5 644 отзыва о банке «Камкомбанк»

24.04.2035 в 20:00 обменивал валюту рубли на английские фунты стерлингов в офисе КамКомБанка на улице Ярцевская, 14 в Москве.

Сотрудник А-ва Т.В. была невероятно отзывчива и любезна и нашла необходимую сумму валюты, несмотря на то, что заказывал заранее меньшую сумму. И больше не было в офисе)

Спасибо за эмпатию и неравнодушие!

Посещение 13.04.2025 в 19:15

пр-кт Московский, д.130. П-ва Н.А.

Быстрое обслуживания, никаких очередей. Я меняла рубли на доллары для поездки. Сотрудник проконсультировала по-моему вопросу (наличие, курс, комиссионные сборы, особенности обмена - наличный рассчет, разница в старых и новых купюрах). У меня не было на тот момент наличных, она зарезервировала за мной сумму и подождала пока я сниму наличные (подсказала где есть рядом банкомат). После возвращения снова рассчитала сумму, подсказала про начисления за купюры нового образца, напомнила про комиссионные сборы (чтобы не было удивлением или обманом в моих глазах). Посещение прошло очень быстро, комфортно, открыто и добросовестно! Я очень благодарна сотруднику за консультацию (по новым и старым купюрам, по оплате наличными - действует в других банках) и четкую быстросделанную работу! Буду обращаться вновь!

Решил купить доллары. Поискав в интернете убедился что в Камкомбанке достаточно выгодный курс. Так как покупал валюту в первый раз, решил заранее позвонить на горячую линию. на горячей линии отвечают быстро, ожидание не более двух минут. Сообщают о наличии валюты в офисах, курсе, комисси и возмо бронирования нужной суммы на сайте банка. Пообщавшись с сотрудником горячей линии я забронировал на сайте 500 долларов, прошел авторизацию через Госуслуги и через пару минут мне позвонил специалист (не помню имени) для подтверждения заявки, доступно для бронирования оказалось только 100 долларов, забронировали. Сумма бронируется кодом из смс, которое приходит после подтверждения заявки оператором и бронь действует только в течение рабочего дня, т.е. на завтра забронировать нельзя. Вечером поехал в офис обменять свои доллары. В офисе все просто:пришел, в терминале получил талон электронной очереди, минутки три подождал и меня вызвали. Обмен валюты происходит строго за наличный расчет по паспорту, комиссия за операцию 100 рублей независимо от суммы обмена. За новые доллары надбавляют к курсу на сайте 1,90 рублей. При наличии купюр разных номиналов, могут дать разные купюры, так мне 100 долларов дали одной купюрой в 50$, двумя по 20$ и одной на 10$. Сотрудники доброжелательные, офис чистый.

Хочу оставить положительный отзыв об обслуживании и услугах камкомбанка. Покупал евро в банке 26.04.2025 в 13-53, обслуживал в отделении города Москва по адресу ул. Героев Панфиловцев, д.1/2. Обслуживал специалист Ш-як В.И. , который по моей просьбе проконсультировал и посоветовал приобрести евро нового образца, чтобы не было проблем с обменои за границей. Время обслуживания было 5 минут, все прошло быстро, вежливо, доброжелательно и профессионально. Очень хороший курс. отделение работало в субботу, что особенно приятно, потому что нужно было срочно. 

Сегодня очень срочно нужно было купить доллары перед поездкой. Именно нового образца. Пару гос банков отказали. ПозвоНила на горячую линию Камкомбанка, оперативно ответили, направили в ближайшее отделение, удостоверились, что там есть нового образца, убедились, что отделение работает до 21 в выходной день (что спасло меня). В отделении так же обслужили очень быстро, вежливо. Открыла для себя новый банк в помощь. Приятно.