Сделать личный кабинет более доступным.Чтоб можно было вносить изменения в полис через лк, а не ездить в офис за 180 км.

Ввели в заблуждение о том что 21 апреля в банке рабочий день , приехали в офис на Николая Ершова в Казани ,зря потратили время.Во вторых оператор Александр обманул , что деньги по КАСКО возвращаются только в день заключения сделки купли-продажи авто, на следующий день уже возврату не подлежат. что является ложью и нарушением закона.

Очень удобный выбор ОСАГО для автомобиля , есть выборы разные варианты и сумма страховой компании. Я рекомендую использовать Сравни.ру

Доброго дня! Планировал продавать машину в декабре 2022,звонит менеджер и предлагает пролонгацию полиса КАСКО со скидкой,говорит, если вдруг продам машину,то приду в офис и мне согласно потраченным дням пересчитают и вернут излишне уплаченное. Поверил. Оформил полис, который начал действие 11 января 2023, 26 января 2023 (жаль не 25го,знал бы, как раз успел бы в период охлажения и все деньги вернул!) продаю авто, прихожу на расторжение ОСАГо и КАСКО, по ОСАГО вопросов нет вычли 22% на ведение дел и пересчитали, по КАСКО сразу сумму не назвали, чуть позже приходит на карту возврат: из 39 тыс с копейками вернули 22тысячи, т.е. 17тыс удержали за 15 дней пользования КАСКО! Альфа,Вы серьезно? Обратился с письменной претензией, отписались что все ок, рассчитали верно. Обратился в офис Волгоградский с устной досудебкой, обещали постараться урегулировать, вот уже 2 месяца жду, звонил напоминал о себе,говорят ответа нет пока, подождите....предлагал давайте полюбовно чтоб и вам и мне не терять в деньгах, по-человечески, пересчитаем все или оформим какой-нибудь страховой продукт или продлим один из моих полисов (Являюсь старым и постоянным клиентом Альфы, движимое и недвижимое страхую (страховал) только там и всегда всем советовал. И за возмещением, кстати, ни разу не обращался!) Наверное, на этом наши отношения с АльфаСтрахования закончатся и в след раз около 50-70 тысяч за страховки понесу в другую страховую. И задумываюсь все-таки обратиться в суд, никаких договоров подписанных с условиями у нас нет, только на сайте альфастрах размещенный, но это их сайт и условия можно менять в одностороннем порядке, хоть каждый день. Увы и ах...

ошибка в номере авто и полис не зарегистрирован рса при продлении полиса опять ответ плати а после мы тебе вышлем полис и опять с ошибками

Наверное самое худшее, что с вами может случиться - это ДТП со страховкой этой конторы. Не берусь судить за всю организацию в целом, хотя нет, берусь, ибо операторы в чате тоже умом не блещут. 15 апреля произошло ДТП, сразу же обратились в страховую компанию и тут начался просто цирк. Слово "клиентоориентрованность" не знакомо сотрудникам данной конторы от слова совсем. Оператор в чате ответил, что свяжется сотрудник страховой компании в течение одного РАБОЧЕГО дня. Рабочего, товарищи. Так что в выходные со страховкой альфы в ДТП попадать не рекомендую - планируйте заранее. В понедельник, 17 апреля, прислали номер оценщика - звонить сами тоже будьте готовы, вам никто не позвонит. Запись на оценку произвели на 20 апреля (напоминаю, все это время ваша машина раздолбана). 20 апреля оказывается, оценщик, номер которого дал оператор чата не работает в альфе уже два года. В офисе компании занимаются только продажами, больше ничем помочь не могут. Сюр на этом не заканчивается. С горем пополам записывают на оценку и сдачу документов на 25 апреля (ребят, ваша машина все ещё раздолбана и вы не можете начать ремонт). Итак, вас записали на оценку на 25 апреля. По адресу Советская 26. Адресу, которого не существует в вашем городе. Стискиеваем зубы и выясняем, что все таки улица Московская, а не Советская. Автосервис. Ещё раз. Автосервис. Не офис страховой компании. С нетерпением жду второго акта этого театра абсурда. Боже, храни Тинькофф страхование

мне очень легко получить полис через интернет, распечатать дома и регулярно получаю скидку за безаварийную езду.

Сервис Сравни.ру - профанация. Сначала выскакивает десяток вариантов, некоторые с адекватной ценой, затем после ввода данных остаётся ОДИН, с самым диким ценником!

Уже давно пользуюсь услугами этой компании, все ОК! Кроме своей страховки, оформляю полисы ОСАГО всем своим друзьям. Проблем нет!

Быстро и невыходя из дома, по интернету онлайн оформил ОСАГО по нормальной цене. Получилось с первого раза.

При оформлении полиса не верно указал ФИО владельца. Вовремя отправил все документы в офис даже ещё договор осаго не вступил в законную силу для того что бы расторгнуть договор и вернуть потраченные деньги ,на что мне ответили-в таких случаях денежные средства не возвращаются а возвращаются только в случае гибели страхователя,продажи авто либо забрали в армию но и в этих случаях возвращают за минусом 23%.Никогда,слышите,никогда не выбирайте альфастрахование,самая ужасная контора и не грамотные сотрудники которые общаются с вами по горячей линии,звонил примерно 10 раз и все разы операторы давали разные ответы

Каско- защита от безполисного. Данная опция недоступна всем клиентам, о чем консультанты умалчивают. Решил оформлять осаго у них только из-за этой доп страховки. В результате осаго сделали а в "каско от безполюсного" отказали по причине что программа её даёт как лотерею, кому повезёт. Ввели в заблуждение, не рекомендую . Дополнение: друзья прочтите ответ на мой отзыв со стороны АльфаСтрахование - можем отказать без объяснений причин!!! т е вас просто отфутболят вместо того чтобы решить, разобраться как делают многие компании. То же самое чувствую будет и в случае страхового случая. В общем все кто читает отзыв( о них к стати отзывов хватает) ОБХОДИТЕ ЭТУ СК СТОРОНОЙ!!!

ОМС и ОСАГО в данной компании без нареканий , отзывчивость, доброжелательность, объяснения понятны,быстрота принятия решений.

Оформил страховку в компании, указав при страховании 2 водителей и оплатив указанную сумму 7118р.Но при оформлении полиса в базе, второй водитель не был включен в страховку и сумма на полисе стоит 6027.99руб. Куда обратиться с претензией по недобросовестному выполнении работы?

Оформил онлаин осаго.Навязали доп.не предупредив на 1090 руб. Немного но все же. Бардак. Больше нет желания оформлять осаго в АльфаСтрахование

Быстро и без проблем пролонгировать в той же компании. Рекомендую. Ишищршагвпролдошищигпдржаорзргищощснимоижо

Завышена стоимость ОСАГО и навязана дополнительная страховка с непонятными условиями, что запрещено законом. При оплате была сумма без допов, но при списали больше и доп полис. Буду жаловаться в ЦБ.

Предложили самую выгодную стоимость. Через год за несколько дней до окончания страховки прислали письмо с предложением продления, опять же по самой приемлемой стоимости (остальные считали дороже)

оплата была произведена на 8952рублей, а на полюсе написано 7862рублей (вопрос - куда 1100 рублей ушли)???

Обычная страховая