8 157 отзывов о банке «Камкомбанк»

14 марта 2025 года я посетил отделение банка по адресу г. Москва, ул. Менжинского, д. 21 с целью обменять рубли на доллары. Нравится, что отделения расположены по всей Москве — не надо ехать 100 км только ради обмена. В моем случае все было ещё проще, отделение было мне по пути. При входе в отделение взял талон, на котором была отображена моя очередь и номер окошка. Хороший зал ожидания, удобно ждать в час-пик, но очередь здесь большую я не видел. Максимум 3 человека. Когда настала моя очередь, меня подозвали к окошку. Обслуживала сотрудница П-ва М. Р., общалась вежливо, никакого хамства и неуважения, как иногда бывает в отделениях других банков. Процесс занял 4-5 минут. Быстро заполнили бумаги и выдали наличку. Курс — 88.99 рублей/доллар, комиссия 200 рублей. Комиссия фиксированная, о ней заранее говорят. В общем, весь процесс не вызвал никаких затруднений, благодарен за хорошее обслуживание!

15.03.25 в 14:19 совершала обмен наличных рублей на доллары. Курс достаточно приятный - 89,39 за 1$ нового образца.

Со мной работала А-ва Е.В. - очень приятный кассир. Разъяснила мне разницу в курсе со старыми банкнотами, новый закон по проверке не РФ граждан. Можно сказать провела полноценную консультацию😁

Обмен произошел достаточно быстро, без каких-либо проблем. В отделении на Большевиков была первый раз, но вижу дружелюбное отношение к клиенту в каждом офисе банка, это не стал исключением!😻

Отличный опыт обмена валюты в вашем банке! Обратился сегодня, чтобы поменять доллары на рубли. Процесс был быстрым и удобным. Персонал был вежливым и профессиональным, сразу помогли разобраться со всеми нюансами. Курс обмена был вполне конкурентным, что очень важно. Операция прошла без каких-либо проблем и задержек. Рекомендую банк для обмена валюты! Спасибо!

Посетили отделение банка в городе Санкт-Петербург на Каменоостровском проспекте 42Б. Обменивали валюту в евро, по оптимальному на тот момент курсу. Кассовый работник М-на Н.Б. отлично все объяснила, рассказала. Ответила на все вопросы. Во время посещения не было очередей, все сотрудники справлялись быстро. В банке чисто. Рекомендую данное отделени!

Спасибо большое за высококачественное и своевременное обслуживание. Персонал доьрожеоательный, вежливый, радушный, ответили на все вопросы, все рассказали и качественно обслужили . Не осталось лишних вопросов. Помогли зарезервировать валюту, полсказали, где можно снять наличные и найти банкомат. Все Понравилось! 

3 марта 2025 года мне потребовалось обменять рубли на доллары США. Выбрав Камкомбанк из-за, как показал мой опыт, выгодного курса и оперативного обслуживания, я предварительно связалась с банком по телефону горячей линии. За 20 секунд сотрудник колл-центра ответил на мой запрос о наличии 3000 долларов США в отделениях Москвы, указав отделение по адресу: переулок Грузинский, дом 16, а также сообщив о комиссии в размере 200 рублей и о незначительном (0,90 копеек) повышении курса для долларов новой серии. Общение с сотрудником было вежливым и информативным.

Далее, воспользовавшись сайтом Камкомбанка и порталом Госуслуг, я забронировала необходимую сумму онлайн (процесс занял около минуты). Через 10 минут получила SMS-подтверждение с кодом брони и повторным указанием адреса отделения - город Москва, переулок Грузинский, дом 16.

Приехав в отделение (в 21:04 по московскому времени), я воспользовалась терминалом для получения талона на обмен валюты (ожидание в очереди составило около 5 минут). В кассе меня встретил специалист по валютно-обменным операциям, который помог мне в следующих вопросах:

1. Проверил бронь по SMS-подтверждению.

2. Четко озвучил актуальный курс – 92,39 рубля за 1 доллар США новой серии.

3. Подтвердил комиссию в размере 200 рублей наличными.

4. Предупредил меня о лимите на обмен наличных, который я случайно превысила. Вместо забронированных 3000 долларов, специалист корректно предложил обмен 1900 долларов США, что предотвратило возможные сложности. Эта информация оказалась крайне полезной, поскольку я была не осведомлена о существовании данного лимита.

5. Быстро и аккуратно пересчитал рублевый эквивалент и долларовую сумму (1900$), демонстрируя это на счетной машинке.

6. Выдал 1900 долларов США новыми, безупречными купюрами.

7. Предоставил справку о совершенной операции с печатью и своей подписью, а также сказал мне подставить мою подпись.

