В ноябре 2013г у меня угнали Мазду6.Сразу сдала все необходимые документы в Страховую компанию.
И конечно же села читать отзывы о страховой,скажу честно,все эти месяцы,пока длилось следствие ходила и думала выплатят или нет.Да еще и последние новости о закрытие компании...Но мне наверное повезло...Спустя 4 месяца получила свои денежки.Единственный минус,выплату задержали на 7 дней.Приехала в страховую,написала претензию на имя ген.директора о том,что буду вынуждена подать в суд за пользование чужими денежными средствами.В этот же день деньги были перечислены на мой счет.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ваз 2104.Машина новая.Каско по полной.В один прекрасный дождливый день машину побили со всех сторон.Видимо хотели покататься.А она не завелась.
В результате.Побиты три двери.Заднее крыло.Выбито стекло водительской двери.Внутри ничего не тронули.Магнитола валялась на коврике.Вызвал полицию.Приехали оперативно.Справки.Все быстро.Участковый.Все по закону.Обращаюсь в Гуту.Все культурно.Заявление.Эксперт.Все как по маслу.Даже странно.Все сделаем.Не переживайте.Думал наверно машина недорогая.Вам придет смс.Направят на ремонт.Все в положенные сроки.И действительно.Через неделю смс.Приезжайте туда то.Машина записана на ремонт.Звоню в сервис. Мне перечисляют неисправности и в конце добавляют–по этим повреждениям отказ. Звоню в Гуту.Мне сообщают.а потом по почте через неделю по почте приходит отказ–все повреждения нанесены на машину не в этот страховой случай. То есть я сам на машине которой месяц побил битой все двери.выбил стекло.крыло вмял.
Отзыв с сайта Sravni.ru
мы обращались в гуту за год 4 раза. первый раз разбили заднюю фару и поцарапали бампер, отремонтировали через 2 месяца и то так долго потому что сервис не соизволил позвонить.
второй раз обращались со сколом на лобовом стекле и царапиной на переднем бампера. справка по поводу бампера была от ментов без третьего лица. неизвестно кто пацарапал на стоянке. сделали машину в течении месяца. третий раз обращались по глобальному дтп под замену вся правая сторона. направление в сервис дали через неделю, еще через неделю показали машину щас ждем ремонта. и последний раз обращались с бампером 11.03.2014. пока дело рассматривают с заменой бампера и мы надеемся что все будет хорошо в связи с последними событиями о бонкротстве гуты.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по дмс
13.03.2014 пришла в офис на М.Горького,77( Новосибирск), в офисе пусто,только один чел(руководитель похоже),спросил,что я хотела.
Мне надо продлить ОСАГО, на что мне ответили,что помочь не могут по тех.причинам. Я поинтересовалась :если в другой их филиал пойду.Там тоже по тех.причинам не смогут помочь.Порекомендовали в другой страховой компании застраховаться.Так и сделаю. Шаражкина контора. Любого клиента,приносящему тебе деньги надо ЦЕНИТЬ.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В выплате отказали! Когда продал машину и решил вернуть деньги за каско , обещали зачислить на карту в течении двух недель
по истечению этого срока позвонил , сказали что три недели, когда прошел месяц позвонил , сказали что два месяца! ))) Сотрудники не компетентны.
Отзыв с сайта Sravni.ru
При покупке автомобиля вызвали выездного страховщика на место покупки. Страховку оформляли неограниченную
но так как я не знаю правильность заполнения страхового полиса в данном случае, то доверился агенту .
Агенты при заполнении страховки , сделал ошибку вписав меня как единственного имеющего право на управление по страховому полису , но при этом поставил галочку о неограниченном праве управления, соответственно не забыв взять с меня деньги , как за неограниченную. На ошибку мне указали сотрудники полиции сообщив мне о том , что данный полис не действителен и его нужно менять.
В свою очередь я поехал в ближайшее ко мне отделения Гута – страхование по адресу Мос. обл. город Ногинск.
Где мне вежливо отказали в исправлении и замене страхового полиса , хотя я предоставил квитанции о оплате и страховой полис который даже по их уверению составлен действительно не верно и это их печати , квитанции и т.д. Но исправлять они не стали оправдавшись тем что выездные сотрудники затягивают со сдачей денег в офис ... С даты оформления , до даты обнаружения ошибки прошел месяц . Короче говоря , до офиса центрального они дозвониться не могут , для того что бы уточнить существует ли номер моего полиса или нет и другими способов для уточнения у них тоже нет. В итоге они мне тонко намекнули на то что данный полис мог состряпать я сам. На днях поеду в головной офис для разъяснения и устранения данной проблемы.
С уважением Сергей.
Отзыв с сайта Sravni.ru
При страховании страховой агент Югории уверял меня, что у Гуты и Югории один учредитель...и поскольку полисов Югории временно не было меня застраховали в Гуте...
а теперь...компания ликвидирована, осталась лишь в Москве...и трава не расти, как хотите, так и чините свои асто...не хилые мы взносы добровольные внесли...да где же управу то на найти?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Гута–страхование закрылась и с клиентами больше не работает.
А у меня там КАСКО застраховано. Плакали наши денежки.
Отзыв с сайта Sravni.ru
28 февраля 2014 г. отнесла документы по адресу г. Таганрог ул. Чехова 61. , 3 марта поехало довести тех. паспорт закрыто по техническим причинам.
4 марта тоже самое, что делать?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обнаружил на своем авто на заднем крыле маленькую вмятину откуда взялась не знаю в дтп не попадал.
