У меня кредитка VISA Classic от "Авангарда" уже больше 2-х лет. Все нормально было, кредитный лимит дали, все было достаточно оперативно, пока мне не потребовалось перевести со своего латвийского счета и снять достаточно крупную сумму денег (свыше 100 штук грина). Специально подьезжал в центральный офис на Новокузнецкой, в отдел работы с кредитными картами. Там мне девушка-операционистка, Вера Викторовна, сказала: переводите, без проблем, процентов НЕТ, но после поступления денег на счет надо будет написать заявление, оно будет рассмотрено в течение 15 минут, на следующий день получите деньги. Я перевел. Фига там. В банке началось шоу. Оказывается, максимальный лимит по снятию в месяц - 10.000 (десять тысяч) долларов. И то, рассмотрение заявления об увеличении лимита - в течение недели- двух. Пришлось открывать в "Авангарде" рассчетный счет, сумму перебросили туда, оттуда и снял. За зачисление денег на счет - 1%. Услуга золотой вышла. А заранее предупредить сложно было? Банк нравится, если по мелочи работать, а серьезно - увы...

Заказал кредитку, особо не раздумывая, основываясь на рекомендациях "Народного рейтинга" через интернет в мачале марта. В двадцатых числах того же месяца (после того, как дважды мне вежливо позвонили на мобильный) получил активированную карточку в "Квартале" в Чертаново. Пока все как-то очень просто, кредит работает и используется как воздух, о наличии которого обычно не задумываешься, пока он есть!Однако, в "МЕТРО" - банкоматов нет, и это плохо!

Подала заявление на кредитку... Через 5 дней вечером еду домой, звонят и сообщают, что карта готова. Деньги нужны очень срочно, поэтому решила забрать сразу...Офис располагается в магазине "Квартал" на Бабушкинской, вот только я не знала, что на Бабушкинской два таких магазина И, конечно же, сначала приехала не в тот, что нужен был. В результате голодная, уставшая и злая нашла-таки офис... Надо отдать должное девушке-операционистке: мало того, что для меня она задержалась и карту я получала в ее уже нерабочее время, так она еще и минут 30 растолковывала мне все авангардовские нюансы и отвечала на мои, стыдно признаться, каверзные вопросы ops: Позавидывала ее терпению и вежливости!В результате домой уехала в приподнятом настроении, с активированной картой и восхищением молодой операционисткой Яночкой! Побольше бы таких работников! Процентные ставки замечательные, всем знакомым рекомендую (причем, именно офис на Бабушкинской -хорошее настроение это так ценно, а там оно в большом запасе)!

Пользуюсь картой с января. Смс работает без проблем (в т.ч. в роуминге), снимал через банкомат в Египте - без проблем и курс лучше обменников. При платежах (магазины, АЗС и т.п.) тоже не было никаких неприятных нюансов. Пользуюсь льготным периодом - плачу копейки (за наличные), лимит повысили в 2 раза на следующий(!) за подачей заявления (в доп.офисе) день - удивился такой оперативности. Дело за малым - сделать полноценный он-лайн (хотя бы для оплаты мобильного и т.п.). А в целом, спасибо "Авангарду" за четкую и качественную работу.

Долго выбирал и решал, где оформить кредитку. Главными критериями были наличие "бесплатного периода", стоимость обслуживания и надалекость офиса. Всякие скидки по картам в счет не брал, так как 5-10% процентов - не так уж и много. В итоге остановился на "Авангарде". В понедельник в офисе на Щелковской написал заявление (хотя в "Копейке" этот офис и не сразу нашел, да и запах клея обувного присутствует - от рядом расположенной обувной ), персонал вежливый. В среду познонили на мобильный уточнили пару моментов:- как давно работаю.- где работал до этого.- что, правда, что у меня нет машины?!- на какой кредитный лимит рассчитываю.В пятницу около 17 часов позвонили сказать, что заявление одобренно и во вторник уже можно приходить за ней. Пока доволен, все вежливо и культурно.

