Удобный сайт, все просто и понятно

Постоянная ошибка: страховая компания не отвечает

Застраховал у Вас свой автомобиль, в списке были указаны бонусы. В результате бонусы не были получены.

Добрый день! Я побывал сегодня в офисе компании, Ингосстрах по адресу проспект Маршала Блюхера д. 8 корп.1 Зайдя в офис, я увидел молодого человека сидящего в наушнике и никак не прореагировавшего на то что вошёл клиент! Я задал ему вопрос, могу ли я оформить в компании Ингосстрах полис ОСАГО? И получил ответ, который меня удивил и шокировал!  -нет, так как он сейчас занят, и может только сделать копии и отправить их в головной офис, и предложил мне заехать через час! Я сказал, что мне нужен полис сейчас, но он сказал что сейчас никак! Я теперь никогда даже не посмотрю в сторону компании Ингосстрах и всех буду отговаривать от работы с ней!!!!! Алексей

Удобный сайт, расчёт информации онлайн

Пользуюсь услугами данной компании уже около 15 лет. Всегда все отлично.

Клиент страховой компании уже 4 года хотел продлить страховку но клмпания банит. В личном кобинете ссылаються на технические неисправности

Заказывал страховой полис Осаго, сработали быстро и чётко. Рекомендую всем у кого нет полиса к покупке здесь.

Персонал вежливый

Получил полис ОСАГО быстро. Стоимость вполне приемлемая. Мне, как пенсионеру, это очень понравилось. За удобство и отсутствие очереди - большое спасибо.

Работал на городском автобусе по маршруту,было небольшое дтп.Составили европротокол,схему и европротокол по приезду в гараж отдал диспетчеру.Через где-то пол года пришла претензия ,что я не подал европротокол в течение 5 дней,хотя то должна была делать организация.Ссылались на ст.14 пункт ж,который был отменён и утратил силу.В итоге трата времени,денег на адвоката.Но дело мы выиграли и ещё вернули деньги за работу адвоката.НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ НИКОМУ!!!

Нужное приложение.

Очень хорошая страховая компания, только вот каска очень оказалась нелепой и дорогой, наверное по тому что впарили, по другому к сожалению не могу описать, специалисты компании ключ авто на волоколамки при покупки нового авто, так что за 37т. Она с дикой франшизой и не чего не покрывает, при том что авто был Солярис. При обращении в страховую фирму все были удивлены несоответствию цены и гарантиям. ОСАГО выше всех похвал было, к сожалению пришлось однаждый воспользоваться, квалифицированные специалисты, выше всех похвал.

Начал оформлять страховку в Ингосстрахе. Так как постоянно страховался в данной компании и проблем никаких не было. Купил автомобиль жене и решил тоже зарегистрировать ее в Ингосстрахе. В итоге отказали и сказали ехать на Сигнальный проезд 16 стр 22 на осмотр авто. Принципиально не стал обращаться в другую страховую, так как был горький опыт. В итоге приехал в 5 утра так и не получилось попасть к специалисту. Так как очередь огромная. Если Ингосстрах это сообщение прочитает, то дайте пожалуйста добавить в полис XXX 018**** жену. Уже просто не знаю куда обратиться. Стоять в данных очередях невозможно!!!

Пол часа спрашивала переспрашивали одно и тоже снова !  То фотки просили то перезвонивали сказать что не досьоверные информации у меня они отказывют мне предоставлять услугу когда у меня остырые боли !( в итоге предложили за мой счет сходить к ихнему врачу если подтвердит врач то что я болею то они мне вернут.! Я согласилась .. смс ку отправили что я записана к врачу через 2 часа деньги за меня оплатит страховая компания…даже не спросили не предупредили что на когда запишут куда запишут!!! по ходу мне поверили это была какая то игра так понимаю может им повезет я решу сходить к другому доктору не повезло… но кроми посещения к врачу нечего не придоставляют к сожалению не узи не чего .. вторичный прием по ходу самой нужна оплачивать ! Зачем вы работаете не понимаю 

Добрый день !!! Страховая компания просто УЖАССС !!! Я в сентябре 2020 года при оформлении автомобиля купил электронный полис в это страховой компании. Я такого еще не видел не в одной страховой . Проездил на авто по полису чуть меньше года, за хотел сделать пролонгацию . В итоге меня страховая не пропустила так как в водительских удостоверениях были в сериях ошибки. Я позвонил на горячую линию в итоге мне сказали ,что так как вы его оформляли через сайта, то якобы вы их и сделали. На что я сказал что я давно работал страховым брокером и знаю прежде чем отправлять данные свои несколько раз проверяю, тем более я не мог в двух удостоверениях сделать одну и ту же ошибку. При этом я прикреплял сканы всех документов, а потом еще около часа ждал чтобы пришел мне на почту электронный полис. Оператор- девушка сказала, что компания не сверяет и не смотрит на сканы документов прикрепленных в личном кабинете. Получает что можно прикрепить любые документы и страховая их пропустит ??? В итоге я звонил несколько раз операторам и сказал чтобы они исправили ошибки , так как мне надо передвигаться на машине, а я не могу. Слава Богу что за этот период времени меня не останавливали сотрудники ДПС и не было ДТП . Оператор мне посоветовал через личный кабинет направить запрос и прикрепить сканы водительских. Я сделал это, в итоге через несколько часов мне прислали полис , но он был неправильный , там они исправили мое водительское, но не было правильна напечатана КБМ, и также было неправильно напечатано мое Отчество. Я еще раз сделал в итоге прислали через час еще другой полис , там опять вод удостоверения были исправлены, а КБМ нет и Отчество тоже. Я сегодня 23.08.2021 позвонил мне прислали опять полис где все исправлено кроме КБМ. Когда я хотел пролонгировать полис, то мне написали тех. ошибку. Я больше не буду обращаться в эту страховую компанию, там работают люди "по объявлению". В жизни такого не было чтобы страховая компания делала ошибки , не за что не отвечала , да еще и обвиняла клиента, мол он сам ошибки делает, а в итоге в полис даже не могу правильно вбить Отчество. Буду писать жалобы В ЦБ , РСА и Прокуратуру.

Одна из лучших страховых компаний

После оплаты счета на продление полиса КАСКО на почту пришел чек от Сбербанка, но от Ингосстрах не пришло ничего - ни чека, ни полиса. С момента оплаты прошло уже более 12 часов. Мой предыдущий полис закончился, новый - оплаченный - еще не появился. Сижу без денег и без полиса. В чате и по ГЛ называют разные причины, ничего конкретного. Сказали отправить на ingos@ingos@.ru чек оплаты, отправила - ответа нет. Из ЛК на сайте Ингосстрах полис пропал из неоплаченных, но и в оплаченных он не появился. При оплате ОСАГО проблем не возникло, а КАСКО, который в 3,5 раза дороже одни проблемы. Данную страховую навязали при покупке авто у дилера. В офисе назвали суммы пролонгации ОСАГО и КАСКО дороже, чем за первый год. В итоге на сайте вышло гораздо дешевле, чем за первый год. Но безответственная процедура оплаты полиса обесценивает данную организацию. Не надежно!

Всё устраивает.

Страхую в этой компании не первый раз. Работают оперативно. Документы высылают быстро. Как работают сами страховщики не сталкивался ещё.