Подал заявление об этом случае в полицию все зафиксировали, написали заявление о страховом случае об устранение повреждения, а не о возбуждении УД т.к. третьего лица нет. В страховой отказали по причине, что не установлено 3 лицо и данные повреждения считаются не значительными. Был точно такой же случай с моей знакомой только там дверь поцарапали на парковке тоже все сразу оформили, но результат тот же не установлено 3 лицо. Нет виноватого – нет выплаты.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Попал в ДТП. Заднее крыло – покрасить, задний бампер – покрасить, задняя дверь – ремонт, покрасить. Вообщем, повреждения не большие, явно меньше стоимости полиса.
Дверь – совсем маленькая вмятина.
Сдал все документы. Через 2 недели позвонили – "Езжаете, делайте". Приехал к официалам. Оказывается дверь (самое дорогое) не одобрили – делайте за свой счет. Хотя в справке о ДТП дверь указана, их сотрудник ее фотографировал, там все четко видно.
ОД отправил запрос на пересмотр. Думаю пересмотр ничего не даст :( Да еще и без машины придется сидеть минимум 2 недели. Больше там страховаться не буду
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличная страховая компания!
Всё отлично сделали, быстро, хорошая цена на КАСКО!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Неплохая компания для пунктуальных с хорошими ценами. Продажи: Цена одна из наиболее конкурентноспособных на короллу. Процесс продажи прошел легко: связывались со мной регулярно
быстро и вежливо оформили, возможность оплатить картой. Пользование: по королле пока еще рано судить. По другой машине – вменяемый уровень сервиса. Выплаты не задерживают более написанного в договоре, на письма отвечают. Что стоит отметить – то, что вы должны предоставлять полный комплект документов, включая дополнительное соглашение на номерной знак авто, если его не было при покупке полиса. В противном случае, будет задержка выплаты.
Резюме: компания звезд с неба не хватает. Платит не больше и не меньше, чем конкуренты. Безосновательных отказов пока что не слышал. За выбором сервиса (если он по полису на их усмотрение) рекомендую следить и стараться, чтобы сервис имел опыт ремонта вашего авто.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформили полис каско+осаго на мазду.
Цена на каско в Гута оказалась на 17 тыс. ниже чем предлагали в той же компании брокеры со своей "скидкой". Посчитала что данное предложение лучшее сочетание цена–рейтинг. После заполнения анкеты позвонили в тот же день и подтвердили верность расчета. На следующий день подъехала в офис на Тверской и все оформила. Полис оформляют датой не позже чем следующий день с момента осмотра машины!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратился к ним за урегулированием убытков, т. к. являюсь их клиентом.
Сказали ждать дольше месяца, что бы предоставить машину на осмотр. Понятно, что ремонтировать ее в течении этого времени нельзя. Пошел в компанию, где застрахован автомобиль виновника, никаких проблем, записали на след. неделю.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу поделится опытом по общению с это компанией, которая отказала нам в замене лобового стекла, ссылаясь на не правильную формулировку письменного заявления
наша семья просто в шоке от такого хамства, неопытные работники, невежливые
Отзыв с сайта Sravni.ru
полис Каско 105762: При покупке полиса, сотрудник компании клятвенно обещала, что франшиза в 40000 платится всего один раз при первом страховом случае и всё
в договоре про это вообще ничего не сказано. Возник страховой случай предоставили все документы 28.01.2014, 3.02.2014 довезли последнюю бумажку для другой бумажки. Специалист обещала, что максимум через 2 недели машину заберут на ремонт, прошло 2 недели, а страховой случай всё еще рассматривает служба безопасности(?) И в ближайшее время ничего не предвидится. Машина стоит на проезжей части (там оставил её эвакуатор) и при условиях погоды превратилась в груду грязи. На мое предложение ( я готова отвезти машину в сервис (даже в их!) и отремонтировать за свой счет, а они бы мне это возместили мне ответили отказом, при этом, если за время ожидания их направления с машиной что–то случиться (снимут колеса, зеркала, появятся царапины от пролетающих камней) они ничего не возмещают.
Хотя в другой компании по осаго на другое авто (заявление подавалось в тот же день) страховку получила неделю назад
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховая компания все время затягивает время на принятие решения о выплатах. Также отказала мне в ремонте
якобы проведя по фото трасологическую экспертизу–с формулировкой "заявленные повреждения не соответствуют обстоятельству".
Отзыв с сайта Sravni.ru
Попала в аварию в августе 2013г Была в страховой компании несколько раз (при ДТП не записали скол на двери )
В гута страхование не дозвониться они просто издеваются над своими клиентами тянут время и тупо зарабатывают деньги В этой компании прав только специалист и своей правоты никому Вам не доказать ! Сейчас 14 февраля 2014 года машина так и не обслужена !
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу поделиться своим отзывом о "Гута–страхование". Попала в аварию в октябре 2013 г., машину в декабре 2013 признали тотально разбитой
(замечу, что повреждения были и в самом деле не слабыми, так как после того как врезался в меня грузовой автомобиль от его удара меня понесло еще на 2 другие машины). Я уже было стала готовиться "к войне" со Страховой, т.к. начиталась жутких отзывов о "Гута" и была в шоке, что они не выплачивают! Но, о чудо, в моем случае они очень четко сработали, все было достаточно быстро: сначала проданы через их комиссионный годные остатки авто, а затем деньги (без малого чуть более 500000 руб.) перечислили, как и положено по закону, в течение 30 дней, причем машина была автокредитованной! Спасибо "ГУТА", не ожидала, даже удивлена. Так что не все так плохо))
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы