Мне нужно внести изменения в полис ОСАГО, но я не могу зайти в личный кабинет ни по почте, ни по номеру телефона. Ваш сайт выдает, что неверный😄 Тем не менее, я оформила у вас полис 05.06.2022. Просто при регистрации машины изменились номера. Что происходит с вашим сайтом????

Мне нужно внести изменения в полис ОСАГО, но я не могу зайти в личный кабинет ни по почте, ни по номеру телефона. Ваш сайт выдает, что неверный😄 Тем не менее, я оформила у вас полис 05.06.2022. Просто при регистрации машины изменились номера. Что происходит с вашим сайтом????

При формировании полиса их система дала сбой, а именно неверно идентифицировала собственника и страхователя. При обращении в службу поддержки клиентов посылают заказными письмами в Москву!

При формировании полиса их система дала сбой, а именно неверно идентифицировала собственника и страхователя. При обращении в службу поддержки клиентов посылают заказными письмами в Москву!

Никому не советую страховаться в этой страховой компании (АлифаСтрахование), кидают на ровном месте, по надуманным основаниям (указан неправильный адрес страхователя) через полтора месяца после заключения договора ОСАГО расторгли договор страхования, деньги не вернули о расторжении не оповестили, узнал об этом беспределе когда прошел год и пришло время перезаключать договор.Страховал у них на протяжении пяти лет три свои машины с которыми не было ни одного страхового случая, после такого идут они лесом.Крайне не рекомендую, обходите их стороной.

Никому не советую страховаться в этой страховой компании (АлифаСтрахование), кидают на ровном месте, по надуманным основаниям (указан неправильный адрес страхователя) через полтора месяца после заключения договора ОСАГО расторгли договор страхования, деньги не вернули о расторжении не оповестили, узнал об этом беспределе когда прошел год и пришло время перезаключать договор.Страховал у них на протяжении пяти лет три свои машины с которыми не было ни одного страхового случая, после такого идут они лесом.Крайне не рекомендую, обходите их стороной.

Всегда всё быстро и стоимость нормальная. Единственное не меняют скидку хотя аварий не было. Рекомендую данную компанию . И уже страхуюсь у них более 10 лет включая страхование от клеща

Всегда всё быстро и стоимость нормальная. Единственное не меняют скидку хотя аварий не было. Рекомендую данную компанию . И уже страхуюсь у них более 10 лет включая страхование от клеща

Отказываются страховать ГАЗЕЛЬ по калькулятору на одного водителя, но согласны за дорого без ограничения.

Отказываются страховать ГАЗЕЛЬ по калькулятору на одного водителя, но согласны за дорого без ограничения.

Застраховала экран смартфона. Разбился. Сдала в сервис. Они выдали акт, что смартфон полностью нерабочий и не подлежит восстановлению. У телефона разбит экран и задняя панель, но он полностью функционирует. I phone. На основании этого акта стразовая выплатила сумму не на ремонт 26 тр, а за полную утрату 5 тр. В итоге никто мне ничего не отремонтировал и не возместил за ремонт. Пошла в другой сервис и починила. Обман. Причём сервис и стразовая работают сообща. Я свои обязательства по оплате полиса выполнила, а они просто сделали из всех дураков и разговор окончен. Хотите подавайте в суд. Вот такое прекрасное страхование.

Застраховала экран смартфона. Разбился. Сдала в сервис. Они выдали акт, что смартфон полностью нерабочий и не подлежит восстановлению. У телефона разбит экран и задняя панель, но он полностью функционирует. I phone. На основании этого акта стразовая выплатила сумму не на ремонт 26 тр, а за полную утрату 5 тр. В итоге никто мне ничего не отремонтировал и не возместил за ремонт. Пошла в другой сервис и починила. Обман. Причём сервис и стразовая работают сообща. Я свои обязательства по оплате полиса выполнила, а они просто сделали из всех дураков и разговор окончен. Хотите подавайте в суд. Вот такое прекрасное страхование.

