Эта компания просто 2-ю неделю меня тероризирует звонками что моя племянница им должна отдать долг, какая именно? Им по 14, 7 и 6 лет. Для чего звонить на левые номера? Почему не прозваниваете при выдаче займа? Сотрудница что мне звонила с номера 8960***2 , ничего не слышит и повторяет одно и тоже 

Взяла займ 12.06.2024 г 30000, оплатила по реквизитам всю сумму , пришли деньги 18.06.2024. На сайте высвечивается что активный займ , звонила на горячую линию , говорили что договор закрыт и ждите СМС о закрытие договора , так ничего не пришло . На следующий день решила посмотреть остаток задолженности, он увеличился и я написала обращение, жалобу . На горячей линии ответить ничего не могут , что делать я не знаю 

Взяла у данной компании (ООО РУБИКОН) займ 29.05.24. 08.06.24 погасила его полностью, рассчитав проценты за пользование в течении 11 дней. По закону я имею право на гашение в течении двух недель без предварительного уведомления компании. 

Мало того, у них на сайте указано, что при досрочном гашении платятся только проценты за фактические дни пользования займом. При этом у них система почему-то начисляет платежи раз в неделю за всю неделю, просто суммами по графику гашения займа. Ну, я не гордая. Посчитала сама, сколько я им должна. Оплатила. 

В общем сегодня три дня, как я перечислила деньги на гашение займа, о чем, кстати, я уведомила их менеджера. И она подтвердила получение денежных средств. Зашла сегодня на их сайт, заказать справку об отсутствии задолженности, а там новая сумма платежа- 7400р. Это, насколько я понимаю платеж за следующую неделю и три дня от недели минувшей, которые я не оплачивала, тк весь займ погасила этими тремя днями раньше. То есть граждане начислили мне платеж за уже погашенный займ. 

Захожу в график платежей, а они весь платеж мой распределили по будущим платежам на полгода вперед. 

Это еще не вся история: займ по сути погашен дважды. Первый раз я этот займ загасила ошибочно по реквизитам ООО БРИЗ, которое входит в данную группу компаний. Чтобы не раскручивать проценты, когда поняла свою ошибку, я внесла платеж по верным реквизитам, а на почту компании отправила заявление с просьбой вернуть ошибочно отправленные денежные средства. Прикрепила платежку. На это мое письмо от 07.05.24г ответа нет никакого вообще. В назначеним платежа договор был указан. Ошибка очевидна. Но- молчат. 

Имею сильное подозрение, что денежные средства, перечисленные мной ошибочно, эта конторка рассчитывает присвоить. Направила обращения в надзирающие инстанции. Это самая непорядочная компания из всех. 

Проценты начисляют сразу за неделю - что незаконно. Разбирался с ними месяц чтобы закрыли займ на второй день без процентов за неделю

Беспроцентный период - вранье. С первого дня в кабинете к погашению сумма с процентами за ВЕСЬ период. При том что зам типа беспроцентный на две недели.

Огромные комиссии за удаленную оплату.

Сайт с никаким функционалом. Даже договора по займу нет. Связи никакой. В чате на сайте не отвечают.

Здравствуйте, дорогие пользователи! Не берите займ в этой компании. Будьте готовы к тому, что спустя 4 дня просрочки - сотрудник из отдела по взысканию начнет названивать близким, которые не были указаны в анкете. И всё рассказывать. Спорить с ними нет смысла, доказывать свою правоту тоже. Сотрудники не знают законов РФ либо же просто им не подчиняются. Они достанут вас ото всюду. Разговаривать будут сдержано, но с лёгким напором. И даже если вы напишете жалобу на их сайте, они просто сделают так как будто её и не было. Даже если там есть прикреплённые доказательства.

брал 25 , сделали график погашения по 1600 в неделю, был в графике ,сначала говорят что сроком на один год, потом говорят 26 платежей ,в итоге теперь пытаются пролонгацию впарить либо оплатить еще остаток , который за пол года оплат так и не уменьшился по сути.

специально ставят такой график и сумму платежей, чтобы человек не смог закрыть, если будет придерживаться графика. 

поддержки нет от слова совсем, менеджеры пытаются хамить и обманывают.

Добрый день, была трудная ситуация, пришлось взять в этой МФО займ, закрыла досрочно, но сумму оплатила больше чем надо было, на сайте была одна сумма, а в тех.поддержке другую написали. не знаю как теперь вернуть, то что переплатила. 

Звонила на гор.линию, сказали ожидайте звонка от специалиста , который этим воопросом займется, но звонка так и не произошло. Писала в тех.поддержку в мессенджер, отвечают ожидайте ответа в течении 3 дней и так каждые 3 дня , потом ещё 3 и ещё и ещё....

Написать заявление на имя директора ООО МКК “Рубикон” Абросимова Лариса Сергеевна. Приложила чек об оплате. Письмо отправила по Почте России. Кому: ООО МКК “Рубикон” А/Я №349., куда: г. Красноярск., индекс: 660017. Но ответа с 22.04.24 так и нет .. куда обращаться никто не говорит....как вернуть деньги никто не говорит и тех поддержка игнорит ..что за отношения к клиентам ..конечно после такого советовать эту МФО не буду. 

Первый и последний раз обращаюсь в эту компанию. 18.04.2024 взяла займ, досрочно его погасила 2.05.2024 г по графику. Займ был 14 дней без процентов. В итоге до сих пор висит долг у меня в личном кабинете, не отображается уплаченная сумма, и еще проценты начислили. На мои обращения, а их уже три было, ответили только 8 мая, хотя говорят, что рассматривают в течение трёх дней. 

