Спойлер — Отвратительный банк. Решил купить недвижимость, обратился в нико банк, в первое время мне все очень мило улыбались. Девушка сказала мне условия, якобы 14,55% годовых, которую мне якобы быстро одобрили, так как имею хороший доход. Потом банк запросил документы и справки от продавца, проходит некоторое время, банк говорит, что все хорошо, заказывайте оценку, заказали оценку за 5000 руб. Из которой следует что цена действительно рыночная. Далее банк просит предоставить еще справки, мы выполняем, через неделю еще, так проходит 3 недели, где мы каждую неделю предоставляем какие-то справки и ждем не понятно чего… Потом со мной связывается некий Артем который говорит что на самом деле будет процент на много выше, на вопрос «почему об этом не сказали ранее? » Он отвечает что он то с нами общается впервые! Эммм…. Гениально! Потом вообще начинается какая-то ерунда, этот человек говорит, что банк хочет от нас залог, который по сумме превышает стоимость покупаемой недвижимости плюс нужен первоначальный взнос и они естественно берут в залог то, что я покупаю. Об этом мне говорят спустя 3-х недель обещаний что все хорошо. Да и вообще все это больше похоже на какой-то развод. Не советую наступать на мои грабли и пользоваться услугами данного банка, максимально не компетентные специалисты, отвратительная работа. Зря потратил время и деньги.

отличный банк

Хороший региональный банк. Приветливый и грамотный персонал. ДБО. И другие фишки для ИП

Всегда на сайте просматриваю услуги банка, а затем иду или не иду получать услуги этого учреждения

Взяли кредит, что далось тоже нелегко... Пришлось искать 2х поручителей! Из-за чего провозились в течении 2х недель!!! По итогу выплачивали все добросовестно без просрочек на протяжении полутора лет. И вот появились средства, что бы погасить полностью досрочно кредит мы обратились в банк. Рассчитывая что в короткие сроки распрощаться с долгами они нам заявляют что закрытие кредита будет только на 30 день после подачи заявления!!! Т.е. В результате мы должны внести очередной платёж и + % пользование остаткам кредита ещё 30 дней!!!! Почему я ОБЯЗАНА пользоваться вашими средствами, если я готова их вернуть?????????? В договоре не было прописано за какое время мы должны подать заявление!!! НО они прописаны (потом как оказалось) в общих условиях банка, который находится на стенде в банке. Я считаю это ОБМАНОМ!! Впервые за все время сталкнулись с такой проблемой!! в других банках этот же вопрос решается либо сразу, либо в день погашения основного платежа!!!! Прошу рассмотреть руководство пао НИКО БАНК более выгодные предложения для клиентов. Чтобы потом не оставались негативные отзывы о вашем банке!!!!!!

В банке принимал один специалист. Очень медленно обслуживала!!! После 30 минут ожидания, пока обслуживали одного клиента,я была следующая в очереди, я не дождалась и ушла.

Обслуживаюсь в этом банке очень много лет, никогда не было плохим впечатлений от обслуживания. Недавно открывала вклад, и впервые обратилась в новый красивый офис На Краснознаменной. Очень понравился офис, современный,не в одном Банке такого не встречала.Специалист, которая со мной работала была компетентна во всех вопросах, все доступно обьясняла. Осталась довольна обслуживанием и местоположением офиса,доверяю только этому банку.

ДО Восточный. Зарекалась ходить туда, но была вынуждена. Будний день, 9 утра. В одном из 4-х окон сидит полуобморочная барышня. Рядом, сложив руки на груди, стоит вторая. За компьютером сидит третья, но клиентов не обслуживает. Очередь прибывает..Приходит четвёртая, посидев немного перед компом, уходит. Моя простая операция -положить деньги на счет- вызывает смятение в рядах работников банка. Собрался консилиум из 3-х человек. Очередь растёт. Наконец-то касса. Девушка-кассир никак не может сосредоточиться, кружась в своём кресле. Вывод: непрофессионализм, некомпетентность, полное пренебрежение к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

ГрафИК работы мне не нравится,С 09.00 ДО 18.00.,а когда приезжать?Копию заявления забыли мне отдать.Не все специалисты заинересованны вас нормально обслужить. Все зачисленее денег произвозиться либо без выдачи чека,либо без начисления денег на вас счет в последнее время.

Когда я пришла в Нико-банк в г. Бузулук открыть вклад, в данной услуге мне было отказано объясняя тем, что у меня нет второго документа, а именно ИНН, так как он есть у них программе, по этому я должна им его обязательно предоставить, я такое впервые слышу(это бред), а если у них программе было бы половину моих документов, мне что их все с собой нужно носить и каждый раз им предоставлять, всегда для открытия вклада требовался только паспорт для чего все остальное?

Я уже три раза брала кредит в Нико-банке офис на ул. Туркестанской. Никогда не было проблем. Зашла узнать условия кредита, договорилась о встрече с кредитным специалистом, встретились -мне всё подробно объяснили, собрала документы -передала на рассмотрение, дней за 5 одобрили. Подписывать документы договорились в удобное для меня время. Выдали карту клиента для того что бы самостоятельно оплачивать через терминалы без очередей. И при любом вопросе звонила специалисту который работал с моей заявкой. Один раз, когда я не успевала занести документы, девушка даже задержалась на рабочем месте, что бы дождаться меня. В общем, я по вопросам кредитования обращаюсь только в Нико-Банк.

