924 отзыва о страховой «АльфаСтрахование-Жизнь»

Покупал в Эльдорадо телевизор в рассрочку, обязали взять страховку от "Альфа Страхование Жизнь" страховка составила около 15 тыс. р. Хватило ума на следующий день поехать в банк и отказаться от дорогой страховки, но как мне заявили совсем отказываться от страхования никак нельзя, поменял на страховку за 2 тыс.р. Позже Эльдорадо не смогли доставить мне телевизор "сломанный оказался" новый достать не смогли, сами заявили что надо писать отказ. Я написал отказ, магазин вернул деньги банку по рассрочке, с банком вопрос был решен. А вот по страховке не все так просто, с момента заключения договора прошло уже больше 14 дней. Результат, в Альфа Страховании меня культурно отшили, мол не их проблемы 14 дней уже прошли... В итоге у меня ни телевизора и деньги по страховке потерял. Ну и ладно, пусть подавятся этими 2 тыс. У них как и полагается хитровывернутая система по обдиранию денег с населения, отдавая им свои денежки так просто вы их не вернете, или вовсе не вернете!

21.07.22 я оформила кредит наличными в ПАО мтс банке, мне вместе с кредитом навязали две страховки "альфа страхования жизни". В период охлаждения 01.08.22 я отправила заказным ценным письмом отказ от двух страховок 1. Номер страхового договора: 10\*\*\*\*029606 программа 6А. 2. Номер договора страхования: 104\*\*\*\*9609 программа 19А. Документы страховая компания получила 08.08.2022г. зарегистрировали 09.08.2022г. Сегодня 23.08.2022г страховые взносы уплаченные в день выдачи кредита не вернули, хотя по закону возврат должен быть в течении 10 рабочих дней!!! Звонила неоднократно на горячую линию, говорят в ближайшие рабочие дни ожидайте зачисления. Прошу дать ответ когда вернут уплаченные денежные средства за страховки?

Я подала заявление на расторжение договора 08.08.2022 (подать данное заявление было крайне сложно, так как дозвониться до них не реально, данные для подачи заявления заполняли как минимум 3 специалиста и у них они странным образом не сохранялись, далее наконец то мне смогли выслать ссылку на подготовку пакета заявления и УРА заявление спустя 2 дня мне все же удалось отправить!!! Деньги согласно срокам данной компании должны были вернуться на счет 19.08.2022г. , сегодня 22.08.2022 денежные средства так и не поступили. Специалисты на горячий линии, до которых смогли дозвониться спустя 1 час, сообщили, что срок расторжения продлен, из-за того, что АО "Почта Банк" не передали информацию, какую именно они не в курсе. Я позвонила в банк, сотрудники банка сообщили, что всю информацию передали еще при заключении договора и ни какой другой информации страховая компания больше не запрашивает в принципе. Далее я оставила претензию на официальном сайте данной компании и не известно сколько еще буду ждать письменного ответа, что бы обратиться в вышестоящие органы для направления жалобы. А когда вернуться наконец мои деньги остается большим вопросом. Советую всем внимательно ознакомиться с отзывами о данной компании и не принимать быстрых решений, как сделала я, и о чем теперь очень сожалею!!!

28.07.2022 был оформлен кредит в СПб МТС-БАНК со страховкой от альфа страхование жизнь. 30.07.2022 отправила письмо в компанию в Москве на отказ от страховки. 05.08.2022 письмо получено и зарегистрированно. 19.08.2022 в 15:28 состоялся разговор с сотрудницей альфа страхование жизнь (Марина), которая отказалась называть свои полные ФИО, а так же не смогла мне пояснить по какой причине выплаты нет, мол какие-то вопросы к банку кредитору, сказала ожидайте, точной даты не назвала, мою просьбу не вешать трубку проигнорировала и бросила трубку! Что за ужасное отношение?! С моей стороны все сроки и регламент соблюдены. Почему вы со своей стороны не соблюдаете договорённости?! В МТС банке так же меня уверили, что с их стороны не каких сведений они не должны передавать. Что за наглая ложь?

Взяли кредит со страховкой в АльфоСтрахование-Жизнь, досрочно погасили кредит, документы отправили в страховую, и вот уже больше месяца не переводят деньги, на горячей линии не дозвониться !!!!

