8 157 отзывов о банке «Камкомбанк»

Добрый день. Я съездила в камкомбанк на станцию метро Дмитровская обменять валюту доллары на рубли. У них лучший курс из всех банков, что я видела в интернете. И удобно добираться до банка. В банке очереди маленькая. Обслуживание быстро. Правда не ожидала что они берут комиссию 200 рублей за совершение операции. 

Этот банк занимается обманом. Выуживает незаконно личную информацию клиента и ещё хамит. Ни в одном другом банке не требуют личный номер телефона и без него не производят обмен валюты. Там может быть и другие данные ещё получают от клиента, но я остановилась на номере телефона. Мне женщина сказала про то, что еще подписать анкету заставляют.

Курс обманный - по факту гораздо меньше чем информация в интернете и ещё комиссия в 200 рублей. Руководитель валютного отдела банка и операционист много раз повторили, что на закон и требования ЦБ им плевать и будут делать, что хотят.

Вежливые, внимательные , чуткие сотрудники.Работаем с банком более двух лет . За это время сотрудники показали себя с наилучшей стороны.компетентны во всех вопросах, принятие решений мгновенно . Так же у нашей компании открыта линия овердрафт, это очень удобно. Выражаем благодарность за Вашу работу!!! 

21.04.2023 г. в 10 ч. 10 мин. я обратился в офис ООО "Камкомбанк" по адресу г.Москва, Вернадского, 33 для совершения валютно-обменной операции. Кассир В-ва Е.А. попросила мой паспорт для оформления операции. После ручного ввода данных моего паспорта в информационную систему, кассир В-ва Е.А. , сделала скан с моего паспорта (с разворота страниц, на которых указаны данные ФИО, дата и место рождения, когда и кем выдан паспорт, образец подписи, а также со страницы с адресом регистрации и выданных заграничных паспортов). На вопрос для чего нужен именно скан документа, сослалась на некое законодательство, при этом не приведя конкретные нормы закона. 

Согласие на снятие скана с моего паспорта я не давал, равно как и согласие на обработку персональных данных. Сотрудник банка, сделав копию с моего паспорта без моего согласия, нарушил ст.9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Где и как банк теперь хранит скан с моего паспорта, как обеспечивает его конфиденциальность и обеспечивает ли эту конфиденциальность вообще, а также (и главное) кто теперь сможет воспользоваться в мошеннических целях моими паспортными данными, совершенно непонятно. Для уточнения информации по произошедшему инциденту пытался обратиться на "горячую линию" банка, по номеру 8 800 2000438, но похоже эта линия банком заброшена, т.к. в течение 20 минут были лишь обрывы вызова.

Обращалась в Камкомбанк, который находится в городе Набережные Челны за кредитом. Есть зарплатная карта в данном банке. При обращении в банк не было очередей, сразу пригласили к сотруднику Г-вой А.В. Она проконсультировала меня по основным моментам ( ставка, срок, ежемесячный платёж), после я подала заявку и предоставила необходимые документы. Консультация и оформление заняло минут 20. После одобрения меня пригласили подписать документы, и я получила денежные средства. Понравилось обслуживаник, кредитный специалист очень вежливый и квалифицированный.