До сих пор все было хорошо. А сегодня, придя внести деньги на карточку, я обнаружила отсутствие офиса в Петэрсоне на Заревом (м. Медведково). Звонок в службу поддержки прояснил, что пункт приема платежей там закрыт насовсем. Никаких объявлений нигде не было, на сайте Авангарда офис еще числится. Безобразие.P.S. Ближайшим к Медведково офисом таким образом стал "Квартал на Бабушкинской", который расположен примерно в километре от метро - о-о-чень радостно. Когда я открывала карту, одним из основных параметров было удобство внесения платежей, теперь этого нет - обидно.

Расписываю последовательно и подробно.Решил получить кредитку. Долго изучал тарифы, в конце концов остановился на "Авангарде", в том числе из-за тарифов - "+"Подал заявление через Интернет во вторник ~18.30. На следующий день позвонили на работу, проверили, что я там есть, и спросили, какой кредитный лимит хочу. Сказал, что минимум 30.000 руб. Обещали в течение двух дней рассмотреть, сказав: "если в течение 2-х дней не позвоним, то позвоните сами". В пятницу позвонил после обеда (кстати, дозвонился с первого раза безо всякого ожидания) - сказали, что рассмотрено, предоставлен лимит 25.000 руб. и карточка должна быть готова во вторник. Таким образом, за выполнение условий рассмотрения (5 дней) ставлю "+", за лимит - "+/-" (т.к. дали меньше, чем хотел, но при этом вообще дали и ненамного меньше, в принципе), за службу поддержки ставлю "+", т.к. девушка приветливая и дозвонился без проблем.Во вторник позвонил уточнить, готова ли карта. Оказалось, что не готова. За задержку - "-". Абонентской службе опять "+" - за дозвон без проблем.Позвонил в среду. Оказалось, карточка готова и можно забирать. На этот раз абонентской службе "+/-", т.к. дозвонился со второго раза.Поехал забирать карточку после работы в мини-офис на Рязанском проспекте. Без проблем и очередей расписался на нужных документах, заплатил годовую комиссию, получил карту и сразу написал заявление на СМС-сервис. Милая девушка (большое ей спасибо) сразу сказала, что карточка автоматом активируется через 3 часа или надо позвонить в службу поддержки, предложив это сделать с их телефона. Позвонил, активировал, проверил на банкомате, что работает. Таким образом, опять "+" абонентской службе и "++" данному мини-офису. Денег на карте, правда, еще не было. Девушка пояснила, что карту привезли только сегодня, поэтому деньги будут вечером в 19:00 или чуть позже (время было ~19:15). Поехал домой. Дома (~20:00) залез на сайт, зарегистрировался и посмотрел на личной страничке - деньги уже были. Не обманули - еще "+".На следующий день проверил - смс-сервис к обеду уже работал: тоже "+" за включение без лишних задержек.В общем пока я данным банком доволен. Надеюсь, что дальше мое мнение не изменится.

Мой предыдущий отзыв Админ не засчитал. Попробую ещё раз, т.к. оформление кредита завершено. Первые шаги я описал в сообщении "Автокредит в Авангарде" (25.03.2006). Сегодня был подписан договор на Кадашевской. Все вопросы решались оперативно. В понедельник принес в банк запрошенные документы и заплатил первоначальный взнос в салоне. Во вторник - по пути на работу - завез платежки в банк. Ближе к обеду выяснилось, что салон что-то напортачил. Вопросы решили очень оперативно, хватило моего мейла с копией платежки и звонка в салон. За оперативность хочу сказать большое спасибо менеджеру банка Неретиной Татьяне.В среду, т.е. сегодня, в 10-40 приехал на подписание документов. Встретили, проводили, терпеливо и профессионально ответили на все вопросы. Все крайне вежливо и доброжелательно. Огромное спасибо за это специалисту отдела кредитования Тажетдиновой Алле.Резюме: С момента отправки заявления на кредит через интернет до момента перечисления денег прошла одна календарная неделя, т.е. 5 рабочих дней. Оценивайте сами.P.S. Никаких выплат, кроме указанных на сайте, не было. P.P.S. Банк подарил Визу Голд.P.P.P.S. О подводных камнях "Авангард-гаранта" проинформирован P.P.P.P.S. В Банке Авангард никогда не работал и не работаю.