Пытаюсь дозвониться до страховой, чтобы отменить заявку. Жду по 10 минут, и слушаю робота, как у вас все работники загружены. Ну врите, вы должны отвечать быстрее. Ради интересна нажал на другие функции, ответили сразу. А на отказ от страховки приходится ждать

16.07.2022 взяла кредит МТС банк, банк включил 2 страховки , без страховки кредит не давали, но сказали , что очень легко отказаться в течении 14 дней. 29.07.2022 направила заказным письмом в адрес , АльфаСтрахование Жизнь отказ от одной страховки, вторую решила оставить. 02 августа письмо вручено АльфаСтрахование Жизнь. Вчера наступил 10 рабочий день, от страховой компание нечего нет, это прямое нарушения законодательства. Написала на электронную почту, в ответ звоните на горячую линию, Вы думаете у меня времени много на это? Сидеть и ждать пока ваши операторы мне ответят? Нет я пробовала час времени потратила результата нет, и сил на это тоже.жду ещё 5 дней и пишу жалобу во все вышестоящие, никогда не думала, что АльфаСтрахование такое неуважительное отношение к клиентам, а я ещё . у них страхую, надо задуматься над этим.

Раньше вкладывал деньги в банки, это казалось самым верным способом сохранить и приумножить деньги. Но ставка, конечно, была невысокой, начал искать другие варианты дохода, изучать инвестирование. Менеджер банка рекомендовал «Альфастрахованиежизнь», изучил, в целом мне идея инвестиционного страхования понравилась. Смысл в том, что вкладываешь в уже готовый портфель ценных бумаг и при этом страхуешь свою жизнь. Портфель готовят специалисты в этом деле, так что самому ничего выдумывать не надо. Доход зависит от акций, но по итогу выходит больше чем по обычному вкладу в банке. Я оформил договор полтора года назад, сейчас наблюдаю через приложение

Добрый день. 13.07.2022 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.к. не в первый раз беру в Альфа банке кредит и всегда гасила досрочно, проблем с возвратами не возникало (последний кредит брала в 2020). Но когда пришли документы на электронную почту (а раньше их увидеть и ознакомиться не предоставляется возможности), я с неприятным удивлением увидела, что страховки две, на суммы 3969,18 на 13 месяцев и на 141287.04 на 60 месяцев. И самое интересное, что по второй страховке денежные средства при досрочном погашении по условиям договора не возвращаются! Было принято решение отказаться от второй, дорогой и невозвратной страховки, ибо не испытываю желания просто так дарить эти деньги кому-либо. Документы на возврат были заполнены 14.07.22 и отправлены 15.07.22. 20.07.2022 СК "Альфастрахование-Жизнь" получила мое письмо и зарегистрировало. 02.08.2022, не увидев возвращенных средств, позвонила им на горячую линию. Опущу подробности о том, что на телефоне я "висела" 2,5 часа, в итоге я дозвонилась. Оператор сказала, как и многим здесь, о задержке в рассмотрении, и до конца рабочей недели выплата будет осуществлена. Вчера, 09.08.22, на 15 день ( 5 день задержки выплаты) оператор сообщила, что приносят извинения за задержку, и выплата поставлена в очередь и до конца дня будет осуществлена выплата. Сегодня, 10.08.22, 16 день (6 день задержки выплаты) оператор сообщает уже иную информацию! Что страховая компания направила запрос в банк, и, ВОЗМОЖНО, в ближайшую рабочую неделю выплата будет произведена (а возможно и нет). На мое замечание о том, что такими ближайшими неделями можно ждать и до конца месяца, ответ был тот же. Время идет, сегодня была первая выплата по кредиту, соответственно, эти деньги (141287,04) я не смогла внести в досрочный платеж. Нет, я конечно и так внесла большую сумму в платеж, в соответствии со своим планом, но я могла сократить % еще больше! Таким образом, по вине задержки со стороны страховой компании я переплачиваю за кредит. Если бы изначально не было обмана со стороны Альфа банка о страховании, этой ситуации не возникло бы. Но сейчас я по вине Альфастрахование-Жизнь теряю собственные деньги (т.к. при досрочном погашении остатки от этой суммы мне бы не вернули), не имея возможности воспользоваться суммой страховой премии при досрочном расторжении договора по своему усмотрению. Вынуждена буду обратиться в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и в суд, если в крайний срок до завтра (11.08.2022) денежная выплата в размере 141287,04 не будет зачислена на указанный в письме счет. Мои данные: ФИО - Долгова ЕА № страхового договора - L0302/541/00\*\*\*\*872/1 (Программа 1.4.2) Дата заключения договора - 13.07.2022 Дата отправки документов заказным письмом с уведомлением - 15.07.2022 Дата получения письма СК и регистрация - 20.07.2022.

