25.02.2023 года произошло ДТП. 20 дней в страховой готовили экспертизу и расчёт убытков. Дали направление на ремонт. Автосервис (Регион 62) ремонт отказался проводить ссылаясь на недостаток средств, согласованных страховой. Ещё месяц прошёл в переписке автосервиса и страховой. Согласовали с горем пополам. Теперь уже больше месяца автосервис отказывает в ремонте ссылаясь якобы на то, что запчасти долго идут, не называются даже примерные сроки поставки. Хотя машина у меня масс-маркета и такой перечень тот же автодок готов поставить за 3-4 дня. По факту прошло почти 3 мес, воз и ныне там. В отделе урегулирования убытков заявляют что это теперь мои проблемы с автосервисом, начальник отдела откровенно хамит. Не рекомендую данную страховую компанию в нашем регионе.

Не понятно почему оформили срок страхования от 18.06.2023, при факте заключения 05.05.2023 г. Получается я месяц с лишним должен ездить без страхования ОСАГО, хотя по факту оно есть.

Здравствуйте! Не страхуйте по ОСАГО в этой компании. Мы попали в ДТП, виновник не я. Машина иномарка. Ремонт обходится тысяч на 120. А компания выделила 49000, и сервис отказывается ремонтировать за эту сумму. Буду подавать в суд.

Быстрая связь по телефону со страховой. Ксожалению получилось безконтактное повреждение автомобиля по такому событию страховая не возмещает ущерб. Влюбой момент можно внести изминения в страховой полюс ОСАГО.

2 звезды вам только за то, что мотоциклы не страхуете в Москве, а в Зеленограде! Издеваетесь что ли! А горячая линия совсем не горячая, сколько звонила ни на один вопрос по оформлению страховки толком не ответили. Спасибо , что онлайн есть возможность и то то сайт на тех обслуживании был, то плтадная система не загружалась. Да и в чем проблема сделать страхование мотов в Москве? Из-за того, то связываться не хотите с мотоциклами?

Почему в полисе Осаго на незнакомого мне человека и чужой автомобиль указан мой номер телефона? Это я вижу на своей странице в Сравни.ру. Получается подстава какая-то? Уже можно писать заявление в полицию, или дадите мне разъяснение по этому поводу?

Впервые сталкиваюсь с таким агрессивным проталкиванием своего мобильного приложения. Есть полис ДМС, подключена сооплата, воспользовался один раз услугой травмпункта. Все хорошо, врачи молодцы. Через месяц приходит уведомление, что нужно оплатить, захожу в личный кабинет на сайте и там ничего нет. Звоню на горячую линию, женщина сообщает мне, что "если хотите продолжать пользоваться услугами ДМС ставьте приложение и никак по-другому не оплатить, ни в офисе, ни на сайте". Не понимаю, почему они не могут выставить счет на оплату, выслать его на мою почту/телефон? В маркете все жалуются на приложение, рейтинг тройка, подозреваю, что там сплошные дыры в безопасности и не хочу в нем светить свою карту. Буду искать замену этому страховщику, благо на рынке полно предложений update: Оставил гневный отзыв на многих сайтах, не знаю, какой из них мониторит альфастрахование, и о чудо! Оказалось, что оплатить их услуги можно и через платежную систему альфабанка. Спустя несколько часов после отзывов приходит сообщение на почту с текстом один-в-один, что и до этого, но вместо ссылки на приложение, ссылка на оплату. За быструю реакцию спасибо, общая оценка страховой выросла в моих глазах до 3, но осадочек то остался. Надеюсь, что больше не придется прилагать такие усилия, чтобы оплатить нужные услуги и не получить ненужные.

Приобрело страховку больничного через Яндекс такси. (Там прям так называется) было сказано что оплатят даже простуду. В один прекрасный день утром у меня заболела сильно поясница не мог даже встать пришлось вызвать врача. Открыли больничный. Думаю вот хорошо что страховку взял подстраховался. Вылечился получил больничный. Дай думаю все загружу и тут все началось в приложении ничего не работает чат перенаправляет на сайт на сайт невозможно зайти потоки же данным что в приложении надо заново регатся. В чате кое как все уточнил перенаправляют то на гор линию то на почту какую то, один раз вообще сказали напишите позже сотрудники не работают. Потом когда я все загрузил жду а оплаты нет. Пушу обратно в чат а там говорят нужны доп доки, пришлось идти обратно в больницу. Опять кое как все загрузил и опять тишина. Пишу в чат отвечают оплаты не будет. Якобы не подходит под страховой случай болезнь. И следуется зачем он тогда нужен. Сплошной обман! Никому не советую данную компанию!