Стала клиентом санкт-петербургского филиала этого банка. До этого я и муж имели кредитные карты в Дельта Банке, откуда благополучно уходим (причины читайте в отзывах по ДБ). Оформила заявление через интернет 02.03.06. Это плюс. На четвёртый день позвонили на городской телефон из Службы безопасности, вежливо расспросили по анкете. Это тоже плюс. Дальше тишина. Это минус. Так как я не спешила, решила позвонить сама 21.03.06, дозвонилась не сразу, но дозвонилась (в "ДельтаБанке этого ни разу не удалось), где мне вежливо сообщили, что карта уже оформлена и я могу её забрать в центральном офисе. Офис находится около метро и работает до 19.30, так что заехала после работы.Несмотря на пиковое время, в очереди было только два человека, что очень порадовало. Девушка выдала все документы и всё подробно объяснила. Чтобы не терять время, основные вопросы осветила и мне, и паре передо мной, так как мы все приехали за кредитными картами с одинаковыми условиями (молодец, догадалась!) Заявление было оформлено с учётом акции (к 8 марта), всё подтвердили (мелочь а приятно). Для информации: У банка в СПб только один банкомат; Обналичка с комиссией с кредитной карты 3 % (в ДельтаБанке 7%, в С.Б. 0%);Покупки без комиссии (в ДБ 4%, в С.Б. 0%);Льготный период беспроцентный; Даже если сложить все проценты по максимуму, получается 26% годовых, что в два раза ниже, чем теперь в ДельтаБанке. Смс-сообщения через интернет, услуга бесплатная; Счёт через интернет, тоже бесплатно (в ДельтаБанке отменили);Карта (Visa) с возможностью накопления (хорошо для покупок, но не для обналички).В принципе пока я довольна, но проголосую месяца через три- четыре.

Купил авто в кредит через банк "Авангард". Вынудили застраховаться в "Авангард-Гарант". На второй день попал в аварию. 2 месяца не выписывают направление в сервис. Говорят: ваше дело на рассмотрении. Уже 3(!) раза запрашивали полис ОСАГО. Сегодня звонил, сказали, что дело не двигается, т.к. в деле нет полиса ОСАГО. Отказываются выдавать спарвки, подтверждающие, что сдал все документы. Дней 45 назад после того, как я первый раз собрал все документы, меня направили на экспертизу в Ингосстрах и обещали через 3 дня дать направление на сервис. Приезжал туда (в страхорвую) уже 4 раза, постоянно много недовольных страхователей, всех динамят больше месяца. Сегодня не выдержал, поругался, в ответ сказали, что не будут меня ремонтировать. Официальный ответ дадут в понедельник. Буду держать вас в курсе. P.S.: Один из страхователей сказал, что данная компания не выплатила еще никому по искам на угон. Опасайтесь банка "Авангард" и страховой "Авангард-Гарант"!

Недавно завел кредитку в "Авангарде", полностью доволен - выпустили бесплатно, попал под акцию. Отличное обслуживание, удобное время работы, отделение близко, очередей не обнаружено, вежливый и компетентный персонал. Был бы еще клиент-банк - цены бы не было!Насчет 1% за учет задолженности мне было известно - на сайте банка в тарифах написано, да и при выдаче карты дают буклетик "как погашать кредит" - там все очень подробно расписано.