Заявление об отказе страхования было зарегистрировано 22 июля. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Сегодня уже 20 денег до сих пор нет. Операторы никакой информации на предоставляют. Пишу в тех поддержку ответов тоже никаких нет

В АльфаСтахование -Жизнь была оформлена страховка (два полиса) в рамках получения кредита в Почта-банке. Через два дня после оформления полисов, 21.07.202, написала заявление в офисе на Шаболовке о расторжении договоров страхования и возврате денежных средств. Альфастрахование -жизнь делает все, чтобы это было сделать не так просто. Дозвониться сложно, висите на телефоне долго, иногда очень долго. Ура! Вы дозвонились! Вы ответили на все многочисленные вопросы оператора, и вот у вас есть ссылки на заявления в смс. Но! Чтобы их открыть нужно получить пин-код для разблокировки зашифрованных заявлений в офисе банка, где был выдан кредит, вы находите вермя и идете туда. Затем личный визит в офис Альфастрахования жизнь (если вы не живете в Москве, то заявление нужно направить почтой заказным письмом), где я подписала и зарегистрировала заявления о расторжении договоров и возврате дс. Все, можно выдохнуть - через 10 дней средства должны вернуться на указанный в заявлениях счет. Но, сюрприз (наприятный). Деньги так и не пришли! Написала на электронный адрес поддержки: customer_help - где деньги? Ответили - вопрос решается, точный срок озвучить не можем, вопрос на контроле у руководства. Дозвонилась - точной даты возрата назвать не можем. Операторы горячей линии вообще ничего не могут пояснить. В сети очень много отрицательных отзывов. Деньги до сих пор не вернули людям, которые обратились в компанию с анологичном заявлением намного раньше меня. Написала жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, готовлю заявление в суд. Это ненормально. Альфа, вы крупный игрок, понятное дело, но неужели вы совсем не дорожите репутацией? Всем, кого знаю, вас никогда не порекомендую. И вобще ваша группа теперь в стоп-листе. Если не можете нормально вернуть деньги, когда страховка еще не начала работать, то как вы возвращаете деньги по страховым случаям? Также? И Банк ваш также работает?

Здравствуйте всём!!! Никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией Альфа страхование-Жизнь! Я заключила кредитный договор с МТС банк, навязали две страховки компании Альфа страхование-Жизнь, 12.07.2022я отправила заказное письмо на возврат денежных средств по страховке,19.07.2022мое письмо зарегистрировали, сегодня 03.08.2022,денежных средств не счёт не поступило, решение полностью нарушено в10дневный срок (((сотрудники на горячей линии говорят, нам нужно больше времени, спрашивается на что?!

Расторгнуть кредитный договор страхования на этом сайте невозможно. Для расторжения необходимо дозваниваться минут 30, потом в смс пришлют ссылку на расторжение .А потом начнется самое интересное... "квест" по заполнению и распечатке документов которые уже есть у страховой потом отправка почтой ...Ну и в конце опять звонок в страховую...30 мин ожидания и потом мне сказали, что в положенные 10 рабочих дней они не успели рассмотреть мое заявление и будут рассматривать еще 15...Это просто издевательство.

Решили как-то с другом вложить куда-нибудь деньги. Суммы не шибко большие были, но и прогулять их просто так жалко было. Как-то в отделении банка посоветовали нам присмотреться к инвестиционному страхованию «Альфа Страхованию Жизнь». Мы оформили тут же, не раздумывая, решили попробовать Уже потом начали углубляться, узнавать, что это вклад в портфели ценных бумаг совместно со страхованием наших жизней. С процентом было немного неясно, так как он не фиксированный, а зависит от прибыльности акций, но этим мы заморачиваться не стали. Потом вообще о договорах на три года забыли, а по их истечению получили свои кровные с неплохими процентами, даже не ожидали.

