home
СДМ-Банк
СДМ-Банк

«СДМ-Банк» (ПАО)

3.29

149

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - СДМ-Банк

3.29

149 отзывов

Источники

2.49

88 отзывов

2.33

27 отзывов

4.18

34 отзывов

149 отзывов о банке «СДМ-Банк»

Не отдают людям вклады

Дистанционное обслуживание

1

Достали. Я долго не хотел публичить правду об этом банке, но после того, как они посмели издеваться ещё и над моей мамой, пусть все знают, что связываться с СДМ нельзя. Пишу из любви к другим людям. Я открыл вклад, а потом захотел досрочно его закрыть и перевести деньги в другой банк. На это ушло 2 дня, масса нервов, плюс образовалась упущенная прибыль. Онлайн-банк постоянно блокировался, никакие счета там изначально не отображаются, надо звонить на горячую линию, чтобы вам высветили ваши же счета в онлайн-банке. Пользоваться ими, правда, нельзя - каждый шаг блокируется. С трудом через гор. линию я закрыл вклад, но перевести средства в другой банк мне не дали - заблокировали очередной шаг и заставили ехать в отделение за 100 км. Там я провёл 1,5 часа, их ужасная служба безопасности/IT мурыжила по телефону свою же операционистку, у меня продолжал блокироваться онлайн банк на каждом действии несмотря на их уверения, что теперь должно работать. Еле-еле в поте лица мне, операционистке и их руководству общими усилиями через 1,5 часа удалось перевести по СБП на собственный счет в другом банке мои средства. Такое обслуживание - это то дно, с которого уже точно не постучат Моя мама столкнулась с похожей ситуацией - ей даже вклад не закрыли в онлайн-банке, всё заблокировали и заставили ехать лично в отделение за 100 км. Снова время, нервы и упущенная прибыль. Буду обращаться в Банк России, чтобы они сделали оргвыводы в отношении этого банка. Описал ещё не весь треш, но думаю достаточно.

01.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

СБП не дают перевести

1

Больше 10 лет являлся клиентом, в очередной раз вклад закончился и я решил перевести средства в другой банк под выгодный %, но не так просто - 1 млн.р. перевод по СБП совершили а остаток 300 т.р. уже не дали сделать, пишут дневной лимит исчерпан.

Позвонил оператору сказали так и есть и на мои доводы что положено до 30 млн.р. пропускать переводы ничего не сказали вразумительного, обещали разобраться и перезвонить. До 19 ч. ничего не сообщили, звонил 4 раза ответ один разбираемся. 

На каком основании банк удерживает деньги, или для СДМ законы РФ и правила ЦБ не указ и они внаглую плюют на них.

26.06.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

5

Работаю давно с приложением. Нареканий не имею.

Павел Королев

05.04.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Обмен валюты

1

Купил в прошлом году валюту в данном банке, пришел сегодня обменять обратно, сотрудник И-на Алла Ю-на отказалась принимать купюру в связи с полосой по середине купюры. А что купюру выдали в таком же состоянии в прошлом году ее не волнует , раньше были другие правила, возразила она . В соседней кабине весело смеялась и радовалась возникшей ситуации кассир Б-ва Юлия Л-на , которая по ее утверждению, в туалете потеряла свой бейджик.  Веселая компания собралась, очень рад за руководство , что у них такая веселый и дружный коллектив , как в цирке и это центральный офис...

Через дорогу в другом банке без проблем обменяли купюру.

Являясь зарплатным клиентом данного банка и тоже не без приключений, благодарен такому "веселому" отношению к клиенту. Завтра же буду писать заявление на закрытие зарплатного счета.

Проверяйте под микроскопом валюту в данном банке, можете обратно не обменять.

Всем добра.

25.03.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Не своевременное закрытие счета

Обслуживание

1

Закрыли счёт только через 4 месяца с даты написания заявления о закрытии. Да ещё и обвинили в этом меня! Что не проконтролировала вовремя работу банка! Всплыло это все через полгода, когда я пришла получать справку о дате закрытия счета. К слову сказать, справка была заказана заранее, но эту информацию тоже не передали в филиал, пришлось ждать больше часа. Сотрудники вообще видимо работать не хотят.

