8 157 отзывов о банке «Камкомбанк»

Приходил в офис 26.12 для обмена валют так как банк с выгодным курсом вылют был недалеко от меня и разница была +- 1 рубль от биржевого и комиссия 200 руб. Ранее об банке этом ничего не слышал, клиентом банка не являюсь. Но очень понравилось обслуживание в 7 окошке. Оператор был прям максимально вежливый, уточнил страну куда я поеду, чтобы подсказать какие купюры там принимают, а какие нет. Так как было часть нового образца, а часть 2006 года, но отличное качество, не ветхие! В Итоге погуглив и пообщавшись между колегами пришли к выводу что в той стране куда поеду будет всё ок. Обменял валюту и ушёл довольный с хорошим курсом. Мой товарищ, узнав о том, что курс тут такой приятный тоже поедем менять валюту ибо возле его работы банки предлагали курс на 5-8 рублей выше биржевого. 

Хотелось бы чтобы курсы валют в офисах отображались в реальном времени, так как на сайте был один курс, а в банке чуть выше на 20 копеек(но всё равно выгоднее чем в банке радядом с домом). Возможно пока я ехал курс вырос, конечно, но всё же. Так же есть услуга забронировать валюту и курс на 1 час, но она от 2000 $ хотелось чтобы снизили порог до 1000$ хотябы.

26.12 воспользовалась услугой на Банки.ру бронирование валюты, оставила заявку и колл центр банка связался в течение 2 мин, сориентировал о наличии необходимой валюты в отделении.

Обмен производила в офисе на м. Бауманская, отсутствие очередей в отделении, кассир уточнил, какую сумму мне будет удобно обменять для округления долларов.

Считаю, что у Камкомбанка самый выгодный курс для клиентов + клиентоориентированность со стороны банка, когда имеется возможность забронировать валюту и не переживать, что по приезде необходимой суммы не окажется.

Один из немногих банков в котором есть валюта дирхамы например.

Удобно , можно бронировать валюту.Важно!

Небольшая комиссия за покупку валюты. В отличие от других банков!

Хорошо,что по Москве несколько филиалов и не далеко от метро!

Так держать! И мы будем обращаться к вам ещё и рекомендовать друзьям!)

24.12.23 в 17:32 позвонил по номеру поддержки Камкомбанка , чтобы узнать до которого часа работает отделение в Москве у метро Парк Победы. Мне ответили, что до 20:00.

В 19:56 я прихожу к отделению и у меня буквально перед носом сотрудница закрывает дверь. Я подёргал за ручку – ноль реакции.

В 19:58 я дозвонился снова до службы поддержки по тому же номеру (+79582856003), где мне ответили, что не знают, почему отделение закрыто.

Дело было на минуту-две, до 20:00 мы бы без проблем успели решить вопрос. Я два часа ехал с работы с другого конца Москвы, дополнительно потратив на дорогу под 400 рублей.

Так делать нельзя, это нарушение трудового распорядка, режима работы и вот так закрывать двери перед носом (буквально, посмотрите по камерам), это вообще-то хамство.

В целом, очень не рекомендую. Весьма негативный опыт сотрудничества с банком.

Когда 01.09.2023 года я впервые пришел в Камкомбанк открывать вклад, удивился большой очереди… Условия по вкладу были средними… Занял очередь… Потом выяснилось, что вся очередь – на обмен валюты… Прошел без очереди, открыл вклад… Обратил внимание на курсы обмена, пришел домой, посравнивал… Оказалось, что курсы одни из лучших по Москве. С тех пор периодически посматриваю какой у них курс… Чаще всего – один из наиболее выгодных… Последняя перестановка в офисе – несколько нестандартная… Был предбанник, где собиралась очередь. Теперь там дополнительные два стола с сотрудниками… С одной стороны – непривычно, входишь – и прямо стразу рабочие места сотрудников, а с другой – очередей вроде теперь не стало…

Хотел бы оставить отзыв о Камкомбанке, филиал по адресу в Казани- ул. Петербургская,д.42. Насущная проблема - открытие выгодного вклада, была решена в этом банке. На каждый мой приход менеджеры были вежливы и чутки к моим расспросам. И, самое главное, честны и не пытались меня втянуть в сомнительные продукты. Последний визит мой был 20.12.23 года, продлевал там договор вклада. Все толково и четко мне объяснили, вклад продлили на больший % Всем очень доволен.