Никогда не связывайтесь с Альфа страхованием!!! При оформлении кредита первым делом смотрите на страховку и самое главное компанию! эту обходите стороной! чтобы отказаться от страховки за 14 дней нужно очень постараться!!! Альфа страхование жизнь сделали все макимально сложно чтоб человек просто не стал заморачиваться! Отправлять почтой письмо -это даже смешно для такой конторки! Потом начинаются 10 дней ожидания и звонков на горячую линию, судя по отзывам всем говорят одно и тоже! и естественно спустя 10 дней ничего не возвращают! это просто какой то кошмар а не компания! добиваться таким путем своих же денег! Совет всем на будущее-если вдруг столкнулись с альфа- пишите сразу до судебную претензию и отпраляйте им на почту! Мое письмо(номер 22\*\*\*\*72390ru) они получили со всеми документами 13 июля! и каждый день говорят одно и тоже-на рассмотрении! В общем не дай Бог кому то с ними связаться! Прошу компанию дать ответ по моему заявлению ! номер страхового 240\*\*\*\*783

Опыта в инвестировании как такового нет, просто открываю небольшие вклады в приложениях банка, а там уже мне начисляются небольшие проценты. Но после посещения банка в один день, мне попался грамотный консультант. Я стал расспрашивать про вклады, где больше процент, как скажем так вывести больше средств. И работник объяснил мне разницу между вкладом и инвестированием и присоветовал мне инвестиционное страхование жизни. Ничего сложного здесь нет, портфель уже готов, остаётся только его купить, выразимся так. Есть возможность вложить любую сумму на 3-5 лет. Я выбрал поменьше на 3 года. Но сумму внёс хорошую, чтобы процент был приятный по окончании. За доходом можно наблюдать через мобильное приложение. Здесь все показано, когда начисляются проценты. Хоть временной промежуток и большой, но проценты начисляются немного больше, чем на обычных вкладах. По окончании срока я вывел всю сумму. Трудов это не составило, но и к тому же за это время я поизучал инвестирование и теперь эти средства вложил в свой портфель. Инвестиционное страхование жизни я планирую оформить ещё раз, так как удобно ничего не делать и получать доход, без собственных усилий и иметь страхование жизни

Обычно я никому не рассказываю про свой финансовый опыт, но вот решил - поделиться своим инвестиционным опытом. Я оформил полис инвестиционного страхования жизни, сознательно разделил на два- разных продукта.Выбирал исж в котором сохраняются все вложенные средства , если что-то вдруг не получится. Понятное дело, что инфляцию, но все же лучше чем самостоятельно покупать, можно потерять всё. Бонусом страховка жизни. Ваши наследники по условиям всё равно будут получать сумму не позднее окончания соглашения.В общем сразу скажу, что динамика порадовала все 3 года. Я получил доход, даже больше, чем ожидал. Я видел сумму, но все не верили, что заплатят ровно так, как накапало. Но мои опасения были напрасны, получил всё до мелочей.

Невозможно получть деньги по окончании срока договора, а это 3 года, Карл! Только явившись лично в офис на Шаболовку. В Личном кабинете и приложении кнопка "Получить выплату по окончании срока" вдруг исчезла волшебным образом, когда наступил день подачи заявления! Нужно прилететь на самолете, посетить офис и после скандала через месяц (что не факт, судя по отзывам), деньги могут перечислить. А могут и не перечислить. За три года 0 копеек дивидендов.

Хотела отключить страховку по кредиту, Намеренно не берут трубку на протяжение уже 3х дней, чтобы просто протянуть время.

20.06.2022 был оформлен кредит в альфа банке со страховкой, 21.06.2022 страховка была оплачена, позвонил на горячую линию чтобы узнать как отменить страховку, молодой человек отправил мне код для расторжения договора и сказал обращаться в альфа банк и на мой вопрос, а пакет документов каких либо нужен? Он ответил под запись, что нет, по моему договору отправка документов не предусмотрена, хорошо. Пошёл в банк, где мне дали заявление и сказали писать и отправлять почтой России, это нормально? Бог с ним. 29.06.2022 было отправлено заявление об расторжении договора, 4.07.2022 получено адресатом и 5.07.2022 принято в работу, сегодня 18.07.2022 денег на счету нет, на горячей линии говорят, что произошёл технически сбой, ожидайте 3-5 дней. Альфа-Банк и АльфаСтрахование-Жизнь по причине невыплаты денежных средств в течении заявленных 10 дней я обращаюсь в Роскомнадзор и Суд РФ.