Понравилось, что стоимость полиса оказалась ниже, чем в других компаниях. Теперь я уверена, что за рулем защищена надежной страховкой

Полис оформили буквально за 10 минут, сотрудник вежливо объяснил все детали и даже помог подобрать наиболее выгодный вариант. Удобно, что можно оформить дистанционно, а сам полис сразу приходит на почту.

Добрый день! Возмущению нет предела. Я работаю в организации где заключил договор добровольного личного страхования с Вашей компанией. Опишу все коротко. Заболела левая почка, поехал к врачу 11.01.2025Г, сделал узи за свои деньги, врач сказал что в сравнении с 2019 годом моя киста на почке резко вырасла и нужно сделать скт с контрастом, чтобы определить вид кисты и нужно будет ее оперировать. Я обратился в Вашу компанию за гарантийным письмом для проведения СКТ в г. Обнинск клиника1 (Астро) с которой у Вас заключен договор. После звонка в Вашу компанию г. Калуга девушка мне ответила что Вы отправляете на скт в г. Обнинск в МРТ ПРО, на что я ей объяснила что мы туда обращались и нам отказали в связи с тем что у них апарат расчитан на 120кг, у меня вес 140кг, поэтому пришлось обратиться в в г. Обнинск клиника1 (Астро). Выслал конс. Лист врача на эл. \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* 15.01.25Г. На что мне пришел отказ, пишу дословно: «Отказ в СКТ ОБП, так как диагноз поставлен в 2019 г, острого состояния не описано, идет динамическое наблюдение.» Т. Е то что в описание врача написано что киста выросла в динамике с 2019 годом почти в два раза и начала болеть, это все ерунда и что ее нужно будет удалять со слов врача, это тоже ерунда. Врач направил на скт с контрастом именно для того чтобы понять какая киста, определить вид, посмотреть что она затрагивает и не дай бог вообще перерасла в зло. Обратился в Вашу компанию первый раз и очень разочарован. Думаю от дальнейшего сотрудничества откажусь.

Полис сразу пришел на почту, никаких сложностей. Особенно приятно, что цена оказалась ниже, чем я ожидала, благодаря скидке за безаварийную езду. Также отмечу вежливость сотрудников — позвонила в поддержку, чтобы уточнить нюансы, и мне все подробно объяснили.

Цены у них приятные, особенно с учётом скидок за безаварийную езду. Отдельно хочу отметить удобный интерфейс на сайте — даже человек, который редко пользуется компьютером, разберётся без проблем. Порадовало отношение к клиентам — поддержка работает оперативно, помогли уточнить некоторые моменты. Надёжная компания, которая заботится о клиентах

Полис пришёл на почту сразу после оплаты — удобно и быстро. Отдельная благодарность службе поддержки — помогли уточнить детали по договору и ответили на все вопросы. Если ищете надёжного страховщика, Альфа — отличный выбор!

Очень удобно, что полис сразу приходит на почту, без лишней бумажной волокиты. Цены порадовали, особенно с учётом накопленной скидки за безаварийную езду. Отдельно хочется отметить вежливую поддержку — менеджеры всё подробно объяснили и помогли разобраться в деталях.

Сервис ужас, оформить полис отказали не советую данную организацию, горячая линия вообще какой-то ужас, с вами свяжутся в течении часа никто вообще даже не перезвонил.

Очень понравилось, что сайт интуитивно понятный: быстро заполнил данные, прикрепил документы, выбрал удобный вариант. Менеджер связался для уточнения деталей, и через несколько минут полис уже был у меня на почте. Цены вполне адекватные, а с учётом скидки за безаварийное вождение получилось ещё выгоднее. Приятно, что компания дорожит клиентами и делает процесс оформления таким лёгким. Буду обращаться ещё, и друзьям уже рекомендую

Онлайн-платформа понятная, все необходимые документы можно загрузить за пару минут. Порадовало, что менеджеры очень внимательные: помогли рассчитать оптимальный вариант, подсказали, как воспользоваться скидкой за безаварийное вождение. Полис был готов буквально через 15 минут, а электронная версия сразу пришла на почту. Цены приятно удивили — они оказались ниже, чем я ожидала, особенно с учетом дополнительных бонусов.

20 декабря рейс из Казани в Ереван был отменен, можете представить шок, когда ты в это время подъезжаешь к аэропорту. Альтернативных вариантов армянская авиакомпания не предложила. Пришлось в срочном порядке искать возможность вылететь. Билеты сразу подорожали, но все же нашла вариант с пересадкой в Москве. В итоге, пришлось добираться почти в два раза дороже и на 12 часов дольше. При обращении в Альфа-страхование выяснилось, что раз у меня рейс в Москву состоялся оптимально быстро (благо, в Москву рейс есть), страховка мне не полагается. Видимо, для ее получения нужно было дожиться в полета три дня или неделю — так летают у нас самолеты в Ереван. Так что Альфа-страхование — тот еще лохотрон!

Доброго дня!  Данная страховая компания без ведома владелеца автомобиля может вписать в страховку постороннего человека. На заявки отвечают через месяц.

Предельно понятно,сделал страховку осаго за 15 минут самостоятельно

Удобно пользоваться приложением,

Много лет получаю страховку по ОСАГО в Альфа Страховании. Хотелось бы отметить профессионализм и доброжелательность со стороны представитиля страховщика Алексея «Форд Центр Измаилово». Фамилию его я к сожалению не спроситл. По больше бы таких специалистов в этой сфере!

Как отказаться от Каска go? При покупке осаго было дополнительная услуга каскаго! Почитав условия, понял, что бесполезная услуга

Внесение_изменений_в_полис_ без_ визита_ в_офис_ страховой_компании_ Внесение_изменений_в _полис_без_личного_кабинета

Оказался потерпевшей стороной в ДТП, это было 27-го ноября. Подал в документы, рассчитали сумму компенсации, которой немного не хватало на ремонт. Я сразу же сообщил, что меня эта сумма не устраивает. Мне ответили, что в таком случае мое обращение отправится «наверх». Так прошло 3 недели, ответили мне под конец максимально разрешённого законом срока. Направили на ремонт, запись на сервис ближайшая была через месяц! И это только дефектовка, это даже не начало ремонта! Пробовал задавать вопросы в чате, всегда ответ по шаблону «ваще обращение для нас совсем неважно, когда-нибудь наш отдел урегулирования убытков может быть с вами свяжется, но это вряд ли». Писал кучу обращений, никакой информации так и не получил. Уже согласился на изначально оговоренную сумму, лишь бы наконец на машине ездить снова, но как обычно мне ничего не ответили. По итогу я уже полтора месяца без машины, и вероятно ещё несколько месяцев буду без неё.

Это не страхование, а говнопомойка. Рассматривают целую вечность, видимо хотят до тянуть до последнего дня. Чтоб обратиться по страховке нужно 7 кругов Ада пройти. Комиссара выезд не оплачивают. Это дно, а не страхование. В том году была страховка у желтого банка все в 100 раз проще и быстрее, сумму выплат знаешь через 2 часа! А здесь 20 дней в соответствии с законом вот и тянут до последнего дня! Потом еще выплату ждать пол года если конечно она устроит!

Здравствуйте. 24.12.2024 Года оформила полис ОСАГО на автомобиль KIA RIO при этом деньги за полис списались и пришел пакет документов на полис, в том числе и полис серии ХХХ №\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*. Почему данный полис не отражается в базе РСА и на сайте стоит статус «продолжить покупку полиса». В оформленных полисах он тоже отражается как действующий.