Год назад я получила кредитную карту с лимитом 30.000 рублей, через полгода увеличили до 40.000, потом я погасила эту сумму и опять подала заявление на увеличение лимита. Уже через 2 дня сообщили, что мой лимит увеличен до 100.000!.Дозвониться всегда легко, грамотные сотрудники, никаких очередей и маленький процент.Очень люблю этот Банк! :-)

Подал заявку на кредитную карту через интернет. Позвонили через неделю (думал, что уже и не позвонят). Хамоватый сотрудник (я так понял, что из службы безопасности) стал задавать различные вопросы. После каждого моего ответа шли комментарии типа "хм", "ну-ну...". Далее сотрудник сказал, что перезвонят. Так и не позвонили. В кредитке было отказано, о чем я сам узнал, когда позвонил в банк через неделю.

Расскажу свою историю.23 февраля вечером заполнил заявление на сайте. Перед окончательной отправкой в банк высветилась надпись с напоминанием, что заявка обрабатывается 5 рабочих дней. 1 марта в 10 часов утра, т.е. ровно на 4-й рабочий день после заполнения, звонит девушка с уточнением, какой кредитный лимит я бы хотел установить, т.к. в анкете такого вопроса нет, чем я кстати был поражён! Я назвал сумму, она поблагодарила и сказала, что в течение 2-3-х дней со мной свяжутся и сообщат решение кредитного комитета. В субботу, 15 часов по полудни, звонок, уже другая девушка сообщает, что карта одобрена, и что самое приятное кредитный лимит чуть больше, чем просил. Я был очень польщён! Она сообщила, что карту смогу забрать 9 марта после полудня, в офисе, который указал в анкете! Нет проблем! Но на этом сюрпризы не закончились. Самое приятное, в понедельник примерно в 17 часов опять звонок, оказалось, я уже сейчас могу забрать карту, т.е. на 3 дня раньше срока! Вот это сервис! Да ещё и карту бесплатно сделали, оказалось под акцию попал! Вот только не знаю, как с платежами у них, но по отзывам, думаю, супер. Итог - я доволен! Ставлю +!

Заказал кредитную карту, основываясь на написаном ТУТ. Перезвонили быстро, правда, лимит дали намного меньше, чем рассчитывал. Обещали оформить в течение недели, жду уже 10 дней!P.S. Наверное "банкиры" читают этот сайт, т.к. после отзывов об банке, оставленных здесь, перезвонили сообщили, что карта готова и втрое увеличили лимит!!! Так что ставлю "плюс".

Заполнил он-лайн анкету в воскресенье. Во вторник перезвонили, уточнили детали. В среду дали добро на кредит (беспроцентный). В анкете был вопрос, нужна ли карта, - я отказался. Когда привез в банк документы, карту все-таки выдали. Оказалась ВИЗА-голд с лимитом в 30 тыс.руб и бесплатным обслуживанием на 2 года. Все вежливо доходчиво. В следующую среду стал обладателем NISSAN. Доволен.

Обидно... Заполнил на сайте заявку на кредитку, написано было, что рассмотрение происходит в течение 3 дней. Позвонили через 4 дня на работу - было как раз 22 февраля, молодой человек представился, сказал, что заявка будет рассмотрена 22-го и перезвонят уже после праздников...Сегодня 2 марта... Спасибо за оперативность!

