Обратился в кассу банка на Фрунзе 18, 02.04.2022 в 17:27, на вопрос есть ли доллары на обмен кассир ответил фразой о том что рабочий день уже закончен. Я понимаю что операцию по покупке 100 долларов возможно и не успеть выполнить за 3 минуты, но кассиру не мешало бы поучиться вежливому общению с клиентами.

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Банка Финсервис г.Астрахани. Мне срочно для поездки понадобились доллары. Стал обзванивать все банки города - то в наличии нет, то курс не соответствует действительности. Дозвонился до Финсервиса (кстати есть прямой городской номер, в других банках только горячая линия, которая связывает с офисами по пол дня!).

В общем дозвонился сразу, приехал купил валюту по самому выгодному курсу. Так же еще мне нужны были мелкие банкноты в долларах, но в наличии не оказалось. Кассир взяла у меня мой сотовый (как появятся, обещала сразу позвонить). Мне позвонили буквально через час - приехал и купил недостающую сумму. Остался доволен. Всем рекомендую этот банк. Еще раз спасибо!

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Финсервис. У меня осталось хорошее впечатление о посещении офиса. Офис светлый, уютный находится в центре города. Это очень удобно. Сотрудники приветливые, культурные, внимательные.

Обращался в банк за консультацией по потребительскому кредиту. Вопросов было очень много. Сотрудник, который взял меня на обслуживание четко, грамотно, а самое главное доступно ответил на них. Мне рассчитали ежемесячный платеж, озвучили процентную ставку, сказали какие документы нужны для оформления. Условия и платеж меня устроили, но я не оформился, т.к. с собой не было документов (Я шел на консультацию).

В ближайшее время я посещу данный офис для оформления кредита. 

И еще, мне помогли обновить приложение до новой версии, т.к. предыдущее приложение устарело и настроил систему быстрых платежей. 

Рекомендую всем этот банк.

Хочу выразить свою благодарность за высокое качество обслуживания и отличный сервис сотрудников банка "Финсервис". Мое обращение в банк связано с потребительским кредитом. Деньги нужно было получить в кратчайшие сроки. Сотрудник банка квалифицированно ответил на все интересующие меня вопросы. Подробно озвучил все варианты и условия по данному кредиту, а главное понятно. Сотрудник рассчитал ежемесячный платеж, но к сожалению для меня он оказался большим. Тогда сотрудник банка войдя в моё положение согласовал с руководством, о снижении мне процентной ставки. После согласования и пересчета, ежемесячный платеж оказался значительно меньге . Меня это устроило. Документы были оформлены. Кредит получен. Доволен обслуживанием сотрудников. Посоветую ваш банк своим знакомым. Спасибо!

Обратился в офис банка на ул. Кутателадзе 4/4 за валютой. Удалось приобрести только часть нужной суммы, и я посетовал, что придется оббежать ногами окрестные банки, т.к. нынче из-за ограничений продажи валюты ни одна горячая линия не знает толком, что лежит в кассах банков. Неожиданно кассир предложила оставить номер телефона, пообещав пригласить как только накопится остаток в кассе. И действительно, не прошло и полдня как нужная сумма появилась в кассе и меня позвали на обмен.

Благодарность кассиру Татьяне!