home
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»

3.23

8647

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - АльфаСтрахование

3.23

8647 отзывов

Источники

2.26

8006 отзывов

4.19

641 отзывов

8 712 отзывов о страховой «АльфаСтрахование»

ОСАГО Альфа страхования

ОСАГО

1

После оформления на сравни. Ру из-за некорректной формы заполнения неправильно оформил полис ОСАГО, аннулировать отказалась страховая компания, ждал вступление в силу, расторг договор, кроме этого взяли 23%. Так что не рекомендую сотрудничать.

Пользователь

27.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кидалово-обдиралово.

ОСАГО

1

Оформил полис на 3611, а заплати 5100!!! И куда ушли полторы тысячи??? Ни чека на хоть какого-либо разумного объяснения ситуации... Кидалово-обдиралово.

Анонимный пользователь

27.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО - теперь за полисом только сюда.

ОСАГО

5

Быстро, без бюрократизма был оформлен полис ОСАГО. А месяц назад получил без проволочек страховую сумму за отмену рейса самолета.

Фролов Николай Борисович

27.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Благодарность

ОСАГО

5

Наслушавшись страхов и негатива о С К , была напугана всеми проблемами , которые свалились на мою голову , как говорится "без вины виноватой" Виновник полеживает дома , а мне тут загоняться ?! Но реальность удивила. Впервые за 20 лет за рулем оформила только ОСАГО Моя СК - Альфастрахование Вот просто огромное спасибо - все и осмотр , и оценку ущерба , и выплату произвели очень оперативно При этом все специалисты профессионально , участливо и ,еще раз повторюсь, оперативно решали все вопросы Я точно не по заказу пишу этот отзыв Еще раз БЛАГОДАРЮ Альфастрахование ижелаю удержать этот высокий и достойный уровень обслуживание ! с уважением

Галина

27.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

За что накинули 1500р?

ОСАГО

1

Оплатила 9861 за полис осаго. А в самом полисе осаго страховая премия 8361. Очень интересно почему списали одну сумму,а в страховке другая. Разница в 1500р. Оформляли через СРАВНИ . Вроде комиссию не берут. Ну и прописали бы в полисе тогда 9861. А так воровство какое-то получается.

Бережненко Мария Вячеславовна

27.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Молчание ягнят 🔇🐑

ОСАГО

1

Продала авто и 15 марта 23 г. сняла авто с учёта, 16 марта направила письмо с просьбой расторгнуть полис ОСАГО. 20 апреля продублировала заявление по электронной почте - а в ответ тишина. 26 апреля попыталась на сайте расторгнуть договор - не загружаются документы. Ни одной звезды ставить не хочу - не за что. Но система отзыв не отправляет, поэтому пришлось 1 поставить.

Саша

26.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не работайте с Альфастрахование: вы потратите время и деньги

Страхование путешественников

1

В феврале этого года во время действия полиса получил травму не по своей вине за границей во Вьетнаме. Врачом были назначено лечение. Последующим врачом были даны рекомендации и также назначены обследования. Действие полиса закончилось. А я купил новый полис и затем снова следующий полис этого страховщика помесячно. Часть денег, которые я затратил ВО ВРЕМЯ действия полиса страхования ВО ВРЕМЯ действия которого произошёл страховой случай — мне вернули. Следующие оплаты, которые уже вышли за пределы срока действия полиса во время которого произошло страховое событие — они оплачивать отказались. При этом совершенно игнорируя все мои вопросы и письма на почте, нарушив срок, в которые они обязались отвечать по заявлению. Конкретно Ведущий специалист группы по работе с физическими лицами отдела урегулирования убытков Р. Роман и отдел качества обслуживания. При этом видно, что многие позиции по возврату подкручены в удобную для компании сторону, т.к. на запрос о сумме транспортных расходов я указал в письме Р., что убыток составил 3 635 700 VND за такси на физиотерапию, он поставил в официальный отказ сумму транспортных расходов 4 432 000 VND, дабы обосновать большую сумму отказа. Откуда он её взял? Конечно же, просто подогнал цифры для отказа из общей суммы возврата. Т.е. ОНИ отказались оплачивать мне посещения врачей, МРТ, физиотерапию, большую часть лекарств назначенных врачами, ортезы, и т.д., уже после окончания действия полиса, хотя Страховой случай произошел в период действия договора-полиса, что предполагает возможность погашения понесенных затрат даже если они возникли после окончания полиса. Отталкиваться в данном случае следует от ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», где Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам. С момента наступления данного события у страховой компании возникает право на выплату. При этом не имеет значения, что негативные последствия произошедшего события проявились по окончании действия полиса. Страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом и считается наступившим с момента причинения вреда в результате действия опасности, от которой производилось страхование. При выявлении причиненного вреда за пределами срока действия договора Я спокойно имею право на страховую выплату, поскольку вред был причинен в период действия договора. Самое интересное, что и Ассистанс и сама Страховая максимально пытается избежать с тобой нормального разговора и общения. Они делают всё, чтобы игнором и стандартными сухими отписками утомить твоё внимание, чтобы ты потерял надежду на адекватное возмещение Печально всё это конечно, ты страхуешься по ОСАГО у них у же много лет, смотришь что-то там у них в первую очередь на сайте по страховкам, а тут такое тебе. .. Ладно, будем с интересом готовить официальную претензию, собирать доп. бумаги в клинике для прекрасного общения в суде. Конечно же, параллельно ругая циничную и неклиентоориентированную Компанию везде, где только можно!