Добрый день, я К. Полина Андреевна, оформила полис ОСАГО от 30.03.2023 на сайте страховой компании, заполнив данные рег номера автомобиля, данные подтянулись автоматически, я проверила совпадение vin номера и основных характеристик авто, далее оформила полис. 10.05.2023 на мой электронный адрес приходит письмо с информацией о том, что договор расторгнут в одностороннем порядке, я не понимаю в чем причина расторжения договора на горячей линии мне сказали, что у меня указаны 105 л/c, я искренне не понимаю как это могло произойти, ведь после автоматического заполнения данных я всё проверяла. Прошу помочь мне с восстановлением договора и корректировкой данных. Деньги возвращать отказываются, и внести изменения!!! Но вы же имеете возможность мне помочь, вы войдите в моё положение, ради 4000р никто не собирался хитрить или пытаться сэкономить. Я начинающий водитель, у меня совсем нет опыта и стажа и я готова продолжать у вас страховаться если вы искренне поймёте и поможете мне в решении данной проблемы. Я же заполнила у вас на сайте все свои данные и вин номер и гос.номер, я не пыталась ничего скрыть или как-то обмануть вас. Просто при вводе данных автомобиля на вашем сайте ваша система автоматически подбирает нам не верные данные. Проверьте сами, это действительно так, сыграл фактор невнимательности. Пожалуйста войдите в моё положение.

Хороший вежливый персонал, работу свою выполняют от души, цены приемлемые, много бесплатных опций в подарок. Молодцы!!! Я очень доволен и рекомендую всем знакомым!

Много лет здесь оформляю ОСАГО, каких либо проблем не было. Менеджеры всё объясняют понятно и доходчиво. Мне пока нравится.

Страховал несколько машин подряд и одновременно. Пришло время поменять машину и когда я приехал сделать ОСАГО на БМВ Х5 е70, мне просто отказали, нет предложений на ваш автомобиль. Я был в шоке. Ну не хотите страховать идите лесом. Больше у них ничего не страхую с тех пор. Видите ли, слишком невыгодно им страховать ее. И кстати, на счет досрочного расторжения договора, такая же фигня как со Сбербанком, не подошёл им договор комиссии, чтобы расторгнуть договор. Пусть тоже занимаются банковскими делами, а страховые продукты не трогают. Не советую.

Частые акции. Удалось оформить дополнительно КАСКО за небольшую сумму. Оформление простое, дистанционное.

Не первый год страхую здесь машину. Все устраивает. Предложения о повторной старховке поступают за несколько дней до кончания предыдущей страховки. Напоминание !!!

на сайте СРАВНИ РУ я рещил заполнить полис Осаго/ все данные ввел КОРРЕКТНО/ но после оплаты получил полис с некорректными данные (Вместо фамилии было указано отчство и наоборот )/ Онлайн менять отказываются/ мне еще и в офис нужно оказывается идти нужно / просьба разобраться

Приехали по осаго. Сделали осмотр. В заявлении строго указали что нужен ремонт. В итоге позвонили и сказали что сделали выплату. На претензию не реагируют, утверждают что все верно! Как верно почему вместо ремонта выплата не понятно. Обратимся к юристам. Не советую данную компанию.

Сотрудничают с GVA – некомпетентной сервисной компанией, которая не решает вообще никаких проблем. Рискуете жизнью, оформляя данную страховку

Относительно дёшево и быстро

Нельзя поменять номер стс после постановки авто на регистрацию, получается лишняя молока. Офис работает в режиме рабочих дней основной массы народа. Замкнутый круг. В остальном все прекрасно, плюс сделала осаго, с ним проще)

Несколько лет пользуюсь этой компанией. Мне всё нравится, быстрое оформление и хорошая цена. Страховку можно оформить как в офисе так и онлайн.