Страховался в Альфе на протяжении 5 лет. Думал, что все четко и надежно. Внезапно на электронную почту приходит письмо с текстом об указании недостоверных сведений в полисе и расторжении в течении 10 дней. Предлагалось направить уточняющие документы по электронке. Делать этого не стал, поехал в офис Альфы где первоначально и оформлял полис. Предположительно при проверке со стороны страховой не совпали регион регистрации авто и регион моей прописки (Москва и Московская обл. соответственно). Отправили из офиса через сотрудника подтверждающие документы. Успокоенный уехал домой. Через несколько дней решил проверить все ли ОК с полисом, а он не отображается в личном кабинете. Уточняю в чате - пишут, что договор расторгнут. Звоню в коллцентр - расторгнут, подробностей не видим. Звоню в офис - там объясняют, что ведут какую-то переписку с "кураторами". Итого: - полис расторгли не уведомив даже по эл.почте - вопрос решают, но не могут решить уже неделю - все это время на машине нельзя ездить - оформлять другой полис тоже пока не имеет смысла т.к. есть все-таки надежда что разблокируют старый - никто не может назвать точную причину того что происходит - хотите дозвониться в коллцентр - ждать придётся буквально часами Честно говоря я в шоке.

Страхую авто в Альфе много лет, поэтому сторался придерживаться одной страховой. Но политика компании направлена на невозможность получения эл. полиса ОСАГО самостоятельно (система оказывает без объяснения причины),вынуждая обращаться к менеджерам, что делает полис на 15% дороже! Часть своих машин я просто перевел на других страховщиков и думаю уже не вернусь.

ОСАГО было оформлено через Sravni.ru в Альфа страхование 6 Апреля 2023 года 18 Сентября наступил страховой случай. При подаче документов на Дэу Матиз на сайте вручную выбрать мощность двигателя нет возможности, а предоставленная на сайте 50 л.с. отличается (как выяснилось) от ПТС на 0,3 л.с. в итоге страховая компания компания полис анулировала и деньги не вернула, "за неверно предоставленную информацию"! На связь не выходили, не звонили, не отправляли сообщения. Сказали, что мы предоставили информацию о расторжении в Sravni.ru. Витоге оформления ни денег ни полиса! А только призрачная уверенность, что он у тебя есть! Хотя перед этим год был в этой же компании АльфаСтрахование, на эту же машину, через сайт оформленный полис. Продлили... Хотя может и перед этим был полис-призрак!?

Я приложении ни одного полиса так и не отобразилось. Они видят, клиент нет! Процедура оформления через операторов жуткое уродство и одни и те же препоны Даже топ по направлению такую же волокиту обозначил Мрак И так несколько лет: - переустановите приложение - заполните ворд документ - менеджера нету И прочая дичь Если б не сравни.ру сюда ты точно не обратился!

Смешно читать отзывы, которые основаны лишь на оформлении страховки, что касается ОСАГО. Полис вам оформят быстро и вежливо. Только видел ли кто-то к нему приложение? Как только пришлось столкнуться со страховым случаем, АльфаСтрахование проявило все качества инкогнито. С трудом выяснила, куда нужно явиться с авто, который побывал в дтп. Причем, прием документов оформляется где-то через неделю после того, как вы обращаетесь. Прием документов по ОСАГО оформляет человек, не имеющий отношения к АС, неграмотный, не знающий ответа ни на один вопрос, находится в сервисе на Варкауса. Предоставляет недостоверную информацию. По факту, вместо восстановительного ремонта АС в одностороннем порядке решает отделаться выплатой, которая, естественно, не соответствует реальному убытку. Безобразное обслуживание, куча потерянного времени и нервов и судебные тяжбы впереди. Отзыв написан не на эмоциях, просто хочется кого-то предостеречь. Кстати, в Петрозаводске, лишь одна СТО, с которой у АС заключен договор на ремонты (согласно их информации на сайте).

Я выбрал Альфа банк для оформления страхового полиса и не пожалел об этом. Условия были очень выгодными, а работа сотрудников банка была профессиональной и доброжелательной. Рекомендую всем обратить внимание на этот банк при выборе страховой компании.

Самая дешевая страховка была предложена этой компанией, сравнивал с другими, не на много, но как известно копейка рубль бережёт

Встал на трассе заглохла машина, позвонил оперативно забрали машину и меня, и не взяли ни копейки, конечно не каждый раз ты можешь встать на трассе так но уж лучше знать что тебе помогут чем сидеть и не знать кому звонить

Почему то на официальном сайте оформить ОСАГО стало дороже чем у сторонних ресурсов. Соответственно будет подана заявка:! для выяснения и уточнения по работе интернет ресурса данной компании .

