190 отзывов о банке «Кольцо Урала»

Дают мне тут недельку назад бумажку какую–то (которую, как оказалось, они дают всем без исключения), что типа я для них желательный клиент и мне уже они готовы предоставить кредит по одному паспорту, и не только мне, да и еще и всем моим друзьям и родственникам, да еще и всем на льготных условиях! Я бумаженьку эту взяла, да и забыла. А тут деньги срочно понадобились, автомобиль свой продала, а на новый срочно понадобилось еще около 300 тыс. Ну я достаю эту бумаженьку, и с гордо поднятой головой топаю в Кольцо Урала. Дальше начинается интересное. Девушка, которая заявку мою оформляла – смотрела на меня как на мешок с плохо пахнующими какашками, простите меня. Постоянно смотрела на меня, прищуриваясь, пытаясь в чем–то заподозрить, переспрашивала по два –три раза. Может у вашей сотруднице проблемы какие со здоровьем? Зрение, слух? Ну дак вот в конце она сделала такое лицо, и сказала :"Ну все, до свидания". Типа, катись, ты мымра, отседа, кредита тебе не видать". И вы знаете, была права! Утром следующего дня приходит мне смс, что банк отказал в кредите без объяснения причин. Я вообще не понимаю – ЗАЧЕМ писать и кричать о своей готовности предоставить кредит, еще и на льготных условиях? ВВодят клиента в заблуждение, тратят его время и деньги!!! Кредит мне, естесственно, одобрили уже в другом банке, еще и под более низкий процент. В Кольцо Урала моей ноги больше не будет.

Ужасное впечатление от Банка. Непрофессиализм и тягомотина во всем! Выплачиваем кредит в этот Банк уже почти 2 года. Платили всегда суммами чуть большими, чем нужно было – с пересчетом остатка по кредиту. В прошлом месяце вдруг приходит сообщение, что у нас недоплата по кредиту 250 рублей – срочно погасить, т.к. начисляются пени. Обратились в Банк для разъяснений, как такое могло произойти, если и последний платеж у нас опять был больше, чем должен был быть, Девушка полчаса меня пыталась убедить в том, что я сама виновата в том, что не пересчитываю после них все эти суммы. На мой вопрос– как я могу пересчитать все это в уме и разделить на оставшееся количество месяцев она ответила: " У нас тоже никаких специальных программ нет, мы так же считаем" Через полчаса она все же извинилась и признала свою ошибку, но я заплатила эти 250 рублей. Но в этом месяце снова в день платежа пришла смс–ка о том, что мы не доплатили банку по кредиту теперь уже 5500 тысяч, хотя кредит также и в этом месяце был заплачен большей суммой и за несколько дней до срока и так же была произведена корректировка остатка. Вот пойду сейчас разбираться и одновременно искать варианты как погасить полностью всю оставшуюся сумму кредита и больше никогда в этот Банк Кольцо Урала не обращаться. Был у меня в этом банке еще и расчетный счет – и были постоянные проблемы с ведением этого счета, но с еще большими проблемами я столкнулась при закрытии этого счета. Слава богу закрыла, правда с очередными материальными проблемами. Никому не советую обращаться в банк Кольцо Урала, если не хотите создавать себе проблем. Есть достаточное количество серьезных Банков, которые с уважением относятся к своим клиентам и к репутации своего банка. Мы кредитовались в банке г. Кирова.

Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные, управляющая внимательная. Сначала открыл там вклад, очень удобные условия, потом расчетный счет. Платежки уходят быстро, тарифы очень низкие, за внесение средств на расчетный счет плату не дерут, очередей практически нет. Даже чай предлагают! Лучший банк в Орске!