Roman

26.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не оформили ОСАГО

ОСАГО

1

Обратилась в офис АльфаСтрахование в г.Уфа, ул. Революционная 70\1 к менеджеру В. Ю.В. с просьбой оформить договор ОСАГО на мотоцикл. Отправила все необходимые документы. Менеджер просто тянет время, за 15 дней вопрос так и не решился. Письма, отправленные мной по электронной почте просто игнорируются. Не рекомендую данную страховую компанию.

Эльза

26.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

5

Только 6в этой компании застрахлвали мотик без навязывания доп страховок

Андрей Скоков

26.04.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Данные о полис не доходят до банка получателя

Страхование ипотеки

1

Спустя полгода не передали данные о полис в банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Филин Александр Иванович

26.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Клиентоориентированность - ноль

ДМС

1

2 раза звонил им, чтобы проконсультироваться насчёт полиса ДМС.Сказали что обязательно, в течение часа, перезвонят, никто так и не перезвонил.На 3 раз операторы "культурно послали" в офис, так как через сайт в моём городе нельзя оформить полис.

Пользователь

26.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Невозможно внести изменения

ОСАГО

1

Днищенская конторка. Постоянны проблемы с внесением изменений. Оформил полис на сравни.ру. за это время поменялся регион постоянной регистрации. В процессе изменений выясняется, что полис оказывается может быть анулирован в одностороннем порядке ибо там неправильная регистрация стоит. На тот момент это была временная регистрация а нужна постоянная. Т.е я по факту отъездил год м полисом, по которому в случае необходимости меня просто послали. Так же, для внесения изменений надо явиться в офис что в принципе невозможно ибо в моем городе его нет. Я проехал 350 км чтобы внести их, мне опять говорят пошёл вон, приходи через 2 дня когда начнет действовать новый полис. Т.е повторно метнуться, потратить топливо и время. Расторгнуть договор нельзя, жди истечения срока, либо продажа машины. Ну или просто теряешь деньги за полис. В приложении мелкие изменения раз в сутки. Первое изменение только через месяц. Что стало полной неожиданностью. При покупке авто небыло с собой водительского, вписал деда. А потом ждал месяц чтобы вписать себя. Я страхователь и собственник немогу себя добавить. 2 изменения в год. Конечно это мое незнание правил компании. Но все это накопилось в максимально негативное к ней отношение. По отзывам выплаты у них ничтожные, сильно занижают. Не рекомендую. По возможности любую другую. В моем случае полис за 1,5к значил бы тоже самое

Русанов Владимир Алексеевич

25.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смешные выплаты

ОСАГО

1

Не рекомендую данную компанию, выплаты небольшие, на ремонт не хватает. К сожалению попал в ДТП, обратился в страховую за выплатой, отправили на оценку ущерба в стороннюю компанию. Ждал около недели звонка, позвонили, предложили забрать деньгами, сумма была смешная, я отказался, на что мне ответили что отправят в сервис восстанавливать. Проходит более двух недель, никто не звонит, в итоге еще через день приходит сумма на карту, то есть никакой информации от страховой, никто не связался, никаких расчетов предоставлено не было. Разумеется написал досудебную претензию в компанию, отдал в офисе страховой, там вежливая девушка сказала, что рассмотрение претензии не более 2 недель (в претензии я указал срок решения 10 дней). В итоге как всегда тишина, много раз звонил в страховую, начали говорить что претензия рассматривается 30 календарных дней. Прошло конечно же больше, и как всегда никакой информации от страховой. В итоге сегодня, спустя месяц и неделю опять приходит сумма, сильно меньше заявленной (забыл упомянуть, что делал оценку в независимой компании). Похоже придется судиться с альфой, больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании, всех друзей и знакомых так же буду отговаривать.