Самый худший страховая компания! Пол месяца придётся ждать пока всё оформлют и 50км ехать до их сервиса, а сумму которую они предлагают даже в гаражах не сделают вашу машину. Мне предлагаю 18т а на сервисе просят 30т как его понять, ещё у них свои эксперти по оценке ущерба!!

Делал страховку на авто, на сайте была указана сумма 16853р, а в полюсе написано 14853р, меня обманули?

Воспользовалась АльфаСрахованием в "экстренной"ситуации - завтра соревнования у дочери, а организаор затребовал полис страхования "для соревнований". Администрация клуба этим не озаботилась и пришлось родителям с этим столкнуться напрямую. Именно здесь нам предложили самую низкую цену, сертификат приняого образца, элеменарное оформление без множества кнопок. Полис страхования был отправлен на почту в "полном" составе. К счастью! воспользоваься им не пришлось!!!Надеюсь! и не придеся!!! Но для гимнасов имеь такой полис нужно! Спасибо!Хорошего дня!

Начиная с 2019 года страховался в этой компании.Первый свой полис оформили у посредника поскольку в нашем городе отсутствует филиал компании.На следующий год когда пришло время продлять полис не смогли войти в личный кабинет.Востановили пороль и обнаружили ,что не корректно указана город и место прописки.Позвонив на горячию линию компании нам ответила девушка(2020 год),что переживать не за что Вы страхуете автомобиль,а не себя.И так каждый год мы продляли полис без всяких проблем и хлопот.В 2023 году в июле месяце мы так же продлили полис,но в августе нам на электронную почту пришло письмо о том ,что прописка не совпадает с регионом использования транспортного средства и попросили нас в течение 10 дней предоставить сканы паспорта ПТС и СТС или полис будет расторгнут в одностороннем порядке.Мы позвонили на горячию линию и уточнили, что делать сказали пришлите сканы,что мы и сделали. Но нам пришел ответ, что полис все равно будет расторгнут. Мы опять позвонили на горячию линию компании нам ответили так как полис уже в процессе расторжения вы можете приехать в офис и пропробовать решить этот вопрос,но офиса в нашем регионе нет и того мы сделать не можем. Все бы ничего пусть расторгают,но деньги нам никто не вернул и не собирается этого делать ссылаясь на какой то закон. У нас полисы с 2019 года ни одного страхового случая ни одной выплаты,а тут его просто расторгают и деньги некто не возвращает(на минутку полис оформили 22.07.23 на сумму более 5000 руб,а в августе его расторают). если бы в том далеком 2020 г девушка на горчячей линии нам сказала,что нужно внести какие то изменения в полис и это как то повлияет на его дальнейшую эксплуатацию мы бы это незамедлительно сделали!!!

Выбрал отимальное предложение ! Больше опций и покрытие все прошло отлично оплатил и на почту пришл страховой полюс

Ужасное обслуживание, полис смог оформить только через неделю. Завис на оплате, деньги с карьты списали и завис на неделю.

После расторжения полиса, деньги не вернули! Прилагался ДКП как было заявлено, спустя месяц, когда спросила где деньги начали придумывать что там были какие то ошибки, а оповещений так и не нашли об этом

Худшая компания из всех российских. Некомпетентные сотрудники, дорогие цены на ОСАГО, дороже всех. Не выплачивают по страховым случаям, либо обобьешь им пороги и потерпишь унижение от их нерадивых сотрудников.

Отвратительная компания. обманывет и зарабатывает на людях не стеснеяясь. Применяет несуществующие законы.

Отвратительное отношение страховой компании, расторгли договор ОСАГО, в одностороннем порядке со своей стороны, даже не сообщив мне об этом. Не вернули денег за оплаченное ОСАГО. Якобы некорректные данные, хотя я уже не первый год пользовался полисом и просто продливал его а личном кабинете. Из-за их же ошибки, пострадал я. Так что не связывайтесь не в коем случае! Останетесь и без денег и без осаго. Будете ездить думая что у Вас есть полис, а по факту его может и не быть, так как они его могут в любой день расторгнуть. Обходите их стороной!

Не понятно , купил за 8000 тыс.рублей. появилась страховка за 4000 тыс. Рублей. ? орррриии или в_ппа