сегодня оформляла кредит в банке "кольцо урала", заполнили заявку, проверили кредитную историю – все нормально, зарплата позволяет взять 250000 р, условия устроили, через какое–то время девушка – операционист откопировала мой паспорт попросила подписать кредитный договор и сказала что нужно пару дней подождать одобрения от банка, и не успела я до дому доехать приходит смс – отказано без обьяснения причин, закрадывается вопрос зачем тогда вы заставляете подписывать кредитный договор до одобрения банка? и куда потом пойдут мои документы с моими подписями и всеми данными? в других банках кредитный договор не дают подписывать до одобрения – а тут видимо.......... я разочарована в этом банке, уж лучше пойти туда где процент выше, но все прозрачно..., а так сиди жди когда выплывет какой–нибудь долг о котором ты даже не знаешь...

Заходим в банк, народу куча, спрашиваем кто последний, и тут к нам подходит девушка и спрашивает по какому мы вопросу. Как позже оказалось начальник кредитного отдела, быстро объяснила как заполнить анкету, всё рассказала, сняла ксерокопии. Вообщем время потратили минут 15. а до этого были в СКБ банк, дак там операторы как собаки, ждали около часа, так что Кольцо Урала нам показалось просто сказкой. Спасибо за качественное обслуживание. Кстати отделение банка находится в городе Краснотурьинске, Октябрьская 28.

По началу банк превзошел все ожидания.Но через полгода обслуживание ухудшилось.Деньги проходят через 6–8 часов.Валютные переводы вообще не возможно сделать.Каждый раз нововведения.Операционисты все менее компетентны становиться.Работать похоже у них нет никакого желания.Очень плохо придется переходить в другой банк.

Отличный банк!!! Больше нет слов

Здравствуйте! Являемся постоянными клиентами Вашего банка!!! Банк замечательный и условия на кредиты хорошие и ожидание ответа занимает недолго!Правда до обращения в филиал Вашего банка в Прокопьевске! У нас уже есть действующий кредит в Вашем банке, но нам понадобились еще денежные средства на приобретение автомобиля,мы и обратились в Ваш банк! До настоящего времени оформляли кредит в офисе расположенном в пгтп. Краснобродский и проблем не возникало. Заявка была принята оперативно и кратчайшие сроки на был дан положительный ответ. В Прокопьевске же менеджер нам сказала что оплата по предыдущему кредиту у нас должна составлять не менее 6 месяцев (ранее мы уже брали кредит и раньше чем через 6 месяцев увеличивали его без проблем), потом начались проблемы серьезнее. Девушка просто не знала как оформлять нашу заявку!Анкету мы взяли в другом филиале Вашего банка, заполнили дома и принесли в банк.оформление нашей заявки занимало весь офис около часа, но при нас ее так и не оформили, менеджеры сказали что как заявка будет оформлена они нам позвонят. И позвонили, правда 3 раза. Сначала, мы довезли документы чтобы они сняли ксерокопию паспорта, потому что сразу они это сделать забыли. Потом еще раз приехали чтобы подписать документ о согласии на проверку сведений!заявку подали в пятницу 20.07.2012, сказали что в понедельник скорее всего придет ответ о решении, но не в понедельник, не во вторник, и не в среду ответа не было. Сегодня уже четверг и снова тишина. Складывается ощущение, что с Краснобродского филиала рассматриваются заявки быстрее, чем с Прокопьевского. Хотелось чтобы все отделения вашего банка работали с равной силой. А то впечатления от Вашего банка ухудшилось.... Хотелось бы надеяться, что мы были "пробной версией" и далее в Прокопьевском филиале не будет проблем с оформлением подобного кредита. Всего наилучшего!

Спрашиваю: "Продаете? – "Продаем...". Табло с курсовой стоимостью евро горит, вроде, всё в порядке. Но: работает одна касса, нас в очереди 3 человека, ждём 15 минут. Подходит очередь – пройдите в другую кассу. Подходим. Выходит лысый директор филиала, заводит в кассу без очереди "блатного" гражданина. Ждём ещё 5 минут. Захожу: "Мы евро не продаем..." Спрашиваю: "Что за хрень? Раньше сказать было нельзя? И табло и сказали – торгуете". В ответ: "Не продаем..".

