Организации в ответе на наши заявления пишут "обращайтесь в банк и требуйте сами оплаты ком. услуг". Как вернуть деньги? Квитанции сохранены.

и будут выплачивать не раньше 2–х недель с подачи заявления. Но мне не верится т.к людей очень много.Представители банка с людьми разговаривать не хотят.

На заявление не реагируют. По почте с уведомлением была отослана Претензия. Никакой реакции. Что происходит никто не сообщает. Как забрать собственные деньги?

К примеру, на получение пенсии по доверенности требуют нотариально заверенную доверенность ( что противоречит федеральным законам, в частности п.4 ст.185 ГК РФ) или доверенность, оформленную на 100–летней давности бланке банке формата А5, которую продают по 50 руб. за 1 бланк., оформляя услугу как составление доверенности, хотя сотрудники банка ни секунды не потратили на её составление и вообще на оказание этой услуги. Информация о тарифах на эти и подобного вида услуги отсутствует в публичном доступе, а сотрудники ссылаются на свои внутренние регламенты и прейскуранты, которые лежат у них под столом. Клиенты, пусть и мелкие, по всей видимости, банку не нужны.

При оплате коммуальных платежей,у меня с трудом приняли оплату потому–что оплата председателем ТСЖ была написана вымышленная,а я оплачивала по нескольким статьям и в квитанции описала по каким статьям я оплачиваю ,предоставленные услуги .Оператор сказала что больше не приму,ей председатель запретил принимать рассписанне платежи ,на каком основании ,оператор не принимает квитанцию ?дайте подробный ответ .

Пытался получить денежный перевод в филиале банка по адресу Буденовский, 59. К сожалению из реквизитов был только номер перевода, ну и соответственно информация об отправителе. Операционист отказалась помочь определить тип перевода, ссылаясь на то, что она не может определить перевод по его номеру, что достаточно странно! При это позволяла себе хамские замечания и выпады. Возможно в центрадьных офисах дела обстоят по другому и отношения к клиентам другое, но видимо филиалы никто не контролирует. Очень жаль, что в нашей стране еще сохранились места где человек за кассой может тебя оскорбить, нахамить и унизить!