Дарья

05.03.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как я закрывала счёт и пыталась получить справку. Было бы смешно, если бы не было так грустно

1

В июле 2023 года я пришла в банк и написала заявление на закрытие счета. Это мне нужно было для получения определённых выплат. В итоге счёт мне закрыли аж в ноябре. И об этом я узнала только в феврале следующего года, когда пришла получать справку о закрытии счета. Мало того, эту справку я заказала заранее, а приехав в отделение на следующий день, оказалось, что об информации нет и справка не готова. Хотя накануне мне звонили из московского офиса и подтвердили, что мой запрос передадут в нужный филиал. Больше часа я торчала в офисе и ждала, пока делали запрос в Москву, пока они переправят информацию, распечатают... В итоге мне выдали справку совершенно не с той формулировкой, которая была в запросе. Пришлось опять ждать, когда все переделают. Самое смешное, что на мою претензию о несвоевременном закрытии счета с опозданием в 4 месяца их юрист мне ответил, что это Я виновата, что не проконтролировала работу банка!!! То есть мало того, что я пришла и написала заявление на закрытие счета, нужно было придти потом ещё раз и напомнить об этом??? Это просто верх свинства. Признайтесь уже свою вину. У вас там такие идиоты работают, что каждый шаг нужно контролировать? Банк не выполнил свои обязанности, а виноват в этом клиент, потому что понадеялся, что там сотрудники выполняют свою работу, а не пальцем в носу ковыряются? Может мне самой и счёт придти закрыть и справку напечатать? Позорище, а не банк. 

05.03.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

1

Ужас сайт не работает деньги перевести никуда невозможно!!!! Постоянно сервис недоступен

Vladimir Vorontsov

10.02.2024

Отзыв с сайта Yandex.ru

Ужасное информирование клиента по продуктам банка

2

У меня была одна карта СДМ-банка, куда приходит заработная плата. И произошла неприятная ситуация, к сожалению, карта оказалась утеряна. Естественно я ее заблокировала. И встал вопрос как мне получить новую карту. Так как отделений очень мало по Москве, то я решила уточнить данную информацию по контактному телефону, где мне подтвердили, что в таком случае можно перевыпустить ее через приложение. Я уточнила будет ли карта привязана к этому счету и будет ли зарплатной. Мне это подтвердили.
Затем мне пришлось перевыпускать карту второй раз.

Отмечу, что когда я дважды приходила за картой в офис сотрудники мне ничего не сказали, а просто молча выдали. Если бы мне все сообщили заранее, в том числе, что будет списано годовое обслуживание, то я решила бы все мои вопросы на месте.

И вот наступил февраль и у меня произошло списание за обслуживание счета. В размере 300 рублей и 600 рублей. Конечно, я живу с надеждой, что мне вернут деньги, но если они так плохо консультируют, то я уже вообще ни в чем не уверена.

Я очень возмущена. Через контактный центр было составлено обращение и в течении 5 дней оно будет рассмотрено. Спасибо большое сотруднику, который мне сейчас многое пояснил и составил это обращение. 

 Честно говоря, после такого иметь дело с этим банком не хочется. В первые я встречаю такое прохладное отношение, что даже решила написать отзыв. 

03.02.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могу выдать справку

Мобильное приложение

1

03.01.2024 было оставлено обращение о необходимости получить Справку о наличии счетов и иной информации, необходимой для представления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера за 2023 год (период 01.01.2023 по 31.12.2023) с отчетной датой 01.12.2023. Однако, 11.01.2024 был получен ответ от банка о невозможности предоставить запрашиваемые сведения, т.к. Цитата "справку о доходах за 2023 год возможно сформировать в течение одного календарного года после отчетной даты 31 декабря. 31.12.2023 наступает дата окончания налогового периода. Таким образом, на отчетную дату 01.12.2023, справка о доходах будет сформирована за 2022 год." В других банках Справку выдают без проблем, не понятно по какой причине банк не может выдать запрашиваемую справку.

Елена

11.01.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобная зарплатная карточка

Обслуживание

5

Год пользуюсь зарплатной карточкой СДМ банка. Полет нормальный – приложение работает хорошо, есть возможность перейти в режим кредитки с лимитом 200% от ЗП. Пару раз помогало. Льготный период вроде до 50 дней, так что в минус даже не успеваешь выйти, новая зарплата приходит)

Пользователь

27.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли заполнить бумаги и собрать документы

Кредиты наличными

5

Оформлял кредит в отделении на Первомайской. Специалист Дмитрий помог мне с написанием заявления и подбором необходимых документов. Это первый в моей жизни кредит, поэтому помощь мне была необходима, да и как-то волнительно было. Но все прошло хорошо, Дмитрий объяснил все условия по выплатам, досрочному погашению и т.д. Я доволен.

Пользователь

26.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

доволен зарплатной карточкой СДМ-банка

Дебетовые карты

5

Удобный зарплатный проект Вполне доволен зарплатной карточкой СДМ-банка. Если не хватает денег, зарплатную карточку можно сделать кредитной. Лимит до 200% и льготный период до 50 дней. За это время в минус у меня уйти не получалось. Так что хорошая подстраховка для тех, кто как и я иногда не рассчитывает свои финансовые возможности)

Пользователь

24.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спокойная и доброжелательная атмосфера

Вклады

5

Обычно у банка, как и у человека, не бывает второго шанса произвести первое впечатление. Мне посчастливилось побыть клиентом СДМ-Банка всего 2 недели: выгодный вклад пришлось закрыть по личным обстоятельствам. Для этого я посетил офис на ул. Николоямской в районе метро Таганская. Обстановка и атмосфера в отделении очень тёплая и доброжелательная, сотрудница банка К-ва О. А. все необходимые операции произвела за 15 минут, всё это время я просто расслаблялся, сидя в удобном кресле. Даже манера общения операционисток и тембр голоса спокойные и вежливые: эдакий островок спокойствия посреди удушливого и безумного центра Москвы.