Дорогая страховая компания, клиентом которой я являюсь лет пять, наверное. Никогда не писал отзывы, но тут бороться с вашими сотрудниками у меня больше нет сил. Поменял водительские права. Необходимо было внести изменение в страховой полис. Ездить пока не могу, потому что по факту мой страховой полис не действительный. Альфа Страхование онлайн это сделать не может, не понимаю почему. Но я человек не конфликтный, выделил вечер после работы, поехал 29 мая в ЦО Шаболовка. Девушка в офисе сказала, что есть технические проблемы, исправить сейчас они не могут. Но она напишет в техподдержку, и в теч. 2 дней мне все исправят. Предложили написать претензию, я не стал. Ушел. Жду. Звонка нет. Я через два дня, 2 июня, опять поехал в ЦО. На этот раз мне сказали, что они опять уведомят технический отдел о проблеме, а я подробно расписал всю ситуауцию в претензии (обращение к генеральному директору). Запросил ответ по электронной почте. Ответ пришел 6 июня от Лемзиной М.К., службы контроля качества, там у меня прощения просили и даже посоветовали обратиться в ближайший филиал страховщика для внесения изменений без уточнения даты. 7 июня. Догадаетесь, как я провел вечер?))) Я поехал в ЦО Шаболовка. Тропинку уже там протоптал на асфальте))) Девушка сказала, что никто ничего в базе не исправил. Тут мое терпение лопнуло. Попросил расторгнуть договор. Девушка настояла на очередном обращении к генеральному директору. Я написал. На полном серьёзе собираюсь расторгать договор. Ибо что? Правильно? Альфа Страхованию все равно на людей, а мне не все равно на свое свободное время. Напоминаю, что я без руля уже вторую неделю, что очень неудобно. И главный вопрос! Почему нельзя вносить изменения онлайн?

Дорогая страховая компания, клиентом которой я являюсь лет пять, наверное. Никогда не писал отзывы, но тут бороться с вашими сотрудниками у меня больше нет сил. Поменял водительские права. Необходимо было внести изменение в страховой полис. Ездить пока не могу, потому что по факту мой страховой полис не действительный. Альфа Страхование онлайн это сделать не может, не понимаю почему. Но я человек не конфликтный, выделил вечер после работы, поехал 29 мая в ЦО Шаболовка. Девушка в офисе сказала, что есть технические проблемы, исправить сейчас они не могут. Но она напишет в техподдержку, и в теч. 2 дней мне все исправят. Предложили написать претензию, я не стал. Ушел. Жду. Звонка нет. Я через два дня, 2 июня, опять поехал в ЦО. На этот раз мне сказали, что они опять уведомят технический отдел о проблеме, а я подробно расписал всю ситуауцию в претензии (обращение к генеральному директору). Запросил ответ по электронной почте. Ответ пришел 6 июня от Лемзиной М.К., службы контроля качества, там у меня прощения просили и даже посоветовали обратиться в ближайший филиал страховщика для внесения изменений без уточнения даты. 7 июня. Догадаетесь, как я провел вечер?))) Я поехал в ЦО Шаболовка. Тропинку уже там протоптал на асфальте))) Девушка сказала, что никто ничего в базе не исправил. Тут мое терпение лопнуло. Попросил расторгнуть договор. Девушка настояла на очередном обращении к генеральному директору. Я написал. На полном серьёзе собираюсь расторгать договор. Ибо что? Правильно? Альфа Страхованию все равно на людей, а мне не все равно на свое свободное время. Напоминаю, что я без руля уже вторую неделю, что очень неудобно. И главный вопрос! Почему нельзя вносить изменения онлайн?

Не получается войти в личный кабинет после оформления полиса ОСАГО. При попытке регистрации выдает сообщение о том, что номер телефона уже используется, хотя не помню что я регистрировался. При попытке входа выдает сообщение о том, что неверный логин или пароль. При попытке восстановить пароль пишет, что неверный адрес почты или телефон. Перепробовал все почтовые адреса к которым есть доступ.

Не получается войти в личный кабинет после оформления полиса ОСАГО. При попытке регистрации выдает сообщение о том, что номер телефона уже используется, хотя не помню что я регистрировался. При попытке входа выдает сообщение о том, что неверный логин или пароль. При попытке восстановить пароль пишет, что неверный адрес почты или телефон. Перепробовал все почтовые адреса к которым есть доступ.

При обращении не возникло никаких проблем. Одно омрачает один человек обслуживает клиентов по автострахованию. Время на одного уходит порядка 20-30 минут

При обращении не возникло никаких проблем. Одно омрачает один человек обслуживает клиентов по автострахованию. Время на одного уходит порядка 20-30 минут

ОСАГО оформляла в компании несколько раз, всегда быстро, удобно и самое главное.... не дорого. Сразу понятно, что работают для клиента. Спасибо большое за Вашу заботу

ОСАГО оформляла в компании несколько раз, всегда быстро, удобно и самое главное.... не дорого. Сразу понятно, что работают для клиента. Спасибо большое за Вашу заботу