Приобретают полюс осаго в данной компании не первый год. Цена немного увеличилась, можно было купить полюс в другой компании дешевли. На мой взгляд постоянным клиентам надо делать скидки это увелит число новых клиентов.

Первый разВ полис нельзя внести изменения!!! Это очень не удобно для страхователя!!! Никогда больше не буду страховать в этой компании и никому не порекомендую!!!

Первый разВ полис нельзя внести изменения!!! Это очень не удобно для страхователя!!! Никогда больше не буду страховать в этой компании и никому не порекомендую!!!

Пока это мой надёжный партнёр в страховании. Страхую ОСАГО, ипотеку, жизнь. Процесс оформления и условия полностью устраивают.

Пока это мой надёжный партнёр в страховании. Страхую ОСАГО, ипотеку, жизнь. Процесс оформления и условия полностью устраивают.

Быстро и четко все сделали, не пришлось никуда ездить, все оформили онлайн. Удобно, что можно исправить какие-то данные, если что-то поменялось.

Абсолютная НЕклиентоориентированность, абсолютное наплевательство со стороны коллектива на клиентов. Сегодня 22.05.22, до сих пор жду ответ на свое письмо, имеющее входящий № от декабря 2021. НИКОГДА не работайте с этой компанией.

Оформил ОСАГО в мобильном приложении. Данные по авто - автозаполнение. Удобно (в прочем как и у других страховых). Полис оформили мгновенно и прислали на эл. почту. Оплата удобная. Полис дешевле чем при оформлении в офисе, но рассчитан по верхнему пределу. КБМ 0,91 за безаварийную езду с 1987 года, хотя по запросу в РСА он равен 0,68. Что это?!

Первый раз впервые оформлял полис ОСАГО в 2022 году. Когда оф.сайты страховых компаний начали, почему-то давать сбои при загрузке данных и всячески противиться онлайн оформлению ОСАГО (у многих знакомых и друзей были такие же проблемы) я в интернете нашёл рекламируемые услуги сравни.ру по онлайн оформлению полиса и решил попробовать. Ранее, уже не раз просматривал контент этой площадки по теме того как и несёт в себе само название сайта - сравнивать, что либо у sravni.ru очень здорово получается! И вот на удивление сайт сработал чётко, интуитивно понятно и быстро, без глюков и проблем, причём рассчитал мне стоимость полиса вполне по адекватной цене. Сравнив и всё взвесив, купил полис тут. И ни сколько не пожалел! Сейчас вот и продлил на 2023 год тут же. Так что очень даже рекомендую эту контору! Но, у меня есть одно небольшое но, мне кажется важное замечание по поводу работы коллектива сайта или его кол-центра не знаю уж как правильно. За некоторое время до истечения срока действия полиса меня стали атаковать звонками телефонистки сравни.ру. Навязчивость была крайне неприятной. Я бросал трубку, вносил в чёрный список номера, но звонили опять с других...Ребята, это слишком агрессивно, по моему даже нагло, тут вы не правы. Я и без этой навязчивой заботы при оформлении онлайн взвесил повторно все за и против у разных страховых компаний и после этого опять оформил у вас полис. А звонки ваших операторов, о том что мой полис истекает ни как тут не причём. Для напоминания достаточно одного звонка. А все остальные уже бесят)). Хорошей работы вам.

На мой взгляд и по моем опыту это оказались мошенники и шарашкина контора. Не видитесь на хорошие отзывы. Они сами их себе пишут. Не связывайтесь. Любым способом тянут время и отказывают в выплате. Сотрудники на стадии согласования убытков по телефону вам врут, любым способом вас вынуждают оформить документы таким образом, чтоб в итоге вам отказали в выплате. Консультируют намеренно не правильно, и если вы начнете огрызаться, тогда они занимают позицию, что вы его лучший друг и начинают вам звонить каждый день, якобы интересоваться все ли документы вы сделали, хотят вам "помочь". А в итоге консультации все в их пользу, лишь бы дело закончилось отказом.

Не первый раз страхуюсь в данной компании все устраивало до сегодняшнего года страховка выслана без единой печати такое ощущение что лажа какая то...

Одна из самых дрянных компаний на рынке с соответствующим персоналом в большой части. Сделают всё, чтобы не платить по обязательствам.

Быстро все оформили, удобно! через Сравни.ру, заполнилось многое автоматически, после добавления номера автомобиля

Использую тс с прицепом. Электронно невозможно указать такое использование. В офисе Альфа в Курске не смогли внести изменения в электронную форму об использовании с прицепом, сочтя это неважным. На вопросы о возможном участии прицепа в дтп с моей виновностью не смогли дать пояснений о наступлении ответственности страховщика. Пришлось писать заявление в головной офис для решения вопроса. Пришла отписка о необязательности страхования ОСАГО на прицеп и ничего об ответственности страховщика.

