4 065 отзывов о банке «Камкомбанк»

06.12. 2024 Оператор контактного центра, помоему Лилия, очень грамотно справилась с поставленной мной задачей. Необходимо было предложить ближайшее ко мне отделение банка, в котором можно было бы приобрести два вида валюты ( евро и дирхамы) с наличием необходимого количества. Было предложено отделение на Дмитровском ш 50 к1, забронировала, пояснила подробно как действовать дальше, В самом отделении банка приветливый персонал. Весь процесс обмена рублей на валюту, благодаря кассиру Елене Ю., прошёл легко и непринуждённо. Рекомендую банк!

Вклад был открыт в г.Набережные Челны, а закрывал я его в Москве. Заранее заказал наличные деньги (так как банк до сих без СБП, без функционала операций по вкладам в мобильном приложении), приехал в офис на Савеловской в 19ч, рассчитывая, что раз отделение банка работает до 21 ч, то должен успеть всё сделать. В отделении меня встретил 1 операционистка и 1 кассир. Сказали, что заказа денег они не видят (но, вроде, это не проблема....) Операционистка сказала, что у нее нет необходимого доступа к системе, тем более, что вклад открыт в другом городе (?!). Она обратилась за помощью к кассиру, но кассир ответил, что это не ее работа. 

Мне было предложено ехать в офис на Пушкинской. 

Это был субботний вечер, из-за таких обстоятельств мне пришлось отменить намеченные на вечер планы и ехать на Пушкинскую.

Там я потерял более 2 часов, когда операционисты дружно пытались "победить" систему и закрыть вклад. Звонили старшему дежурному в Набережные Челны для консультаций, но суббота, вечер, какое дело до клиента, который вздумал приехать в это время на закрытие вклада "в другом городе". Операционист была то ли уставшей, то ли еще какие-то проблемы, но она металась, рвала бумаги и т.д.

Вышел оттуда, вроде, уже после 22 ч...

Никому не советую связываться с банком, особенно, с учетом, этих неудобств с отсутствием СБП, полноценного мобильного приложения и вот таких приключений, когда ты хочешь провести операции "не там, где заключен договор..."

Сходила 6 декабря приблизительно часа в два дня в Камкомбанк по адресу Тверская, 6. Я меняла валюту, доллары по курсу 109,4. Обслуживание было очень быстрое (5 минут), очередь маленькая, сотрудница (Я-ва Н. М) доброжелательная, вежливая, ответила на мои вопросы и предупредила о нюансах с валютой. Курс здесь самый выгодный. Мне всё понравилось, приду сюда еще раз.

• Обслуживание быстрое, самый выгодный курс обмена на севере Москвы в день обращения и самое удивительное курс соответствует указанному на сайте банки.ру, необходимая сумма в наличие, персонал вежливый, купюры хрустящие, квитанцию выдали, очередь небольшая. В целом впечатления позитивные можно смело пользоваться услугами банка.

Обратилась в Камкомбанк в СПб на проспекте Науки 06.12. для покупки долларов. Курс очень хороший на фоне других вариантов. Оператор К-ва Н.А. предупредила о наличии только купюр старого образца, но подобрала оптимальный год выпуска. Народу абсолютно не было, очень комфортно обслужили и недалеко от дома и метро. У банка много филиалов. Рекомендую клиентам!

10 Ноября заходил в отделение Камкомбанка на проспекте Большевиков в Санкт-Петербурге, что бы купить валюту перед предстоящим отпуском. Всё прошло быстро и понятно. Менеджеры банка доброжелательны. Очереди в отделении не было. Размен мелкими купюрами долларов был в наличии, что оказалось очень полезно в отпуске. Курс доллара один из самых выгодных в городе.

Я меняла валюту в отделении Камкомбанка в Москве в отделении на проспекте Вернадского 33. По состоянию на 04.12.24 - это был один из самых выгодных курсов обмена валюты по Москве. Ожидание в очереди не заняло много времени. Все было быстро и четко, спасибо оператору Х-н Л.Е. она даже пошутила на злобу дня.

05 декабря 2024 года посетил отделение КАМКОМБАНК по адресу г. Москва, ул. Тверская, д. 6. Обмен долларов на рубли производился по самому выгодному курсу. Порадовало и само отделение: солидный интерьер, вежливые внимательные сотрудники, скорость обслуживания — всё на высоте. В окне обслуживания также рассказали об особенностях обмена купюр старого и нового образца. 

В офисе на Комендантском,21 обменивала валюту. Хотя работал один оператор, очередь шла быстро, народу было мало. Кассовый работник К-на Л.Л. работала с улыбкой, приветливо. Осталось очень приятное впечатление. Само помещение уютное, небольшое. Тихо играла музыка. Удивилась такой спокойной обстановке. Такое редко встречается.

Сегодня, 05.12.2024, была в отделении банка на м. Серпуховская. Предварительно забронировала доллары по телефону, на телефон поступила смс с номером брони. В отделении электронная очередь, по номеру брони мне произвели обмен валюты. Хочу отметить отличную работу кассира Ш-ой Н. Б. - проконсультировала по всем вопросам по валюте, сразу видно, что человек многое знает. Вежливая и доброжелательная! Обращалась в этот офис впервые, как и в сам Банк. Остались только положительные впечатления!