135 отзывов о «КИТ Финанс Брокер»

Ожидание по 30 мин ответ на звонок, при том что и так отвечают только с 9 до 18 часов - ПОЗОР Нынче октябрь 2023 за 4 звонка не смог дозвониться, после 10 мин ожидания звонок прерывается. Или наглое или тупое руководство иначе не могу объяснить, такую халяву получили в виде перевода миллиона клиентов сбербанком в апреле прошлого года. Но даже таким преимуществом для роста не могут воспользоваться

Отвратительная контора Кит..., перевели мои акции со Сбера,не могу дозвониться,даже БОТ , предлагая нажать цифры во время звонка,чтоб уточнить по какому вопросу я звоню,просто НЕ АКТИАНАЯ КНОПКА: ДЛЯ НАБОРА ЦИФР...ППЦ, Я ТАКОГО НЕ ВИДЕЛА ЕЩЕ НИ НА ОДНОЙ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ...КАК ОНИ МОГУТ ЭТУ ФУНКЦИЮ ОТКЛЮЧИТЬ НА МОЕМ ТЕЛЕФОНЕ?????... У НИХ НЕ ПРОГРАМИСТЫ,А ХАКЕРЫ КАКИЕ -ТО...после того как робат автоответчик не дождался,что я набрала цифру,звонок просто сбрасывается....Доводят просто до сумошествия возможностью хоть у кого-то ,что-то спросить.Эл.почта у них не отвечает, чатов с обращениями на сайте нет,....Горячая линия раньше если дозванивалась,отвечали какие -ТО совершенно не профессиональные люди...они как будто набрана с улицы и как попки просто отвечают чушь. ..Поделитесь кто то каким образом продали иностранные ценные бумаги?

Самый ужасный брокер из всех, что я использовала. На счете есть свободные средства, пытаешься их вывести, пишут "недостаточно средств", нереальные комиссии за вывод средств. Приложение ужасное, ничего непонятно....

Это самый беспомощный брокер за всю мою жизнь, из бера меня перевели сюда вместе с бумагами, хочу вывести деньги (очень мучился с вопросом как именно), подаю заявку, и через день пишет недостаточно средств, на минуточку, это было 1 год назад когда у меня было 23к сейчас у меня их 90 с лишним, деньги копаться а вывести хрен

Сложно написать без матов. Перевели бумаги из Сбера. 2 раз после месяца рассмотрения заявки на изменение личных данных отказ с какой-то нелепой причиной. До сих пор не могу получить доступ к своим деньгам.

Благодарю сотрудников за работу! Из плюсов - оперативные ответы на все вопросы, начиная с общения по электронной почте, продолжая визитом в офис. Девушки вежливые и все максимально доходчиво объясняют. Все мои вопросы были решены. Маленький минус - не сразу понятно, где находится офис. Но решаемо. Язык доведет куда нужно))

Странный и не понятный сайт.

Сбербанк перекинул бумаги Финекса к этому чудесному брокеру. После перевода полгода брокер вообще не работал. Несколько месяцев ушло, чтобы заработал хотя бы ЛК. Бумаги у меня перешли по двум счетам - обычного и ИИС. Возникла необходимость в КИТе перевести бумаги с ИИС на обычный счет, закрыв первый. Если у Зеленого Слона на эту процедуру ушло 3 рабочих дня, то КИТ Финанс тупит вторую неделю с кучей никчемных неверно оформленных сотрудниками брокера поручений. Приложение КИТ Финанс - это самое убогое, что я видел в своей жизни. Служба поддержки - не дозвониться, квалифицированной помощи не получить, все работает в стиле ПНХ. Работа офиса у этого "брокера" - только рабочие дни с 10 до 18 (всем до звезды, что в это время вы работаете). ОГРОНАЯ ПРОСЬБА К ЭТОЙ КОНТОРЕ НЕПУГАННЫХ ... ВЫПОЛНИТЕ НАКОНЕЦ ЗАЯВКУ 372781-1471238. Соскребитесь всем коллективным спинным мозгом и отработайте хоть раз, чтобы не было стыдно.