поразило не грамотное консультирование специалиста этого банка ,такое отношения к клиентам банка я еще не встречала !!! не могут объяснить, не произвести качественную оценку документов , не по срокам оформления , согласна что о регламенте своей работы новерно и не слышали никогда ,по всем разъяснениям приходится обращаться в г Оренбург , после доработки наших документов специалист банка своевременно не отправляет их на след.этап, сидит ровно на наших документах, чего ожидает непонятно Вообщем оформляем уже месяц , и результата еще нет!!!, собираюсь обратится в другой банк , А Нико -банку желаю квалифицированных специалистов если останутся еще клиенты ..

да с выдачей кредита в нико банке просто ужас, подали заявку ждали неделю нам пояснили что нужен поручитель нашли, прошло ещё три дня запросили ксерокопию трудовой ждали ещё неделю и в конце долгих ожиданий тратой средств времени на поезду нам его не добрели не чего не пояснив не ужели служба безопасности сразу не может дать отрицательный ответ зачем запрашивать второго поручителя и остальные документы читал выше Коментарии и в каждом такая проблема, служба безопасности работает очень отвратительно в данном банке они теряют клиентов, вот у меня нет больше желания идти в это банк и я это я буду советовать своим друзьям и знакомым поступить также завтра закрою в нём все свои счета и счета мужа.

все затянулось больше чем на две недели, в итоге на акцию не успели и условия стали как везде. зря бегали. Отношение персонала тоже не вызывает одобрения, ничего не объясняют смотрят как на умолешенных.

Отделение банка по адресу пр.Ленина 48. При предъявлении требуемых условий (паспорт, код перевода), специалист задала мне вполне стандартный вопрос. В какой валюте буду получать перевод (перевод был в USD). Я ответила как всегда,что в рублях. Девушка выдала мне бумажечку и отправила в кассу. Тут я и обалдела, когда вместо курса доллара 42р. мне выдали перевод по курсу 35р. Обратившись к специалисту оформлявшему перевод, она мне пояснила, якобы когда задала мне вопрос "в какой валюте получать будете" , мне нужно было ответить в долларах (хотя за 10 лет, первый раз такой бред слышу), а уже в кассе их продать за рубли. Кароче ахинея полная. А она в свою очередь, отталкиваясь от моего ответа, занесла в программу ВестернЮнион,что получать денежные средства, клиент будет в рублях. А когда в программу вносятся такие нюансы, она автоматически рассчитывает сумму получения по курсу доллара ВестернЮнион. Как понимаете, суммы прилично расходятся. Ну и что изменить она уже ничего не может. При всем при этом не предупредила меня, что суммы будут расходиться с курсом банка. Я попросила позвать управляющего,так как данная ситуация и сумма,меня не устраивала. И тут вальяжно подошла управляющая, выслушав всю ситуацию, эта дама задала мне гениальный вопрос "А Я ЧТО СДЕЛАЮ? Вам же сказали,что ничего уже поменять нельзя!! Я вам что, эту разницу со своего кармана достану?". Честно, я чуть не упала. Мало того, что это их косяк как говорится, со мной еще и разговаривают хабалистым образом. Я ответила, что не имею интереса с чьего кармана разница в денежной сумме мне будет возвращена. На что эта женщина ответила "Что сделать она ничего не может и если я хочу,то сотрудника лишат премии", после чего, не дав мне сказать слова, так же вальяжно развернулась и ушла. Я понимаю,если бы признали свою вину и извинились, а тут такое обращение, как буд то я взаймы прошу! Так что тут уже дело принципа. Но я это так не оставлю.

Видимо девушка на работу ходит раз в неделю (кстати документы приняли на стойке регистрации, кредитного специалиста в тот день то же не было)) В итоге я ее все таки застала на рабочем месте, и узнала что отказано...

если возникают какие–нибудь мелкие вопросы всегда находятся высококвалифицированные ответы. Операционисты в офисе очень внимательные, корректны, приветливые улыбки располагают к себе, объясняют всё доступно, уточняют не осталось ли каких–либо вопросов. За несколько дней до очередного платежа звонок из Банка с приятным голосом (напоминанием) о платеже, СМС информирование. Всегда рядом Управляющий Елена Игоревна, которая выслушает вопросы, объяснит, ну и вообще всегда всё видит и слышит. Я ДОВОЛЬНА работниками офиса. А то что с поручителями, так это и правильно, но зато этот банк не заглядывает в кредитные истории своих Заёмщиков если с их банком у Вас нет проблем... Желаю процветания НИКО–БАНК!

специалист,который с нами работал была компетентна во всех вопросах, на все ответила, все по полочкам разложила.при подписании договоров уже другой специалист так же все рассказала еще раз, подчернула что важно и на что обратить внимание. Мы остались довольны обслуживанием банка. К тому же, мы были во многих банках и подавали документы на ипотеку, но те условия которые предложил нам НИКО БАНК нас устроил полностью и сразу.

Вот так работают работники ипотечного кредитования! Отвратительно, а деваться некуда... ...Обратная связь на их сайте не работает совсем!

ДО "Восточный" поразил своими сроками рассмотрения объекта ипотеки (более 2х месяцев).У них постоянно что–то теряется, постоянно что–то забывают, так под конец еще и выяснилось что у них два графика погашения – один из которых не выдается на руки клиенту(он остается якобы для архива) и он существенно отличается от того который остается на руках у клиента. Я очень пожалела , что обратилась именно в этот банк – нервы испорченны на нет...