Денежные средства даже не пришлось заказывать: они были в наличии. График работы очень удобный: с 8 утра и даже в субботу. В офисе прохладно даже в дикую московскую жару и отлично работает бесплатный wi-fi. 

Меня удивил ещё один момент. Рядом сидела молодая женщина и открывала детский вклад на ребёнка, которому на вид не больше 5 лет, 10-летний (!!!!) вклад в рублях с плавающей ставкой. Это ли не показатель доверия вкладчиков в условиях крайне нестабильной экономической ситуации? У банка действительно интересная линейка вкладов для детей и пенсионеров: если последние хоть как-то интересуют кредитные учреждения, то первыми заниматься вообще никто не хочет. Даже открыть счёт ребёнку - это целая проблема.

Обязательно вернусь к вам в качестве клиента в очень скором будущем. Всему коллективу офиса огромная благодарность за дружелюбие, теплоту и профессионализм, столь редкие в наше время.

22.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Почти как пит-стоп, только быстрее))

Обслуживание

1

Был в отделении на Волоколамке. Получил быстрое и качественное обслуживание. Решили мою проблему на раз-два, что не часто встречаю в сфере банковского обслуживания). Понравилось отделение банка: отдельная большая парковка, полчаса бесплатно, свободные места в наличии.! для Москвы это почти роскошь)) Для клиентов кофе/чай/вода.Оцениваю на отлично

Валентин

29.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хотите человеческого обслуживания? Оно тут

Обслуживание

5

Меня вполне устраивает этот банк, хоть и не самый продвинутый в технологическом плане. Как минимум, отношение к клиенту лояльное, стараются помогать в различных вопросах и решать их быстро. Человечный он какой то, ламповый)

Rus

07.06.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нравится обслуживание сотрудников банка

Дистанционное обслуживание

5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за работу на горячей линии. За 10 лет, пока я являюсь клиентом СДМ-банка, мне не раз приходилось звонить по разным вопросам, например, утеря карточки, уточнение условий договора. Пусть иногда отвечали не очень быстро, зато каждый раз помогали — давали нужную информацию, объясняли что и в какой последовательности делать, чтобы решить проблему.

Константин

04.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

хорошие условия зарплатным клиентам

Кредитные карты

5

На нынешней работе я получаю зарплату на карту СДМ банка. На ней есть кредитный лимит в размере заработной платы. Это очень удобно, так как не нужно оформлять никаких дополнительных кредитных карт — лимит устанавливается на прямо действующую карточку. К тому же удобно то, что предусмотрен льготный период в 50 дней по начислению процентов. Можно сказать вторая зарплата! Тут скорее выгода в том, что кредит не превышает реальных возможностей и не вгоняет в долги, а обнуляется в день зп.

Марина

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все устраивает

Дистанционное обслуживание

5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за работу на горячей линии. За 10 лет, пока я являюсь клиентом СДМ-банка, мне не раз приходилось звонить по разным вопросам, например, утеря карточки, уточнение условий договора. Пусть иногда отвечали не очень быстро, зато каждый раз помогали — давали нужную информацию, объясняли что и в какой последовательности делать, чтобы решить проблему.

Елена Юрьевна

21.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как постоянный клиент, доволен услугами этого банка

Автокредиты

5

Я клиент этого банка уже 13 лет. За это время пользовался наверно всеми их услугами, кроме ипотеки разве что). Оформлял обычный кредит, кредит на авто, депозит, получаю на карточку СДМ зарплату. И так как я до сих пор с ними, можно сделать вывод, что банк меня устраивает. Основной плюс — нет косяков. За все 13 лет не было ни одного случая, чтобы СДМ меня подвел, обманул или разочаровал. Для банка стабильность — самое главное.