Когда оформлял карточку на з.п.,столкнулся с откровенным хамством сотрудницы сего банка–Шагалиевой Е.А,Назвала меня второстепенным в её делах,разговаривала на повышенных тонах и т.д.Постарался пропустить мимо ушей сказанное ей. Но не волей судьбы потерял телефон, на который должна приходить СМС о зарплате. Пришёл написать заявление на другой номер и снова хамство со стороны Шагалиевой!И СМС до сих пор 5 месяцев НЕТ! Думаю кредит брать на новое авто,естественно ,в ДРУГОМ БАНКЕ!!! Девушка поймала ЗВЕЗДУ!

зашли в офис за информацией по кредиту, меня сразу же выставили за дверь причем не в корректной форме,все желание сразу пропало обращаться к ним.Вежливее будьте,такое чувство что клиенты им вовсе не нужны.

10 дней молчали как "рыба об лед". Звонила 5 раз на бесплатную линию, все время переводили на "специалиста", которого не оказывалось на месте. Писала в ICQ и письма, по контактам выложенным на сайте, заказывала там же ответный звонок... БЕСПОЛЕЗНО!!!! Потеряла 10 дней, а могла бы обратиться в другой. Но не думайте что мне перезвонили!!!! Нет!!! прислали смс " отказать".

Год назад брал кредит в кольце 130 000, платил вовремя, начали сыпаться смс о том, что вы являетесь надежным клиентом и можете оформить еще до 1 000 000, только по паспорту. Звонили – предлагали приехать к ним в офис, оформить заявку до миллиона, появилась нужда в 300 000 – приехал в банк на уральской, оформил заявку. На следующее утро смс: В кредите вам отказано без объяснения причин. И еще страховку свою навязывают, из–за нее на 1 000 р. в месяц больше платить. В договоре о страховании от чего бы ни умер – ничто не является страховым случаем,БРЕД!!!. Вот и созрел отрицательный отзыв....

Раньше не имела проблем с банком "Кольцо Урала " ни по вкладам, ни с зарплатной картой. Перед поездкой в Италию получила карту VISA в евро,чтобы не терять при конвертации. Проблемы начались сразу же. Не смогла забронировать отель в Венеции,позвонила в банк ,сказали должна снять какой–то код безопасности,обязательно приехав в банк. Моя дочь по своей карте без проблем забронировала мне отель. Я решила снять свои деньги с карты, приехав в банк узнала что всю сумму без комиссии снять не могу,что вобщем нормально,т.к. у каждого банка есть лимит,но мне оставался один день до поездки и никто не сказал,что можно перевести деньги с карты на мой валютный вклад и таким образом избежать комиссии. Короче перед поездкой я потратила время и нервы,но дальше было еще интересней,после первой же покупки и оплате в Италии картой в евро мне предъявили чек в рублях(по курсу почти на три рубдя выше текущего),я обратила внимание,что у меня карта в евро,но мне сказали,что это банк и они ничего сделать не могут(можно конечно наличными). Больше я этой картой не пользовалась(хорошо ,что были наличные) По приезде я подала претензию в банк т.к. потеряла 14,41евро на одной покупке в 152евро .В ответ на претензию мне написали,что я сама виновата (надо было в магазине в Италии требовать отмены операции в рублях и повторения операции в евро и позвонить в справочную банка). Как вам такой отдых. В результате я закрыла свой валютный вклад в этом банке и сдала карту в валюте евро,где мне в кассе банка не смогли снять в рублях оставшиеся 3,59евро –жду их до сих пор,чтобы никогда...