не работает сайт, застраховать авто невозможно. операторы помочь не могут. зачем тогда нужен данный сайт и страхование ОСАГО, если не возможно застраховать авто самостоятельно?

Являюсь клиентом 13 лет. Брала каско и осаго, ездила без аварий, но ни разу не получила никакой скидки как постоянный клиент. В очередной раз оплатив дорогущее осаго ( при идеальной страховой истории) попросила промо-код для покупки онкостраховки. Получила отказ. Планирую попрощаться с Альфой навсегда и беру онкостраховку в другой компании.  Типичный случай, когда нет понимания, что такое клиентоориентированность и теряют клиента по всем продуктам.

Я 3 года назад уже был застрахован по ОСАГО в альфа, и попал в аварию, виновник не я . так оформили всё без проблем и ремонт я делал у них , так он, т.е. ремонт, мне очень понравился, как сделали и быстро и качественно. Спасибо бригадиру кузовного ремонта , он мне посоветовал сделать машину у них, так как вышло бы дороже , если я взял бы деньги и ремонтировал сам.

14.05.2022 (суббота) обратился в офис по адресу Москва ул. Шаболовка, 31, стр. 5 с целью оформить у них ОСАГО на белорусский автомобиль. В офисе сказали, что для этого нужно в рабочий день привезти заявление на заключение договора ОСАГО в центральный офис (ул. Шаболовка, 31Б), которое можно распечатать на сайте. На сайте я такого заявления не нашёл и 18.05.2022 поехал в центральный офис в надежде, что там мне его распечатают. Однако на месте, мне сказали, что не имеют права распечатывать для клиентов заявления. Я попросил хотя бы дать мне номер формы, чтобы я смог её найти. Девушка написала на листочке "РСА ОСАГО" и всё. По этим словам я тоже ничего не нашёл и позвонил на горячую линию. Там меня тоже послали со словами "Обращайтесь в тот офис, в котором вам это сказали. У сотрудников горячей линии нет такой информации. Не нравится ответ - обращайтесь в контроль качества." Написал в контроль качества. Мне пришёл ответ в духе "По закону вы можете заключить договор ОСАГО с нашей компанией. Для этого в соответствии с законом нужно предоставить такие-то документы.". Никаких ссылок на конкретные формы в ответе не было. Короче, в мою проблему даже не попытались вникнуть и просто написали отписку. Итог: 1. В офисе не дали никакой информации о том какую форму нужно распечатать на белорусский автомобиль. 2. В центральном офисе отказываются помочь и распечатать эту форму (я вообще впервые с таким столкнулся) 3. На горячей линии работают люди, которые не в состоянии помочь со сколько-нибудь сложным случаем (зачем они нужны тогда?) 4. Контроль качества просто отвечает отпиской не попытавшись разобраться в моей проблеме. "Замечательная" организация. По возможности избегайте.

Это уже третья компания , после Тинькофф и Россгострах, где пытаюсь оформить полис Осаго на грузовой автомобиль. Я являюсь клиентом данной компании, имею несколько действующих полисов.Но в прошлом году они меня гоняли по Москве со страховкой мотоцикла , сначала отправили на Шаболовку, там естественно начали петь песню, что мы только во "Владивостоке"( образно) делаем, езжайте в Зеленоград. Там то оформили, но оформить через сайт было не возможно, постоянные ошибки. Решение было тогда одно, отправьте скрин и прочее в наше болото, под названием тех.поддержка.Где естественно ни кто , ни чего не делает. Поскольку компания намеренно избавляется от страхования мотоциклов. Сейчас они намеренно не дают оформить страховку на грузовую машину, при чем даже не используемую вообще в коммерческих целях. Сначала выдаёт ошибку ,что мои данные не сходятся с какой то мутной компанией ,называемой РСА( не понятно вообще, чем занимающаяся, кроме КБМ и цен на части). Альфастрах, если вы не в курсе, то у нас актуальные и корректные данные по машинам, страхователям предоставляет ГИБДД, Госуслуги, а не РСА!!! После ошибки, система просит загрузить копии документов( стс, паспорт с пропиской, права с двух сторон). Загрузил, отправил, прождал сутки. А результат знаете какой? Вы позвонили на линию приоритетного обслуживания( самомнение клиентов повышаете?) а дальше переключения по операторам и..... Напишите в поддержку...Нет, не решение проблемы, а вас сразу в корзину удаляют, под названием поддержка.

Использую сервис СРАВНИ.ру. 2 года пользуюсь ОСАГО. Устраивает почти всё. Цена выше Сбера на 20 процентов.