Толмачев Андрей Андреевич

24.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возвращают деньги

Страхование финансовых рисков

1

13,04,2023г пришло смс от Альфастрахования с чеком о возврате навязанной страховки, я запросила в Альфастраховании платежное поручение тк денег нет, они мне сказали обратится в банк, банк провели розыск средств и он показал, что в банк получателя нечего не поступало, соответственно Альфастрахование вводит в заблуждение что отправили денежные средства. Написала жалобу в ЦБ надеюсь помогут разобраться. Сегодня уже 24.04.23 и денег так и нет, это же абсурд.

Татьяна Ивановна

24.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не полное название автомобиля.

ОСАГО

1

Всё хорошо, только название автомобиля указано не полностью! Тойота Королла вместо Тойота Королла Филдер! Остановят ДПС и доказывай, что ты не....

Александрович Меньшиков Илья

24.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сервис на высоте!

ОСАГО

5

Оперативно оценивают ущерб по стаховому случаю, расчет - сразу после установления суммы ущерба. Приятно, что офис аварийного комиссара находится недалеко от офиса выплаты ха причиненный ущерб. Не приходится куда-то лишний раз бегать.

Бугаев Сергей Сергеевич

23.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

ОСАГО

1

Быстро, качественно, удобно. Спасибо за работу. К услугам страховой компании не обращался. За сорок лет аварийных ситуаций не было.

Иван

23.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

ОСАГО страховой случай

ОСАГО

5

Быстро получил выплаты, но размер не понравился ! За деньги которые посчитали в страховой компании качественную запчасть не купишь!

ДАРИЙ

23.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

3

Не однозначное впечатление осталось. При оформлении страховки на машину оператор по телефону предложил одну стоимость, зашел на сайт и самостоятельно рассчитал страховку сумма уменьшилась фактически на 10% от предложенной. Вообщем нужно все анализировать самостоятельно, людям доверия в этом мире все меньше и меньше.

Виталий Петраченко

22.04.2023

Отзыв с сайта Yandex.ru

Халатное отношение к клиентам

ОСАГО

1

1.04.2023 года подали заявление на оценку ущерба по ОСАГО, почему-то заявку приняли в работу 4.04.2023 12.04.2023 позвонили и сказали, что нашли у машины какое-то КАСКО, на что я ответил, что ничего про каско не знаю, и скорее всего это ошибка, меня попросили написать заявление, чтобы они рассматривали по ОСАГО моё обращение Время идет, внимание, 4.04.2023 я изначально писал заявление по ОСАГО! Скоро истекает время рассмотрения, думаю подавать жалобу, в итоге мне говорят в чате поддержки, что из-за того заявления от 12.04, теперь срок считается от него, а не от 4.04.2023 Как видите, они просто бюрократически отодвинули срок рассмотрения и выплаты, а машина все это время просто стоит, кто мне возместит простой машины и кто мне вернет деньги за такси? Никогда больше не буду страховаться в этой компании, просто какой-то бред, хотелось бы написать матом, но не буду

Бородин Илья Андреевич

22.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

АльфаСтрахование

Полное наименование компании

АО «АльфаСтрахование»

Лицензия

№2239

Сайт

http://www.alfastrah.ru

Реклама

Адрес

115162, г. Москва, улица Шаболовка, 31, стр. Б

Описание

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"

Крупнейшая частная страховая компания в России, предоставляющая более 200 решений по всем ключевым видам страхования.

Экспертный рейтинг "ААА|ru|" от НРА и кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом от НКР.

Рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне "BB+", а "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом по рейтингу стабильным.

Основана в 1992 году и насчитывает 270 филиалов и отделений по всей России.

Клиентами являются 31 млн человек и 99 тыс. предприятий.

Основная доля акций принадлежит "ЮНС-Холдинг" (99,99%).

Компания входит в состав нескольких ассоциаций и союзов, включая ВСС и РСА.

"АльфаСтрахование" предлагает также:

  • Круглосуточную "горячую линию"
  • Скидки для аккуратных водителей
  • Программы VIP-обслуживания

Реквизиты

ИНН

7713056834

ГлавнаяОрганизацииАльфаСтрахование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025