Пришла оплатить ипотеку 20.03.2012г.в зале работала одна девушка – Соболева Анастасия Сергеевна(по моим догадкам,бейджиков у работников нет) и сидел охранник.К моему счастью было только три посетителя,а к моему несчастью за час приняли только двоих,один ушел, и вне очереди девушка приняла свою знакомую.На мои притензии принимать по очереди ответили,чтобы я не портила никому настроение,т.к. женщина торопится.Тороплюсь ли я – никого не волновало.Почему я не ушла после того как мне закрыли рот – жалко было потерянного времени.Как назвать поступок оператора – хамство?кумовство?или об меня просто вытерли ноги?

Сформировалась хорошая кредитная история. Недавно решила взять такую же сумму на приобретение автомобиля. Работаю официально, муж нет (на ИП). При расчете кредита доход мужа не спрашивали, только где работает. Была уверена, что дадут, но через полчаса звонит мужчина, и с наездами на меня: "А вы в курсе , что ИП, на которого ваш муж работает, денег нам должен?". А я откуда знать могу, кому он там чего должен...В итоге отказали...мол, когда вот этот ИП долги вернет, тогда и с вами будем разговаривать!!!!!Хотя я здесь причем?!?!? Кредит беру я, а не муж, и доход только мой учитывается!!!! Еще и положительная кредитная история!!!! Вообщем, впечатление о банке после этого звонка сильно изменилось... Так противно было несколько дней...Как будто я денег должна....В банк этот больше ни ногой!!!!! И советовать никому не буду

Пришла оформлять кредит. Во–первых, сразу же не понравилась обстановка. В зале куча народу – работает один специалист. Заняла очередь. Тут произошла пересменка, один специалист сменил другого. Люди прибывают. И вот подходит моя очередь и девушка–сотрудница вдруг решила спросить кто с чем пришел: кредиты, вклады. А до меня два человека оформляли кредиты. И вот я говорю, что я пришла по поводу кредита. И она заявляет:"Ой, с вами так долго возиться! Подождите пожалуйста, пока я других приму". Я до того была обескуражена, что не могла и слова сказать. Видите ли, она устала валандаться с этими кредитами. Извините, это моя очередь, я просидела 2 часа и меня просят подождать еще...неизвестно сколько. Идиотизм какой–то. И вообще, никаких кабинок, все открыто, все слышат сколько ты хочешь взять, номер телефона, твой адрес. Извините, но это как–то несерьезно. Что это за банк??? Я возмущена!

нам с мужем надо было всего 300 тр для развития бизнеса, хотели открыть магазин. сначала нам назвали не тот перечень документов и потом выкатили удивленные глаза–что это вы ерунду какую то принесли, я же говорила–не то!! предложили сделать справку за 600р, хотя она бесплатная. мы решили сами сделать. потом у нас заморозили счет( ИП должны меня понять, это периодически случается) мы пришли спросить–стоит ли подавать заявку с этим обстоятельством, договорились на том, что когда счет разморозим, тогда и придем подавать. решили сделать паузу и взять кредит после нового года, сегодня муж звонит в полном шоке из банка–говорит представляешь, они отправили тогда нашу заявку и отказали из за замороженного счета!!! и теперь мол ждите полгода! на резонный вопрос как так получилось, ведь мы не подавали заявку, нам ответили–ой знаете, мы уже и не помним что было, до свидания! это нормальный банк после этого?? сидят какие то курицы, которые ничего не понимают. я в бешенстве.

Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами!!! Обратилась в банк за кредитом, сразу насторожило то, что совсем не было народу в операциооном зале и у кредитных инспекторов, в хороших банках как правило всегда очередь, оказалось не напрасно опасалась, с первых слов общения пошло недоверие и отношение, как к потенциальному неплательщику, который изначально ненамерен выплачивать кредит, вместо заявленных документов попросили ещё кучу разных справок, всё ссылаясь на то,что я беру большую сумму, это 500 000 тыс. руб. большая сумма)))))) обхохочешься, видно больше 50 000 тыс. выдавать не привыкли, я сразу поняла, что больше 200000 не одобрят и послала их куда подальше...

Очень даже все нормально, объяснили... я сделала вклад)))