Весь процесс обмена занял не более 10 минут. Профессионализм и доброжелательность сотрудников Камкомбанка, как на горячей линии, так и в отделении, заслуживают высокой оценки. Быстрая и прозрачная процедура, четкое информирование о всех нюансах (включая потенциальные ограничения по обмену) сделали мой визит в банк максимально комфортным. Рекомендую Камкомбанк всем, кто ценит оперативность, профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 

Нужно было срочно купить доллары нового образца. Позвонил на горячую линию КАМКОМБАНК, узнал у оператора, в каком отделении есть доллары нового образца. Ближайшее оказалось на ул. Люблинская 171. Сделал резерв на сайте, сразу перезвонили, подтвердили наличие. Приехал через 20 минут в отделение. Приветливый сотрудник Д-ва В. Б. быстро провела данную операцию. Очень доволен! 

Добрый день! мне необходимо было поменять рубли на доллары. Сначала позвонила на горячую линию, меня очень подробно и грамотно проконсультировали - курс, комиссия, наличие, какие документы необходимы. Позже я пошла в отделение на ул Ивановская 8/77, очереди не было, взяла талон и сразу пошла в окно. Со мной работала кассир Г-ва С. Она посчитала нужную сумму, взяла рубли и отдала доллары и справку. Все быстро, четко, без проблем. Сколько раз обращались в этот банк и всегда без проблем, очень нравится уровень обслуживания, наличие валюты, качество услуг

Очень доволен обслуживанием в отделении на Люблинской 171. Электронная очередь, обслуживают быстро, работает несколько кассиров. Не первый раз пользуюсь услугами обмена валюты. Курс один из выгодных по городу, несмотря на, то, что есть комиссия за обмен валюты 200 рублей и курс на новые купюры (валюта) выше чем на купюры старого образца на 0.9 рублей. 

Посетил офис банка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ивановская, д. 8/77, вечером 14.03.2025. Вежливая и очень приятная в общении сотрудница банка Катаева Нателья очень помогла мне в обмене валюты, проконсультировала по всем интересующим вопросам - приобрел евро по курсу 97.65. Очень понравилось заинтересованное отношение к клиенту и доброжелательность сотрудницы банка скорость обслуживания. Большое спасибо!

Отделение на Бакунинской 50, с.1. удобно расположено и хорошо видно с проезжей части. Отделение на Бакунинской 50, с.1. удобно расположено и хорошо видно с проезжей части. 

Отделение на Бакунинской 50, с.1. удобно расположено и хорошо видно с проезжей части. У входа можно сразу получить талон в очередь, согласно вашей потребности.

Время ожидания в очереди меньше 10 минут, в отделении чисто, есть табло с курсом валют, сиденья для посетителей и пара столов.

Возле каждого окошка есть информация, например, о комиссии за операцию -200р, также эта информация указывается и на сайте рядом с курсом валют.

Курс доллара тоже приятно ниже в этом банке. Также большим плюсом было то что, что можно было купить купюры нового образца. Сотрудники банка меня сразу предупредили, что за покупку купюр нового образца будет наценка. Считаю, что все эти сообщения, предупреждения о наценке и комисси, показывают прозрачность условий банка, и никаких "сюрпризов" потом, это классно.

В Камком банке можно за зервировать сумму валюты желаемую к покупке до конца рабочего дня, а это до 22.00! (Для тех кто работает, это просто супер условия.) Что я и сделала, на сайте для этого есть удобная форма, после заполнения которой мне позвонили и расспросили, что мне нужно, сообщили в каком отделении есть нужная мне сумма, уточнив, что резерв будет обязательно в купюрах нового образца.

Обслуживание в банке оперативное и профессиональное. Все четко и быстро. Кассир спросила номер резерва, уточнила мои данные, пересчитала при мне на машинке деньги, дважды! Сообщила о комиссии, выдала сдачу рублями, и выдала валюту, не торопила меня, дав пересчитать самой полученные деньги, только потом закрыла операцию, вежливо попрощалась со мной и пригласила нового клиента. Одним словом КамкомБанк рекомендую.

14.03.2025 года в 11:24 я впервые обратилась за обслуживанием в отделение КАМКОМБАНК , расположенный по адресу : г.Москва, Каширское шоссе, дом 26, корпус 3. Мне было необходимо совершить операцию по покупке валюты. Для обслуживания меня пригласил сотрудник банка К-ва И.В.. Обслуживание прошло в доброжелательной атмосфере. Сотрудник банка не только помогла решить мой вопрос, но и дала ценный совет, как эффективно решать интересующие меня вопросы в будущем.

Обращался за услугой покупки валюты. Очень понравилось. Офис на мавлютова имеет удобную парковку, в самом помещении светло и чисто. Народу было не много, обслужили быстро и качественно. Персонал клиентоориентированный, приветливый и компетентный. На все вопросы ответили, обьяснили некоторые полез нюансы. Осталось очень хорошее впечатлени. Однозначно рекомендую!

Учусь недалеко, проспект Вернадского , заранее позвонил узнал о наличии валюты, сказали что запас есть и большой, решил ехать.

Офис удобный, можно присесть подождать, пока ждёшь очередь, я сидел минуты 4 всего лишь 

После работница офиса А-ва И. Г. , приветливо помогла с обменом, в момент внесения документов, курс снизился и мне ещё пересчитали сумму, было приятно (кэшбек)

Выдали все квитанции и валюту нужного образца