3 880 отзывов о страховой «Ингосстрах»

2 год пользуюсь услугами этой страховой компании. В 2023 году попала в ДТП. Страховой случай оформили быстро. Очень грамотные, вежливые сотрудники. Выплата была произведена в кратчайшие сроки. Очень довольна работой компании, обязательно продолжу сотрудничество и дальше, а так же буду рекомендовать её своим друзьям и знакомым!

Заявлено, что направляют на ремонт по КАСКО в течении часа после оформления всех документов через мобильное приложение. По факту: ДТП произошло и оформлено в приложении в субботу - ждём до понедельника - ОК. В понедельник с утра приходит требование по оплате франшизы - ОК, тут же оплачиваем через их же мобильное приложение. И тут самое интересное - денег они не видят, хотя подтверждение из банка есть. Многочисленные обращения на горячую линию и в местное отделение дали результат только на пятый день.

Страхуюсь в данной компании уже больше 10 лет, были страховые случаи по ДТП... компания Ингосстрах всегда все компенсировала пострадавшим по моей вене по Осаго без проблем ! Расскажу про один из последних случаев: В Июле 2023 года застраховал свою новую квартиру в которой был сделан дорогой ремонт ПОЛИС- PL1\*\*\*\*341 через 2 недели после оформления полиса протек радиатор отопления в спальне и залил пол, 7 досок ламината покрылись пузырями на стыках , я был очень огорчен ! После моего обращения компания Ингосстрах оперативно приняла онлайн через приложение все фотографии и документы , оперативно выслала ко мне эксперта который все зафиксировал , спустя две недели Ингосстрах компенсировал мне оплату нового Ламината во всей комнате и работы монтажникам по демонтажу старого и установки нового ламината !Расходы покрыты на 100% !Очень доволен, всем рекомендую !!

Все ваши байки об экономии 60% - банальный трёп. При 19 летнем безаварийном стаже получил 50% увеличение базовой ставки, относительно прошлого года!? Сами толкает к езде без ОСАГО.

Продлили КАСКО через личный кабинет, заплатили деньги, полис не пришел ни в личный кабинет, ни на почту. Деньги списаны. Колл-центр не помогает. Ингосстрах нарушает свои же правила страхования, не выписывая полис, присваивая деньги клиентов. Написали жалобу, ждем решения. В ближайшее время планируем подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и ПРОКУРАТУРУ.

Застраховалась при покупке билета на самолет..Была там услуга задержка багажа..Перелет был 12 апреля 2023 г.Шарлотт (США)-Буэнос-Айрес.И,как говорится,на ту беду-багаж со мной не прилетел,привезли чемоданы только через 28 часов…Я быстренько сообщила страховой-все документы,что были,сфотографировала-потом они прислали заявление-заполнила,присвоили дело-Убыток № 71-14\*\*\*\*43/2 и сказано было ожидать 28 дней..Через месяц потребовались новые документы-от авиакомпании документ с печатью…Авиакомпания ответила-не даем такие справки..яЯ еще раз отправила те же документы,которые были-авиабилет,багажную бирку ,квитанцию из аэропорта Буэнос-Айрес,что багаж не прилетел со мной…Сегодня уже август месяц-а мне вообще никакого ответа не пришло,ни отказа в выплате,не выплаты…Решила больше с этой компашкой дел не иметь….

Все быстро оформил, дешевле чем у нас в городе. В следующем году буду на сравни ру продлевать. Всем рекомендую

Сначала застраховал квартиру в Ингосстрахе - понравилось удобство и простота оформления. Решил застраховать дом. Создал 26.07.23г. на сайте заявку и т.к. время встречи со страховым агентом на ближайшие дни согласовать не получилось (работают только в будни до 18 часов), то я 30.07.23г. сам сделал осмотр дома в приложении. Загрузил фото и видео внешнего и внутреннего осмотра. В приложении было указано, что документы будут рассматриваться 2 дня. Т.к. документы не были рассмотрены, я 02.08.23г. позвонил в службу поддержки. Обещали рассмотреть документы и перезвонить в течение суток, не позвонили. Я 04.08.23г. снова позвонил в службу поддержки, снова обещали рассмотреть документы и позвонить в течение суток. В итоге документы так и не рассмотрели, а заявка была аннулирована из-за истечения срока давности. Пофигизм сотрудников высшей степени!

Являюсь владельцем полиса ОСАГО в Ингосстрах. В этом году к несчастью у нас случилось дтп, мы не были виновниками, страховая выплатила сумму недостаточную для устранения ущерба, подали в суд, суд принял решение в нашу пользу удовлетворив требования частично, но нас это устроило, так как даже с учетом выплат юристу, хватало денег произвести качественый ремонт авто. Настало время продлевать ОСАГО, естественно менять страховую я не планировал и подал запрос на продление действующего полиса (хочу уточнить что на протяжение сногих лет я пользовался услугами именно страховой компании ИНГОССТРАХ) и каково было нмоё удивления когда я узнал что меня просто добавили в черный список с пометкой "возможны финансовые потери". Ничего не скажешь, хороший ход. Сначала они выплачивают сумму недостаточную для ремонта, а когда ты оспариваешь это и забираешь своё, просто кидают тебя в черный список и не дают оформиться у них!))

Все устравивает. Оформление четкое и предельно понятное. В дальнейшем вновь воспользуюсь авшеми услугами. Так держать!!!

Ужасная компания.Не выплачивают страховку!!Не ведитесь люди.Это компания мошенников!Страховку за машину не выплатили

Отвратительная компания,сотрудники не владеют информацией,по страховке нет выплаты больше месяца. Куратор на связь не выходит, оператор телефон не дает. Ни кому не советую ингострах.

При ДТП, всё сделали быстро и качественно. Не заставили ждать. Всем советую и сам продолжаю пользоваться их услугами!

К счастью аварий у меня не было, но через полгода я продала машину и без проблем вернула деньги за неиспользованый период, всё онлайн, не выходя из дома. И цена за ОСАГО была боллее чем адекватна, прежде чем оформить полис, я сравнивала с другими компаниями.

Быстрое оформление, своевременные выплаты, удобное расположение офиса, вежливые и приветливые сотрудники

Отличная компания,при возникновении страхового случая быстро отреагировали,помогли с оформлением,произвели оценку и рассчёт,оплату произвели без проволочек.Спасибо.

У меня в квартире прорвало трубу отопления , залил соседей снизу. Ингосстрах быстро всё оформил и я получил полагающиеся по договору страховые выплаты без задержек.

Не думал что напишу отзыв, но после попыток страхования в 2023 не выдержал. До этого года оформлял страховки в ингосстрах и не думал о смене. Но тут что то пошло не так. Ни извещения об окончании полисов осаго. Ни продлите. Начал оформлять на сайте , по старым документам и нифига. Не такие паспортные данные, права, документы на машины. Все не проходит проверку в РСА. Подумал хорошо сбой , но нет. На следующий день все в том же духе. От поддержки толку ноль. На второй машине таже история. Зато с продлением страховки жилья. Все норм -10 раз позвонили, почему не продлеваете. Странно- интересно по их мнению почему после гемора с осаго клинюент должен что-то продлить. Нет слов. И почему их не проверяют и не делают проверочные закупки.

2 года страховка Осаго. Всё отлично. Быстрое оформление страховки, недорого, удобно, не нужно посещать офис.

Ужасный сервис. Врач в клинике написал вопросы ручкой и мне из-за этого не согласовали. Прошёл 7 кругов ада бюрократии Ингосстрах. Отказался от услуг компании, зря потратил время и деньги