно, он был оформлен со страховкой, но когда решили вернуть страховку в связи с досрочным погашение кредита нам просто отказали.

Отвратительная программа Альфа налувательство сплошное. Положили деньги на 5 лет, два года получали выплаты, а последние два нет извините, денег нет но вы держитесь. Самый отвратительный банк, всех знакомых и родных отговариваю и сама ни за что в жизни больше не обращусь. Ещё и действуют через россельхоз. Мой вывод самые худшие банки Альфа и россельхоз.

В 2020 заключила договор инвестиционного страхования жизни по стратегии Стар эффект на 3 года (акции Фейсбук, Амазон, Нетфликс, и Эпл), но спустя два года в нашей стране все иностранные активы были заблокированы, и я осталась в подвешенном состоянии - и деньги мои мне не вернуь, и доход не получить. Благо на горячей линии были на связи, успокаивали. Я пару месяцев подергалась и подзабыла. Хочу сказать спасибо компании, что уведомили меня о том, что по моей стратегии разблокировали активы, и доп.доход начислила компания автоматически. Дополнительных заявлений не требовалось, я все деньги получила, вместе с доходом! Надежная компания, которая несет ответственность за нас даже в такие сложные времена. Спасибо!

25 сентября посетил офис Альфа банка для оформления страховки на жизнь. Сотрудник Елена приветливо встретила меня, провела в удобное место и внимательно выслушала мои пожелания. Она подобрала оптимальную страховую программу, объяснила все условия и действия, необходимые для оформления. Весь процесс занял минимум времени, и я был приятно удивлен оперативностью сотрудника и качеством предоставленной услуги. Спасибо, Елена, за профессионализм и заботу!

Звоню на горячую линию,обещают соединить с оператором, затем перезвонить. Ничего не делается. Можно звонить до бесконечности.

Оформила кредит на операцию, страховку включили, как всегда огромную. Хотела в течении 14 дней вернуть страховку, потому что кредит планирую выплатить за 1 год вместо 5-ти. Но, не тут то было. Оказалось, документы о страховке на почту не пришли, в банке предоставить нн могут, в альфа страховании говорят, что это банк должен делать, мы тут ни при чем. Короче, все тянут, документов нет, страховку уже не вернуть. Лохотрон ещё тот. А по предыдущему кредиту, который я закрыла за 1 год, часть от стразовки 100 тыс сказали не вернут, не положено вам ничего, типа вы сами эту страховку оформляли и кредиту она не имеет никакого отношения 🙈

Ужас ужасный, все как у всех, обман, ложь, мошеннические действия со стороны Альфа Банка и Альфастрахование Жизнь, оформил кредит ю, почитал документы, через несколько дней направил заявление на их бланке, платежное поручение о перечисление им средств, сам договор страхования от которого хочу отказаться в период охлаждения, реквизиты, итог. документы ими получены, нарушены все сроки возврата, месяц прошел, они говорят что якобы в заявлении не указан номер договора, и они не понимают от какого полиса я хочу отказаться, НО! у меня есть документы копии документов отправленных и чек и опись из Почты России где указано все что я вложил в письмо и даже в описи указал "заявление отказ от страхования по договору Nо указал номер". Так же они сообщили что направили письмо ответ в котором указыват чтобы я написал новое заявление, и от той даты когда буду писать, тем самым будут нарушены сроки охлаждения! на мои возражения что я все указывал в заявлении и данных которые я направил более чем достаточно чтобы идентифицировать договор который я требую расторгнуть и возвратить средства в установленный законом срок! Требую в течении трех дней возвратить средства в размере 103726,32 рублей, связаться со мной по телефону указанному в договоре, сообщить что деньги перечислены, иначе я вынужден обратиться за защитой своих прав в ЦБ и союз страховщиков чтобы лишить лицензии и прекратить издевательство над народом России, Роспотребнадзор и с ними в суд, и следственный комитет так как на лицо мошеннические действия!

Одним из удобств было то, что я не рисковал потерять свои инвестиции, и в случае чего, мои родственники могли бы получить сумму по окончании срока вклада. Это была небольшая деталь, но приятная. По окончании договора я получил все свои деньги плюс небольшой доход. Ничего не вычли, но и не начислили лишнего. Жаль, но такова жизнь. Конечно, я не исключаю возможности, что если бы я самостоятельно инвестировал, я мог бы заработать больше денег, но в то же время был бы и риск потерять все. В данном случае я просто заключил договор и больше ничего не делал.

Мне в банке как альтернативу вкладу предложили попробовать себя в качестве инвестора и заключить договор инвестиционного страхования жизни от компании АльфаСтрахование Жизнь. Я позадавала вопросы, почитала условия и согласилась, так как это вызвало мой интерес. В качестве первой пробы я выбрала Валютный паритет с длительностью в 3 месяца - это был весь срок программы, и выплата должна была быть осуществлена в конце периода. Я получила свои деньги без задержек точно в конце срока договора и точно все обещанные проценты. Жаль, что больше не вложила.

Добрый день. Даже и неожидала, что так быстро все получится, а главное меня устроила цена, а остальных компаниях намного дороже. Быстро,удобно и без всяких хлопот. Все супер.

Обман! 3 года пролежали мои деньги на вкладке,были обещаны 7-13% годовых...выплатили 0%, ни рубля(!) Виноваты в невыплате % СВО и санкции! У меня нет слов,какой развод!

Оформлял осаго для родителей. Менеджер Елена все подробно объяснила и помогла. Плюс понравилась возможность вернуть стоимость при использовании картой.

Опыт работы с данной страховой компанией с 2021 года, при заключении кредитного договора, навязывают свою страховку, при досрочном расторжении договора не возвращают денежные средства за не используемый период. Придется обращаться в суд.

Первый раз в жизни заключила договор инвестицонного страхования. Что нравится - это инвестиции, но безопасные. Свои деньги ты в любом случае получишь. Что не нравится - в моей стратегии Индекс Мосбиржи довольно долгий срок (2 года у меня) ты деньги вывести не можешь. И еще непонятно какой в итоге будет доход, то есть что-то запланировать, спрогнозировать тоже не получится. Но в целом интересно попробовать

30.08.23 в 11:40 обращался в чат с банком для уточнения информации по страхованию жизни и здоровья. Оператор Валерия разъяснила все условия и преимущества! Соединение с операторами происходит в считанные минуты, что не может не радовать. Ещё хочу отметить что Альфа-Помощник также очень удобный, множество вопросов помогает решить без оператора. В целом сотрудничеством с банком очень доволен.

Планировала открыть вклад в банке, но когда услышала от консультанта о возможностях инвестиционного страхования, планы поменялись, вложила половину денег в пакет Валютный Паритет, на три месяца с гарантированным доходом, который получается повыше банковского вклада. Объяснили все понятно, заработок идет за счет роста курса валют, ну а с нынешними качелями самой в валюту вкладываться глупо, а тут получается гарантия, что будет доход

Тесть положил 400 т.р на 3 года . В этом году пришол заберать деньги и проценты , отдали 400 т.р и сказали что проценты не отдадут так как война и ситуация в строне .

Оформила договор инвестицонного страхования впервые в жизни, очень уж менеджер банка был убедителен) Ну и действительно удобно, что можно инвестировать в курсовую разницу валюты, не переживая за сохранность своих денег. Оформила стратегию Валютный паритет, доход фиксирован, не требуется специальных и углубленных знаний в экономике, сидеть считать, переживать, принимать решения. Через 3 месяца доход получу и перевложусь еще раз.