Давно являюсь клиентом Ингосстраха. Произошел страховой случай. Обратилась в свою страховую. Осмотр машины делать не стали, документы не приняли. Дали номер телефона сервиса автосервиса ReFresh на пр. Масленникова ,4В г. Самары для осмотра. В назначенный день прибыла на осмотр. Сразу было оговорено, что машина будет ставится на ремонт. Машину осмотрели, молча распечатывали бумажки и без объяснений , ,давали на подпись, с обещанием скорого вызова на ремонт после покупки ими запчасти. Ни одной копии мной подписанного документа мне выдано на руки не было. Прошло 3 недели. Вызвали на ремонт. По приезду сообщили, что запчасть заказали не ту, и надо еще не много подождать. Проходит еще 2 недели.Звоню в Ингосстрах с просьбой разобраться, на что мне говорят, что я подписала договор цессии (переуступки права получения выплаты) и теперь я для стаховой никто, все выясняйте с сервисом. Ремонта нет, запчасти нет, денег тоже, никто мне не звонит. Поехала сама, с просьбой вернуть перечисленные им деньги для самостоятельного ремонта. На что мне сказали, что из перечисленной суммы они готовы вернуть 11000, вместо полученных со страховой 19700. И этому еще и радуйтесь. Так как нужно расторгать договор цессии, а там штрафные санкции - 7000 за осмотр авто( делается бесплатно от СК по закону), демонтаж бампера при осмотре - 5000 (входит в осмотр скрытых повреждений СК так же бесплатно), 5000 - за подбор запчасти (это той, которая не подошла). Ничего так заработок ничего не делая.А если не нравится - идите.... в суд.... Отличный сервис выбрал Ингосстрах для ремонта по ОСАГО в Самаре. Видно в сговоре, одни направляют, вторые отмывают деньги и посылают... Осторожно с Ингосстрахом и этим сервисом...

Жулики должны сидеть в тюрьме - это в этом мире, ну и дальнейшие карательные меры тоже приветствуются. Оформлял ОСАГО для постановки на учёт. Первый признак организованной "схемы" обнаружился ещё на госуслугах - "полис предоставляется владельцем по желанию". Ага, но если желания нет- то и регистрировать отказываются. Второй признак. Оформил электронный полис прямо из очереди со сроком начала действия через 4 дня. Ну т.е. в моменте регистрации полиса так и нет действующего - фигня, зарегистрировали. Третий признак. На четвёртый день от регистрацим я уже продал машину и захожу в офис страховой, чтобы расторгнуть договор страхования, который ещё не начал действовать. К возврату от уплаченной премии объявляют 60%. (3тыс из 5). Мафия бессмертна ( если ей не помочь)

Оформление Осаго,ДОСАГО, оформили полис в 2020г.продлевал уже не первый год все данные не изменились уже 7 лет,в этом году стал оформлять полис продлевая его почему то собственник авто стал водитель по прошлогоднему полису стали изменять получилось дороже на 30%.вот так зарабатывают сотрудники офиса делая специально ошибки.зашел на сравни ру и чудо полис у Сбера на 50% дешевле там и купил.

Страхуем автомобили с 2013 года. Каско+досаго +осаго. Проблем с выплатами не возникало. Постоянным клиентам всегда скидки. Ну и среди крупных страховщиков у них самые низкие цены.

Любимая страховая компания

Пользуюсь услугами этой страховой компании 8 лет и очень довольна .Рекомендовала всем знакомым.

Несколько лет оформляю полисы на свои три машины , к сожалению я только на одной катаюсь , на второй жена а на третье й тесть!  У меня за 20 лет только одно дтп я виновник , но жена и тесть отличаются постоянно, в этом году хотел оформить полис, пошёл к агенту как обычно, но он не смог говорит в офис ехать нужно, ок я поехал , отказ без объяснения! Вот и как с ними разговаривать!  Знакомый юрист советует взять свидетелей и на камеру зафиксировать отказ , тк они не дают письменно отказ на руки…

Не компания а кошмар мошенники с большой дороги! Месяц не могут принять решение по мелкому дтп. Постоянные отписки и заученные фразы. Шесть лет страховал все машины в семье только у них, пока не столкнулся с тем как ингосстрах возмещает убытки. Стыд и позор!

Саратовское отделение - полный отстой (КАСКО) Москвичи молодцы, всё решили прямо из головного офиса за 1 час. (с направлением уже на ремонт, по приложению и телефону) Лучше звоните сразу в головной офис, если у кого то печалька с машиной.

Два года назад делал осаго в ингосстрах. В этом году позвонили с ингострах, я отказался у них делать, они в ответ слили мою почту, теперь приходят разводы, отправляю в спамы.

Машина застрахована в Ингосстрах по ОСАГО. Произошло ДТП по вине другого участника. В день ДТП оформила всё в мобильном приложении Ингосстрах. По окончании загрузки документов пришло уведомление, что перезвонят через 2 дня. Так и случилось. Согласовали день подписания документов и независимой экспертизы. В этот же день мне сообщили сумму ущерба, которая меня устроила. Через 3 дня деньги пришли на карту. Все заняло 8 рабочих дня. Очень понравилась оперативность и везде вежливое обращение. Спасибо компании!

Сайт одноименной компании. Отличная страховая компания, удобные сервисы, выездные эксперты, продвинутая система обслуживания клиентов по сравнению с многими другими страховыми компаниями.

Да, страховка здесь моя. Не первый год.

Приложение отличное. Легко преобрест страховку

Сама фирма отвратительная, решали вопрос по страховке почти два месяца, даже направление на ремонт пришлось выбивать два раза т. к. Они забыли его отправить в сервис.

По осаго насчитали сумму даже половину ремонта не покрывающую самая голимая страховая больше никогда не буду обращусб

Оформил осаго быстро без проблем и дешевле ,чем городе

Моя дочь сдала экзамены и получила права, встал вопрос о внесении ее в действующий полис и тут началась песня!!! Выяснилось, что Во всех офисах компании отказываются это делать и на сайте это также сделать не возможно. Данной функцией со слов сотрудников наделён только один офис на всю Москву и область, расположенный на сигнальном поезде!!! Да я туда поехал и что я увидел!!! Сарай натуральный САРАЙ даже без вывески и в нем сидит…. ВНИМАНИЕ одна девочка и куча клиентов, которые пишутся в очередь на двери!!! Более скотского отношения я не видел ни к клиентам ни к бедной сотруднице компании!!! Я из года в год отдавал за все машины более 120 тысяч рублей, более эта компания ни рубля не получит!!! И буду отговаривать ВСЕХ своих знакомых!!!

Лично мне нравится и компания и приложение был страховой случай решили очень быстро на следущий год цену не задрали как во многих других компаниях

В отличие от мобильного приложения, сайт, в целом, довольно функциональный и полностью рабочий. Нареканий к UI/UX не возникло. Для некоторых продуктов есть онлайн-калькуляторы без подачи заявки, что на фоне конкурентов, требующих везде email и телефоны, а потом достающих рекламными звонками, очень радует. Был однажды страховой случай по ОСАГО - выплатили сумму, достаточную для ремонта у официального дилера (плюс-минус 100р)