В итоге после третьего обращения позвонили, но в итоге внятно так и не объяснили, почему до сих пор висит задолженность полная, и нет информации в личном кабинете об оплаченной сумме от меня, информации, когда заканчиваются 14 дней без процентов нет в личном кабинете. Меня уверяют что надо было 1 мая платить, чтобы беспроцентный период был. Это просто трэш!!!! Опять ждите мне говорят, мы рассматриваем ваше обращение. Не обращайтесь в эту компанию, только время и деньги потеряете. 

Хамское отношение сотрудников, не соблюдают отказ от взаимодействия с третьими лицами, ставят бомбер на ваш телефон и телефоны всех родствеников/знакомых, которых найдут. Игнорируют все сообщения на их же официальную почту и жалобы на сайте/в чат боте. 

Никогда, НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией. Одно из самых отбитых МФО. 

взяла займ , оплачивала ,но случилась беда  и не смогла продолжать оплачивать . Начали писать звонить угрожать моим родственникам , хотя данные я не оставляла ,поставили спам звонки всем ,звоню на горячую линию говорят 19 тыс , звонит коллектор говорит 42 тыс долг 

Всех приветствую! 

Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с компанией "деньги на дом", в точнее с их отделом взыскания. 

Специалисты отдела взыскания данной компании плюют на все возможные нормы закона. Не представляются, не сообщают какую организацию они представляют и присылают различные угрозы. Уведомление об отзыве согласия на взаимодействие с 3-ми лицами игнорируют. Рассылают информацию о долге всей семье и занимаются вымогательством денежных средств с них. 

По инцидентам, описанным выше, мною уже было направлено обращение в ФССП. В свою очередь, КРАЙНЕ не советую даже допускать мысль о взятии займа в данной компании. 

Очень странная организация. Позвонили сами (другие уже слили мои данные, видимо). Завели заявку. Об одобрении сообщили только через час. А дальше: скиньте фото видио. То это не так, то другое не так. Прислали документы на подписание, в которых сумма еженедельного платежа отличается от озвученной. Сказали, что переводят на любые карты. 

Ещё через час после подписания документов оказалось, что не на все, надо именную, так как у меня в фамилии ё есть, и их система не срабатывает. Короче говоря, мозги прокомпосировали, потратив 3 часа моего времени, а денег так и нет. Попросила прислать заявление об отказе в распространении моих данных. Тишина. Не рекомендую.

Оперативно выдали деньги. И на этом все. Потом началось. К сожалению, столкнулась с трудной ситуацией. Только просрочка наступила, стали звонить и писать, причём, абсолютно без всякого уважения, с наглым гонором, звонят по нескольку раз в день, превышая свои полномочия. Отвратительный сервис. 

Не советую эту компанию. И по деньгам сплошная обдираловка. Платежи раз в неделю с большой комиссией по карте. 

Один раз внесла сумму для досрочного погашения. Позвонила им, деньги, сказали, ещё не пришли, звоните. Что за тупость, нельзя сделать в программе частичное досрочное погашение без звонков? Я не намерена сидеть с телефоном в руках и каждые пять минут узнавать про поступление. В итоге, деньги не зачлись, как досрочное погашение и распределились по платежам.

Руководителю организации, похоже, плевать на сервисность и репутацию. 

Уважаемые!! Если вы хотите уважения со стороны клиентов и не потерять их, пересмотрит отношение к людям, которые вам доверяли.

Со мной связывалась сотрудница ДНД, 2 дня подряд, по поводу не поступившей оплаты в срок (финансовые трудност), сразу стала нагло разговаривать на повышенном тоне, звонили с номера 8964***10, позвонила 1 раз, через час позвонила 2й, 3й, мной было сделано замечание о превышении частоты взаимодействия со мной, на что девушка разозлилась и бросила трубку, не дала мне договорить. Уже не вежливо...

Не много позже, мне приходит смс с номера 8981***53 с требованием «оплатить что должна, или же выложу твои фото там то» не назвав ФИО и какую организацию представляет этот человек, сказал что "коллектор". Почему не представляется, понятно. В сообщении поступили угрозы мне, и угрозы в адрес моих близких. Так же был осуществлен звонок данным человеком, разговор записан. В разговоре присутствовали угрозы, унижение моего достоинства, слова нецензурной лексики, и многое другое. 

совершенно не зная законов, читая заготовленные тексты с компьютера, пытаются запугивать и что то доказать.

передавая информацию о заемщике каким то "дебилам", которые кроме нецензурной лексики не знают НИЧЕГО!

Очень жаль, что данная компания не дорожит своей репутацией. Руководитель ни в чем не заинтересован. 
Я намерена обращаться в соответствующие органы, приложу скрины сообщений и запись разговора с угрозами.

Сколько раз писал им в чат сколько раз звонил. сказали мы не удаляем аккаунт. Я заявление писал для удаления аккаунта и персональных данных. сотрудники не вежливо по телефону разговаривают. сразу скидывают как я говорю что бы улалили мои аккаунт. сколько я потратил время и свои нервы.так что не обращайтесь в эту конторку!

Добрый день. Так получилось что нужны были срочно деньги , естественно обратилась к ним так как одобрили сразу , несколько долгих проверок и деньги уже у меня. Платежи у меня каждый понедельник и месяц назад я внесла сумму больше , но тут произошло самое интересное. Пока я не вносила платежи и они ждали они трезвонили , писали в мессенджер , но как только я внесла сумму больше перестали отвечать. Сейчас же нахожусь в просрочке 1 день! и начитавшись отзывов понимаю, что они от меня не отстанут . Любые мфо идут на встречу , дают несколько дней допом , здесь же началось выбивание! 

Если когда нибудь так случится , что понадобятся деньги , НИКОГДА , СЛЫШИТЕ , НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ .

завление на ортзыв взаиойдествий с 3 лицами так и не прислали кстати)