Моя история не касается тарифов и обслуживания. Она касается только получения кредитной карты.Живу я в Санкт-Петербурге. Возраст мой едва-едва перевалил за 23 года и стаж работы на последнем месте всего 8 месяцев, при общем в полтора года. Доход официальный стремится к нулю. Кредитная карта мне не то, чтобы очень нужна, но желательна. Оборотные средства иногда заканчиваются, и занимать до зарплаты у банка (пускай, переплачивая) мне приятнее. А с появлением грэйс-периода и переплачивать не надо.Поскольку я терпеть не могу ходить по банкам, подавая анкеты, и времени на это мне жалко, я выбирал только те банки, которые рассматривают заявки онлайн.После долгих поисков в Петербурге осталось два таких банка: банк "Авангард" и Банк Москвы. В разницу в условиях особо не вникал: все равно обдурят. В понедельник с утра заполнил две анкеты и думать о них прекратил.1-й банк. Банк Москвы.Через 10 минут – звонок на мобильный. Номер незнакомый. Что-то подсказывало, что мной интересуется банк. Какой, оставалось выяснить. Строгий женский голос в трубке назвал мое имя. Я подтвердил. Тот же женский голос сообщил: «Вы не указали в заявке цель получения кредита. Мы вашу заявку аннулируем. Будете заполнять еще раз – поставьте». Все.Я естественно удивился. Я вроде не пропускал ни одного пункта. И сразу залез на сайт. Действительно, если заполняешь заявку на кредит, то цель указывать необходимо, но я заполнял заявку на кредитную карту… И такого пункта, как цель получения кредитной карты, в заявке нет!Через минуту на e-mail пришло письмо, сообщившее об аннулировании моей заявки и запрещавшее обращаться вновь ранее, чем через месяц. Может быть, я бы заполнил заявку еще раз или перезвонил бы в банк за объяснениями, но лень не позволила мне это сделать, да и одна заявка у меня еще оставалась…2-й банк. Авангард.В четверг на этой же неделе позвонили из Авангарда. Представитель службы безопасности с приятным голосом задал несколько вопросов, уложившись в 2 минуты. Следующую неделю я иногда вспоминал о банке, но звонить мне больше никто не хотел. Наконец, ровно через две недели (по-моему, с точностью до часа) мне позвонила девушка из банка и пригласила забирать оформленную карту (с кредитным лимитом, равным зарплате). С собой я должен был принести только паспорт и 375 рублей на годовое обслуживание.Вечером того же дня я забрал карту…Мораль истории такова. Уважаемые банки, старайтесь делать больше для ленивых людей. А если делаете, делайте это, как должно. Так, как это сделал банк Авангард.P. S. Я совершенно не чувствительный. Но было бы прекрасно, если бы персонал в санкт-петербургском филиале "Авангарда" был бы чуть-чуть любезней.

Больше года обслуживалась в Ситибанке, намучилась страшно... Увидела рекламу Авангарда, особенно заинтересовали кредитные карты с льготным периодом. После отправки заявки прошло всего лишь 2(!) часа, мне перезвонил очень вежливый молодой человек, который предложил не просто кредитку, а золотую (причем бесплатно, в связи с высоким доходом и именем организации-работодателя)! Карту изготовили в течение 3-х дней (для сравнения, в Ситибанке я ждала 4 недели решения и 4 недели карты), все оригиналы документов я подвезла в отделение банка и передала сотруднику при получении карты(!).Являюсь клиентом Авангарда уже 6 месяцев, очень боялась, что "бесплатный" сыр окажется дорогим... Но тьфу-тьфу, все очень хорошо. Ребята, держитесь, не надо портиться в связи с прибавлением клиентов...

Скоро уже два года как пользуюсь кредитной картой "Авангарда". Никаких нареканий нет, никаких скрытых комиссий, оплаты за расчетно-кассовое обслуживание и т.д. Все четко: 14% (рублевая карта) годовых + 1% ежемесячно. СМС-сервис работает отлично, выписки можно смотреть в интернете.Есть выгодные предложения по автокредитам. Подумывал воспользоваться, но настараживает обязательное страхование в "Авангард-Гарант" с не очень выгодными условиями (обсуждалось и здесь на форуме, и на форумах автоклубов встречаются).Что в итоге:качество обслуживания: "+"; кредитные карты: "+";автокредиты: "-".Если бы не стараховая компания "Авагард-Гарант", то оценка была бы "отлично".