Денис

13.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк удерживает денежные средства

РКО

1

ООО ЮДИТЭК был открыт расчетный счет в СДМ-Банк, г. Москва, БИК 044525685. (Отделение «Дубровка») Нач. отд. - Н. Светлана В.. Компания занимается оптовыми поставками строител. материалами. Осн. контрагентами явл. юр. лица (как резиденты РФ, так и нерезиденты), имеющие достаточный период деятельности и зарекомендовавшие себя как надежные и добросовестные партнеры. Все взаиморасчеты с контрагентами, которые осущ. по расч.счету, проводятся строго на основании выставленных счетов на оплату по Договорам. Хочу отметить, что Общество ведет финансово-хозяйственную деятельность в рамках законодательства РФ! Основным Поставщиком явл. иностранный контрагент, поскольку такой формат работы позволяет иметь достаточно маржинальный уровень бизнеса. 19.10.2022 года банк арестовывает все денежные средства на расчетном счете.Так, не успев оплатить полностью стоимость товара контрагенту для дальнейшего осуществления поставки товара. Было принято решение обратиться лично в отделение и уточнить причину, по которой произошел арест всех денежных средств на счете. Нач. отдел. - Н. С. В. сообщила, что никакой информации не имеется и она свяжется со мной позже. Мне перезвонили в этот же вечер и сообщили что деятельность компании, по их мнению, явл. подозрительной и нам заблокировали счёт.На момент звонка 19.10.2022 года в обработке находился платеж по контракту. Платеж не прошёл и сотрудники Банка СДМ-Банк попросили отозвать его спустя сутки. Платежи с этого дня больше не проходили. 20.10.2022г. Обществом от СДМ-Банк был получен Запрос № 71494 от 20.10.2022г. направленный на выяснение характера сделок и платежей. 21.10.2022г. Общество, в лице Генерального директора и его сотрудников, в полном объеме и в срок предоставило ответ на запрос Банка документы, подтверждающие основания по поступающим средствам и отправленным платежам, обновленную Анкету по форме банка, а также договор аренды склада, по системе интернет банк. Нам перезвонила нач. отдел. - Светлана В. и сообщила, что документы получила, и сообщила, что 24.10.2022г. планируется выездная проверка службой безопасности СДМ-Банкпо адресу склада Общества. 24.10.2022 в 10:00 утра с нами вышла на связь Н. С. В. и сообщила, что деятельность компании признана подозрительной и компания попала в высокий риск банка ЦБ (компания отнесена Центральным банком к группе высокой степени риска совершения подозрительных операций, направленных на вывод денежных средств за рубеж (код 2.01), и выезд на территорию склада не будет произведен, ввиду того что СДМ-Банк «не видит в этом смысла».Было принято решение лично приехать в банк и узнать лично, что произошло и что нам делать дальше, ответ был один - обращение в Межведомственную комиссию при ЦБ. 24.10.2022г. банк отказал в проведении перевода денежных средств на свой расчетный счет в другой банк, направив Уведомление 1679/230000 от «24» октября 2022г., в котором Банк НЕ дал обоснование принятого решения об отказе в совершении операций. Нач. отдел. оповестила нас, что счет будет разблокирован после ответа на запрос и проверки склада что не состоялось. Было принято решение ехать в центральный офис Банка СДМ по адресу: Москва, Волоколамское шоссе 73, т. к. на запрос Наша Компания направила в установленный срок необх. документы и сведения, раскрывающие основания для совершения расчетных операций по счету, а также иные документы, относящиеся к повседневной хозяйственной деятельности общества. Представленные документы подтверждают реальный характер деятельности общества, экономический смысл совершаемых сделок.

Айдар

10.11.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

1

2

3

4

...

Информация о компании

Наименование компании

СДМ-Банк

Полное наименование компании

«СДМ-Банк» (ПАО)

Лицензия

№1637

Сайт

http://www.sdm.ru

Реклама

Адрес

125424, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 73

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000119

Дата основания

29.11.1991

Личный кабинет

https://online.sdm.ru/auth/realms/mdse_sdm/protocol/openid-connect/auth?response_type=code&client_id=react-balance-auth&redirect_uri=https%3A%2F%2Fonline.sdm.ru%2FmobileService%2Fsso%2Flogin&state=b3335289-7f01-4f33-a62b-e8bac55557d9&login=true&scope=openid&site=sdm

Описание

Основанный 17 сентября 1991 года, "СДМ-Банк" (ПАО) присоединился к системе обязательного страхования вкладов с октября 2004 года. Головной офис находится в Москве.

Компания получила рейтинги кредитоспособности от нескольких агентств:

  • рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг на уровне ruA- со "стабильным" прогнозом в июле 2021 года
  • "АКРА" подтвердило кредитный рейтинг "BВB+​(RU)" со "стабильным" прогнозом в июне 2021 года
  • Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) на уровне "BB", прогноз "стабильный" в январе 2021 года, а уровень рейтинга устойчивости составил "bb"
  • В августе 2021 года, рейтинговое агентство "Национальные кредитные рейтинги" подтвердило кредитный рейтинг "СДМ-Банк"​ на уровне "A-.ru" со "стабильным" прогнозом

Реквизиты

ИНН

7733043350

ОГРН

1027739296584

БИК

044525685

КПП

997950001

ОКПО

09307556

SWIFT

SJSCRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025