8 157 отзывов о банке «Камкомбанк»

Очень удобно совершила покупку валюты в банке Камкомбанк. Утром 27.01.25г зашла на сайт Банки.ру, где увидела выгодный курс в этом банке, там же была кнопка зарезервировать сумму, пройдя идентификацию через Госуслуги, я оставила заявку. Примерно через 20 мин мне поступил звонок, девушка уточнила, что бронь действует до конца дня, и что я могу обратиться в банк по адресу Тверская д. 6. Около 15:30 я уже была в банке, очень комфортно без очереди меня обслужила Б. Ольга, я купила 1000 долларов по хорошему курсу. Буду пользоваться услугами данного банка. Рекомендую

Было необходимо оперативно поменять валюту. Зашёл в ближайшее отделение Камкомбанка на Свободном проспекте. Взял талон, через 3 минуты сидел у вежливой девушки оператора .

Курс в момент был выгоднее у них,по сравнению с остальными банками.

Ещё через 5 минут ушёл с чувством выполненных дел.

Вопросов ноль, всё по делу и достаточно оперативно. 

Я посетила данное учреждение 31.01.2025 около 11:30 часов дня по адресу ул. Героев Панфиловцев, д. 1/2. Обратилась, чтобы продать купюру 100 дирхам и обменять на российские рубли. Офис чистый, по талончику вызвали почти сразу. Все сотрудники доброжелательные, заинтересованы в том, чтобы помочь. Обслуживала Х-а И.Л., очень понравилась скорость обслуживания. Все посещение заняло не больше 5 минут. Однозначно буду обращаться снова и порекомендую другим это место. Из плюсов также выделю актуальную информацию, которая размещена в интернете, касательно работы пункта.

неоднократно обменивала валюту в отделении на Новочеркасском, 43. Всегда интересный курс, меняется несколько раз в день, обычно соответствует данным на банки.ру. Очень комфортно. Сотрудники вежливые, очередей нет, в отделении чисто, светло, уютно . Последний раз была 31.01.2025 - все чётко, быстро, прозрачно. Всегда можно найти место для парковки.

Продолжая знакомство с продуктами и услугами банка решил на этот раз воспользоваться другой услугой банка и приобрести 500 долларов США.

Сначала, как и в прошлый раз пришел в офис банка на Свободном проспекте в полдень, в субботу (18.01.2025, 12:00), для покупки валюты, но был отправлен обратно по причине отсутствия в офисе нужного количества долларов. Сказали, так как я без бронирования, то продать мне доллары не смогут, даже такое небольшое количество. Хорошо, получив необходимые инструкции по порядку бронирования, вернулся домой и начал процесс бронирования с домашнего компьютера.

Зайдя на сайт, перешел в раздел резервирования, выбрал валюту, сумму, офис, прошел зачем-то авторизацию через Госуслуи, дал разрешение банку на использование своих данных и далее вернулось сообщение что со мной свяжутся сотрудники банка.

Через 2-3 минуты пришла смс-ка «Резерв валюты не выполнен, валюты нет в наличии». Пришлось опять заходить на сайт банка и идти по вышеописанному алгоритму.

Через 2-3 минуты от другого выбранного офиса пришла смс-ка «Резерв валюты не выполнен, нет в наличии новых долларов, только предыдущие» . Выбрал новый офис, через 3 минуты и от него пришла такая же смс-ка об отсутствии долларов нового образца.

С четвертым офисом повезло: через 2 минуты пришла смс-ка «500$, до 22-00, курс не фиксируется! Комиссия 200 руб. за одну валютную операцию, курс на новые доллары +0,90 копеек от текущего курса, который будет в офисе, с собой иметь паспорт».

 Приехал в офис на м. Парк Победы, 18.01.2025 17:16, курс 104,19 руб./доллар + комиссия за операцию (200 руб.). При входе в отделение увидел, что людей нет, только один клиент завершает операцию. Взял талон на обслуживание, через 3 минуты сотрудник освободился и пригласил меня на обслуживание. 

Сотрудник быстро все оформила обменяла валюту, выдала справку, все вежливо и оперативно, как и в предыдущий раз. Обслуживание понравилось, несмотря на небольшое неудобство при резервировании валюты (отсутствие на сайте информации о наличии, нового/старого образца), быстрая обратная связь от офисов, возможность безконтактного резервирования без потери данных, выгодные условия и удобное расположение офиса (рядом с метро), общее впечатление от банка на «пять баллов».

25.01.2025 в 16:20 посетил отделение на Каменноостровском пропекте, д. 42Б. Обращался с обменом небольшой суммы наличных долларов(55) на рубли. Пришёл в выходной день, в отделении кроме меня было пару человек, взял талончик и провел в очереди в кассу около минуты. Удобное место для ожидания, приятный свет, чисто. Кассир П-н Ю.А. была вежлива, объяснила все тонкости по обмену, а именно разницу в цене между долларами старых и новых выпусков, размер коммиссии за обмен. Была предоставлена возможность выбрать из разного номинала купюр российских рублей. Обслуживание было вежливым и оперативным. Было выдано две справки о совершении операций (по старым и новым долларам). Обязательно буду обращаться вновь и рекомендовать знакомым и друзьям. 

30.01.2025 хотел купить немного новых долларов, но приходишь в банки и их постоянно нет.

Зашел на сайт Камкобанка, уточнил по телефону в каком отделении есть новые доллары, зарезервировал на сайте, вечером поехал в отделение на Соколе.

В отделении не было очередей, в офисе чисто.

Из ньансов ток комиссия 200 руб.

Добрый день!

Хочу выразить благодарность за высокий уровень сервиса при обмене валюты. 30 января 2025 года в 16:16 мы обратились в офис, где нас обслуживала Ф-ва Ирина. С самого начала впечатление осталось исключительно положительным: нас встретили доброжелательно, быстро оформили все необходимые операции и ответили на вопросы.

Обмен прошёл оперативно, без лишних задержек и формальностей. Особенно порадовало профессиональное и внимательное отношение сотрудницы. Ирина работала уверенно, чётко и с улыбкой, что создало приятную атмосферу и дополнительное доверие к сервису.

В целом остался очень доволен качеством обслуживания. Если понадобится обмен валюты в будущем, без сомнений обращусь сюда снова. Спасибо за вашу работу и отличный сервис!

Рекомендую всем, кто ценит скорость, вежливость и профессионализм!

Понравилась процедура обмена валюты. По сравнению с другими банками не было даже намёка на отказ приёма немного не идеальных долларовых купюр. При этом хороший курс, один из лучших на момент осуществления обмена, и адекватная комиссия за приём банкнот "старого" образца. Вежливый и доброжелательный кассир.