5 343 отзыва о банке «Камкомбанк»

Этот банк занимается обманом. Выуживает незаконно личную информацию клиента и ещё хамит. Ни в одном другом банке не требуют личный номер телефона и без него не производят обмен валюты. Там может быть и другие данные ещё получают от клиента, но я остановилась на номере телефона. Мне женщина сказала про то, что еще подписать анкету заставляют.

Курс обманный - по факту гораздо меньше чем информация в интернете и ещё комиссия в 200 рублей. Руководитель валютного отдела банка и операционист много раз повторили, что на закон и требования ЦБ им плевать и будут делать, что хотят.

Вежливые, внимательные , чуткие сотрудники.Работаем с банком более двух лет . За это время сотрудники показали себя с наилучшей стороны.компетентны во всех вопросах, принятие решений мгновенно . Так же у нашей компании открыта линия овердрафт, это очень удобно. Выражаем благодарность за Вашу работу!!! 

21.04.2023 г. в 10 ч. 10 мин. я обратился в офис ООО "Камкомбанк" по адресу г.Москва, Вернадского, 33 для совершения валютно-обменной операции. Кассир В-ва Е.А. попросила мой паспорт для оформления операции. После ручного ввода данных моего паспорта в информационную систему, кассир В-ва Е.А. , сделала скан с моего паспорта (с разворота страниц, на которых указаны данные ФИО, дата и место рождения, когда и кем выдан паспорт, образец подписи, а также со страницы с адресом регистрации и выданных заграничных паспортов). На вопрос для чего нужен именно скан документа, сослалась на некое законодательство, при этом не приведя конкретные нормы закона. 

Согласие на снятие скана с моего паспорта я не давал, равно как и согласие на обработку персональных данных. Сотрудник банка, сделав копию с моего паспорта без моего согласия, нарушил ст.9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Где и как банк теперь хранит скан с моего паспорта, как обеспечивает его конфиденциальность и обеспечивает ли эту конфиденциальность вообще, а также (и главное) кто теперь сможет воспользоваться в мошеннических целях моими паспортными данными, совершенно непонятно. Для уточнения информации по произошедшему инциденту пытался обратиться на "горячую линию" банка, по номеру 8 800 2000438, но похоже эта линия банком заброшена, т.к. в течение 20 минут были лишь обрывы вызова.

Обращалась в Камкомбанк, который находится в городе Набережные Челны за кредитом. Есть зарплатная карта в данном банке. При обращении в банк не было очередей, сразу пригласили к сотруднику Г-вой А.В. Она проконсультировала меня по основным моментам ( ставка, срок, ежемесячный платёж), после я подала заявку и предоставила необходимые документы. Консультация и оформление заняло минут 20. После одобрения меня пригласили подписать документы, и я получила денежные средства. Понравилось обслуживаник, кредитный специалист очень вежливый и квалифицированный. 

Хотела поделиться впечатлением о новом банке в Марьино. Живу рядом, искала банк для размещения денежных средств. Наткнулась на данное отделение случайно, они открылись совсем недавно, но уже пользуются популярностью. Сотрудники профессионально проконсультировали по вкладам, всё устроило. Открыла вклад Накопительный и карту. Ещё были предложены кредиты, но пока не нуждаюсь, но знакомым расскажу. Вообще рекомендую

Приехал в банк, отделение на ул. Люблинская, д. 171, обменять валюту, за 10 минут до закрытия. Отказались обслуживать, выгнали, сказав, что офис закрыт, приезжать нужно раньше. Операторы шипели так, как будто я приехал их банк грабить. Администратор помогала мне выйти, подталкивая к двери. Давно такого не видел.

Пришёл в офис в Москве Бурыская ул., 6 для открытия вклада, занял очередь. В очереди все стояли для обмена валюты, сказали, что меня примет осоводившийся сотрудник. Из 4-х окон, за которрым работали сотрудники, с клиентами работало одно. Дождался своей очереди, подошёл к окну, работающее с клиентами, мне сказали, что с вкладами, работает сотрудник в другом окне. Этот сотрудник всё время что-то делал, в данный момент куда-то пропал. Поскольку я просидел 50 минут впустую, просто ушёл - сложилось впечатление, что клиенты для банка мешают работать сотрудникам.