244 отзыва о банке «Банк Раунд»

Специалисты контактного центра не полностью предоставляют информацию из за этого увеличивается соответственно срок предоставление информации. 24.12 отправлено было 2 заявления о предоставлении справки для госслужащих и заявление о закрытие счета. 28.12 пришло письмо на электронную почту с просьбой прислать документы(отправлены в тот же день). Срок предоставления данной справки по закону 5 рабочих дней но добиться я её не могу. Звонки в контактный центр не помогают, только обещания разобраться. Справка нужна срочно для заполнения декларации госслужащих но всем все равно, только "мне жаль" от операторов

Банк Раунд, открыл мне счет без моего ведома и согласия. В контакт-центре сообщили, что основанием послужили переводы с мобильного счета, но вот только у меня не было переводов никаких, тк все необходимые операции совершаю в Сбербанке и за дуру меня держать не надо. к тому же хочу отметить что мегафоном не пользуюсь, как меня пытались убеждать.

узнала про счет случайно, так как данную инфу выгрузил мне ОБ.

Банк Раунд совершает незаконные действия без согласия людей, которые не имеют понятия ни о самом банке ни о том что у них открыт какой-то счет. За такие вещи следуют наказания, дорогие товарищи и рано или поздно в вашу организацию придет та проверка от которой вы не откупитесь))

Собственно все в заголовке, эта контора под красивой вывеской "Мегафон" просто прикарманивает деньги клиентов. Документы по сумме, лежащей на данный момент на счету были предоставлены давно, только Мегафон обманывает, компания рассматривала обращение по закрытию счета месяц, симкарту уже закрыл, деньги возвращать отказалась. 

Хуже банка/компании я на этом ранке не встречал. Буду обращаться в суд. Люди, кто столкнулся с это проблей надо с этой конторы взыскивать проценты за пользование чужими денежными средствами. Всем удачи и обходите стороной Мегафона.

Вот уже год не могу решить вопрос.Я осуществила платеж со счета мобильного телефона(через приложение Мегафон) Мегафон подтверждает,что транзакция прошла успешно,но соедства за услуги ЖКХ на счёт организации не зачислены.Поддержка Мегафон предоставила номер транзакции т сняла с сеья полную ответственность,направив меня к своему партнёру -банку Раунд.Банк в свою очередь так же отказался предоставить мне полные данные по проведенной операции, необходимые для розыска платежа(средства на счёт ЖКХ Жилищник так до сих пор и не поступили,мне регулярно присылают долговой документ) Верните деньги!!!

Вот лаконичнейший ответ от Мегафона/банка Раунд

Пятница, 22 октября 2021, 12:47 +03:00 от dopinfo@MegaFon.ru :

Здравствуйте! Это поддержка.

Номер транзакции оператора 685147896341033001

Предприятие Коммунальные платежи, Москва

Счет 2310053676 пополнен на 5215 р.

Банк Раунд 8 (495) 980-19-24.