Такое ощущение, что приложение(ровно как и сайт) находятся в бета-тесте Сбер принудительно перевел акции к данному брокеру. Радости нет предела

ужасная организация, удивительно чем был мотивирован сбербанк выбрав эту компанию для перевода ценных бумаг, интерфейс никакой такое ощущение что застряли в 90х, год прошел а ничего не поменялось, да и спасибо сбербанку что просто скинули своих клиентов.

Со Сбера перевели .почти год не имел доступа.но когда попал в офис Кит-финанс на все вопросы дали исчерпывающие ответы .просто замечательные сотрудники начиная со входа .девушка встретила как будто домой пришел брат родной .проводила к менеджеру -Спирина Марианна.за десять минут общения с ней она поменяла мой гнев на радость и улыбку. Спасибо...теперь я рад что меня перевели именно сюда.

Как то ну не знаю. Не срослось у меня с данным брокером. Проблем никаких не было, но не зацепил своим сервисом. Есть гораздо лучше. Попала кстати к нему, как и многие, с переводом бумаг от сбера.

Если принудительно не перевели в данную контору мои бумаги , никогда не связывался с этой очень сомнительной, ненадежной конторкой и всегда "занятой" по предоставлению информации по моим же бумагам!!! Выставить ордер на покупку/продажу до сих пор принимают по телефону!!!! Приложение лагает, сырое, уже больше года к этим бумагам нет доступа ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ...."гуру инвестиций" наконец-таки закрыл счет.

Хочу поблагодарить Монастырнову Валентину за оперативную и эффективную помощь с доступом к акциям на счете. После обращения в клиентскую поддержку девушка сама перезвонила несколько раз и решила проблему. Советую всем на сайте Кит Финанса проделать простой путь: сопровождение клиентов - клиентская поддержка - оформление заявки с обращением. Надеюсь Вам помогут как мне.

Самый ужасный брокер на рынке! Попробуй еще забрать тут свои деньги, в особенности если Вас перевели из Сбера

Не могу не отметить компетентность и доброжелательность Киселевой Анны! Если в КИТ «Финанс» работают такие сотрудники, хочется продолжать сотрудничество!

Все быстро. Мало указателей как добраться. Иди по длинной лестнице и прямо и упрешься. В офисе пробыл 4 минуты. Все решили.

Перевели акции из Сбера в эту контору. Если вкратце, то основная задача КИТ Финанс - максимально долго удерживать ваши деньги у себя всеми легальными и нелегальными способами. Нереальная адовая бюрократия, какой я никогда не видел, многократный отказ в выводе средств по надуманным причинам и рассмотрение заявок месяцами, полная тишина по всем чатам и телефонам. Сейчас выпустили приложение, где вы можете торговать акциями, но вывод снова только через кабинет с какими-то муторными заявками с детальным указанием банковских данных. Китфинанс, вы в курсе, что на дворе 23-й год и для вывода средств у всех нормальных брокеров нужно просто нажать одноимённую кнопку в приложении для торговли? Более-менее начинают шевелиться только после заявлений на них в Центральный Банк, так что не стесняйтесь на них писать (главное, опишите вашу проблему детально и укажите все данные, номер договора, заявки, ФИО, все даты и т.д.) КитФинанс, скажите, у вас же должна быть какая-то позиция касательно того, что ваш средний рейтинг у пользователей равен 1 из 5? Это ниже, чем у откровенно мошеннических контор или черных микрозаймов. "Мы сожалеем о возникших трудностях" это не позиция, если что.

Просто ужасная контора. Угораздило туда вляпаться - от Сбербанка перевели акции. Недавно попробовал тесты у них пройти - такое ощущение что они их разработали с целью недопущения людей к торговле. В итоге сдал лишь на то что нужно чтобы свалить от них.

Один офис вне иных регионов. Колл-центр попробуй дозвонись, так ещё и далеко не факт, что ответят точно. Условия на сайте то "не те", то не работают. Вообщем, хорошего не заметил.